Ngành kinh doanh vốn không còn xa lạ với bất cứ ai làm công việc hành chính. Cùng với đó là sự phát triển công nghệ 4.0, hình thức kinh doanh online, kéo theo nhu cầu học tiếng anh ngày càng cao.
Hãy cùng học các từ vựng tiếng anh chuyên ngành kinh doanh ngay bây giờ để bạn có thể trở thành doanh nhân với những kiến thức chuyên sâu hơn và dễ dàng thúc đẩy công việc kinh doanh của mình.
Anchor Store– Cửa hàng lớn : Là một cửa hiệu kinh doanh bán lẻ lớn ví dụ điển hình như một shop hay nhà hàng siêu thị nằm điển hình nổi bật trong một khu TT shopping ; được dùng để xu thế kinh doanh cho những shop kinh doanh nhỏ nhỏ hơn .
Asset Turnover– Hệ số vòng xoay gia tài : Đây là một phương pháp giám sát kinh doanh dựa trên lệch giá bán hàng thuần và tổng tài sản của những nhà kinh doanh nhỏ. Nó được tính bằng lệch giá thuần chia cho tổng tài sản
Balanced Tenancy– Xảy ra khi những shop trong một TT shopping có kế hoạch bổ trợ cho nhau về chất lượng và sự phong phú của những dịch vụ mẫu sản phẩm của họ .
Basic Stock List– Danh mục hàng tồn dư cơ bản : Phân loại những Lever kiểm kê, sắc tố, tên thương hiệu, kiểu xếp hạng, kích cỡ, bao gói, v.v. cho từng loại sản phẩm hầu hết được mang đến từ những nhà kinh doanh nhỏ
Battle of the Brands– Cạnh tranh giữa những tên thương hiệu : Khi những nhà kinh doanh nhỏ và đơn vị sản xuất cạnh tranh đối đầu để lấy những khoảng trống tọa lạc được phân chia cho những tên thương hiệu khác nhau và để trấn áp vị trí tọa lạc .
Big Box StoresCửa hàng lớn hoạt động giải trí độc lập với rất nhiều những ngách thị trường khác nhau .
Black Friday– Thứ sáu đen : Trong ngành kinh doanh bán lẻ, thứ sáu đen được biết như là ngày shopping sau dịp nghỉ lễ tạ ơn ở Mỹ thời gian mà shop kinh doanh bán lẻ có lệch giá bán hàng cao nhất. Đen nhằm mục đích chỉ đến thuật ngữ kế toán khi việc làm kinh doanh sử dụng ít mực đỏ và nhiều mực đen hơn .
Brand– Thương hiệu : Thương hiệu hoàn toàn có thể là một cái tên, hình tượng hoặc những tín hiệu nhận diện khác của loại sản phẩm hay dịch vụ của người bán và làm cho nó độc lạ so với những người bán khác .
Brand Awareness– Nhận biết tên thương hiệu : Thước đo độ hiệu suất cao của những hoạt động giải trí marketing được tính bằng năng lực nhận diện hoặc hồi tưởng lại tên, hình ảnh hoặc những tín hiệu khác có tương quan đến một thương hiệu đơn cử
Break Even Point– Điểm hoà vốn : Đây là một điểm trong kinh doanh mà tại đó lệch giá cân đối với ngân sách. Không có doanh thu cũng như lỗ
Brick và Mortar– Cửa hàng chỉ bán offline mà không bán trực tuyến : Các shop bán hàng offline / ngoại tuyến dùng để chỉ những shop kinh doanh bán lẻ trong những tòa nhà trái ngược với những khu vực shopping trực tuyến, bán hàng tận cửa, ki ốt hoặc những khu vực tựa như khác không cố định và thắt chặt trong một khoảng trống đơn cử .
Bundled Pricing– Định giá trọn gói : Liên quan đến một nhà kinh doanh bán lẻ cung ứng nhiều dịch vụ với một giá cơ bản ; thường thấy trong định giá cho những gói dịch vụ di động
Cannibalism– Tác động mà shop mới ảnh hưởng tác động đến doanh thu của những shop đã xuất hiện ở đó trong một chuỗi doanh nghiệp
Capital Expenditures– Ngân sách chi tiêu vốn : Chi tiêu vốn là những khoản góp vốn đầu tư dài hạn vào những gia tài cố định và thắt chặt .
Cash Flow– Ngân lưu : Liên quan đế khối lượng và thời hạn của doanh thu nhận được từ khối lượng ngân sách bỏ ra trong một khoảng chừng thời hạn xác đinh. Nói cách khác, đó là sự vận động và di chuyển của dòng tiền ra và vào và năng lực hiện hữu của tiền mặt
Cashdrawer– Ngăn đựng tiền, khay đựng tiền đi chung với máy tính tiền trong những nhà hàng, máy tính tiền POS .
Category Killer Store– Cửa hàng kinh doanh nhỏ chuyên được dùng khổng lồ : Một shop đặc biệt quan trọng lớn gồm nhiều sự lựa chọn trong hạng mục loại sản phẩm và Chi tiêu tương đối thấp. Nó lôi cuốn người tiêu dùng từ những khu vực địa lý rộng .
Category specialist– Danh mục loại sản phẩm chuyên sử dụng : Một shop kinh doanh bán lẻ, phân phối sản phẩm & hàng hóa trong một hạng mục hẹp nhưng với một lượng lớn những loại sản phẩm & hàng hóa trong hạng mục đó, thường là ở mức giá cạnh tranh đối đầu và thống trị hạng mục kinh doanh bán lẻ. Nó cũng hoàn toàn có thể được gọi là Category Killer .
Chain– Chuỗi : Một loạt những đơn vị chức năng kinh doanh bán lẻ thuộc cùng một quyền sở hữu và tham gia theo một mức độ nhất định trong việc shopping và ra quyết định hành động
Chain Store– Chuỗi shop : Một trong nhiều những shop kinh doanh nhỏ cùng thuộc quyền sở hữu và bán cùng một loại sản phẩm & hàng hóa
Co-operative– Hợp tác : Một nhóm trong đó 1 số ít nhà kinh doanh nhỏ góp vốn để mua loại sản phẩm được giảm giá từ nhà phân phối, còn được gọi là nhóm mua chung
Convenience products– Sản phẩm tiện nghi : Hàng hóa được shopping liên tục mà không cần lên kế hoạch nhiều, gồm có sản phẩm & hàng hóa hầu hết, những mẫu sản phẩm tùy hứng và loại sản phẩm khẩn cấp
Cross Merchandising– Một phương pháp tiếp thị dựa trên nguyên tắc tiếp thị bên hông, gồm có việc hiển thị những loại sản phẩm từ hạng mục bổ trợ, để làm tăng doanh thu bán hàng. Việc làm này theo 1 ý nghĩa rộng hơn còn gồm có tiếp thị chéo và tọa lạc những sản phẩm & hàng hóa không bổ trợ
Cyber Monday– Là ngày thứ Hai sau lễ Tạ ơn ở Mỹ, là một trong những ngày shopping bận rộn nhất của năm cho nhà kinh doanh nhỏ trực tuyến. Thuật ngữ này được đặt ra bởi Shop. org, một bộ phận của Liên đoàn Bán lẻ vương quốc. Các nhà kinh doanh nhỏ đạt doanh thu cao nhất vào ngày này khi nhiều người tiêu dùng đã lựa chọn không shopping trong Black Friday hoặc không tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm. Nhiều nhà kinh doanh nhỏ sử dụng Cyber Monday để khởi động mùa shopping bằng cách cung ứng những chương trình khuyễn mãi thêm đặc biệt quan trọng
Dead Areas– Khu vực chết : Khu vực nguy hại nơi mà những cách tọa lạc thông thường không hề triển khai được
Department Store– Trung tâm thương mại : Một đơn vị chức năng kinh doanh bán lẻ lớn với những loại sản phẩm phong phú ( chiều rộng và chiều sâu ) cả hàng hoá lẫn dịch vụ và được tổ chức triển khai thành phòng ban riêng không liên quan gì đến nhau cho mục tiêu shopping, khuyến mại, dịch vụ người mua, và trấn áp .
Depth of Assortment– Chiều sâu mẫu sản phẩm : Dùng để chỉ sự phong phú của hạng mục sản phẩm & hàng hóa và dịch vụ mà nhà kinh doanh bán lẻ cung ứng .
Destination Retailer– Điểm đến của những nhà kinh doanh bán lẻ : Một nhà kinh doanh nhỏ mà từ đó người tiêu dùng sẽ thực thi một chuyến đi shopping đặc biệt quan trọng. Các điểm đến hoàn toàn có thể là một shop, hạng mục, hoặc một trang Web .
Destination Store– Một shop kinh doanh bán lẻ với diện tích quy hoạnh kinh doanh lớn hơn nhiều so với đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu nhưng ít gây được sự lôi cuốn đặc biệt quan trọng đến người tiêu dùng. Nó cung ứng một loại sản phẩm & hàng hóa tốt hơn trong hạng mục mẫu sản phẩm, chiêu thị thoáng rộng hơn, và tạo ra một hình ảnh can đảm và mạnh mẽ hơn .
Discount Store– Cửa hàng giảm giá : Cửa hàng kinh doanh bán lẻ tự ship hàng với kế hoạch giá thấp. VD : Wal-Mart, Kmart
Downsizing– Thu hẹp : Xảy ra khi những cửa hàng không sinh lời bị đóng cửa hoặc những đơn vị chức năng được bán do nhà kinh doanh nhỏ không hài lòng với tác dụng kinh doanh của những chỗ đó
Dry Grocery– Đồ khô : Thức ăn nói chung không phải đồ tươi, VD : Masalas / gia vị
Durable Goods / Durables– Hàng lâu bền : Sản phẩm được sử dụng tiếp tục và có tuổi thọ kỳ vọng lâu dài hơn, ví dụ đồ gỗ, trang sức đẹp và những dụng cụ chính
Ease of Entry– Xảy ra so với nhà kinh doanh bán lẻ địa thế căn cứ vào lượng vốn thiết yếu rất ít và ko cần thủ tục bản quyền, hoặc nếu có thì thủ tục tương đối đơn thuần
Electronic Article Surveillance– Hoạt động giám sát bằng điện tử : Là một chiêu thức có hiệu suất cao cao để giảm bớt sự mất cắp và ăn trộm ở shop. Những loại sản phẩm được đính vào một thẻ EAS trông giống một nhãn dán nhỏ
End User– Người tiêu dùng ở đầu cuối : Người sử dụng một mẫu sản phẩm đã được sản xuất và tiếp thị. Dựa trên ý tưởng sáng tạo rằng ” tiềm năng sau cuối ” của một mẫu sản phẩm được sản xuất là để nó có ích cho người tiêu dùng .
Ensemble Display– Khu tọa lạc hàng loạt : Một khu vực tọa lạc bên trong nơi mà những sản phẩm & hàng hóa được nhóm lại và tọa lạc cùng nhau
Etailing– Bán hàng trực tuyến : Bao gồm kinh doanh bán lẻ sử dụng nhiều hình thức khác nhau như truyền thông online, hầu hết là internet. Sản phẩm được lựa chọn trải qua những catalog được xuất bản và thanh toán giao dịch trải qua thẻ tín dụng và những hình thức giao dịch thanh toán trực tuyến khác có trấn áp
Everyday Low Pricing ( EDLP )– Chiến lược giá thấp từng ngày : Một phần của kế hoạch định giá thường thì, nhờ đó mà một nhà kinh doanh nhỏ phấn đấu để bán hàng hoá và dịch vụ của mình ở mức giá thấp nhất trong suốt mùa bán hàng .
Fad– Mốt nhất thời : Phong cách thời trang đang được thông dụng và sẽ biến mất nhanh gọn
First-in, first out– Nhập trước xuất trước : Một giải pháp luân chuyển hàng trong kho, hàng được đưa vào tiên phong sẽ xuất tiên phong. Hàng mới nhận sẽ được xuất sau những sản phẩm & hàng hóa cũ hơn
Fingerprinter Reader– Máy đọc vân tay cho máy POS ( trong những máy kios POS )
Flea Market– Chợ trời bán đồ cũ : Là nơi có nhiều người bán dạo cung ứng một loạt những mẫu sản phẩm với giá chiết khấu. Nhiều chợ trời được đặt ở những vị trí không truyền thống lịch sử thường không tương quan đến kinh doanh nhỏ. Chúng hoàn toàn có thể hoạt động giải trí trong nhà hay ngoài trời .
Food court– Khu bán thức ăn nhanh : Một khu vực như trong một TT shopping, nơi thức ăn nhanh thường được bán quanh một khu vực siêu thị nhà hàng thường thì .
Food-Based Superstore– Một loại shop kinh doanh bán lẻ lớn hơn và phong phú hơn so với một siêu thị nhà hàng thường thì nhưng thường là nhỏ hơn và ít phong phú hơn so với một shop phối hợp. Nó Giao hàng cho người tiêu dùng hàng loạt nhu yếu thực phẩm và hàng hoá thường thì
Footfall– Trong ngành kinh doanh nhỏ, footfall là số lượng người đến một shop kinh doanh nhỏ trong một khoảng chừng thời hạn .
Forecourt Retail– Trạm xăng kinh doanh bán lẻ : Một giải pháp nhằm mục đích thoả mãn những nhu yếu của người mua đến để đổ xăng .
Franchise– Nhượng quyền thương mại : Franchise là hoạt động giải trí thương mại mà bên nhượng quyền được cho phép và nhu yếu bên nhận quyền tự mình triển khai việc mua và bán sản phẩm & hàng hóa, đáp ứng dịch vụ theo những điều kiện kèm theo sau : – Việc mua và bán hàng hoá, đáp ứng dịch vụ được triển khai theo phương pháp tổ chức triển khai kinh doanh do bên nhượng quyền lao lý và được gắn với thương hiệu hàng hoá, tên thương mại, tuyệt kỹ kinh doanh, khẩu hiệu kinh doanh, hình tượng kinh doanh, quảng cáo của bên nhượng quyền ; – Bên nhượng quyền có quyền trấn áp và trợ giúp cho bên nhận quyền trong việc điều hành quản lý việc làm kinh doanh .
Franchisee– Người nhận quyền
Franchisor– Người nhượng quyền
General Store– Cửa hàng tạp hóa : Shop bán những mẫu sản phẩm phong phú gồm có thực phẩm
General Merchandise– Cửa hàng bách hóa tổng hợp
Generic Brands– Những tên thương hiệu chung : Hàng hóa không phong thái, rườm rà được cung ứng bởi một số ít nhà kinh doanh nhỏ. Những sản phẩm & hàng hóa này thường được đặt ở kệ thứ hai, không có hoặc rất it những hình thức chiêu thị, và đôi lúc chất lượng kém hơn những tên thương hiệu khác, được phân loại rất hạn chế, và bảo phủ rất thô sơ
Goods– Hàng hóa : Sản phẩm hữu hình để bán hoàn toàn có thể cầm nắm và sờ mó
Goods Retailing– Bán lẻ hàng hoá : Tập trung vào việc tiêu thụ những loại sản phẩm hữu hình
Gray Market Goods– Thương hiệu mẫu sản phẩm mua tại thị trường quốc tế hay sản phẩm & hàng hóa được luân chuyển từ những nhà kinh doanh nhỏ khác. Chúng thường được bán với giá thấp bởi những người kinh doanh trái phép .
Gross Margin– Lợi nhuận biên : Lợi nhuận biên là sự chênh lệch giữa ngân sách và giá bán
Hardlines– Dòng loại sản phẩm cứng : Một shop bán những dòng loại sản phẩm đa phần gồm có những sản phẩm & hàng hóa như là phần cứng, đồ nội thất bên trong, xe hơi, điện tử, đồ thể thao, mẫu sản phẩm làm đẹp hoặc đồ chơi .
High Street– Con đường chính : Con đường chính được xem như là 1 khu vực kinh doanh bán lẻ quan trọng .
Impulse Purchase– Việc shopping tùy hứng : Sản phẩm mà người mua không cần lập kế hoạch cho nó, ví dụ điển hình như tạp chí hoặc kẹo .
Independent– Độc lập : Một nhà kinh doanh nhỏ chỉ chiếm hữu một đơn vị chức năng kinh doanh nhỏ
Inventory Management– Quản lý hàng tồn dư : Liên quan đến một nhà kinh doanh nhỏ đang tìm kiếm để có được và duy trì một loại sản phẩm & hàng hóa thích hợp trong khi đặt hàng, luân chuyển, giải quyết và xử lý, và những ngân sách tương quan vẫn được lưu giữ .
Inventory Shrinkage– Sự sụt giảm hàng tồn dư : Liên quan đến việc nhân viên cấp dưới trộm cắp, người mua trộm cắp, và nhà sản xuất gian lận .
Inventory turnover– Doanh thu hàng tồn dư : Một tỷ suất đo lường và thống kê sự khá đầy đủ và hiệu suất cao của số dư hàng tồn dư, tính bằng cách chia giá vốn hàng bán theo số lượng hàng tồn dư trung bình .
Isolated Store– Cửa hàng độc lập : Cửa hàng độc lập nằm ở đường quốc lộ. Không có nhà kinh doanh nhỏ nào liền kề bán cùng một loại hàng giống với shop này .
Keystone Pricing– Định giá chủ chốt : Giá chủ chốt là một phương pháp định giá sản phẩm & hàng hóa bán lại với một số tiền gấp đôi giá bán sỉ .
Kiosk– Thuật ngữ ki ốt là những khu vực đứng độc lập được sử dụng như một điểm bán hàng. Nó hoàn toàn có thể là một máy tính hoặc một khu tọa lạc để phổ cập thông tin cho người mua hoặc hoàn toàn có thể là một khu vực kinh doanh nhỏ độc lập. Ki ốt thường được thấy trong những TT lớn hoặc những khu vực có lưu lượng người mua lớn .
Kirana stores– Cửa hàng kinh doanh bán lẻ với giá thấp thông dụng ở Ấn Độ, thường do những mái ấm gia đình điều hành quản lý và bán cho hàng xóm xung quanh .
Layaway– Đặt cọc : Đặt cọc là hành vi lấy một khoản tiền gửi để tàng trữ sản phẩm & hàng hóa cho một người mua đến mua hàng tại một ngày sau đó .
Leader Pricing– Chiến lược định giá đứng vị trí số 1 : Xảy ra khi một nhà kinh doanh bán lẻ bán hàng thấp hơn mức doanh thu thông thường. Mục đích là để tăng lượng người mua vào shop với mức giá thấp .
Leased department– Cho thuê mặt phẳng : Một phần của một shop cho công ty khác thuê và hoạt động giải trí như một shop độc lập trong những shop bách hóa .
Liabilities– Nợ phải trả : Là những khoản được hỗ trợ vốn bởi những khoản vay từ những ngân hàng nhà nước, nhà đầu tư, và những người khác. Nợ phải trả là bất kỳ nghĩa vụ và trách nhiệm kinh tế tài chính phải gánh chịu khi quản lý một doanh nghiệp .
LIFO Method– Phương pháp LIFO : Phương thức LIFO ( nhập sau xuất trước ) sản phẩm & hàng hóa mới xuất về được bán trước, trong khi sản phẩm & hàng hóa cũ vẫn ở trong kho .
Limited Decision Making– Quá trình ra quyết định hành động số lượng giới hạn : Xảy ra khi người tiêu dùng thực thi từng bước trong quy trình mua nhưng không cần phải chi ra nhiều thời hạn cho việc này .
Limited line–Dòng mẫu sản phẩm số lượng giới hạn : Một shop mang một số lượng hàng hoá hạn chế, thường tập trung chuyên sâu vào quần áo, phụ kiện, vật tư làm đẹp .
Logistics– Vận chuyển : Quá trình luân chuyển sản phẩm & hàng hóa từ nhà phân phối đến người mua một cách ít tốn thời hạn nhất và ngân sách hiệu suất cao nhất .
Loss Leader– Hàng siêu rẻ cho những người đến sớm : Một loại sản phẩm được cố ý bán thấp hơn ngân sách để lôi cuốn những người mua đến tiên phong .
Loss Prevention– Phòng chống tổn thất : Phòng chống mất mát là hành vi của việc giảm số lượng vi trộm cắp và thất thoát trong một doanh nghiệp .
M Commerce– Thương mại di động : Việc mua và bán sản phẩm & hàng hóa dịch vụ trải qua thiết bị không dây như điện thọai di động và PDA. Được biết đến như thể một thế hệ tiếp nối của thương mại điện tử, commerce được cho phép người dùng truy vấn internet mà không cần phải tìm một nơi để liên kết .
Maintained markup– Sự độc lạ giữa lệch giá thuần và tổng ngân sách sản phẩm & hàng hóa đã bán ra. Đó là doanh thu thu được trên doanh thu bán hàng trước khi triển khai việc kiểm soát và điều chỉnh giảm giá hàng bán ra .
Manufacturer Brands– Thương hiệu của nhà phân phối
Margin– Lãi gộp : Là lượng lãi gộp được tạo ra khi sản phẩm & hàng hóa được bán
Markdown– Giảm giá bán : Là kế họach giàm giá cả của một mẫu sản phẩm trong 1 số ít ngày nhất định. Ví dụ, A giảm giá bán để cạnh tranh đối đầu với những mức giá từ những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu đồng thời giảm số lượng hàng tồn dư .
Market Penetration– Xâm nhập thị trường : Một kế hoạch Ngân sách chi tiêu mà trong đó một nhà kinh doanh bán lẻ tìm cách đạt được lệch giá lớn bằng cách thiết lập giá thấp và bán với số lượng sản phẩm & hàng hóa lớn .
Market Skimming– Hớt váng thị trường : Chính sách giá hớt váng là kế hoạch giá thành mà trong đó doanh nghiệp định giá cao ngay từ đầu nhằm mục đích triển khai mục tieu thu doanh thu sau một thời hạn thì giảm giá xuống .
Market-Segment Product Grouping– Phân khúc thị trường : Phân khúc thị trường là việc phân loại thị trường thành những nhóm người mua mua khác nhau .
Marketing Research in Retailing– Nghiên cứu marketing trong hoạt động giải trí kinh doanh bán lẻ : Đòi hỏi việc tích lũy, nghiên cứu và phân tích và giải quyết và xử lý thông tin tương quan đến cái yếu tố gặp phải của những nhà kinh doanh nhỏ .
Marketing Research Process– Các quy trình nghiên cứu và điều tra marketing : Thể hiện một lọat những họat động : xác lập yếu tố cần điều tra và nghiên cứu, kiểm tra tài liệu thứ cấp, nghiên cứu và phân tích tài liệu, đưa ra những khuyến nghị và triển khai .
Markup Pricing– Tăng giá bán : Là một hình thức định giá mà trong đó nhà kinh doanh bán lẻ them vào ngân sách cho mội đơn vị chức năng sản phẩm & hàng hóa để bù đắp ngân sách họat động và đạt được doanh thu mong ước .
Mass Marketing– Marketing toàn diện và tổng thể : Bán sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ cho nhiều đối tượng người tiêu dùng người mua .
Mazur Plan– Phân chia toàn bộ những họat động kinh doanh bán lẻ thành 4 khu vực : Bán hàng, quan hệ công chúng, quản trị shop, kế tóan và kiểm sóat .
Megamall– Một TT shopping lớn với hơn 1 triệu mét vuông gồm nhiều shop khác nhau lên đến hàng trăm shop chuyên biệt, TT vui chơi .
Membership Club– Thẻ thành viên : Hướng vào chủ trương khuyễn mãi thêm về giá cho người tiêu dùng là thành viên của shop .
Memorandum Purchase– Bản ghi nhớ : Xảy ra khi nhà kinh doanh nhỏ không trả lại sản phẩm & hàng hóa cho đến khi bán hết sản phẩm & hàng hóa. Những nhà kinh doanh nhỏ hoàn toàn có thể trả lại những sản phẩm & hàng hóa không bán được tuy nhiên việc này tốn tiền luân chuyển và họ phải chịu trách nhiêm cho những thiệt hại nếu có .
Merchandise Available for Sale– Cân bằng giữa hàng tồn dư, mua hàng và ngân sách luân chuyển
Merchandise Space– Khu vực mà những sản phẩm & hàng hóa không được bày bán được trữ ở trong kho
Merchandising– Hàng hóa : Sản phẩm được bày bán trong shop .
Merchandising plan– Kế hoạch bán hàng : Lên kế họach thiết kế xây dựng kế hoạch để hòan thành doanh thu bán hàng thực tiễn và dự kiến trong một khỏan thời hạn nhất định .
Merger– Sáp nhập : Việc tích hợp hai hay nhiều doanh nghiệp kinh doanh nhỏ lại thành một .
Minimum Advertised Price– Giá tối thiểu được công bố : Một chủ trương giá thành của những nhà sản xuất mà không được cho phép những đại lý kinh doanh bán lẻ của nó đưa ra mức giá khuyễn mãi thêm thấp hơn mức giá đã được pháp luật .
Mobile ComputerThiết bị kiểm kho, máy kiểm kho
Model Stock Approach– Một giải pháp xác lập diện tích quy hoạnh sàn để thực thi việc tọa lạc một lọai sản phẩm & hàng hóa thích hợp .
Mom và Pop Stores– Những shop nhỏ độc lập .
Monthly Sales Index– Chỉ số lệch giá hàng tháng : Một chiêu thức tính tóan doanh thu theo mùa vụ bằng cách chia lệch giá thực tiễn hàng tháng thành lệch giá trung bình 1 tháng, sau đó lấy kết quả nhân với 100 .
Mother Hen with Branch Store Chickens Organization– Là hoạt động giải trí mà giám đốc điều hành quản lý ở trụ sở chính giám sát ngặt nghèo họat động của những Trụ sở. Điều này tốt nếu hành vi mua của người mua ở những Trụ sở tương tự như như ở những shop chính .
Motives– Động cơ : Là những nguyên do thôi thúc hành vi của người tiêu dùng .
Multidimensional Scaling– Phương pháp nghiên cứu và phân tích đo đa hướng : Một kỹ thuật thống kê tích lũy số liệu để nhìn nhận nghiên cứu và phân tích toàn diện và tổng thể một nhà kinh doanh nhỏ .
Multiline drugstore– Cửa hàng thuốc : Một cửa hiệu bán nhiều loại sản phẩm chăm nom sức khỏe thể chất và làm đẹp, thuốc và một số ít thiết bị dụng cụ mái ấm gia đình nhỏ ngòai việc bán thuốc theo toa .
Multiple ( store )Chuỗi shop kinh doanh bán lẻ .
Multiple-Unit Pricing– Chính sách mà trong đó nhà kinh doanh nhỏ sẽ giảm giá cho người mua khi mua với số lượng lớn .
Mystery Shopping– Mua hàng huyền bí : Là công tác làm việc nghiên cứu và điều tra thị trường, có trách nhiệm nhìn nhận hoạt động giải trí của bộ phận bán hàng và dịch vụ người mua của công ty bằng cách cử những người mua bí hiểm ( mystery shoppers ) trà trộn trong số người mua thực sự đến shop, quầy hàng hoặc văn phòng để khám phá .
Need-Satisfaction Approach– Thoả mãn nhu yếu : Một phương pháp bán hàng dựa trên những nguyên tắc là mỗi người mua có một mong ước khác nhau và mỗi phương pháp bán hàng cần hướng đến những nhu yếu của cá thể .
Negotiated Pricing– Mức giá thương lượng : Xảy ra khi một nhà kinh doanh nhỏ thương lượng giá thành với một người mua cá thể để đạt đến một sự thỏa thuận hợp tác tối ưu cho 2 bên .
Net Profit –Lợi nhuận ròng : Bằng Tổng doanh thu trừ đi ngân sách cho họat động kinh doanh bán lẻ .
Net Profit Before Taxes– Lợi nhuận ròng trước thuế : Lợi nhuận thu được sau khí đã khấu trừ tòan bộ ngân sách .
Net Profit Margin– Tỷ lệ lãi gộp : Bằng doanh thu ròng chia cho lệch giá ròng .
Net Sales– Doanh thu ròng : Doanh thu thu được sau khi đã khấu trừ việc hạ giá bán, hàng bán trả lại, hoa hồng hàng bán .
Net Worth– Tài sản ròng : Giá trị gia tài ròng bằng tổng tài sản trừ đi tổng nợ .
Niche Retailing– Ngách kinh doanh bán lẻ : Cho phép những nhà kinh doanh nhỏ xác lập ngách trong thị trường và triển khai chiến lược để thỏa mãn nhu cầu những phân khúc đó .
Non durable goods– Hàng hóa không bền : Những mẫu sản phẩm mà được mua tiếp tục, sử dụng trong một khỏang thời hạn ngắn như những mẫu sản phẩm chăm nom vẻ đẹp, mỹ phẩm .
Nongoods Service– Dịch Vụ Thương Mại phi sản phẩm & hàng hóa : Là khu vực kinh doanh nhỏ dịch vụ mà trong đó những dịch vụ phi vật thể được cung ứng cho người mua .
Nonmarking– Không dán nhãn : Là một mạng lưới hệ thống giá mà trong đó mỗi đơn vị chức năng mẫu sản phẩm lẻ không có dán giá riêng, thay vào đó giá sẽ được dán vào thùng .
Nonprobability Sample– Chọn mẫu có chủ đích : Là một chiêu thức mà trong đó những shop, loại sản phẩm, người tiêu dùng được những nhà nghiên cứu lựa chọn để thực thi việc điều tra và nghiên cứu thử nghiệm .
Nonstore Retailling– Bán lẻ không shop : Sử dụng kế hoạch hỗn hợp để tiếp cận người mua mà không cần phải kiến thiết xây dựng shop bẳng cách tiếp thị trực tiếp, bán hàng trực tiếp, máy bán hàng tự động hóa .
Objective-and-Task Method– Phương pháp theo tiềm năng và việc làm thực thi : Là một giải pháp thiết lập ngân sách quảng cáo mà trong đó nhà kinh doanh nhỏ xác lập rõ ràng tiềm năng quảng cáo và sau đó chuẩn bị sẵn sàng một ngân sách để cung ứng được tiềm năng này .
Objectives– Mục tiêu : Phụ thuộc vào tiềm năng thời gian ngắn, dài hạn mà nhà kinh doanh bán lẻ kỳ vọng đạt đến. Mục tiêu này hoàn toàn có thể tương quan đến lệch giá, doanh thu, tên thương hiệu .
Observation– Quan sát : Là hình thức điều tra và nghiên cứu mà trong đó hành vi hiện tại hay hiệu quả của hành vi trong quá khứ được quan sát và ghi nhớ lại. Nó hoàn toàn có thể được làm bởi con người hay máy móc .
Odd Pricing– Chiến lược định giá tâm ý : Là một kế hoạch mà trong đó giá kinh doanh nhỏ được thiết lập ở mức dưới những giá trị chẵn như thể 0.49 $, 4.98 $, 199 USD .
One-Price Policy– Chính sách 1 giá : Một kế hoạch mà trong đó nhà kinh doanh nhỏ đưa ra cùng một mức giá cho toàn bộ người mua khi mua một món hàng .
One-stop-shop– Là một shop kinh doanh nhỏ mà Giao hàng cho hầu hết những nhóm loại sản phẩm dịch vụ thiết yếu .
Online advertising– Quảng cáo trên mạng : Là một hình thức quảng cáo có sử dụng Internet để đưa ra những kế hoạch marketing nhằm mục đích lôi cuốn người mua .
Open background– Một hành lang cửa số tọa lạc để nhìn thông suốt vào bên trong shop
Open Credit Account– Mở thông tin tài khoản thẻ tín dụng thanh toán : Yêu cầu người mua thanh tóan hóa đơn rất đầy đủ khi đến hạn
Open-to-Buy– Nhà sản suất lên ngân sách mua hàng trong một khỏang thời hạn nhất định mà vẫn chưa thực thi việc đặt hàng .
Operating Expenditures– giá thành bán hàng : giá thành bán hàng trong thời gian ngắn và ngân sách hành chính của một doanh nghiệp .
Opportunistic Buying– Thương lượng với nhà phân phối một mức giá thấp đặc biệt quan trọng khi mà lệch giá không đạt được như mong đợi .
Opportunity Costs– giá thành thời cơ : Chi tiêu thời cơ hoàn toàn có thể xảy ra khi nhà kinh doanh bán lẻ đưa ra quyết định hành động cho một sự lựa chọn khác thay vì phải lựa chọn giải pháp đó .
Order Lead Time– Thời gian đặt hàng : Là khỏang thời hạn mà những nhà kinh doanh bán lẻ kí một đơn đặt hàng cho đến khi đơn vị sản xuất chuẩn bị sẵn sàng bán hàng ( nhận, ghi giá, đặt trên kệ bán hàng ) .
Order-Taking salesperson– Liên quan đến những việc làm văn phòng, hành chính như thiết lập tọa lạc, đặt hàng lên kệ, xử lý những câu hỏi đơn thuần của người mua, điền vào đơn đặt hàng .
Organizational Mission– Sứ mệnh tổ chức triển khai : Một sự cam kết của nhà kinh doanh nhỏ về những thiên chức trước xã hội. Nó bộc lộ trong thái độ của công ty cho người tiêu dùng, nhà sản xuất, chính phủ nước nhà, đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu và những người khác .
Outlet– Cửa hàng
Parasite Store– Cửa hàng ăn bám : Một shop không có lượng người vào shopping và không có khu vực kinh doanh thực sự của chính nó .
Partnership– Đối tác : Một công ty kinh doanh bán lẻ chưa hợp nhất thuộc sỡ hữu của hai hay nhiều người .
Patronage buying motive– Lý do mà người mua sẽ shopping tại một shop thay vì những shop khác hoàn toàn có thể là do lý trí hay do tình cảm .
Perceived Risk– Rủi ro nhận được : Người tiêu dùng tin rằng sẽ có rủi ro đáng tiếc nếu mua những mẫu sản phẩm dịch vụ đó từ một nhà kinh doanh bán lẻ đơn cử .
Percentage Lease– Phần trăm tiền thuê mặt phẳng : Quy định tiền thuê mặt phẳng dựa trên lệch giá và doanh thu kinh doanh nhỏ .
Percentage-of-Sales Method– Phương pháp thiết lập ngân sách chi cho việc quảng cáo dựa trên Tỷ Lệ doanh thu triển khai .
Performance Measures– Đo lường hiệu quả hoạt động giải trí : Là một tiêu chuẩn để nhìn nhận hiệu suất cao của những nhà kinh doanh bán lẻ. Chúng gồm có tổng doanh thu, doanh thu bán hàng trung bình trên mỗi shop, lệch giá bán hàng theo doanh mục mẫu sản phẩm dịch vụ, lệch giá bán hàng trên mét vuông, tồng doanh thu, doanh thu hàng tồn dư, doanh thu
Perpetual-Inventory Unit-Control System– Là mộ mạng lưới hệ thống quản trị tổng số những đơn vị chức năng được giải quyết và xử lý bởi một nhà kinh doanh bán lẻ bằng cách liên tục ghi chép lại những tiêu chuẩn để kiểm soát và điều chỉnh lại cho doanh thu bán hàng, nhận hàng, chuyển cho những phòng ban khác hay những thanh toán giao dịch khác. Việc này hoàn toàn có thể được thực thi bằng tay, bằng máy tính hay bằng những thiết bị tính tiền .
Personal Selling– Bán hàng cá thể : Liên quan đến việc bán hàng trực tiếp bằng miệng với một hoặc nhiều người mua tiềm năng .
Physical Inventory System– Nhà kinh doanh bán lẻ sử dụng mạng lưới hệ thống này để xác lập giá trị cho hàng tồn dư và dựa trên mạng lưới hệ thống kiểm kê để xác lập doanh thu gộp .
Planogram– Mô tả bằng mắt, vẽ lại cách sắp xếp của shop gồm có vị trí đặt loại sản phẩm và hạng mục những lọai loại sản phẩm .
Point-of-Purchase Display– Trưng bày tại điểm bán : Là cách tiếp thị, quảng cáo được đặt bên cạnh những sản phẩm & hàng hóa để tăng cường triển khai. Những cái này thường nằm ở xung quanh những điểm thanh tóan hoặc cái vị trí khác nơi mà những quyết định hành động mua hàng được thực thi .
Point-of-sale terminal– Điểm bán sau cuối : Là một thiết bị điện tử đặt tại một trạm kiểm tra những thông tin từ việc mua loại sản phẩm đã đưa thằng trực tíêp vào máy tính .
POS Kiosk– Máy POS dùng để tra cứu thông tin cho người mua .
POSMáy tính tiền POS : Là khu vực của một shop nơi người mua hoàn toàn có thể tính tiền. Thuật
ngữ này thường được sử dụng để miêu tả những mạng lưới hệ thống ghi lại những thanh toán giao dịch kinh tế tài chính. Đây là một máy tính tiền hoặc mạng lưới hệ thống máy tính tích hợp những hồ sơ tài liệu gồm có một thanh toán giao dịch kinh doanh bán hàng hoá, dịch vụ .
POS printer– Máy in gắn với máy POS .
POS systemHệ thống máy POS
Positioning– Định vị : Là quy trình nhà kinh doanh bán lẻ đưa ra kế hoạch để giúp cho người tiêu dùng biết đến loại sản phẩm, tên thương hiệu đó so với những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu khác .
Power Retailer– Quyền lực nhà kinh doanh bán lẻ : Là trạng thái những nhà kinh doanh bán lẻ chiếm lợi thế rất quan trọng trong một số ít góc nhìn của kế hoạch. Người tiêu dùng trung thành với chủ với những doanh nghiệp và luôn ghé vào shopping .
Predatory Pricing– Định giá săn mồi : Các nhà kinh doanh nhỏ lớn tìm cách hủy hoại đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu bằng cách bán sản phẩm & hàng hóa dịch vụ ở mức giá rất thấp làm cho những nhà kinh doanh nhỏ nhỏ phải phá sản .
Premarking– Là một mạng lưới hệ thống mà trong đó những nhà phân phối ghi vào những mẫu sản phẩm với giá kinh doanh nhỏ .
Prestige Pricing– Định giá khuếch trương thanh thế : Giả định rằng người dùng sẽ không mua sản phẩm & hàng hóa dịch vụ ở mức giá quá thấp, nó phải có sự tích hợp giữa Ngân sách chi tiêu và chất lượng .
Price CheckerMáy kiểm tra giá bán hàng .
Price Elasticity of Demand– Liên quan đến sự nhạy cảm về số lượng sản phẩm & hàng hóa mà người mua sẽ mua khi có sự biến hóa về Ngân sách chi tiêu sản phẩm & hàng hóa .
Price Guarantees– Cam kết giá : Bảo vệ những nhà kinh doanh bán lẻ chống lại vịêc giá giảm. Nếu một nhà kinh doanh bán lẻ không hề bán hàng tại mức giá ý kiến đề nghị thì đơn vị sản xuất sẽ trả cho những nhà kinh doanh bán lẻ, do đó sẽ có một sự độc lạ giữa giá kinh doanh bán lẻ dự kiến và giá kinh doanh bán lẻ thực tiễn .
Price War– Cuộc chiến giá thành : Biểu thị thực trạng giảm giá mạnh của cùng một mẫu sản phẩm của những nhà kinh doanh bán lẻ khác nhau để cạnh tranh đối đầu trên thị trường .
Price-Quality Association– Mối quan hệ giữa giá và chất lượng : Khái niệm này cho rằng nhiều người tiêu dùng cảm thấy giá cao thì chất lượng cao và giá thấp đi kèm với chất lượng thầp .
Primary Customer Services– Dịch Vụ Thương Mại người mua trọng tâm : Những đối tượng người tiêu dùng đựơc coi là những thành phần cơ bản của kế hoạch kinh doanh nhỏ hỗn hợp .
Primary Packaging– Bao bì chính thức của mẫu sản phẩm .
Primary Trading Area– Khu vực kinh doanh chính : Bao gồm 50-80 % người mua đến khu vực này. Đây là khu vực có tỷ lệ người mua nhiều nhất và doanh thu bán hàng cao nhất .
Private Brands– Thương hiệu riêng : Là những tên thương hiệu của những nhà kinh doanh nhỏ, bán sỉ. Những loại sản phẩm này được trấn áp bởi những nhà kinh doanh bán lẻ, mang lại tính cạnh tranh đối đầu cao, với giá thấp, thuận tiện tạo ra sự trung thành với chủ của người mua trong việc sử dụng nhãn hàng riêng được cung ứng bởi những nhà kinh doanh nhỏ .
Private Label– Nhãn hàng riêng : Sản phẩm thường được sản xuất hoặc phân phối bởi một công ty dưới một tên thương hiệu của một công ty khác .
Procurement– Mua được sản phẩm & hàng hóa .
Product Breadth– Chiều rộng mẫu sản phẩm : Là sự phong phú của dòng mẫu sản phẩm đựơc cung ứng bởi những nhà kinh doanh bán lẻ .
Product Depth– Chiều sâu mẫu sản phẩm : Chiều sâu của loại sản phẩm là những đặc tính của mẫu sản phẩm .
Product Life Cycle– Chu kỳ sống loại sản phẩm : Là quy trình tiến độ mà một mẫu sản phẩm mới từ lúc sinh ra đến chết đi : Giới thiệu, tăng trưởng, trưởng thành và suy giảm .
Product / Trademark Franchising– Nhượng quyền thương mại : Nhượng quyền thương mại là một hình thức mà những đại lý xin những nhà sản xuất chấp thuận đồng ý cung ứng những loại sản phẩm dịch vụ của họ và họat động theo tên của nhà sản xuất .
Productivity– Năng suất : Hiệu quả của một kế hoạch kinh doanh nhỏ được thực thi .
Profit Margin– Tỷ lệ lợi nhận : Là tỷ suất được giám sát bằng cách lấy doanh thu chia cho lệch giá. Chỉ số này cho biết mỗi đồng lệch giá tạo ra được bao nhiêu đồng thu nhập .
Profit-and-Loss Statement– Bản báo cáo hiệu quả hoạt động giải trí kinh doanh : Là một bản báo cáo giải trình về tình hình lệch giá, ngân sách, doanh thu của nhà kinh doanh bán lẻ trong khỏang thời hạn đơn cử thường là hàng tháng, hàng quý, hàng năm .
Psychological Pricing– Định giá tâm ý : Tác động đến nhận thức của người tiêu dùng về giá kinh doanh nhỏ .
Pull Policy– Chiến lược kéo : Chiến lược kéo trong marketing là những hoạt động giải trí marketing của nhà phân phối, hầu hết là những hoạt động giải trí quảng cáo và triển khai tới người tiêu dùng ở đầu cuối nhằm mục đích dẫn dắt họ tới mua hàng ở những trung gian và từ đó những trung gian tới đặt hàng ở đơn vị sản xuất .
Purchase Order– Đặt hàng : Một đơn đặt hàng là một bản hợp đồng mua và bán ghi lại đúng chuẩn cụ thể sản phẩm & hàng hóa dịch vụ được đưa ra từ một nhà phân phối duy nhất .
Push Policy– Chiến lược đẩy : Là những hoạt động giải trí marketing của nhà phân phối như bán hàng cá thể và những hoạt động giải trí thực thi tới những trung gian nhằm mục đích thuyết phục những trung gian mua nắm giữ sản phẩm & hàng hóa và tìm cách thôi thúc tới tay người tiêu dùng ở đầu cuối .
Quantity Discount– Chiết khấu số lượng : Giảm giá dựa trên số lượng mua. Có thể đi kèm chiết khấu thương mại .
Quick Response ( QR ) Inventory Planning– Cho phép một nhà kinh doanh bán lẻ giảm bớt lượng hàng tồn dư bằng cách đặt hàng liên tục hơn với số lượng thấp hơn .
Rack Display– Một màn hình hiển thị hiển thị toàn bộ những mẫu sản phẩm được bày bán một cách ngăn nắp .
Rationalized Retailing– Một kế hoạch tương quan đến một mức độ trấn áp, quản trị tập trung chuyên sâu phối hợp với quy trình quản lý và điều hành ngặt nghèo cho từng quá trình của kinh doanh .
Reach– Số người tiếp xúc với quảng cáo của nhà kinh doanh bán lẻ trong thời hạn pháp luật .
Recommendations– Đề xuất : Đây là quy trình tiến độ trong quy trình điều tra và nghiên cứu, được cho phép đưa ra đề xuất kiến nghị giải pháp sửa chữa thay thế tốt nhất để xử lý yếu tố .
Recruitment– Tuyển dụng : Liệt kê list những doanh nghiệp hoàn toàn có thể trở thành nhà kinh doanh nhỏ loại sản phẩm của mình .
Reference Groups– Nhóm tìm hiểu thêm : Nhóm này tác động ảnh hưởng của tâm lý và hành vi của người tiêu dùng .
Regional Shopping Center– Một diện tích quy hoạnh to lớn, điều kiện kèm theo shopping thuận tiện. Nên có tối thiểu 1 hoặc 2 nhà hàng với quy mô từ 50 đến 150 nhà kinh doanh nhỏ. Đối tượng của thi trường này là những người sống hoặc thao tác phải lái xe tới 30 phút để tới được khu vực TT .
Regression Model– Mô hình hồi quy : Là quy mô tăng trưởng một loạt những phương trình toán học cho thấy sự link giữa những biến doanh thu bán hàng của shop tiềm năng và những biến độc lập khác nhau tại mỗi khu vực được xem xét .
Relationship Retailing– Mối quan hệ trong kinh doanh nhỏ : Tồn tại khi những nhà kinh doanh nhỏ tìm cách thiết lập và duy trì mối quan hệ dài hạn với người mua, chứ không phải hành vi như thể mỗi thanh toán giao dịch bán hàng là một người trọn vẹn mới .
Rented-Goods Services– Cho thuê hàng hoá, dịch vụ : Khu vực kinh doanh nhỏ dịch vụ trong đó người tiêu dùng cho thuê và sử dụng hàng hoá trong thời hạn lao lý .
Resident Buying office– Một văn phòng nên nằm trong một khu vực kinh doanh tập trung chuyên sâu, nơi người mua hoàn toàn có thể nhận được thông tin về những loại sản phẩm từ nhiều nhà phân phối .
Retail Audit– Kiểm tra hoạt động giải trí kinh doanh nhỏ : Việc kiểm tra mạng lưới hệ thống và nhìn nhận những nỗ lực tổng số kinh doanh nhỏ của một công ty hoặc 1 số ít góc nhìn đơn cử của nó. Mục đích của nó là để nghiên cứu và điều tra những gì một nhà kinh doanh bán lẻ lúc bấy giờ đang làm, thẩm định và đánh giá như thế nào những công ty đang thực thi, và đưa ra khuyến nghị về những hành vi tương lai .
Retail Chain– Chuỗi kinh doanh bán lẻ : Một nhóm những shop hoạt động giải trí như một tổ chức triển khai .
Retail Information System– Hệ thống thông tin kinh doanh nhỏ : tin tức Dự kiến nhu yếu của những nhà quản trị kinh doanh bán lẻ, tích lũy, tổ chức triển khai, và tàng trữ tài liệu tương quan một cách liên tục ; và cung ứng thông tin thích hợp cho những nhà hoạch định kế hoạch kinh doanh nhỏ .
Retail Organization– Tổ chức mạng lưới hệ thống kinh doanh bán lẻ : Làm thế nào có một cơ cấu tổ chức công ty và giao trách nhiệm ( công dụng ), chủ trương, nguồn lực, quyền hạn, nghĩa vụ và trách nhiệm, và phần thưởng để có hiệu suất cao và cung ứng những nhu yếu của thị trường tiềm năng, nhân viên cấp dưới, và quản trị .
Retail Promotion– Xúc tiến kinh doanh bán lẻ : Mọi thông tin liên lạc của một nhà kinh doanh bán lẻ là thông tin cần thông tin, thuyết phục, hoặc nhắc nhở thị trường về tiềm năng tăng trưởng cùa những công ty .
Retail Reductions– Sự thu hẹp trong hoạt động giải trí kinh doanh nhỏ : Chúng gồm có việc hạ giá loại sản phẩm, cắt giảm nhân viên cấp dưới và những khoản khác và đương đầu với thực trạng thiếu vắng sản phẩm & hàng hóa .
Retail Strategy– Chiến dịch kinh doanh bán lẻ : Là một kế hoạch tổng thể và toàn diện hướng dẫn cho những công ty kinh doanh bán lẻ. Nó có ảnh hưởng tác động đến hoạt động giải trí kinh doanh của công ty và cách phản ứng của công ty với những chuyển biến của thị trường .
Retail Solution– Giải pháp kinh doanh bán lẻ
Retailers– Nhà kinh doanh bán lẻ : Các doanh nghiệp mua hàng hoá từ người bán sỉ hoặc đơn vị sản xuất và bán lại cho người mua .
Retailing– Bán lẻ : Việc bán hàng hoá, loại sản phẩm với số lượng nhỏ trực tiếp cho người tiêu dùng .
Retailing Concept– Nội dung hoạt động giải trí kinh doanh nhỏ : Bao gồm bốn yếu tố : xu thế người mua, phối hợp nỗ lực, định giá và khuynh hướng tiềm năng .
Retailing Effectiveness Checklist– Bản nhìn nhận hiệu suất cao hoạt động giải trí kinh doanh nhỏ : Cho phép công ty có sự nhìn nhận và sự chuẩn bị sẵn sàng cho tương lai .
Retailing strategy– Chiến lược kinh doanh bán lẻ : Có một kế hoạch kế hoạch để thích ứng với sự đổi khác công nghệ tiên tiến và thị trường, tiếp cận và phân phối được những nhu yếu của người tiêu dùng trải qua việc kinh doanh nhỏ .
Return on Assets ( ROA )– Tỷ số doanh thu ròng trên gia tài : ROA thống kê giám sát năng lực sinh lợi trên mỗi đồng gia tài của công ty .
Return on Investment ( ROI )– Tỷ suất hoàn vốn góp vốn đầu tư : Về cơ bản, ROI là một phương tiện đi lại so sánh khoản thu về từ đồng tiền công ty đã bỏ ra với doanh thu có được từ những nơi khác. Nói chung, ROI nên cao một cách hài hòa và hợp lý .
Robinson-Patman Act– Đây là một luật đạo cấm phân biệt đối xử giá. Bộ luật này nghiêm cấm việc đưa ra những mức giá khác nhau cho những nhóm người mua khác nhau. Bộ luật này bênh vực những người mua nhỏ lẻ không có lợi thế cạnh tranh đối đầu so với những người mua hàng lớn hơn và mua với số lượng nhiềi hơn .
Routine Decision Making– Ra quyết định hành động thường thì : Diễn ra khi người tiêu dùng mua sản phẩm & hàng hóa như một thói quen và bỏ lỡ những bước trong quy trình mua hàng .
Sales Floor– Sàn bán hàng : Các sàn bán hàng là vị trí trong một shop kinh doanh bán lẻ mà tại đó hàng hoá được tọa lạc và thanh toán giao dịch được diễn ra .
Sales Forecasting– Dự đoán lệch giá : Cho phép một nhà kinh doanh bán lẻ ước tính lệch giá dự kiến trong tương lai cho một khoảng chừng thời hạn nhất định .
Sales Promotion– Xúc tiến bán hàng : Một khoảng chừng thời hạn số lượng giới hạn khi một mẫu sản phẩm hoặc nhóm mẫu sản phẩm được đưa ra công khai minh bạch bổ trợ và tương hỗ tiếp thị can đảm và mạnh mẽ. Thường được sử dụng để phân phối cho một động lực để bán hàng của một loại mẫu sản phẩm nhất định / tên thương hiệu .
Same Store Sales– Một thống kê được sử dụng trong nghiên cứu và phân tích ngành kinh doanh bán lẻ. Nó so sánh lệch giá của những shop trong một năm hoặc lâu hơn .
ScannerMáy quét mã vạch, đầu đọc mã vạch .
Scenario Analysis– Phân tích viễn cảnh tương lai : Cho phép một dự án Bất Động Sản kinh doanh bán lẻ tương lai bằng cách kiểm tra những yếu tố chính sẽ tác động ảnh hưởng đến hiệu suất cao của nó lâu bền hơn và sau đó chuẩn bị sẵn sàng kế hoạch dự trữ dựa trên những dự án Bất Động Sản khác .
Scrambled Merchandising– Bán hàng trộn lẫn : Là hình thức những shop bán thêm những loại hàng hoá khác để ngày càng tăng lệch giá cho shop. Ví dụ như, một shop thực ẩm hoàn toàn có thể tiến tới bán thêm quần áo .
Selective Distribution– Phân phối tinh lọc : Diễn ra khi những nhà sản xuất bán hàng trải qua những nhà kinh doanh bán lẻ. Điều này được cho phép những nhà sản xuất thu được doanh thu bán hàng cao hơn trong phân phối độc quyền
Self-Fulfillment– Nhu cầu tự hoàn thành xong : Một khái niệm về phong thái sống, theo đó người dân bộc lộ ý thức ngày càng tăng của họ về tính độc lạ trải qua hàng hoá, dịch vụ mua hàng .
Self-Service– Tự phục vụ : Một shop mà người mua hoàn toàn có thể chọn những sản phẩm & hàng hóa trực tiếp từ màn hình hiển thị và thanh toán giao dịch trực tiếp qua tín dụng thanh toán .
Selling Against the Brand– Là hành vi của những nhà kinh doanh nhỏ mang tên thương hiệu của nhà phân phối và đặt giá cao hơn để làm cho tên thương hiệu đối thủ cạnh tranh ( ví dụ điển hình như nhãn hàng tư nhân ) hoàn toàn có thể bán được thuận tiện hơn .
Selling Space– Không gian bán hàng : Khu vực dành cho sản phẩm & hàng hóa, tương tác giữa những nhân viên cấp dưới bán hàng và người mua .
Service– Dịch Vụ Thương Mại : Một loại sản phẩm / dịch vụ phối hợp đó chỉ cung ứng một dịch vụ, không có loại sản phẩm đi kèm thiết yếu hoặc mong ước, ví dụ điển hình như một chủ trương bảo hiểm .
Service Retailing– Liên quan đến việc thanh toán giao dịch giữa những công ty hoặc cá thể và người tiêu dùng sau cuối mà người tiêu dùng không mua hoặc mua lại quyền sở hữu những loại sản phẩm hữu hình .
Service with accompanying products– Thương Mại Dịch Vụ đi kèm với loại sản phẩm : Một mẫu sản phẩm / dịch vụ hỗn hợp, ví dụ điển hình như so với những mẫu sản phẩm trang trí nội thất bên trong, thì rèm cửa và thảm được cung ứng thêm như dịch vụ / loại sản phẩm đi kèm và làm tăng thêm giá trị .
Shoplifting– Ăn cắp : Ăn cắp là lấy của sản phẩm & hàng hóa chào bán mà trả tiền .
Shoplifting detection wafer– Một thiết bị nhỏ gắn trên hàng hoá, đặc biệt quan trọng là quần áo, mà sẽ gây ra một báo động khi sản phẩm & hàng hóa được đem ra khỏi những shop .
Shrinkage– Thất thoát : Là một sự mất mát trong hàng tồn dư do trộm cắp, trộm cắp nhân viên cấp dưới, sai sót sách vở và gian lận nhà cung ứng .
Situation Analysis– Phân tích trường hợp : Việc nhìn nhận thẳng thắn về những thời cơ và yếu tố phải đương đầu với một nhà kinh doanh nhỏ trong tương lai hay hiện tại .
SKU – The Stock Keeping Unit ( SKU )một số lượng được gán cho một loại sản phẩm của một shop kinh doanh nhỏ để xác lập giá, lựa chọn loại sản phẩm và nhà phân phối .
Sliding– Quét : Một phương pháp phòng chống mất mát đề cập đến hành vi của sản phẩm & hàng hóa đi maáy quét mã vạch để tính tiền mà không thực sự quét .
Softlines– Dòng mẫu sản phẩm mềm : Dòng mẫu sản phẩm đa phần gồm có những sản phẩm & hàng hóa như quần áo, giày dép, vải, nữ trang và khăn .
Sorting Process– Quá trình chắt lọc : Liên quan đến việc những nhà kinh doanh bán lẻ thu của một loại hàng hoá và dịch vụ từ nhiều nguồn khác nhau, mua chúng với số lượng lớn, và cung ứng để bán cho người tiêu dùng với số lượng nhỏ .
Specialty products– Sản phẩm chuyên biệt : Sản phẩm để xử lý đơn cử muốn hoặc cần cho những người mua đơn cử, thường là loại sản phẩm đắt tiền với những đặc tính đặc biệt quan trọng hoặc truyền thống tên thương hiệu .
Specialty Store– Cửa hàng chuyên biệt : Một nhà kinh doanh bán lẻ sản phẩm & hàng hóa chung mà tập trung chuyên sâu vào việc bán một loại đơn cử của loại sản phẩm hoặc dịch vụ .
Standardization– Tiêu chuẩn hoá : Là một kế hoạch được vận dụng trực tiếp cho những thị trường mới nhằm mục đích bảo vệ cho người mua nhận được cùng một chất lượng mẫu sản phẩm dịch vụ trên toàn bộ những chuỗi shop .
Staple Goods– Hàng hóa lâu bền : Là những loại sản phẩm hàng hoá được mua liên tục và rất thiết yếu. Các mẫu sản phẩm này có giảm giá ít hơn và doanh thu thấp hơn. Trong khi đổi khác giá hoàn toàn có thể tăng hoặc nhu yếu thấp hơn cho 1 số ít loại mẫu sản phẩm, nhu yếu so với hàng hoá đa phần hiếm khi đổi khác giá .
Store Loyalty– Trung thành với cửa hiệu : Tồn tại khi người tiêu dùng liên tục mua hàng của một nhà kinh doanh bán lẻ đặc biệt quan trọng ( tàng trữ hoặc không tàng trữ ) và cho rằng mình hiểu biết, thích, và tin yêu vào mẫu sản phẩm của nhà kinh doanh nhỏ đó .
Store Maintenance– Hoạt động duy trì shop : Bao gồm tổng thể những hoạt động giải trí tương quan đến việc quản trị cơ sở vật chất của một nhà kinh doanh bán lẻ .
Store Operations– Quản lý shop : Bao gồm tổng thể những tính năng của quản lý và điều hành một shop bán hàng trừ mẫu sản phẩm ăn theo, ví dụ điển hình như dịch vụ người mua, bảo vệ, bảo trì và phân phối .
Storefront– Mặt tiền : Bao gồm cửa ra vào, hành lang cửa số, ánh sáng, và vật tư thiết kế xây dựng của shop
Supportive Services– Dịch Vụ Thương Mại đi kèm : Miễn phí dịch vụ cung ứng cho người mua để tăng sự thuận tiện, làm cho shopping thuận tiện hơn, và lôi kéo người mua đến mua nhiều hơn .
Vertical Retailer– Các nhà kinh doanh nhỏ chỉ bán hàng mang thương hiệu riêng của mình ; những loại sản phẩm này không được tìm thấy ở bất kể đâu, ngoại trừ trong những shop của riêng hoặc catalog
advertising : quảng cáo
advertiser : nhà quảng cáo
direct marketing : tiếp thị trực tiếp
distribution channel : kênh phân phối
public relation : quan hệ công chúng
copyright : bản quyền
Cost : Chi Phí
Coverage : Mức độ bao trùm ( kênh phân phối )
Customer-segment pricing : Định giá theo phân khúc người mua
Decider : Người quyết định hành động ( trong hành vi mua )
Demographic customer : chân dung người mua
Geographical pricing : Định giá theo vị trí địa lý
Going-rate pricing : Định giá theo giá thị trường
Group pricing : Định giá theo nhóm
Pull Strategy : Chiến lược ( tiếp thị ) kéo
Push Strategy : Chiến lược ( tiếp thị ) đẩy
Target marketing : Tiếp thị tiềm năng
Value pricing : Định giá theo giá trị
equal : cân đối
decrease : giảm đi
increase : tăng lên
glut : sự dư thừa, thừa thãi
provide : cung ứng
produce : sản xuất
Surplus : thặng dư
elastic : co dãn
inelastic : không co dãn
demand elasticity : co và giãn của cầu
income elasticity : co và giãn theo thu nhập
Retail market : thị trường kinh doanh nhỏ
Primary market : thị trường sơ cấp
Secondary market : thị trường thứ cấp
Wholesale market : Thị Trường bán sỉ
Foreign Exchange Market : Thị phần ngoại hối
Stock market Equity market : thị trường sàn chứng khoán
Plc / public limited company : công ty hữu hạn CP công khai minh bạch
Qty Ltd / Proprietary Limited : công ty nghĩa vụ và trách nhiệm hữu hạn ( ở Úc )
taxes and other payables to the State budget : thuế và những khoản phải nộp nhà nước
monetary activities : hoạt động giải trí tiền tệ
going-rate pricing : định giá theo thời giá
list price : giá niêm yết
market coverage : mức độ bao trùm thị trường
perceived value pricing : định giá theo giá trị nhận thức
product-mix pricing : định giá theo kế hoạch loại sản phẩm
1. Promotion
Promotion nếu hiểu theo nghĩa rộng là chủ trương triển khai ( hoàn toàn có thể gồm có những công cụ quảng cáo, PR, giảm giá những loại ), là một khái niệm rộng hơn nhiều so với giảm giá. Nói cách khác, promotion là những nỗ lực để tăng lượng bán loại sản phẩm, nếu sử dụng trong trường hợp giảm giá là rất thiếu đúng mực. Tuy nhiên, không hiểu vì sao thuật ngữ này được sử dụng tương đối thoáng rộng ở việt nam để thay cho giảm giá .
2. Sales ( off )
Sale ( off ) là thuật ngữ đúng mực nhất để miêu tả việc giảm giá trong một thời hạn ngắn nhằm mục đích thôi thúc doanh thu bán. Sales off thường có tính mùa vụ, ví dụ ở việt nam là dịp trước Tết nguyên đán, hoặc ở Mỹ là Black Friday. Lưu ý là việc giảm giá của sales là có tính thời gian .
3. Price drop
Price drop thường thấy ở những ẩm thực ăn uống Mỹ, là thuật ngữ dùng để miêu tả việc giảm giá một loại sản phẩm. Tác dụng của nó giống như sales, nhưng thời hạn là vĩnh viễn. Về mặt tâm ý, khi dán tag sales off lên mẫu sản phẩm, người tiêu dùng sẽ có tâm ý thôi thúc mua hàng mạnh hơn so với price drop, do việc mua hàng chỉ có tính thời gian ; còn khi có price drop, người mua hoàn toàn có thể lựa chọn bất kể thời gian nào để mua, miễn là còn loại sản phẩm trên giá .
4. Clearance
Clearance giống price drop ở chỗ việc giảm giá là vĩnh viễn ( tới khi hết hàng ), khác ở mức độ giảm giá. Clearance thường có mức độ giảm giá rất mạnh, và ở Meijer, một khi loại sản phẩm đã dán clearance, thường sẽ không ở trên giá lâu. Ví dụ, mức giá clearance hoàn toàn có thể giảm đến 90 % .
5. Mark down
Mark down được hiểu là giảm giá ( tựa như price drop ), nhưng sử dụng trong toàn cảnh khác. Mark-down là thuật ngữ ngược nghĩa với mark-up. Trong mark-up, ngân sách thường là cơ sở giám sát, đơn vị sản xuất / người bán sau đó lấy 1 mức doanh thu mong ước gọi là mark-up cộng vào giá và bán cho người mua ( ví dụ, chi phí sản xuất là 10.000 đ, mức mark-up là 25 % thì giá cả là 12.500 đồng ). Mark-down thì GIÁ là cơ sở giám sát ( ví dụ, giá cả cũ là 20.000 đồng, 20 % mark-down tương tự với giá mới là 16000 đ ). Thuật ngữ này thường sử dụng trong sách vở và bài báo, chứ không phải trong những shop / cửa hiệu .
6. Discount
Discount dịch là chiết khấu. Có 3 loại chiết khấu cơ bản, trade discount được sử dụng trong chuỗi phân phối. Khi nhà sản xuất muốn khuyến khích siêu thị nhà hàng bán loại sản phẩm cho mình ví dụ điển hình, họ hoàn toàn có thể tăng mức discount cho siêu thị nhà hàng từ 10 % lên 15 % giá mẫu sản phẩm. Quantity discount là chiết khấu cho người mua số lượng lớn ( ví dụ mua 10 Tặng Ngay 1 ) ; Seasonal discount là chiết khấu có tính thời gian, thường là mua hàng ngoài mùa vụ, ví dụ giá khách sạn vào mùa đông. Sử dụng discount cho việc giảm giá vào đầu năm, do đó, là quá rộng và không trúng đích .
7. Allowance
Allowance là khoản tiền mà người bán đưa cho người mua nhằm mục đích khuyến khích hành vi nào đó. Trade-in allowance là khoản tiền người bán trả cho người mua nhằm mục đích khuyến khích người mua đổi mẫu sản phẩm cũ lấy loại sản phẩm mới ( ví dụ, mang xe ô-tô cũ đến sẽ được nhận USD 2000, trừ vào giá mua của ô-tô mới ). Promotional allowance là khoản tiền mà nhà phân phối nhận được từ người sản xuất để tham gia vào những chương trình bán hàng và thực thi bán loại sản phẩm của họ .
Các bạn đi công tác làm việc hoàn toàn có thể nhận allowance cho những khoản ăn, ở, đi lại, ect. ( là việc doanh nghiệp khuyến khích và tạo điều kiện kèm theo cho nhân viên cấp dưới thực thi trách nhiệm / triển khai xong trách nhiệm ) .
8. Rebation
Rebation là thuật ngữ được sử dụng rất nhiều ở quốc tế, nhưng có vẻ như lại tương đối mới ở Nước Ta. Trong khi những khoản giảm giá ở trên thường được tính bằng % giá loại sản phẩm ( kèm số tiền được giảm ), rebation không chăm sóc đến %. Rebation là việc cho người mua một số tiền nhất định nếu họ mua loại sản phẩm. Hiệu quả của nó giống như sales, nhưng có ảnh hưởng tác động tâm ý khác lên người tiêu dùng. Trong sales, người tiêu dùng mua được loại sản phẩm với mức giá rẻ hơn thông thường. Trong rebation, người tiêu dùng mua mẫu sản phẩm đúng giá, nhưng sau đó được nhận tiền từ người bán / nhà sản xuất. Ví dụ : mua máy Apple trị giá USD 1200, nhận quà Tặng Kèm hoặc tiền trị giá USD 200. Đối tượng hướng tới là cái người tiêu dùng nhận được sau khi mua hàng, chứ không phải khoản tiền BỚT ĐI khi mua mẫu sản phẩm .
