Hết mùa Shark trên gameshow, nay tôi chuyển qua review Shark thật. Sẽ cố gắng nỗ lực mỗi 2 tuần có 1 review về một thương vụ làm ăn góp vốn đầu tư nằm trong sở trường của tôi. Anh em nghe ngóng có vụ nào hay thì ới phát. Kỳ này Review Pushsale. vn, thương vụ làm ăn góp vốn đầu tư chừng 10 tỷ của Shark Nguyễn Hòa Bình trải qua quỹ của bác ấy .
1. Đánh giá Pushsale. vn : sơ lược thì ứng dụng này tương hỗ một quy trình tiến độ liên hoàn từ Marketing tới bán hàng, giao vận và chăm nom người mua. Tập trung vào nhóm công ty siêu nhỏ 5-30 người chuyên bán hàng trực tuyến. Cụ thể :
– Phần marketing thì tổng hợp dữ liệu từ sales – cuối phễu, rồi làm một vài tính toán với chi phí marketing – đầu phễu (chắc là nhập tay) để tính ROI theo kênh
– Phần Sales có cái next-best-action theo rules-based nhìn nông dân nhưng tôi nghĩ là vẫn hiểu quả
– Phần Giao vận tích hợp với mấy công ty giao hàng. Phần này nhiều bên làm lắm rồi, không có gì đặc biệt quan trọng
– Phần Chăm sóc người mua thật ra là followup sau bán. Chỗ này đúng là những công ty bán hàng trực tuyến đang làm rất kém nên sự xuất hiện của phần này là hài hòa và hợp lý
Nhìn chung:
- Tốt: có chuỗi quy trình, một vài tính năng cũng cute, giao diện kiểu Excel phù hợp người dùng quen Excel, tốc độ chắc nhanh (giao diện đơn giản quá).
- Chưa tốt: tính năng còn rất sơ khai (tất nhiên), giao diện này rất khó thiết kế thêm thông tin, data-model theo process có lẽ sẽ khó nâng cấp để xây dựng khách hàng 360 độ theo xu thế nếu muốn đi xa hơn. Giá cũng không có gì cạnh tranh với mấy chục ứng dụng Việt Nam trên thị trường.
Thật ra nên gọi ứng dụng này là ứng dụng tương hỗ kinh doanh thương mại theo quy mô Telesales chứ không phải CRM. Vì thế không nên so sánh em nó với bất kể ứng dụng CRM nào, tội thằng nhỏ .
2. Đánh giá Deal : ứng dụng này tăng trưởng từ 3/2019 tới nay chắc được hơn 6-7 tháng tăng trưởng, võ đoán là tầm 1 tỷ ngân sách là cùng. Shark Bình chơi cú 10 tỷ chắc phải nắm trên 60 % CP là tối thiểu. Tôi đoán mò là phải giải ngân cho vay 2 năm và theo kpi là số lượng người mua. Chắc Shark nhìn thấy thị trường thơm ( doanh nghiệp bán hàng trực tuyến cần telesales rất nhiều ) nên ra tiền .
3. Dự đoán : bản thân tôi thấy ứng dụng không có gì đặc biệt quan trọng, nhìn trên phong cách thiết kế của ứng dụng tôi thấy nó có vẻ như tự phát và không chắc đội ngũ nắm được know-how của ngành này. Nếu về tay Shark Bình, ngoài việc có thêm tiền, nếu có thêm người hiểu rõ ngành giúp pushsale đi theo một ngách nào đó thì năng lực thành công xuất sắc sẽ cao hơn là cạnh tranh đối đầu với 500 đồng đội CRM .
P/S: anh em nhớ tránh nhầm lẫn “sales” và “sale”. Về ngữ pháp, “Sales” là nhân viên bán hàng hay phân hệ/tính năng bán hàng (trong CRM). Còn “Sale” là giảm giá.
Nói nhỏ : pushsales thì đúng hơn là pushsale
( Tác giả đã có trên 12 năm kinh nghiệm tay nghề sử dụng những ứng dụng Vtiger, Zoho, Bitrix24, Oracle, Microsoft và Salesforce )
Nam Nguyễn
Bài viết được chia sẻ trên Facebook
