C2C được biết đến là một trong những quy mô kinh doanh thương mại thương mại với tiềm năng tăng trưởng lớn với nhiều ông lớn nổi bật. Vậy trên trong thực tiễn C2C là gì và đâu là những yếu tố quan trọng mà bạn cần biết về quy mô kinh doanh thương mại này ? Hãy cùng Sapo. vn khám phá ngay trong những san sẻ dưới đây .
1. C2C là gì?
Nếu B2B là quy mô kinh doanh thương mại giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, B2C là quy mô kinh doanh thương mại giữa doanh nghiệp và người mua thì C2C ( Consumer to Consumer ) là quy mô kinh doanh thương mại tương đối đặc biệt quan trọng, liên kết những cá thể với nhau thay vì doanh nghiệp .
Theo đó, đại diện thay mặt phía bên mua và bán đều là những cá thể và thường thanh toán giao dịch với nhau trực tuyến trải qua một bên thứ ba là những nền tảng sàn thương mại điện tử hay website đấu giá trung gian .
Đây được xem như một thị trường mà khách hàng sẽ mua hàng trực tiếp từ một cá nhân thay vì một doanh nghiệp tương tự như mô hình “chợ trời” trước kia.
2. Đặc điểm kinh doanh của mô hình C2C
2.1 Tính cạnh tranh
C2C là quy mô kinh doanh thương mại giữa những cá thể với nhau, đó là nguyên do mà tỷ suất cạnh tranh đối đầu trên những kênh trung gian là vô cùng lớn. Đặc biệt là với những loại sản phẩm hiếm, độc lạ và số lượng giới hạn về số lượng loại sản phẩm .
2.2 Đa dạng sản phẩm hiếm có khó tìm
Với nhu yếu shopping trực tuyến ngày một tăng cao, C2C là một thị trường mang lại nhiều sự thuận tiện cho cả người mua và người bán. Người mua hoàn toàn có thể thuận tiện tìm mua những loại sản phẩm độc lạ, giá tiền tương thích. Và người bán thì hoàn toàn có thể tiếp cận được phần đông người mua mà không cần phải tìm kiếm mặt phẳng hay lo ngại về yếu tố luân chuyển .
Mua sắm theo hình thức C2C giúp người tiêu dùng dữ thế chủ động và thuận tiện tìm kiếm những loại sản phẩm độc lạ
2.3 Tối ưu chi phí cho cả người bán lẫn người mua
Kinh doanh theo quy mô C2C, người bán sẽ không phải chịu những yếu tố tương quan đến định giá bán, bởi đây trọn vẹn là thanh toán giao dịch giữa người bán và người mua thay vì đơn vị sản xuất hay nhà bán sỉ, …
Cùng với đó, bạn cũng không phải trả phí cho quầy bán hàng hay loại sản phẩm mà mình đăng bán trên kênh của bên thứ 3. Điều này khiến cho giá bán luôn ở mức tương thích giúp người mua luôn tìm được thứ mình muốn với giá tiền tương thích nhất .
3. Hạn chế của mô hình kinh doanh C2C là gì?
3.1 Không thể kiểm soát chất lượng sản phẩm
Bản chất của quy mô kinh doanh thương mại C2C là giữa cá thể và cá thể và không có sự can thiệp của bên thứ ba nào khác. Điều này có nghĩa rằng không ai hoàn toàn có thể kiểm tra cũng như nhìn nhận về chất lượng mẫu sản phẩm. Điều này khiến quyền hạn của người tiêu dùng không hề được bảo vệ chắc như đinh .
3.2 Dễ bị “bom hàng”
Giao dịch và đẩy đơn trên 1 kênh thứ 3 nghĩa là bạn không hề bảo vệ được năng lực người mua sẽ thanh toán giao dịch cho mình nếu đó là ship COD. Và tất yếu, bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể bị “ bom hàng ” với những nguyên do vô cùng “ trời ơi đất hỡi ” .
3.3 Bảo mật thông tin
Mua hàng trực tuyến là một hình thức vô cùng thuận tiện nhưng cũng mang lại nhiều trở ngại cho người tiêu dùng. Một trong những yếu tố số 1 chính là trong bảo mật thông tin thông tin .
Nguy cơ lộ thông tin cá thể đến từ quy trình giao dịch thanh toán trực tuyến và địa chỉ được cung ứng trên những kênh bán thứ 3. Cả người mua và người bán đều không hề trấn áp được những rủi ro tiềm ẩn hoàn toàn có thể xảy ra nếu bảo mật an ninh mạng không bảo vệ .
4. Các mô hình kinh doanh C2C điển hình hiện nay tại Việt Nam
4.1 Shopee
Được biết như một trong những sàn thương mại điện tử tiên phong tại Nước Ta, Shopee là kênh thương mại điện tử C2C có lượng người dùng lớn nhất lúc bấy giờ .
Shopee – Ví dụ điển hình nổi bật của quy mô kinh doanh thương mại C2C
Shopee là trang thương mại điện tử có chính sách hỗ trợ người bán, số lượng gian hàng lớn cả trong và ngoài nước cũng như hệ thống đối tác giao hàng lớn giúp cả người bán và người mua đều dễ dàng trao đổi, mua sắm.
Ngoài ra, Shopee cũng khởi đầu lan rộng ra sang hình thức B2C với những quầy bán hàng Shopee Mall. Các quầy bán hàng này là những shop, doanh nghiệp chính hãng với chủ trương trấn áp ngặt nghèo hơn để bảo vệ quyền lợi và nghĩa vụ cho người tiêu dùng. Với nhiều chương trình khuyễn mãi thêm cũng như giá tiền tương thích, Shopee đang dần trở thành sự lựa chọn số một của người tiêu dùng trực tuyến .
Hướng dẫn cách ĐK bán hàng trên Shopee chi tiết cụ thể cho người mới mở màn
Hướng dẫn cách ĐK và bán hàng trên Shopee, tạo thông tin tài khoản bán hàng và thiết lập shop cho những bạn mới khởi đầu .
👉 XEM NGAY
4.2 Tiki
Tiki là một cái tên không còn quá lạ lẫm với những Fan Hâm mộ của sách và văn phòng phẩm. Ban đầu, Tiki tiến hành theo quy mô B2C giữa những nhà xuất bản với người mua để bảo vệ tuyệt đối về yếu tố bản quyền cũng như chất lượng loại sản phẩm .
Tiki – Mô hình C2C phối hợp B2C
Trong những năm trở lại đây, Tiki lan rộng ra thêm nhiều hạng mục mẫu sản phẩm và tiến hành thêm quy mô kinh doanh thương mại C2C với những mẫu sản phẩm điện tử, đồ gia dụng, sản phẩm & hàng hóa thiết yếu, …
Tuy nhiên, vẫn giữ mục tiêu kinh doanh thương mại khởi đầu, Tiki yên cầu khá ngặt nghèo về sách vở kinh doanh thương mại cũng như chứng tỏ mẫu sản phẩm để bảo vệ rằng mẫu sản phẩm của bạn là hàng thật và giá cả cũng được trấn áp để không quá chênh với thị trường .
Xem thêm: Những điều ai cũng cần biết khi đăng ký bán hàng trên Tiki
4.3 Lazada
Là một trong những sàn thương mại điện tử sinh ra từ khá sớm và chuyên về những loại sản phẩm điện tử, Lazada là kênh bán nhu yếu vô cùng gắt gao về sách vở để lọc chất lượng và bảo vệ quyền lợi và nghĩa vụ của người mua .
Lazada – Sàn thương mại điện tử chính hãng số 1 lúc bấy giờ
Trong những năm gần đây, Lazada đã lan rộng ra ngành hàng để giúp người mua có nhiều sự lựa chọn cũng như shopping thuận tiện hơn. Mặc dù số lượng quầy bán hàng và loại sản phẩm không phong phú như Shopee nhưng Lazada vẫn là một kênh thương mại điện tử đáng để ghé thăm và shopping trực tuyến cũng như giúp người kinh doanh thương mại hoàn toàn có thể lan rộng ra khoanh vùng phạm vi và nâng cao doanh thu hiệu suất cao nhất .
Sapo kỳ vọng rằng những san sẻ trên của chúng tôi hoàn toàn có thể giúp bạn hiểu rõ quy mô kinh doanh thương mại C2C là gì cũng như đặc thù kinh doanh thương mại của quy mô này. Cùng với đó là những quy mô kinh doanh thương mại điển hình nổi bật nhất lúc bấy giờ tại Nước Ta giúp người bán hàng hoàn toàn có thể lan rộng ra kênh bán hàng của mình .
