Làm thế nào để tên thương hiệu của bạn hoàn toàn có thể gây ấn tượng với người mua tiềm năng ? Đâu là yếu tố giúp bạn hoàn toàn có thể cạnh tranh đối đầu với hàng ngàn tên thương hiệu vững mạnh khác ? Một USP hiệu suất cao và “ đủ sức công phá ” trọn vẹn hoàn toàn có thể giúp bạn làm được điều đó. Vậy trên trong thực tiễn USP là gì và đâu là những điều cần quan tâm để tìm ra USP ? Hãy cùng Sapo. vn khám phá ngay trong những san sẻ dưới đây .
1. USP là gì?
USP – Unique Selling Point được hiểu là điểm độc lạ nhất hay điểm độc lạ của tên thương hiệu của bạn so với đối thủ cạnh tranh. USP là một trong những yếu tố quan trọng giúp phân biệt, tạo nét điển hình nổi bật của mẫu sản phẩm / dịch vụ của bạn so với đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu. Một trong những ví dụ hoàn toàn có thể thấy thuận tiện trên thị trường là ngân sách thấp nhất, chất lượng tốt nhất hay loại sản phẩm tiên phong trên thị trường, …
USP là một trong những yếu tố quyết định đến độ phủ thương hiệu của bạn
Một USP tốt là USP độc lạ, chất lượng và mang lại quyền lợi rõ ràng cho người mua cũng như doanh nghiệp. USP được biểu lộ nhiều qua chính những slogan và mục tiêu duy nhất mà họ hướng tới, từ đó trở thành khẩu hiệu duy nhất của họ để hoàn toàn có thể truyền tải một cách rõ ràng tới những người mua tiềm năng, người mua tiềm năng. Vậy ý nghĩa của USP là gì và tại sao nó lại đóng vai trò vô cùng quan trọng so với một doanh nghiệp ?
Xem thêm : Định vị tên thương hiệu khi mới khởi nghiệp kinh doanh thương mại
2. Vai trò của USP là gì?
Đối với một tên thương hiệu, Unique Selling Point ( Unique Selling Proposition ) đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong việc gây ấn tượng, “ gãi đúng chỗ ngứa ” và tạo ý thức cho những khách tiềm năng của bạn .
Thông qua những thông điệp truyền tải, slogan mà bạn hoàn toàn có thể cho người mua thấy được bạn là ai, bạn cung ứng mẫu sản phẩm gì, bạn mang lại điều gì cho người mua và đặc biệt quan trọng là bạn hơn đối thủ cạnh tranh của mình ở điểm nào .
Không thể phủ nhận vai trò của những thông điệp truyền thông online, USP của một tên thương hiệu, bởi đây là một trong những yếu tố cực kỳ quan trọng để gây ấn tượng với người mua, để họ biết bạn là ai, vị thế trên thị trường và tăng độ phủ tên thương hiệu. Đây là trong bước đầu giúp bạn hoàn toàn có thể bước chân vào nhu yếu của người mua .
USP thường được sử dụng trong suốt thời gian thương hiệu tiếp thị mẫu sản phẩm của mình trải qua những kênh truyền thông online tới lôi cuốn người tiêu dùng và quy đổi mua hàng. Đó là nguyên do mà nếu bạn không hề tạo ra USP thực sự điển hình nổi bật so với đối thủ cạnh tranh, bạn sẽ không hề gây ấn tượng và biến họ thành người mua của mình .
9 cách thiết kế xây dựng tên thương hiệu chuẩn dành cho doanh nghiệp
Đây là cái nhìn thâm thúy hơn về những cách thiết kế xây dựng tên thương hiệu mà bạn hoàn toàn có thể triển khai để thành công xuất sắc trong thời hạn ngắn nhất .
👉 XEM NGAY
3. Cách khám phá USP và tăng doanh số hiệu quả với USP
3.1 Đặt mình vào vị trí của khách hàng
Không ít tên thương hiệu thường tập trung chuyên sâu vào việc nói rất nhiều về loại sản phẩm, dịch vụ của họ mà quên rằng, thỏa mãn nhu cầu nhu yếu của người mua mới là cách giúp họ hoàn thành xong loại sản phẩm cũng như kích thích hiệu suất cao .
Ví dụ, trong nhà hàng quán ăn của bạn, bạn coi việc bạn thao tác với những loại sản phẩm hữu cơ là rất quan trọng. Nhưng shop của bạn nằm trong một khu kinh tế tài chính, vì thế bạn có rất nhiều người kinh doanh, người lao động ghé qua ăn trưa .
Vấn đề của họ là thiếu thời hạn, họ không chỉ muốn ăn những món ăn ngon và lành mạnh, họ còn muốn được Giao hàng một cách nhanh gọn. Nếu bạn Giao hàng bữa ăn của mình nhanh và những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu trong khu vực của bạn chậm hơn đáng kể, bạn đã tìm thấy USP của mình .
Nếu bạn muốn thành công xuất sắc trong kinh doanh thương mại, tổng thể hãy mở màn từ việc hiểu một bí hiểm đơn thuần : người mua không muốn mua mẫu sản phẩm của bạn. Những gì người tiêu dùng muốn, là thời cơ để làm cho đời sống của họ tốt hơn, xử lý những yếu tố của họ hoặc đạt được một tiềm năng thiết yếu .
Eurowindow đã làm tốt trong việc tạo ra USP ảnh hưởng tác động trực tiếp đến nhu yếu khi sử dụng cửa của người tiêu dùng
Một trong những quan tâm khi tạo nên những USP mà bạn cần quan tâm đó là hãy hạn chế đưa Ngân sách chi tiêu vào để làm USP. Hãy nhớ rằng, giá thành sẽ không khi nào là nguyên do duy nhất khiến mọi người mua tìm đến bạn, nó chỉ thực sự hiệu suất cao trong những chương trình khuyến mại .
Bởi nhiều nhãn hàng khác hoàn toàn có thể giảm hơn thế nữa nhưng nguồn vốn và tỷ suất rủi ro đáng tiếc của bạn thì không chắc với điều đó. Và bạn sẽ không khi nào bảo vệ được sự duy trì lâu dài hơn khi sử dụng USP này .
3.2 Biết điều gì thúc đẩy hành vi và quyết định mua của khách hàng
Tiếp thị hay đưa ra một USP tương thích dựa vào việc nhìn nhận hành vi và tâm ý người mua rất nhiều. Bởi nếu bạn không biết người tiêu dùng cần gì, mong ước gì hay điều gì hoàn toàn có thể làm thỏa mãn nhu cầu họ thì việc tiếp cận đến insight của người mua là điều không hề .
Hãy vượt qua những yếu tố nhân khẩu học thường thì, nghiên cứu và điều tra kỹ hơn về hành vi của người tiêu dùng trong nghành nghề dịch vụ mà bạn đang kinh doanh thương mại hay đối tượng người tiêu dùng hướng đến đơn cử để xác lập rõ hơn về nhu yếu và khuynh hướng của họ .
Điều này hoàn toàn có thể giúp bạn cải tổ được mẫu sản phẩm của mình cũng như đánh đúng vào nhu yếu, mong ước hay điều mà người mua cần. Các công ty mỹ phẩm và rượu là 2 trong những ví dụ đáng để tìm hiểu thêm bằng việc thôi thúc hành vi theo khuynh hướng tâm ý dựa trên mong ước ( sang trọng và quý phái, điệu đàng, xinh đẹp, … ) thay vì nhu yếu của họ .
3.3 Khám phá lý do thực sự mà khách hàng mua sản phẩm của bạn
Không ai có thể cho bạn những thông tin hữu ích nhất về cảm nhận, chất lượng hay những yếu tố khiến khách hàng quyết định đến với bạn thay vì đối thủ cạnh tranh ngoài khách hàng.
Chính vì thế, khi đã có một lượng người mua nhất định, hãy nhờ chính người mua của mình cho bạn những san sẻ và nhìn nhận đơn cử, ví dụ như chất lượng loại sản phẩm, độ tương thích, dịch vụ, … Bạn sẽ kinh ngạc về mức độ trung thực của mọi người khi bạn hỏi về cách cải tổ dịch vụ của mình đấy nhé .
Nếu doanh nghiệp của bạn chỉ mới mở màn, bạn sẽ không có nhiều người mua để hỏi, vì thế hãy ” shopping ” đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu của bạn. Nhiều nhà kinh doanh bán lẻ tiếp tục ghé qua những shop của đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu để xem họ đang bán gì và bán như thế nào .
Nếu bạn thực sự can đảm và mạnh mẽ, hãy thử hỏi một vài người mua sau khi rời khỏi cơ sở xem họ thích và không thích mẫu sản phẩm và dịch vụ của đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu .
Xem thêm : Bí quyết tạo dựng tên thương hiệu trực tuyến không nên bỏ lỡ
4. Những ví dụ cụ thể từ thương hiệu nổi tiếng về USP là gì?
USP sẽ là khác nhau so với những loại sản phẩm khác nhau và hãy cùng Sapo xem những tên thương hiệu số 1 quốc tế đã thành công xuất sắc như thế nào với USP mà họ đã tạo ra .
4.1 Domino’s Pizza
“ Bạn nhận được bánh Pizza nóng giao tận nơi trong 30 phút hoặc ít hơn, nếu không, bạn sẽ nhận nó không tính tiền ”. Khẩu hiệu này của Domino’s Pizza cho đến nay đã trở thành một trong những USP tuyệt vời nhất của hãng Pizza này .
Bởi đây được xem như một lời cam kết biểu lộ sự bảo vệ rõ ràng và cam kết chất lượng Pizza nóng. USP này đã giúp hãng Pizza này thành công xuất sắc lớn, tuy nhiên, sau một loạt những tai nạn thương tâm xe hơi khi lái xe giao hàng, Domino’s đã không còn sử dụng USP này hay phân phối thỏa thuận hợp tác này nữa .
4.2 Tiki
“ Giao hàng siêu nhanh – Siêu tiết kiệm chi phí chỉ trong vòng 2 tiếng đồng hồ đeo tay ” – đây được xem là một trong những kế hoạch USP vô cùng hiệu suất cao của sàn thương mại điện tử Tiki NOW để cung ứng được những nhu yếu cấp thiết nhất của người tiêu dùng .
Thương Mại Dịch Vụ Tiki Now mang về cho Tiki nguồn lợi tương đối lớn nhờ năng lực phân phối nhu yếu mua hàng cấp thiết nhất của người tiêu dùng
Đối với một sàn thương mại điện tử, bạn không hề chắc như đinh được khi nào mình sẽ nhận được hàng, đặc biệt quan trọng là trong những trường hợp khẩn cấp. Hiểu được nhu yếu của người tiêu dùng, Tiki đã tung ra gói giao hàng TIKI NOW với USP như trên và cam kết từ khi đặt hàng đến nhận hàng chỉ trong vỏn vẹn 2 giờ đồng hồ đeo tay .
Gói dịch vụ đặc biệt quan trọng này đã giúp TIKI tạo được tiếng vang lớn với lượng đơn hàng bùng nổ và nâng cao chất lượng dịch vụ cho người mua cũng như người bán trên sàn của mình .
4.3 De Beers
Bạn nghĩ rằng, tại sao nhẫn kim cương lại trở thành một trong những sự lựa chọn số 1 để cầu hôn ? De Beers đã góp thêm phần rất lớn trong việc tạo ra “ quy luật ” này với chính USP của mình từ năm 1948 – “ Kim cương là mãi mãi ” .
De Beers đã gán cho kim cương giá trị xoay quanh tình yêu, hôn nhân gia đình với ý nghĩa kim cương sẽ sống sót mãi mãi như tình yêu bất diệt và vĩnh cửu. Điều này không chỉ khiến tên thương hiệu De Beers được biết đến thoáng rộng trên toàn quốc tế mà còn mang về nguồn thu khổng lồ với những loại sản phẩm của mình .
4.4 Yakult
Hiểu rõ những yếu tố mà tổng thể mọi người đều gặp phải, phối hợp cùng xu thế tăng trưởng loại sản phẩm, Yakult ngay từ những thời hạn đầu khi Open tại thị trường đã tạo ra tiếng vang lớn với USP : “ Tăng cường hệ miễn dịch, vô hiệu vi trùng gây bệnh cho khung hình ” .
Không chỉ hướng tới một loại sản phẩm sữa chua uống thường thì, Yakult cho người dùng thấy rõ những điều mà mình mang lại qua USP
Không chỉ là một loại sữa chua uống lên men thường thì, Yakult hướng đến thức uống dành cho mọi mái ấm gia đình với năng lực cải tổ và nâng cao hệ tiêu hóa cho mọi nhà .
4.5 Milo
Được biết đến như một trong những thức uống gắn liền với bao thế hệ người Việt, những USP của Milo từ xưa đến nay luôn là những câu truyện truyền cảm hứng, hướng đến những em nhỏ, thanh thiếu niên và cha mẹ .
USP với chủ đề chính là “Nuôi dưỡng thế hệ Việt Nam năng động và khỏe mạnh” luôn là nền tảng giúp Milo đưa các thông điệp truyền thông và khuyến khích các hoạt động rèn luyện thể thao để nâng cao sức khỏe.
USP hoàn toàn có thể được dùng trong một thời gian, một chiến dịch hoặc trở thành slogan của một tên thương hiệu. Và tất yếu, bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể nhìn nhận hiệu suất cao của USP trải qua việc theo dõi hiệu suất cao kinh doanh thương mại cũng như bán ra của loại sản phẩm tại từng thời gian qua những giải pháp quản trị bán hàng .
Điều này hoàn toàn có thể giúp bạn quản trị và nhìn nhận một cách đúng chuẩn, từ đó đưa ra đề xuất kiến nghị cải tổ, đổi khác hoặc tăng cường USP đã đặt ra để bảo vệ hiệu suất cao kinh doanh thương mại .
Trên đây là những yếu tố mà bạn cần biết để hiểu rõ USP là gì cũng như vai trò của USP so với những tên thương hiệu. Sapo. vn kỳ vọng rằng, những san sẻ trên của chúng tôi sẽ giúp bạn tối ưu hiệu suất cao tiếp thị quảng cáo và phủ rộng tên thương hiệu của mình trên thị trường và đến với người mua tiềm năng một cách tốt nhất .
