Phân tích thị trường theo thuật ngữ tiếng Anh là Market Analysis. Đây là một quá trình phân tích các yếu tố thị trường và xu hướng của xã hội để tạo nên những chiến lược kinh doanh có khả năng thành công cao nhất. Lan tỏa thương hiệu, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, đưa ra chiến lược kinh doanh hợp lý sẽ phụ thuộc rất nhiều vào quy trình phân tích thị trường của bạn. Hãy cùng Mona Media tìm hiểu chi tiết hơn về phân tích thị trường ở nội dung bên dưới.
Phân tích thị trường là gì?
Phân tích hành vi của người tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu, tài nguyên quảng cáo, thời cơ tăng trưởng … Những yếu tố này chính là nghiên cứu và phân tích thị trường. Người nghiên cứu và phân tích thị trường sẽ thực thi tích lũy và giải quyết và xử lý thông tin, nhìn nhận những số liệu và đưa ra những kế hoạch kinh doanh thương mại tương thích với đơn vị chức năng của mình. 
Những chiến lược kinh doanh từ phân tích thị trường có thể thực hiện ngắn hạn hoặc dài hạn. Tùy thuộc vào thời điểm thực hiện chiến dịch, sự cạnh tranh, xu thế của thị trường, dòng sản phẩm, kênh quảng cáo… để có các chiến lược kinh doanh khác nhau.
Những mục tiêu cần đạt khi phân tích thị trường
Khi nghiên cứu và phân tích thị trường, tiềm năng những bạn cần hướng tới là người tiêu dùng, thị trường tiềm năng, năng lực tăng trưởng … Cụ thể :
- Xác định thói quen và thái độ của khách hàng. Phân tích những hành vi của họ và các yếu tố tác động đến việc mua sắm, tiêu dùng.
- Xác định xu thế của thị trường, nhu cầu của xã hội và hướng đến thị trường mục tiêu. Để có một kế hoạch hoàn hảo thì bạn cũng phải phân tích đối thủ cạnh tranh. Lượng khách hàng của đối thủ cạnh tranh, mặt hàng mà họ đang cung cấp cũng phải thu thập dữ liệu để so sánh.
- Phân tích thị trường ở các khía cạnh tăng trưởng và khả năng thâm nhập thị trường. Bạn sẽ tiếp thị ở kênh nào, dùng hình thức tiếp thị gì? Bạn sẽ tồn tại chiến lược này trong thời gian bao lâu…
Lợi ích khi phân tích thị trường
Phân tích thị trường mang đến rất nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp. Dù kinh doanh online hay mở cửa hàng thì hình thức này cũng giúp bạn tiếp cận khách hàng và cạnh tranh với đối thủ tốt nhất. Quá trình phân tích thị trường và tổng hợp được những thông tin có giá trị sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa được chiến lược kinh doanh của mình. Các yếu tố như sản phẩm, dịch vụ, giá, quảng cáo, mục tiêu tiềm năng đều được khoanh vùng đúng và thu về lợi nhuận kinh doanh cao.
Doanh nghiệp sẽ đồng cảm được người mua để triển khai xong mẫu sản phẩm. Biết được thói quen trực tuyến của người mua, kênh vui chơi, thông tin họ hay sử dụng và thời hạn họ trực tuyến để quảng cáo đúng kênh tiếp thị .Bạn sẽ hiểu rõ đang cạnh tranh đối đầu với ai để vượt qua những rào cản khó và tạo thời cơ kinh doanh thương mại lý tưởng cho mình. 
Quy mô thị trường, vận tốc tăng trưởng, yếu tố con người đều được giám sát. Lợi nhuận thị trường và những yếu tố tạo nên sự thành công xuất sắc bạn sẽ đều nắm rõ. Điều này sẽ giúp bạn không tiêu tốn lãng phí góp vốn đầu tư và hạn chế được nhiều rủi ro đáng tiếc trong kinh doanh thương mại .Hiểu rõ ưu và điểm yếu kém của doanh nghiệp. Lợi thế khi ra đời mẫu sản phẩm, niêm yết mức giá hài hòa và hợp lý. Đặc biệt là hoàn toàn có thể vô hiệu được nhiều đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu với mình .
Quy trình phân tích thị trường
Mục đích phân tích thị trường của bạn là hiểu khách hàng, biết đối thủ, hiểu rõ ngành kinh doanh và xu hướng xã hội. Từ đây đưa ra chiến lược kinh doanh lý tưởng và tăng cơ hội thành công. Do vậy, khi phân tích thị trường bạn nên thực hiện theo quy trình sau:
1. Thu thập dữ liệu
Khách hàng của bạn là ai : giới tính, tuổi tác, nhu yếu mua hàng, những kênh quảng cáo họ hoàn toàn có thể tiếp cận. Bạn sẽ triển khai quảng cáo bằng hình thức nào, nên góp vốn đầu tư vào kênh tiếp thị nào ? Mục tiêu thị trường, đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu của bạn là ai ?
Phân khúc thị trường cho mặt hàng của bạn. Mức độ lan tỏa thương hiệu mà bạn mong muốn… Thu thập tất cả dữ liệu liên quan để phân tích tổng thể và tiến hành đưa ra chiến lược. Có rất nhiều cách thu thập dữ liệu mang lại hiệu quả. Chẳng hạn như thu thập có đối tượng mục tiêu, thu thập các thông tin có thể đo lường được, thu thập dữ liệu thông qua biểu mẫu hoặc A/B testing…
Tham khảo Quy trình xác định chân dung khách hàng
2. Thiết kế chiến lược sau khi phân tích thị trường
Câu hỏi để nghiên cứu và phân tích người mua tiềm năng, thiết kế mẫu quảng cáo, sơ đồ nghiên cứu và phân tích … Sau đó giải quyết và xử lý những số liệu dư thừa, những hiệu quả không thiết yếu để làm điển hình nổi bật những thông tin chính. Chắc chắn bạn sẽ có mức giá thị trường hợp lý hơn, hiểu rõ phải cạnh tranh đối đầu như thế nào với đối thủ cạnh tranh sau quy trình nghiên cứu và phân tích thị trường .
3. Xác định kết cần đạt được sau phân tích thị trường
Mục tiêu kinh doanh, marketing sau khi phân tích thị trường là gì. Phân tích thị trường không chỉ dành cho tối ưu sản phẩm mà còn có thể phân tích cho web, chiến lược SEO, CTA trên web… Tùy theo mục đích phân tích thị trường để đưa ra mục tiêu cuối cùng bạn cần đạt được là gì.
4. Chi phí và ngân sách thực hiện
Ngân sách chi tiêu cho quảng cáo truyền thông online, marketing thực tiễn, chạy dự án Bất Động Sản sau khi có tiềm năng đơn cử. Hãy ấn định mức kinh tế tài chính thiết yếu cho hoạt động giải trí và làm theo bảng kế hoạch đã đề ra. Kế hoạch này hoàn toàn có thể dài hạn hoặc thời gian ngắn tùy theo nghành nghề dịch vụ, góc nhìn đã nghiên cứu và phân tích và tình hình chung của thị trường .
Ngoài ra, giá thị trường, rào cản gia nhập (kênh phân phối, công nghệ, xuất nhập khẩu…), lợi thế bạn đang có, điểm yếu đang thua đối thủ… Những thông tin này cũng phải đưa vào bảng thống kê dữ liệu để phân tích trọn vẹn mọi khía cạnh của thị trường.
Những tài nguyên quan trọng khi phân tích thị trường
- Khảo sát thực tế. Dựa vào con số mà các chi nhánh và người tiêu dùng cung cấp. Tùy vào sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp đến khách hàng trong mốc thời gian 3 tháng, 6 tháng để thu thập dữ liệu cho việc phân tích. Dữ liệu bán hàng chính là con số thống kê chính xác nhất để phân tích thị trường.
- Khảo sát qua điện thoại. Đây cũng là một trong những dữ liệu quan trọng để phân tích thị trường.
- Hội thảo online hoặc nhóm tập trung để tổng hợp thông tin về khách hàng. Ý kiến phản hồi của khách hàng, góp ý trao đổi sẽ là dữ liệu quan trọng để phân tích.
- Phân tích thị trường qua mạng xã hội như Facebook, Twitter, Instagram…. Những kênh thông tin này giúp doanh nghiệp Insights về nhóm tập trung rất nhanh chính xác.
- Thu thập thông tin từ những nhân viên tư vấn, bán hàng. Những nhân viên này thường xuyên tiếp xúc với khách hàng sẽ hiểu về khách hàng.
- Email tiếp thị. Hoặc form thông tin trên web cũng là những tài nguyên tiềm năng để phân tích thị trường.
Ngoài ra còn có A/B testing, công cụ phân tích thị trường… Hãy tận dụng hết tất cả mọi nguồn lực, dữ liệu để thu thập thông tin có thể phân tích. Bạn sẽ phán đoán và đưa ra kết quả tốt nhất. Phân tích thị trường là “vũ khí” marketing lợi hại nhất để hiểu khách hàng. Doanh nghiệp còn biết đối thủ và khoanh vùng thị trường tiềm năng và đưa ra chiến lược hoàn hảo. Chúc bạn thành công với kỹ thuật Market analysis của mình!
Xem thêm:
