Cẩm nang nghề nghiệp
Kỹ năng quản lý cảm xúc là gì?
Kỹ năng quản lý cảm xúc là năng lực con người nhận thức rõ cảm xúc của mình trong một trường hợp nào đó và hiểu được tác động ảnh hưởng của cảm xúc so với bản thân và so với người khác thế nào, đồng thời biết cách kiểm soát và điều chỉnh và bộc lộ cảm xúc một những tương thích. Kĩ năng giải quyết và xử lý cảm xúc còn có nhiều tên gọi khác như : giải quyết và xử lý cảm xúc, kiềm chế cảm xúc, làm chủ cảm xúc, quản lí cảm xúc. Một người biết trấn áp cảm xúc thì sẽ góp thêm phần giảm căng thẳng mệt mỏi giúp tiếp xúc và thương lượng hiệu suất cao hơn, xử lý xích míc một cách hòa giải và mang tính kiến thiết xây dựng hơn, giúp ra quyết định hành động và xử lý yếu tố tốt hơn.
Kĩ năng quản lý cảm xúc cần sự kết hợp với kĩ năng tự nhận thức, kĩ năng ứng xử với người khác và kĩ năng ứng phó với căng thẳng, đồng thời góp phần củng cố các kĩ năng này.
15 điều cần làm để quản lý và điều chỉnh cảm xúc bản thân mỗi ngày
1. Tự nhận thức bản thân
Để điều tiết và quản lý cảm xúc hiệu suất cao, bạn cần nhận thức bản thân mình rõ ràng nhất, từ điểm mạnh đến điểm yếu. Hãy lập list đó và gửi cho một vài người bạn thân thương nhờ họ nhìn nhận, từ đó, lên kế hoạch khắc phục chúng. Khi đã hiểu rõ bản thân thì trong những trường hợp rắc rối, bạn sẽ nghĩ đến nghĩa vụ và trách nhiệm của bạn thân và tập trung chuyên sâu để giải quyết và xử lý chúng thay vì phàn nàn và đổ lỗi cho người khác. Hãy nghĩ tới : “ Trong chuyện này, mình cũng có nghĩa vụ và trách nhiệm, mình nên làm như thế này mới đúng … mình cần giúp sức mọi người … ”.
2. Tập suy nghĩ lạc quan
Trong đời sống, ta sẽ không hề biết trước được điều gì sẽ xảy ra để đổi khác. Song, chỉ có một thứ mà ta hoàn toàn có thể đổi khác, đó chính là thái độ sống. Đối mặt với mọi việc bằng thái độ sáng sủa hay bi quan là lựa chọn của tất cả chúng ta. Khi bạn sáng sủa, sẽ rất thuận tiện cảm nhận những điều tươi đẹp của đời sống hàng ngày. Lạc quan chính là hiệu quả của một tâm hồn cởi mở, làm một yếu tố quan trọng của việc nâng cao trí tuệ cảm xúc của bạn. Từ đó, nhìn nhận mọi việc bằng thái độ tích cực sẽ giúp bạn cảm thấy thoải mái và dễ chịu và tìm được nhiều giải pháp để xử lý hơn.
3. Tập trung vào vấn đề cần giải quyết
Con người không ai tuyệt vời và hoàn hảo nhất và ai cũng hoàn toàn có thể mắc những sai lầm đáng tiếc. Cho dù bạn có tức giận, trách mắngnhững lỗi lầm của người khác thì cả bạn và họ cũng không xử lý được yếu tố. Tốt hơn là dừng ngay việc phàn nàn và đổ lỗi cho người khác và ưu tiên cùng nhau trước mắt tìm giải pháp xử lý để hạn chế hậu quả của yếu tố hoàn toàn có thể gây ra.
4. Chú trọng kỹ năng giao tiếp
Khả năng tiếp xúc tốt giúp việc truyền đạt thông tin thuận tiện, mạnh lạc trong khi vẫn tôn trọng ranh giới giữa bạn và những người khác. Điều quan trọng là kĩ năng tiếp xúc không chỉ kiến thiết xây dựng bằng lời nói của bạn, mà còn dựa trên sự truyền tải thông tin bằng ngôn từ khung hình.
5. Không giữ cảm xúc tiêu cực
Trong tâm mang thù hận hay ác cảm với ai đó, không những làm tiêu tốn nguồn năng lượng và thời hạn mà còn làm vẩn đục tư tưởng của bạn, thậm chí còn đẩy bạn xuống mức thấp nhất của cảm xúc xấu đi. Hãy để mọi thứ qua đi. Tha thứ, quên đi quá khứ và thoát khỏi hố sâu của hận thù mà chỉ nghĩ về một tương lai niềm hạnh phúc ở phía trước đang chờ đón bạn.
6. Không nói hoặc viết khi giận dữ
Trong lúc tức giận, chắc như đinh bạn sẽ nói hay viết ra những điều không mấy tốt đẹp và hoàn toàn có thể gây thương tổn cho người khác, thậm chí còn còn phá hỏng sự nghiệp của bạn. Vì vậy tốt hơn hết là hãy kiểm soát và điều chỉnh cảm xúc của bản thân để tâm trạng bình tĩnh hơn, sau đó mới xử lý việc làm tiếp. Đôi khi bạn hoàn toàn có thể kiềm chế cơn tức giận bằng cách tới những nơi vắng vẻ hét thật to để xả mọi bực tức trong người ra, hoặc là vào phòng bật ti vi to hết cỡ rồi hét lên cùng với ti vi để bảo vệ giải tỏa trong thời điểm tạm thời cho cung bậc cảm xúc của bạn giúp bạn nhẹ nhàng và khoan khoái hơn.
7. Suy nghĩ và hành động cẩn trọng
Suy nghĩ và hành vi theo lý tính là những góc nhìn phong phú và đa dạng trong EQ. Nếu bạn hoàn toàn có thể nghiên cứu và phân tích thấu đáo một trường hợp và có cách nhìn nhận riêng của bản thân, nhưng bạn không hề hành vi theo lý tính thì năng lực nghiên cứu và phân tích trường hợp của bạn chẳng phải vô ích sao ?
8. Viết ra giấy những gì tốt đẹp
Thay vì nổi giận với một ai đó, hãy bình tâm lại, cố gắng tìm một không gian yên tĩnh để trấn tĩnh lại và viết ra những điều tốt đẹp người đó làm cho bạn. Hãy tìm ra những lý do mà bạn biết ơn người đó. Đánh giá lỗi lầm một cách khách quan là cách đối xử công bằng với họ và với cả bản thân chúng ta.
Đừng nói khi tức giận là một trong 15 cách rèn luyện kỹ năng quản lý cảm xúc hàng ngày !
9. Thường xuyên giúp đỡ người khác
Giúp đỡ người khác, nhất là đồng nghiệp sẽ nâng tầm giá trị của bạn trong mắt mọi người. Hơn nữa việc kiến thiết xây dựng mối quan hệ hòa hợp trong việc làm sẽ giúp việc làm của bạn thuận tiện và suôn sẻ hơn. Hãy quên đi cái tôi và sự ích kỷ trong mình, để giúp sức bất kỳ ai khi cần. Bằng cách tăng cường tác nhân này, năng lực tiếp xúc của bạn sẽ tốt hơn, được cho phép bạn có được nhiều thưởng thức can đảm và mạnh mẽ hơn trong những mối quan hệ. Khả năng tiếp xúc tốt cũng giúp bạn quản lý cảm xúc bản thân tốt hơn và ngày càng tăng sức ảnh hưởng tác động lên người khác.
10. Học cách đối mặt với khó khăn
Nếu bạn biết trước bạn sẽ phải đương đầu với rất nhiều khó khăn vất vả và thử thách trong thời hạn sắp tới, thay vì trốn tránh hãy tìm cách để đương đầu với chúng Và hãy tập tranh luận để khi vào trường hợp thực sự, bạn hoàn toàn có thể kiềm chế được những cảm xúc của mình.
11. Giữ bình tĩnh
Bạn đã thao tác rất là và góp sức hết mình cho công ty nhưng một lần nữa, bạn lại không được tán thưởng, tăng lương, bạn buồn bã, chán nản, và thậm chí còn bật khóc. Lời khuyên là đừng nên như vậy, hãy thật bình tĩnh khi chuyện trò và xem xét kỹ mọi điều bạn muốn nói với người khác, cố gắng nỗ lực kiềm chế sự tuyệt vọng của mình sẽ giúp bạn có những lối ứng xử hài hòa và hợp lý và can đảm và mạnh mẽ khi chuyện trò.
12. Học cách nhìn nhận lại
Đôi lúc bạn sẽ cảm thấy thực sự tức giận, bạn hãy nhìn lại xem nguyên do khiến bạn tức giận. Hãy thử nghĩ xem sự tức giận đó hoàn toàn có thể gây ra những hậu quả gì. Điều này sẽ giúp bạn giảm bớt sự tức giận tránh được những hành vi không hay.
13. Tinh thần cởi mở và ham học hỏi
Cởi mở và khả năng chấp nhận luôn song hành khi đề cập đến EQ. Hãy chấp nhận với những ý tưởng và quan điểm mới. Một đầu óc hẹp hòi chỉ khiến chỉ số thông minh cảm xúc của bạn thấp đi mà thôi.
Để làm được điều này hãy cố gắng tìm hiểu và cân nhắc đến cảm xúc và suy nghĩ của người khác. Chấp nhận những suy nghĩ và quan điểm mới giúp bạn ở trong vị trí để cân nhắc tất cả các khả năng có thể xảy ra theo cách tích cực. Hãy nhớ rằng không phải lúc nào bạn cũng đúng nên khi luôn ở trạng thái sẵn sàng chấp nhận và cân nhắc các khả năng có thể xảy ra, việc chấp nhận sai lầm sẽ đơn giản hơn nhiều một khi những thứ bạn biết bấy lâu nay thực ra không hề chính xác và đáng tin cậy như bạn vẫn nghĩ.
14. Học cách giải tỏa cảm xúc
Nếu bạn là người mau nước mắt và dễ thể hiện cảm xúc, hãy tìm cách kiềm chế biết rằng mình sắp khóc. Hãy uống một thứ gì đó thật lạnh, nghĩ đến một trường hợp vui nhộn bạn đã trải qua, đi vòng quanh văn phòng, thở sâu sẽ giúp bạn tự do hơn. Trong trường hợp bạn không kịp mặc dầu đã học kỹ năng quản lý cảm xúc và khóc trước mặt đồng nghiệp hoặc với sếp thì cũng không nên lo ngại, hãy chuyện trò và lý giải với họ về yếu tố của bạn. Cách này sẽ giúp bạn bình tĩnh hơn và có được những lời khuyên có ích để xử lý những khó khăn vất vả đó. Ngoài ra, một cách hữu hiệu nhất chính là viết nhật ký hàng ngày để hoàn toàn có thể viết ra những cảm xúc xấu đi, giải tỏa chính bản thân mình mà không làm tổn thương một ai.
15. Thích nghi với những thay đổi
Cuộc sống không khi nào suôn sẻ, thuận buồm xuôi gió, trong việc làm cũng vậy. Sẽ có những thời gian bạn gặp những thử thách trong việc làm và bạn phải biến hóa mình theo hướng tốt lên để tương thích với thực trạng hiện tại. Ví dụ việc làm nhu yếu yên cầu cao hơn, xu thế của công ty biến hóa, sếp mới đến thay thế sửa chữa sếp cũ … toàn bộ những điều này bạn đều phải học cách thích nghi theo. Trong đời sống, tất cả chúng ta sẽ chịu rất nhiều áp lực đè nén từ việc làm và đời sống. Cha mẹ và người lớn khó hoàn toàn có thể dạy bảo cho tất cả chúng ta tổng thể những gì mà ta cần có để sống vững vàng, sống tốt trong cuộc sống. Vì thế, tất cả chúng ta rất cần kỹ năng quản lý và kiểm soát và điều chỉnh cảm xúc của mình. Với bài viết trên đây, chúng tôi kỳ vọng bạn sẽ rèn luyện được kỹ năng này để thành công xuất sắc trong việc làm sớm nhất. Theo VnExpress
