Khuôn khổ những kỹ năng thiết yếu trong thế kỷ 21 .
Kỹ năng (tiếng Anh: skill) là khả năng thực hiện một hành động với kết quả được xác định thường trong một khoảng thời gian cùng năng lượng nhất định hoặc cả hai. Các kỹ năng thường có thể được chia thành các kỹ năng miền chung và chuyên biệt. Ví dụ: trong lĩnh vực công việc, một số kỹ năng chung sẽ bao gồm quản lý thời gian, làm việc theo nhóm và lãnh đạo, tự tạo động lực và những người khác, trong khi các kỹ năng dành riêng cho miền chỉ được sử dụng cho một công việc nhất định. Kỹ năng thường đòi hỏi các kích thích và tình huống môi trường nhất định để đánh giá mức độ kỹ năng được thể hiện và sử dụng.
Con người cần một loạt những kỹ năng để góp phần cho nền kinh tế tài chính văn minh. Một điểm chung giữa Thương Hội tăng trưởng kĩ năng ( ASTD ) và nghiên cứu và điều tra của Bộ Lao động Hoa Kỳ cho thấy trải qua công nghệ tiên tiến, nơi thao tác đang biến hóa và xác lập 16 kỹ năng cơ bản mà nhân viên cấp dưới phải có để có biến hóa theo. [ 1 ]
Ba loại kỹ năng được đề xuất và đây là các kỹ thuật, con người và khái niệm.[2] Hai cái đầu tiên có thể được thay thế bằng các kỹ năng cứng và mềm, tương ứng.[3]
Kỹ năng cứng[sửa|sửa mã nguồn]
Kỹ năng cứng, còn được gọi là kỹ năng kỹ thuật, là bất kể kỹ năng nào tương quan đến một trách nhiệm hoặc trường hợp đơn cử. Nó tương quan đến cả sự hiểu biết và thành thạo trong hoạt động giải trí đơn cử như vậy tương quan đến những giải pháp, quy trình tiến độ, thủ tục hoặc kỹ thuật. [ 4 ] Những kỹ năng này hoàn toàn có thể thuận tiện định lượng không giống như kỹ năng mềm, có tương quan đến tính cách của một người. [ 5 ] Đây cũng là những kỹ năng hoàn toàn có thể hoặc đã được kiểm tra và hoàn toàn có thể yên cầu một số ít bằng cấp trình độ, kỹ thuật hoặc học thuật. [ 6 ]
Kỹ năng lao động[sửa|sửa mã nguồn]
Lao động tay nghề cao từ lâu đã ảnh hưởng tác động mang tính lịch sử vẻ vang ( xem Phân công lao động ) là thợ điện, thợ xây, thợ mộc, thợ rèn, thợ làm bánh, đơn vị sản xuất bia, thợ đúc, máy in và những ngành nghề khác có hiệu suất cao kinh tế tài chính. Những người này thường hoạt động giải trí chính trị trải qua những phường hội thủ công nghiệp của mình. [ 7 ]
Kỹ năng sống[sửa|sửa mã nguồn]
Một năng lực và năng lượng có được trải qua nỗ lực có chủ ý, có mạng lưới hệ thống và bền vững và kiên cố để triển khai trơn tru và thích ứng những hoạt động giải trí phức tạp hoặc những tính năng việc làm tương quan đến sáng tạo độc đáo ( kỹ năng nhận thức ), mọi thứ ( kỹ năng kỹ thuật ) và / hoặc con người ( kỹ năng tiếp xúc ) .
Kỹ năng con người[sửa|sửa mã nguồn]
Theo Tạp chí kinh doanh Portland, kỹ năng con người được mô tả là:[8]
- hiểu bản thân và tiết chế phản hồi của chúng ta
- giao tiếp hiệu quả và đồng cảm chính xác
- xây dựng mối quan hệ từ niềm tin, tôn trọng và các tương tác phong phú.
Một định nghĩa của Anh là ” năng lực tiếp xúc hiệu suất cao với mọi người một cách thân thiện, đặc biệt quan trọng là trong kinh doanh thương mại “. [ 9 ] Thuật ngữ này chưa được liệt kê trong những từ điển lớn của Hoa Kỳ. [ 10 ]
Thuật ngữ kỹ năng con người được sử dụng để bao gồm cả kỹ năng tâm lý và kỹ năng xã hội nhưng ít bao hàm hơn kỹ năng sống.
Kỹ năng xã hội[sửa|sửa mã nguồn]
Kỹ năng xã hội là bất kỳ kỹ năng nào tạo điều kiện cho sự tương tác và giao tiếp với người khác. Các quy tắc và quan hệ xã hội được tạo ra, giao tiếp và thay đổi theo các cách bằng lời nói và không lời. Quá trình học các kỹ năng như vậy được gọi là xã hội hóa.
Kỹ năng mềm[sửa|sửa mã nguồn]
Kỹ năng mềm là sự tích hợp giữa kỹ năng con người, kỹ năng xã hội, kỹ năng tiếp xúc, đặc thù tính cách, thái độ, thuộc tính nghề nghiệp và chỉ số mưu trí xúc cảm ( EQ ) giữa những người khác. [ 11 ] [12]Hệ thống phân cấp những kỹ năng .
Hệ thống phân cấp những kỹ năng[sửa|sửa mã nguồn]
Các kỹ năng hoàn toàn có thể được phân loại dựa trên mức độ trình độ và động lực. Mức độ kết nối cao nhất tương ứng với người thợ. Khoảng 2 % số người đạt mức cao nhất. [ 12 ]