Nếu iPhone, iPad, iPod touch, máy Mac hoặc Apple Watch bị mất hoặc mất cắp, bạn hoàn toàn có thể xóa thiết bị đó trong Tìm iPhone trên iCloud. com .Để đăng nhập vào Tìm iPhone, truy vấn icloud.com/find .
Xóa thiết bị của bạn hoặc thiết bị của một thành viên trong gia đình từ xa
- Trong Tìm iPhone trên iCloud. com, nhấp vào Tất Cả Thiết Bị, rồi chọn thiết bị bạn muốn xóa .
Nếu bạn không nhìn thấy tùy chọn Tất Cả Thiết Bị thì nguyên nhân là do bạn đã chọn một thiết bị. Nhấp vào tên của thiết bị hiện tại ở giữa thanh công cụ để truy cập danh sách Thiết Bị, rồi chọn thiết bị mới.
- Nhấp vào Xóa [ thiết bị ] .
- Hãy thực thi một trong những thao tác sau, tùy theo thiết bị bạn muốn xóa :
- iPhone, iPad, iPod touch hoặc Apple Watch : Nhập mật khẩu ID Apple của bạn hoặc mật khẩu ID Apple của thành viên trong mái ấm gia đình. Nếu bạn hiện không sử dụng trình duyệt đáng tin cậy, hãy vấn đáp những câu hỏi bảo mật thông tin hoặc nhập mã xác định được gửi đến những thiết bị khác của bạn. Nếu bạn đang sử dụng máy tính của chính mình và muốn bỏ lỡ bước xác định này trong tương lai, hãy nhấp vào Tin Cậy. Nếu bạn đang sử dụng máy tính của bạn hữu, hãy nhấp vào Không Tin Cậy .
- Máy Mac : Nhập mật khẩu ID Apple của bạn hoặc mật khẩu ID Apple của thành viên trong mái ấm gia đình bạn. Nếu bạn hiện không sử dụng trình duyệt an toàn và đáng tin cậy, hãy vấn đáp những câu hỏi bảo mật thông tin hoặc nhập mã xác định được gửi đến những thiết bị khác của bạn. Nếu bạn đang sử dụng máy tính của chính mình và muốn bỏ lỡ bước xác định này trong tương lai, hãy nhấp vào Tin Cậy. Nếu bạn đang sử dụng máy tính của bè bạn, hãy nhấp vào Không Tin Cậy. Nhập mật mã để khóa máy Mac ( bạn cần sử dụng mật mã để mở khóa thiết bị ) .
- Nếu thiết bị thất lạc và bạn được nhu yếu nhập số điện thoại thông minh hoặc thông tin, bạn hoàn toàn có thể cần cho biết rằng thiết bị đã bị mất hoặc cách liên hệ với bạn. Số điện thoại thông minh và thông điệp sẽ hiển thị trên Màn Hình Khóa của thiết bị .
Nếu thiết bị của bạn đang trực tuyến, thì tính năng xóa từ xa sẽ bắt đầu sau khi bạn làm theo hướng dẫn trên màn hình. Nếu thiết bị của bạn đang ngoại tuyến, quá trình xóa từ xa sẽ bắt đầu ngay khi thiết bị trực tuyến.
Để biết thêm thông tin về thiết bị an toàn và đáng tin cậy và mã xác định, hãy xem bài viết của Hỗ Trợ Apple Two-factor authentication for Apple ID ( Xác thực hai yếu tố cho ID Apple ) .
Hủy quá trình xóa
Nếu thiết bị đang ngoại tuyến, quy trình xóa từ xa sẽ mở màn ngay khi thiết bị trực tuyến. Nếu tìm thấy thiết bị trước khi xóa, bạn hoàn toàn có thể hủy nhu yếu .
- Trong Tìm iPhone trên iCloud. com, nhấp vào Tất Cả Thiết Bị, rồi chọn thiết bị .Nếu bạn không nhìn thấy tùy chọn Tất Cả Thiết Bị thì nguyên do là do bạn đã chọn một thiết bị. Nhấp vào tên của thiết bị hiện tại ở giữa thanh công cụ để truy vấn list Thiết Bị, rồi chọn thiết bị mới .
-
Nhấp vào Ngưng Yêu Cầu Xóa, sau đó nhập mật khẩu ID Apple của bạn.
Bạn cũng hoàn toàn có thể sử dụng tính năng Tìm trên bất kể thiết bị nào đăng nhập bằng cùng một ID Apple. Hãy xem Dùng ứng dụng Tìm để xác định người, thiết bị và đồ vật .Nếu chưa thiết lập Tìm trên thiết bị thất lạc, hãy xem bài viết của Hỗ trợ Apple : If your iPhone, iPad, or iPod touch is lost or stolen ( Nếu iPhone, iPad hoặc iPod touch bị mất hoặc bị lấy cắp ) .Ghi chú : Nếu bạn nghĩ sẽ không tìm được iPhone hoặc iPad ( Wi ‑ Fi + Cellular ) hoặc Apple Watch ( Wi ‑ Fi + Cellular ) thì hãy liên hệ với nhà sản xuất dịch vụ di động để ngưng dịch vụ và để không bị tính phí cho những cuộc gọi hoặc những phí khác .Xem thêmGỡ Bỏ Thiết Bị Khỏi Tìm iPhone Trên iCloud.com
