05/10/2020 14:30
PR ( Public Relations hay Quan hệ công chúng ) là việc một doanh nghiệp dữ thế chủ động thực thi những hoạt động giải trí nhằm mục đích tạo dựng hình ảnh và mối quan hệ hội đồng tốt đẹp. Vậy nhân viên PR là làm gì ? Hãy cùng khám phá trong bài viết diễn đạt việc làm của nhân viên PR dưới đây của JOBOKO.com nhé. Người ta nói rằng nhận thức hoàn toàn có thể chi phối thực tiễn và có lẽ rằng, không gì hoàn toàn có thể lý giải điều này đúng hơn là nhận thức của hội đồng về một cá thể, một công ty, một mẫu sản phẩm hoặc là một dịch vụ. Và để tạo ra được những nhận thức tích cực thì nhân viên PR đóng một vai trò vô cùng quan trọng. Từ việc tạo ra những câu truyện tên thương hiệu hấp dẫn cho tới giải quyết và xử lý khủng hoảng cục bộ, nhân viên PR là những người tuyến đầu góp thêm phần tạo và duy trì nhận thức hội đồng và giúp những doanh nghiệp hiện thực hóa tiềm năng .
Nhân viên PR đảm nhiệm việc làm gì hằng ngày ?
1. Mô tả công việc của Nhân viên PR
Tùy vào từng công ty, tổ chức khác nhau mà công việc của một nhân viên PR sẽ khác nhau. Tuy nhiên, về cơ bản, họ sẽ phải thực hiện các công việc như:
- Lên kế hoạch, phát triển và thực hiện các chiến lược PR.
- Theo dõi, trả lời phản hồi của khách hàng trên các phương tiện truyền thông, điện thoại, email.
- Nghiên cứu và viết các bài viết hướng đến khách hàng mục tiêu.
- Phân tích hiệu quả truyền thông trên các phương tiện thông tin đại chúng.
- Biên tập tạp chí nội bộ, bài báo, bài phát biểu.
- Thiết kế và giám sát việc in ấn, phát tờ rơi quảng cáo; phát hành video quảng cáo hay phim ảnh trên các kênh truyền thông đa phương tiện
- Lên kế hoạch và tổ chức các buổi hội thảo, hội nghị, open day,…
- Quản lý và cập nhật thông tin trên website của công ty và các nền tảng mạng xã hội như Facebook hay Twitter.
- Thực hiện việc nghiên cứu thị trường.
- Tìm kiếm cơ hội thực hiện trách nhiệm cộng đồng của công ty.
2. Yêu cầu về kỹ năng đối với nhân viên PR
Để ứng tuyển vào vị trí nhân viên PR, ứng viên cần phải có bằng Cao đẳng trở lên các chuyên ngành quan hệ công chúng, báo chí, marketing, truyền thông hoặc một ngành nghề có liên quan khác. Cũng có những nhà tuyển dụng không chú ý tới bằng cấp mà đòi hỏi nhiều hơn ở kinh nghiệm làm việc của ứng viên.
Những cách tốt nhất để một người muốn trở thành nhân viên PR tích lũy kinh nghiệm làm việc có thể kể đến như làm tình nguyện viên tổ chức sự kiện, viết báo/tạp chí, liên hệ với các cơ quan truyền thông hay tham gia vào các câu lạc bộ trong trường học.
Bên cạnh đó, nhân viên PR còn cần phải có những kỹ năng mềm như:
- Am hiểu các nguyên tắc về xây dựng quan hệ công chúng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Năng khiếu viết lách, văn chương.
- Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả, khả năng đa nhiệm.
- Linh hoạt và ham học hỏi.
- Khả năng chịu đựng áp lực cao trong công việc.
- Sáng tạo, giàu trí tưởng tượng.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Khả năng phân tích và giải quyết vấn đề.
3. PR là gì? vì sao doanh nghiệp cần PR?
PR (Public Relations) chỉ những hoạt động truyền thông được tạo ra bởi một công ty, tổ chức với những khách hàng mục tiêu của họ hoặc bởi một cá nhân đối với những người trong tầm ảnh hưởng. Hoạt động PR sẽ giúp khách hàng và thậm chí là chính nhân viên của công ty hiểu hơn về định hướng, chiến lược, mục tiêu và thành tích của đơn vị. Nó cũng góp phần tạo ra một hình ảnh công ty đẹp, hoàn hảo trong mắt công chúng.
Mỗi công ty đều có một thông điệp, câu chuyện nhất định thu hút sự chú ý của giới truyền thông và công việc của những nhân viên PR là cung cấp cho họ những thông tin cần thiết vào đúng thời điểm lý tưởng nhất. Bất cứ thứ gì, từ một bài nói chuyện cho tới một sản phẩm mới đều có thể được mang ra để xây dựng hình ảnh. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là nhân viên PR được tùy tiện mang những câu chuyện vô giá trị ra làm truyền thông. Họ phải đảm bảo mọi thông tin đều chính xác, trung thực, rõ ràng và dễ hiểu nhất có thể.
Khi mà mạng xã hội ngày càng trở nên phổ biến và tin giả xuất hiện ngày càng nhiều thì vai trò của những nhân viên PR lại càng trở nên quan trọng. Thay đổi cách nhìn nhận của công chúng không phải là điều dễ dàng; tuy nhiên, thông tin chính xác và trung thực sẽ luôn là chiến lược hoàn hảo cho những nhân viên PR chuyên nghiệp.
Kỹ năng cần có của Nhân viên PR
4. Nhân viên PR tuyển nhiều không? có dễ xin việc không?
Ngày nay, hầu hết các lĩnh vực kinh doanh đều phải đối mặt với sức ép cạnh tranh của các doanh nghiệp trong nước và quốc tế. Khách hàng cũng có nhiều lựa chọn hơn nên sự trung thành, gắn bó của họ sẽ không ở mức độ như trước đây. Phát triển sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ thôi chưa đủ nếu các thương hiệu không tập trung vào xây dựng hình ảnh tích cực và tự tìm cho mình một chỗ đứng vững chắc trên thị trường. Vai trò của nhân viên PR cũng vì vậy mà trở nên quan trọng hơn rất nhiều.
Có một thực tế là khi các công ty nhận thức được cạnh tranh và tầm quan trọng của việc xây dựng hình ảnh thương hiệu cũng như xử lý khủng hoảng truyền thông thì họ đều sẽ cân nhắc tuyển nhân viên PR. Ở những công ty và tập đoàn lớn sẽ có riêng phòng truyền thông-PR, trong khi các công ty có cơ cấu đơn giản hơn thì sẽ có 1 người hoặc nhóm nhỏ thuộc phòng marketing. Nói cách khác, cơ hội
Tuy vậy, xin việc nhân viên PR cũng không phải dễ. Mỗi nhà tuyển dụng sẽ có các tiêu chí cụ thể khác nhau để đánh giá
Dĩ nhiên, nếu bạn có kiến thức nền tốt và có sự chủ động học hỏi, rèn luyện, có đam mê với công việc này thì hãy tích cực từ khi còn đi học. Tất cả nỗ lực chính là sự chuẩn bị tốt nhất để xin việc làm nhân viên PR sau này.
Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên PR
Để có được vị trí Nhân viên PR nhanh gọn thì ngoài nắm được miêu tả việc làm, top câu hỏi phỏng vấn thông dụng bạn cũng không nên bỏ lỡ. Bởi sẵn sàng chuẩn bị trước câu hỏi phỏng vấn nhân viên PR sẽ giúp bạn có sự tự tin để ứng xử khôn khéo, bộc lộ bản thân tốt nhất sao cho gây ấn tượng với nhà tuyển dụng. Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên PR
Ngày nay, hầu hết những nghành nghề dịch vụ kinh doanh thương mại đều phải đương đầu với sức ép cạnh tranh đối đầu của những doanh nghiệp trong nước và quốc tế. Khách hàng cũng có nhiều lựa chọn hơn nên sự trung thành với chủ, gắn bó của họ sẽ không ở mức độ như trước đây. Phát triển loại sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ thôi chưa đủ nếu những tên thương hiệu không tập trung chuyên sâu vào kiến thiết xây dựng hình ảnh tích cực và tự tìm cho mình một chỗ đứng vững chãi trên thị trường. Vai trò của nhân viên PR cũng vì thế mà trở nên quan trọng hơn rất nhiều. Có một thực tiễn là khi những công ty nhận thức được cạnh tranh đối đầu và tầm quan trọng của việc thiết kế xây dựng hình ảnh tên thương hiệu cũng như giải quyết và xử lý khủng hoảng cục bộ tiếp thị quảng cáo thì họ đều sẽ xem xét tuyển nhân viên PR. Ở những công ty và tập đoàn lớn lớn sẽ có riêng phòng truyền thông-PR, trong khi những công ty có cơ cấu tổ chức đơn thuần hơn thì sẽ có 1 người hoặc nhóm nhỏ thuộc phòng marketing. Nói cách khác, thời cơ việc làm nhân viên PR tuyển rất nhiều và gần như liên tục. Tuy vậy, xin việc nhân viên PR cũng không phải dễ. Mỗi nhà tuyển dụng sẽ có những tiêu chuẩn đơn cử khác nhau để nhìn nhận CV xin việc nhân viên PR nhưng đều nhu yếu một ứng viên tổng lực – vừa nhạy bén, có năng lực viết lách tốt, am hiểu về tiếp thị, truyền thông online và kiến thiết xây dựng tên thương hiệu cũng đồng thời có phản ứng nhanh, thành thạo những công cụ truyền thông online kỹ thuật số. Những bạn trẻ mới ra trường khi xin việc nhân viên PR thường khó hơn vì chưa có kinh nghiệm tay nghề giải quyết và xử lý yếu tố. Dĩ nhiên, nếu bạn có kiến thức và kỹ năng nền tốt và có sự dữ thế chủ động học hỏi, rèn luyện, có đam mê với việc làm này thì hãy tích cực từ khi còn đi học. Tất cả nỗ lực chính là sự chuẩn bị sẵn sàng tốt nhất để xin việc làm nhân viên PR sau này .
