TQM vs TQC
Chất lượng hoàn toàn có thể được coi là khái niệm quan trọng so với mọi tổ chức triển khai. Nó hoàn toàn có thể được màn biểu diễn như một phép đo được sử dụng để ước đạt tiêu chuẩn của một loại sản phẩm hoặc dịch vụ đơn cử. Năm 1950, Cha của quản trị chất lượng Bác sĩ Edward Deming xác lập chất lượng như thể một cái gì đó tương thích cho mục tiêu này. Cả TQM và TQC đều tương quan trực tiếp đến chất lượng. TQM là viết tắt của Total Quality Management và TQC là viết tắt của Total Quality Control. Tuy nhiên, có sự độc lạ giữa TQM và TQC .
TQM ( Tổng Quản lý Chất lượng ) là gì ?
TQM là một quy trình liên tục nâng cao chất lượng mẫu sản phẩm bằng cách vô hiệu chất thải và những hoạt động giải trí bổ trợ không có giá trị trong mạng lưới hệ thống. Về mặt tổ chức triển khai, một loại sản phẩm chất lượng đi kèm với một quy trình tiến độ chất lượng, có nghĩa là chất lượng phải được kiến thiết xây dựng trong quy trình. Do đó, quy trình cần phải được quản trị để có chất lượng đầu ra. TQM gồm có 1 số ít yếu tố chính như nâng cấp cải tiến liên tục, tập trung chuyên sâu vào người mua, tăng cường nhân viên cấp dưới, sử dụng những công cụ chất lượng, phong cách thiết kế loại sản phẩm, quản trị quá trình và quản trị chất lượng nhà phân phối .
Một trong những tính năng chính của TQM là tập trung chuyên sâu vào người mua của công ty. Mục tiêu là thứ nhất để xác lập và sau đó phân phối những nhu yếu của người mua. Ngay cả những mẫu sản phẩm có tính năng độc lạ không có giá trị nếu nó không phải là những gì người mua nhu yếu. Do đó, nó chỉ ra rằng chất lượng là do người mua điều khiển và tinh chỉnh. Với tác động ảnh hưởng của toàn thế giới hóa, rất khó để xác lập đúng chuẩn những gì người mua muốn cũng như những nhận thức khác nhau của người mua .
Khái niệm khác về triết lý TQM là tập trung chuyên sâu vào việc nâng cấp cải tiến liên tục ( Kaizen ). Kaizen là một khái niệm của Nhật Bản, và nó bảo vệ sự nâng cấp cải tiến liên tục trong những loại sản phẩm và tiến trình. Nó gồm có việc nhìn nhận định kỳ về những tiêu chuẩn thực thi những tiêu chuẩn xuất sắc được đặt ra trước đây và đề xuất kiến nghị những nâng cấp cải tiến nếu cần. Nó bảo vệ liên tục nâng cấp cải tiến hiệu suất, hiệu suất cao và hiệu suất cao của tổng thể những quá trình trong tổ chức triển khai .
Có nhiều chương trình kaizen được tích hợp vào môi trường tự nhiên thao tác trong những tổ chức triển khai. Các chương trình này gồm có 5S, Hệ thống Đề xuất Kaizen, Vòng trấn áp Chất lượng, Tổng kiểm soát chất lượng, Bảo trì Năng suất Tổng thể, Chỉ cần mua và sản xuất kịp thời, vvMột khái niệm khác của TQM là nhân viên cấp dưới trao quyền nhân viên cấp dưới đó có thời cơ đưa ra những quyết định hành động và khuyến khích để có sáng tạo độc đáo. Đóng góp của họ được coi là quan trọng trong khi duy trì chất lượng cao trong tổ chức triển khai. Khi tương quan đến những công cụ chất lượng được sử dụng trong tổ chức triển khai, có bảy loại công cụ đang được sử dụng như biểu đồ nguyên do và hiệu quả, biểu đồ luồng, bảng kiểm mục, biểu đồ trấn áp, sơ đồ phân tán, nghiên cứu và phân tích Pareto và biểu đồ .
TQC ( Total Quality Control ) là gì ?
TQC vận dụng những nguyên tắc quản trị chất lượng vào những tiến trình kinh doanh thương mại từ khâu phong cách thiết kế đến phân phối hàng cho người dùng. Nó gồm có những kỹ thuật khác nhau của Nhật Bản tương quan đến quản trị chất lượng như Kaizen, Kaikaku, Kakushin, 5S, Genbashugi bộc lộ nhiều cách để tăng hiệu suất của tổ chức triển khai .5S là một chương trình nâng cấp cải tiến hiệu suất rất thông dụng ở Nhật Bản và 5S là viết tắt của Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu và Shitsuke. Seiri là phân loại và vô hiệu những đồ vật không thiết yếu tại nơi thao tác. Seiton là sắp xếp những mẫu sản phẩm thiết yếu theo thứ tự tốt để chúng hoàn toàn có thể thuận tiện lựa chọn để sử dụng. Seiso đang quét dọn chỗ thao tác trọn vẹn để không có bụi trên sàn nhà, máy móc hoặc thiết bị. Seiketsu đang duy trì nơi thao tác để nó có hiệu suất và tự do. Shitsuke là huấn luyện và đào tạo mọi người tuân theo thói quen làm việc tốt và tuân thủ khắt khe những quy tắc về nơi thao tác .Sau khi ý thức và thực hành thực tế 5S tốt được setup như một nền tảng, một công ty hoàn toàn có thể tăng trưởng và thực thi một chương trình siêu 5S yên cầu mức độ phát minh sáng tạo cao hơn và giải pháp tiếp cận kaizen. Khi hiệu suất cải tổ bằng cách thực thi những chương trình trên, ngân sách không thiết yếu cho việc tái chế, chậm trễ, giằng co bị giảm và ở đầu cuối chất lượng sản xuất tăng lên .Genbashugi được coi là nguyên tắc xu thế sàn nhà xưởng hoặc là nguyên tắc hoạt động giải trí của TT. Khi một yếu tố xảy ra trong sàn hoạt động giải trí, công nhân biết điều tốt nhất của nó và nó đã xảy ra như thế nào. Họ hoàn toàn có thể không biết làm thế nào để xử lý nó, nhưng có 1 số ít gợi ý cho giải pháp. Do đó, những nhà quản trị hoặc kỹ sư phải đi xuống tầng shop để xem những mảnh thực tiễn hoặc máy và xử lý yếu tố dựa trên thực sự hoặc tài liệu. Những yếu tố này cần được xem xét để tăng hiệu suất của tổ chức triển khai .
TQM vs TQC
• Cả hai đều là các khái niệm liên quan đến chất lượng.
• Cả hai khái niệm này lý giải về những kỹ thuật khác nhau hoàn toàn có thể được sử dụng trong việc duy trì những tiêu chuẩn chất lượng trong toàn mạng lưới hệ thống .• TQM bộc lộ sự nâng cấp cải tiến không ngừng trong những tiến trình, trong khi TQC là duy trì những tiêu chuẩn chất lượng trong suốt quy trình .Nguồn ST
