Cuộc cạnh tranh đối đầu hàng tiêu dùng trên quốc tế đang ngày càng quyết liệt. Khi kinh tế tài chính ngày càng khó khăn vất vả, người ta sẽ mua hàng theo tính năng, chất lượng và giá tiền hơn là vẻ bên ngoài hào nhoáng và đắt đỏ .Và đó cũng là lúc những tên thương hiệu Nhật Bản như Muji, Miniso biểu lộ lợi thế của mình : những món đồ tinh xảo, mẫu sản phẩm phong phú, hữu dụng ; phong cách thiết kế nhẹ nhàng, thân thiện .Bạn bước vào shop Muji với tâm thế của một người shopping thường thì, nhưng trở ra với tâm lý về một căn nhà ấm cúng, và về một mái ấm gia đình .
Các cửa hàng của Muji luôn khiến người mua khó lòng có thể cưỡng lại.
Với khoảng chừng 400 shop trong nước tại Nhật Bản và hơn 300 shop tại những nước khác, Muji đang trở thành một thử thách thực sự với những tên thương hiệu đồ gia dụng, tiêu dùng nổi tiếng trên quốc tế. Nhiều người nói, Muji mang đậm truyền thống của người Nhật : Văn minh, tốt – đẹp và tối giản .
Tại Muji, chất lượng sản phẩm tốt là yếu tố bắt buộc để doanh nghiệp phát triển. Lối thiết kế tinh nhã và sáng tạo là yếu tố đủ để thương hiệu này níu giữ khách hàng.
Và Muji là “Thương hiệu không tên” theo đúng nghĩa đen
Tên rất đầy đủ của Muji – Mujirushi Ryōhin có nghĩa là ” không tên thương hiệu, chất lượng tốt “. Thời điểm Muji sinh ra cũng là lúc người dân Nhật Bản có nhận thực rất cao về tên thương hiệu. Các loại sản phẩm không tên tuổi của Muji như một ” cái tát ” vào những loại sản phẩm xa xỉ với giá cao ngất ngưởng đang đổ xô vào thị trường Nhật Bản .
Nguồn gốc cái tên Muji .Những năm 1980, trong khi một bộ phận Nhật Bản vẫn ưu thích những thương hiệu nổi tiếng dù không rõ chất lượng thế nào, những người đứng đầu Muji đã thức thời ” đánh hơi ” thấy nhu yếu nhiều người dân trong nước với những loại sản phẩm hữu dụng, giá thành phải chăng và chất lượng cao .
“Nhiều người nghĩ rằng việc trả tiền cho thương hiệu là một thứ giả tạo”, Asako Shimazaki, Chủ tịch của Muji Mỹ cho biết.
“Nguyên tắc của Muji không chỉ nằm ở giá cả, không phải ở chất lượng, cũng không chỉ riêng thiết kế – Muji hợp thành từ tất cả yếu tố đó”.
Không chỉ chất lượng mẫu sản phẩm, cả giá tiền và mẫu mã của Muji cũng thực sự rất ấn tượng .
“Muji không phải là một thứ mốt nhất thời”
Khi mới bắt đầu, Muji chỉ có 9 sản phẩm gia dụng cùng với 31 loại thực phẩm. Ngày nay, nó đã có tới hàng nghìn sản phẩm đủ các thế loại. Bước chân vào một cửa hàng của Muji, bạn sẽ tìm thấy hầu hết mọi thứ mình cần, từ ga giường cho tới găng tay, sổ cho tới gối kẹp cổ.
” Muji is not a trend “, ông Shimazaki nhấn mạnh vấn đề. ” Bất cứ yếu tố gì trong đời sống thường ngày sống sót, chúng tôi sẽ xử lý nó ” .Triết lý trên phản ánh một phần văn hóa truyền thống của người Nhật Bản : luôn hoạt động, phát minh sáng tạo để thích nghi với thực trạng, khó khăn vất vả của đời sống. Căn nhà của bạn không vuông thành sắc cạnh hay có nhiều góc nhỏ ? Muji có khá đầy đủ những loại chạn, tủ, kệ để hợp với khoảng trống nhà của bạn. Một chiếc ô mua tại shop Muji có một móc nhỏ mà nhiều người tự hỏi, có nó để làm gì ? Biết sao không, bạn hoàn toàn có thể gắn một móc khóa, chiếc bùa hay một cái gì đó để lưu lại chiếm hữu vật phẩm của mình .Sự tinh xảo trong những mẫu sản phẩm của Muji không chỉ nắm ở sắc tố, vẻ bên ngoài của mẫu sản phẩm mà còn ở những chi tiết cụ thể nhỏ nhất .
Nhưng để có được am hiểu tinh tường như vậy với nhu cầu của người sử dụng không phải một điều dễ dàng. Các nhân viên của Muji không chỉ tiến hành nghiên cứu trong các phòng họp; họ tới tận nhà của người dân, hỏi xem các hộ gia đình có vấn đề gì với thiết bị trong nhà hay không rồi tìm ra giải pháp cho các sản phẩm mới của mình.
Một trong những điều tra và nghiên cứu gần đây nhất của Muji là về dòng mẫu sản phẩm dầu gội đầu, xà phòng mới. Nhóm nghiên cứu và điều tra đã tới nhiều mái ấm gia đình và nhận thấy phần lớn phòng tắm của dân cư đều rất lộn xộn .
Để ra được những mẫu sản phẩm có chất lượng, Muji đã phải bỏ công điều tra và nghiên cứu rất nhiều .” Lý do tại sao phòng tắm thường bộn bề, rối tung lên là vì họ dùng mẫu sản phẩm của quá nhiều tên thương hiệu với sắc tố, mẫu mã khác nhau “, Shimazaki san sẻ về mẫu sản phẩm mới của Muji .” Chúng tôi sẽ đưa ra những mẫu sản phẩm trọn vẹn độc lạ khiến cho phòng tắm ngăn nắp và tinh xảo hơn ” .Nếu có một điều gì để nói về thành công xuất sắc của Muji thì có lẽ rằng là họ rất hiểu tâm ý của người tiêu dùng trong nước. Khi khuynh hướng sống tối giản đang lôi cuốn ngày càng nhiều người, sự tinh xảo, ngăn nắp và nhẹ nhàng trong những mẫu sản phẩm của Muji hoàn toàn có thể khiến những người sống tối giản nhất cũng muốn sở hữu sản phẩm của ‘ nhãn hàng không tên ‘ này. 
Những tủ kệ đơn giản mà cực kỳ tinh tế.
Nơi chứa đầy những món đồ hay ho màu trắng
Ngày nay, sự lỗi thời là một điều hiển nhiên, thậm chí còn được mong đợi. Chúng ta đã quen với việc thay điện thoại cảm ứng mới hàng năm như thay áo hoặc mua đồ vật mới theo mùa. Nhiều mẫu sản phẩm của Muji có thiết kể đơn thuần và có có độ bền theo thời hạn .
“Thiết kế của chúng tôi rất đơn giản,” Shimazaki cho hay. “Không có gì nổi bật nên bạn có thể để nó ở bất cứ đâu trong nhà”. Đồ vật có cùng phong cách, không đá chọi nhau mà cực kỳ “ăn dơ”, hài hòa khiến bạn muốn mua bao nhiêu món đồ cũng cảm thấy vẫn ổn.
Trong một bài giảng ở San Francisco, Naoto Fukasawa, chuyên viên phong cách thiết kế công nghiệp và cựu giám đốc phong cách thiết kế ở Muji đã nói về tên thương hiệu : Từ khoá là ” Chỉ cần Muji là đủ “. Muji luôn cho người dùng nhận thấy cái gì là tương thích cho đời sống hằng ngày .
Dù là một người sống tối giản mức nào, bạn cũng khó hoàn toàn có thể cưỡng lại những mẫu sản phẩm của Muji .Naoto đã chỉ ra rằng Muji tạo ra những mẫu sản phẩm mà có kích cỡ vừa đủ, được tạo ra từ những vật tư tương thích, nhỏ gọn và biểu lộ được quý phái trong sự tối giản. Lấy ví dụ về những hộp chứa. Các hộp chứa hoàn toàn có thể được làm từ nhiều vật tư với những kích cỡ khác nhau, nhưng chúng hoàn toàn có thể được lắp ghép, tháo gỡ theo nhiều cách khác nhau vì chúng được dựng nên theo cùng một tiêu chuẩn .
“Các sản phẩm có thể được đặt chồng lên nhau để tạo thành một hình khối hoàn hảo“, cô cho hay. Ngoài ra, bạn có thể yên tâm là những cái thùng mà bạn mua hôm nay cũng sẽ vừa với những cái thùng mà bạn mua 5 năm về trước, vì những tiêu chuẩn sẽ không thay đổi”.
Muji ưa thích những vật liệu thô hoặc là tự nhiên, như bông, tre, gỗ không qua tẩy, sắt kẽm kim loại thô, và những màu êm ả dịu dàng. Điều này hạn chế những quy trình thành phẩm, như là nhuộm và sơn, bởi như vậy sẽ giảm thiểu chi phí sản xuất, và sẽ chuyển thẳng vào giá tiền mẫu sản phẩm. Muji coi loại sản phẩm của họ là những thứ thiết yếu hằng ngày, và để hoàn toàn có thể tiếp cận được với người dùng, mẫu sản phẩm phải có giá tiền phải chăng .
Bao bì đẹp mắt của Muji .
“Để có thể có giá thành như thế này, chúng tôi phải bỏ màu mè hoa lá” – cô cho hay. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là sản phẩm Muji không có tính thẩm mỹ. Trái lại, người ta thấy ở đó một cảm quan mỹ học cực kỳ hiện đại, chọn những tôn màu đơn giản nhưng đối lập và làm nổi bật nhau: giấy màu be nhạt chưa tẩy trắng để đóng bao và chỉ dán nhãn chữ đỏ Muji lên các sản phẩm.
Các phong cách thiết kế mưu trí là một phần ưu tiên của Muji. Mỗi mẫu sản phẩm cần phải thân thiện và dễ dùng, bất kể người dùng nói ngôn từ gì. Sản phẩm đắt khách nhất của Muji là một máy phát hương trị liệu được phong cách thiết kế để làm dịu những giác quan của người dùng .” Tất cả những mẫu sản phẩm của Muji đều được tạo ra để tương thích với tổng thể mọi người trên quốc tế, ở mọi độ tuổi ” .Cuối năm năm trước, Muji bật mý công ty đã có 12 quá trình tăng trưởng liên tục với lãi tốt .
“Do chúng tôi không dùng logo hay nhấn mạnh người thiết kế sản phẩm, điều đó chứng minh rằng điểm mạnh là nằm trong sự thiết kế chứ không phải là ở tên tuổi của người thiết kế” Shimazi cho hay.
Muji đã có những bước tăng trưởng vượt bậc trong những năm qua .
Muji – ước mơ về một mái ấm gia đình
Nhiều người nói rằng, đến Muji khiến họ có cảm giác về một mái ấm gia đình hạnh phúc, đầm ấm. Những kệ hàng có đủ các thứ, từ đồ dùng trẻ con cho tới người lớn như thôi thúc người mua hàng nhanh tay chọn đủ các thứ đồ cho ngôi nhà của mình. Nhiều người sẽ thì thầm vào tai nhau những câu như: “Sau này có gia đình mình sẽ phải mua đủ những thứ này’. Màu gỗ nâu, màu be nhạt và những ánh đèn vàng ấm áp như khiến người mua cảm giác như đang lạc vào một căn bếp lớn, chứ không phải một cửa hàng.
Còn điều gì ở Muji khiến người ta thấy thực sự thân mật đến vậy ? Đó chính là cảm xúc mái ấm gia đình. Một chiếc thùng bạn mua 5 năm về trước vẫn để vừa với những mẫu sản phẩm bạn mua ngày ngày hôm nay. Những mẫu sản phẩm đơn thuần thời điểm ngày hôm nay bạn dùng vẫn hoàn toàn có thể giống với những món đồ mà cha mẹ, ông bà bạn từng mua hay bạn thấy đâu đó trong ngôi nhà của mình .
Dù bao thế hệ có đi qua, bạn sẽ luôn cần những món đồ của Muji trong suốt cuộc sống mình .
Một sản phẩm gia dụng bán ra, một kỷ niệm gia đình được níu lại hoặc vun đắp thêm; còn điều gì tuyệt vời hơn nền tảng gia đình dựng lên từ những món đồ đơn giản mà gần gũi đến thế?
Khi Muji mở màn, người ta coi đó là như một phản ứng nhạy bén trước khuynh hướng văn hóa truyền thống tại Nhật Bản. Tuy nhiên, bao thập kỷ đã trôi qua, người ta vẫn thấy nhãn hàng này liên tục tăng trưởng dù văn hóa truyền thống Nhật Bản đã đổi khác nhanh gọn. Shimazaki san sẻ .” Các mẫu sản phẩm của chúng tôi vẫn là những loại sản phẩm thiết yếu trong đời sống hàng ngày. Dù bao thế hệ có đi qua, bạn sẽ luôn cần những món đồ như vậy suốt cuộc sống mình ” .Thực vậy, bước vào Muji, tất cả chúng ta sẽ muốn có một tổ ấm .
