Chính quyền điện tử là Chính quyền ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông online nhằm mục đích tăng hiệu suất cao hoạt động giải trí của những cơ quan Nhà nước ship hàng người dân và doanh nghiệp tốt hơn .
Hình ảnh tại hội nghị trực tuyến sơ kết 1 năm triển khai Nghị quyết số 17 / NQ-CP ngày 7-3-2019 của nhà nước về một số ít trách nhiệm, giải pháp trọng tâm tăng trưởng Chính phủ điện tử quá trình 2019 – 2020, xu thế đến năm 2025 trên địa phận tỉnh Thanh Hóa .
Những lợi ích căn bản mà Chính quyền điện tử đã mang lại, đó là: Làm tăng hiệu quả làm việc của các cơ quan và chính quyền các cấp; tính công khai, minh bạch trong hoạt động của các cơ quan quản lý nhà nước được nâng lên.
Người dân và doanh nghiệp được những cơ quan quản trị nhà nước phân phối thông tin, cung ứng dịch vụ nhanh hơn, thuận tiện hơn trải qua những dịch vụ công trực tuyến, hạn chế tối đa doanh nghiệp và người dân phải đến trực tiếp những cơ quan chính quyền khi triển khai những thủ tục hành chính .Thông qua mạng lưới hệ thống những quan điểm góp ý, phản hồi của dân cư, doanh nghiệp những cơ quan quản trị nhà nước liên tục triển khai xong công tác làm việc tổ chức triển khai, những quá trình nhiệm vụ, … để nâng cao hiệu suất cao hoạt động giải trí của những cơ quan quản trị nhà nước. Tiết kiệm thời hạn và ngân sách trong thực thi trách nhiệm .Trong những năm qua, trên cơ sở những chủ trương, đường lối của Đảng, chủ trương, pháp lý của Nhà nước, hướng dẫn của những Ban, Bộ, ngành Trung ương, Sở tin tức và Truyền thông Thanh Hóa đã kịp thời tham mưu cho Tỉnh ủy, HĐND, Ủy Ban Nhân Dân tỉnh phát hành nhiều văn bản làm cơ sở pháp lý quan trọng tăng cường ứng dụng CNTT – thiết kế xây dựng thành công xuất sắc Chính quyền điện tử, góp thêm phần tăng nhanh CCHC, cải tổ thiên nhiên và môi trường góp vốn đầu tư kinh doanh thương mại, công khai minh bạch, minh bạch, rút ngắn thời hạn, nâng cao hiệu suất cao công tác làm việc chỉ huy, quản lý, giải quyết và xử lý việc làm, tiết kiệm chi phí thời hạn và ngân sách, mang lại hiệu suất cao thiết thực cho những cơ quan nhà nước, người dân, doanh nghiệp và đã đạt được những hiệu quả điển hình nổi bật .Hạ tầng viễn thông băng thông rộng, nền tảng cho tiến hành thiết kế xây dựng Chính quyền điện tử được tiến hành đến 100 % thôn, bản .Nền tảng tích hợp san sẻ tài liệu của tỉnh ( LGSP ), được liên kết, liên thông với mạng lưới hệ thống của Quốc gia, Giao hàng gửi, nhận văn bản điện tử liên thông 4 cấp chính quyền từ Trung ương đến cấp xã .Hệ thống một cửa điện tử tân tiến, đồng điệu được tiến hành từ cấp tỉnh đến cấp huyện và cấp xã. Cổng dịch vụ công trực tuyến Giao hàng người dân, doanh nghiệp mọi lúc, mọi nơi, tiết kiệm chi phí thời hạn, ngân sách, công khai minh bạch, minh bạch .Hệ thống ứng dụng Quản lý văn bản và Hồ sơ việc làm ( TD-Office ) được tiến hành đồng nhất từ cấp tỉnh đến cấp xã, ship hàng quản lý, giải quyết và xử lý việc làm trên môi trường tự nhiên điện tử .Hệ thống hội nghị trực tuyến đã tiến hành tại những điểm cầu, đang phát huy hiệu quả. Hệ thống phòng họp không giấy ( Ecabinet ) đang được tiến hành tại những Sở, ban, ngành, Ủy Ban Nhân Dân cấp huyện …
Các kỹ sư của VNPT Thanh Hóa nhìn nhận tình hình lưu lượng, sự cố trên mạng lưới và nghiên cứu và phân tích đưa ra giải pháp bảo vệ bảo đảm an toàn và chất lượng dịch vụ VT – CNTT .Đến nay, 100 % những Sở, ban, ngành cấp tỉnh, Ủy Ban Nhân Dân cấp huyện, cấp xã đã quản lý, giải quyết và xử lý việc làm trên Hệ thống TD-Office ; và có nhiều chuyển biến tích cực, đổi khác cơ bản, chuyển từ hình thức thao tác sách vở sang quản lý và điều hành, giải quyết và xử lý việc làm trên môi trường tự nhiên điện tử trong cơ quan nhà nước ; văn bản điện tử dần sửa chữa thay thế văn bản giấy, ước tiết kiệm ngân sách và chi phí ngân sách hàng năm cho việc phát hành văn bản giấy của những Sở, ban, ngành, Ủy Ban Nhân Dân cấp huyện, cấp xã trên 30 tỷ đồng ; thời hạn gửi, nhận văn bản từ tỉnh đến xã chỉ còn tính bằng giây. Tỷ lệ gửi, nhận văn bản điện tử của những cơ quan nhà nước trên địa phận tỉnh đến nay đạt trên 97 % .Ứng dụng chữ ký số được chăm sóc và tăng cường sử dụng trong những cơ quan, đơn vị chức năng, đến nay 100 % những cơ quan hành chính và chỉ huy từ cấp tỉnh đến cấp xã đã được cấp chứng từ số phục vụ việc ký số văn bản, triển khai những thanh toán giao dịch trên môi trường tự nhiên điện tử .Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến ; ứng dụng CNTT trong giải quyết và xử lý, điều hành quản lý việc làm ; những dịch vụ công trực truyến mức độ 3, mức độ 4 đang phát huy hiệu quả trong xử lý thủ tục hành chính Giao hàng người dân và doanh nghiệp, trong chỉ huy, quản lý của những cấp, nhất là trong những trường hợp khẩn cấp như phòng chống dịch bệnh, bão lụt, thiên tai …. Đặc biệt, trong thời hạn thực thi giãn cách xã hội, phòng chống dịch bệnh COVID-19 .
Điểm cầu trực tuyến tại những địa phương trong tỉnh .Về ứng dụng CNTT ship hàng người dân, doanh nghiệp, lúc bấy giờ đã cung ứng 281 DVC mức độ 3 và 177 DVC mức độ 4 lên cổng dịch vụ công của tỉnh và Hệ thống ứng dụng một cửa điện tử cấp huyện, cấp xã, tạo điều kiện kèm theo thuận tiện, cho người dân, doanh nghiệp thực thi những TTHC trên Cổng dịch vụ công của tỉnh ; Đã tích hợp 239 dịch vụ công mức độ 3, mức độ 4 lên Cổng Dịch Vụ Thương Mại công Quốc gia ( xếp thứ 2, sau TP.HN ). Trong 9 tháng đầu năm 2020, tỷ suất hồ sơ tiếp đón, giải quyết và xử lý trực tuyến đạt trên 45,54 %. Tỷ lệ xử lý thủ tục hành chính được xử lý đúng hạn và trước hạn luôn đạt trên 99 %. Cổng Dịch Vụ Thương Mại công của tỉnh đã tích hợp giải pháp giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt và liên kết với Cổng giao dịch thanh toán vương quốc .Tuy nhiên, bên cạnh những tác dụng đạt được vẫn còn những sống sót, hạn chế đó là : Quá trình tiến hành dự án Bất Động Sản ứng dụng CNTT thường lê dài qua nhiều năm, dẫn tới thực trạng thiếu đồng điệu ; Nguồn nhân lực thiếu và yếu ; Một số ứng dụng CNTT tự phát theo nhu yếu trách nhiệm của từng ngành, từng đơn vị chức năng, dẫn đến khó khăn vất vả trong việc tích hợp, san sẻ tài liệu ; Việc liên kết với mạng lưới hệ thống thông tin những bộ, ngành Trung ương còn gặp nhiều khó khăn vất vả ; Một số đơn vị chức năng chưa khai thác hiệu suất cao hạ tầng, ứng dụng CNTT, viễn thông hiện có ; Một bộ phận cán bộ ( nhất là người đứng đầu ) những ngành, những cấp chưa nhìn nhận đúng vai trò của ƯDCNTT, nên chưa quyết tâm, gương mẫu trong ứng dụng CNTT vào việc làm, ngại đổi khác thói quen từ giải quyết và xử lý văn bản giấy sang điện tử ; công tác làm việc về bảo vệ bảo đảm an toàn thông tin, bảo mật an ninh mạng còn hạn chế ; Ứng dụng CNTT trong những ngành, nghành nghề dịch vụ, trong những doanh nghiệp nhằm mục đích nâng cao hiệu suất lao động, hiệu suất cao việc làm, thôi thúc sản xuất, kinh doanh thương mại tăng trưởng trên địa phận tỉnh còn hạn chế … .
Ứng dụng công nghệ thông tin trong xử lý thủ tục hành chính cho người dân tại bộ phận “ một cửa ” Ủy Ban Nhân Dân huyện Như Xuân. Ảnh : Việt LinhTừ thực tiễn tiến hành kiến thiết xây dựng chính quyền điện tử thời hạn qua trên địa phận tỉnh Thanh Hóa, hoàn toàn có thể rút ra những bài học kinh nghiệm kinh nghiệm tay nghề sau :Một là, thiên nhiên và môi trường pháp lý có vai trò quyết định hành động. CNTT là một nghành mới, vận tốc tăng trưởng nhanh, chưa có tiền lệ. Vì vậy, việc nhận thức đúng về vai trò của CNTT trong điều kiện kèm theo tăng trưởng lúc bấy giờ để kịp thời hoàn thành xong môi trường tự nhiên pháp lý sẽ thôi thúc quy trình tăng trưởng và ứng dụng CNTT, làm cơ sở để chính quyền những cấp chuyển từ hình thức thao tác sách vở sang quản lý, giải quyết và xử lý việc làm trên thiên nhiên và môi trường điện tử ; nâng cao tỷ suất tiếp đón, giải quyết và xử lý TTHC dịch vụ công mức độ 3, mức độ 4 của tỉnh, góp thêm phần tích cực tăng nhanh CCHC, công khai minh bạch, minh bạch, chống nhũng nhiễu, phiền hà, ship hàng người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn .Hai là, Hạ tầng CNTT phải đi trước một bước. Hạ tầng CNTT, những ứng dụng dùng chung của tỉnh phải được chăm sóc, góp vốn đầu tư đồng điệu, tân tiến, từ cấp tỉnh đến cấp xã. Hạ tầng CNTT phải được góp vốn đầu tư trước một bước, làm nền tảng để tiến hành những ứng dụng trong những cơ quan nhà nước cũng như Giao hàng người dân và doanh nghiệp. Đầu tư cho CNTT đồng điệu, ngân sách thấp nhưng mạng lại hiệu suất cao to lớn, góp thêm phần CCHC, phòng chống tham nhũng, cải tổ thiên nhiên và môi trường góp vốn đầu tư kinh doanh thương mại, tăng năng xuất lao động, chỉ số năng lượng cạnh tranh đối đầu của tỉnh, nâng cao hiệu suất cao hoạt động giải trí chỉ huy, quản lý và điều hành và xử lý việc làm của những cơ quan nhà nước, tiết kiệm chi phí thời hạn và ngân sách, ship hàng người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn .Ba là, yếu tố con người quyết định hành động thành công xuất sắc. Thay đổi thiên nhiên và môi trường thao tác từ sách vở truyền thống cuội nguồn sang thiên nhiên và môi trường điện tử là việc làm khó, phức tạp, bắt đầu phần lớn cán bộ rất ngại ứng dụng CNTT trong quản lý, giải quyết và xử lý việc làm vì ứng dụng CNTT là mới và sẽ làm cho những hoạt động giải trí trong cơ quan nhà nước trở nên công khai minh bạch, minh bạch hơn, khó xấu đi, nhũng nhiễu. Chính vì thế, hiệu suất cao của việc ứng dụng CNTT tại từng cơ quan, đơn vị chức năng phụ thuộc vào rất nhiều vào sự quyết tâm của người đứng đầu và vai trò của những bộ chuyên trách CNTT .
Bốn là, cách thức triển khai. Hạ tầng CNTT, các phần mềm dùng chung, các cơ sở dữ liệu (CSDL) phục vụ xây dựng Chính quyền điện tử phải được triển khai, đầu tư tập trung nhằm tiết kiệm tài nguyên, nhân lực, tiết kiệm trong đầu tư và triển khai nhanh, chi phí quản lý, vận hành, duy trì thấp, qua đó tạo thành hệ thống đồng bộ, thuận lợi cho việc kết nối, liên thông, khai thác, chia sẽ thông tin, đảm bảo an toàn thông tin.
Năm là, thử nghiệm ở khoanh vùng phạm vi hẹp trước khi nhân rộng. Lĩnh vực CNTT tăng trưởng nhanh, chưa có quy mô chuẩn cho những đơn vị chức năng vận dụng. Chính vì thế, cần ưu tiên lựa chọn những nghành, những giải pháp thiết thực để thử nghiệm trong khoanh vùng phạm vi hẹp, sau đó nhìn nhận, rút kinh nghiệm tay nghề, triển khai xong để tiến hành nhân rộng, bảo vệ hiệu suất cao .
Giám đốc Sở TT&TT Đỗ Hữu Quyết, phát biểu tại Hội nghị tham vấn khuynh hướng và giải pháp kiến thiết xây dựng chính quyền điện tử và tăng trưởng những dịch vụ thành phố mưu trí tỉnh Thanh Hóa .Nhằm phát huy những hiệu quả đạt được và khắc phục những sống sót, hạn chế đã được nhận diện, thời hạn tới, cần liên tục tăng cường việc ứng dụng CNTT kiến thiết xây dựng Chính quyền điện tử gắn với tăng trưởng những dịch vụ đô thị mưu trí trên cơ sở lấy người dân và doanh nghiệp làm TT, lấy sự hài lòng của cá thể, tổ chức triển khai là thước đo quan trọng trong tăng trưởng Chính quyền điện tử ; chuẩn hóa quá trình nhiệm vụ, hướng tới Chính quyền số, nền kinh tế tài chính số và xã hội số. Để thực thi tốt khuynh hướng trên, cần thực thi tốt một số ít giải pháp sau :Thứ nhất, hoàn thành xong thể chế, tạo cơ sở pháp lý cho việc tiến hành thiết kế xây dựng tăng trưởng Chính quyền điện tử .Tiếp tục thanh tra rà soát, bổ trợ phát hành kịp thời những văn bản quy phạm pháp luật theo pháp luật để hoàn thành xong cơ sở pháp lý và tăng nhanh việc ứng dụng CNTT trên địa phận tỉnh như Quy định về quản trị, liên kết, san sẻ tài liệu ; định danh và xác nhận điện tử cho cá thể, tổ chức triển khai ; thực thi thủ tục hành chính trên môi trường tự nhiên điện tử .Nghiên cứu, kiến thiết xây dựng chính sách tương hỗ, tạo thiên nhiên và môi trường thuận tiện để lôi cuốn những doanh nghiệp lớn về CNTT-TT góp vốn đầu tư tăng trưởng công nghiệp CNTT tại Thanh Hoá ; chính sách đối ứng thực thi những đề tài khoa học của tỉnh cho những doanh nghiệp khoa học và công nghệ tiên tiến, đặc biệt quan trọng nghành nghề dịch vụ CNTT-TT để nghiên cứu và điều tra và tăng trưởng những loại sản phẩm mũi nhọn về CNTT-TT .Nghiên cứu, thiết kế xây dựng chính sách khuyễn mãi thêm nhằm mục đích lôi cuốn những nguồn nhân lực chất lượng cao, chuyên viên công nghệ thông tin và bảo đảm an toàn bảo mật an ninh thông tin giỏi thao tác cho những cơ quan nhà nước trên địa phận .Thứ hai, Đầu tư tăng trưởng hạ tầng kỹ thuật, những nền tảng dùng chung, cơ sở tài liệu của những ngành để kiến thiết xây dựng Chính quyền điện tử .Phát triển hạ tầng viễn thông đồng điệu, tiến hành mạng lõi viễn thông cấp vùng, liên vùng và phủ sóng thông tin di động 5G toàn tỉnh, liên kết băng rộng đến toàn bộ những doanh nghiệp, hộ mái ấm gia đình. Phát triển Hạ tầng chính quyền số ship hàng cơ quan nhà nước trên cơ sở tích hợp thế mạnh của mạng Truyền số liệu chuyên dùng, mạng Internet, TT tài liệu của tỉnh để Giao hàng liên kết liên thông, xuyên thấu 4 cấp chính quyền, sử dụng chính sách mã hóa và công nghệ tiên tiến bảo vệ bảo đảm an toàn, bảo mật an ninh .Chuyển đổi số trong hoạt động giải trí của những cơ quan nhà nước, tăng trưởng Chính quyền điện tử, hướng đến Chính quyền số trong đó tập trung chuyên sâu tăng trưởng hạ tầng số ship hàng những cơ quan nhà nước một cách tập trung chuyên sâu, thông suốt ; tạo lập tài liệu mở thuận tiện truy vấn, sử dụng, tăng cường công khai minh bạch, minh bạch thông tin của chính quyền cho người dân, doanh nghiệp, thôi thúc tăng trưởng những dịch vụ số trong nền kinh tế tài chính .Thứ ba, Bảo đảm bảo đảm an toàn, bảo mật an ninh thông tin, bảo mật an ninh mạng, bảo vệ thông tin cá thể trong quy trình tăng trưởng Chính quyền điện tử tại địa phương tạo niềm tin cho tổ chức triển khai, công dân, doanh nghiệp khi sử dụng những dịch vụ của chính quyền những cấp .Tập trung và dữ thế chủ động tiến hành những giải pháp nền tảng bảo vệ bảo đảm an toàn, bảo mật an ninh thông tin đồng điệu, tân tiến ; bảo vệ bảo đảm an toàn cho những mạng lưới hệ thống thông tin, máy tính của những cơ quan Đảng và Nhà nước .Xây dựng Trung tâm giám sát, quản lý và điều hành bảo đảm an toàn, bảo mật an ninh mạng của tỉnh liên kết, san sẻ thông tin, số liệu với Trung tâm Giám sát bảo đảm an toàn khoảng trống mạng vương quốc nhằm mục đích bảo vệ bảo đảm an toàn, bảo mật an ninh thông tin trong kiến thiết xây dựng chính quyền điện tử trên địa phận .Thứ tư, Phát triển những Khu CNTT tập trung chuyên sâu. Xây dựng chủ trương, tăng cường công tác làm việc thực thi góp vốn đầu tư để tăng nhanh lôi cuốn góp vốn đầu tư quốc tế, góp vốn đầu tư của những tập đoàn lớn đa vương quốc, góp vốn đầu tư của những doanh nghiệp trong nước vào nghành nghề dịch vụ công nghệ cao, tập trung chuyên sâu ưu tiên cho những công nghệ tiên tiến tạo ra loại sản phẩm dịch vụ có giá trị ngày càng tăng cao ; những loại sản phẩm phần cứng, thiết bị, linh phụ kiện điện tử, công nghiệp ứng dụng, nội dung số .Trước mắt cần triển khai xong những phân khu công dụng Khu Công nghiệp CNTT tập trung chuyên sâu 7,35 ha tại Trung tâm Thành phố Thanh Hóa để tạo điều kiện kèm theo hoạt động giải trí cho những doanh nghiệp khởi nghiệp CNTT ; tổ chức triển khai vườn ươm doanh nghiệp CNTT nhằm mục đích ươm tạo, tương hỗ tăng trưởng sản xuất kinh doanh thương mại cho những cá thể, tổ chức triển khai có năng lượng công nghệ tiên tiến và ý tưởng sáng tạo kinh doanh thương mại tốt .Thứ năm, Bồi dưỡng kỹ năng và kiến thức, trình độ nhiệm vụ cho những cán bộ quản trị, cán bộ kỹ thuật phân phối nhu yếu tiến hành Chính quyền điện tử tại địa phương .Tăng cường phổ cập kiến thức và kỹ năng CNTT trong xã hội ( đặc biệt quan trọng là nhân dân ở vùng sâu, vùng xa ), góp thêm phần nâng cao dân trí giúp người dân tiếp cận với những ứng dụng phổ cập và đem lại những quyền lợi hữu hiệu cho người dân .Tổ chức giảng dạy, tu dưỡng, tập huấn về kiến thức và kỹ năng sử dụng và bảo vệ bảo đảm an toàn thông tin cho cán bộ chuyên trách CNTT ; cán bộ, công chức, viên chức những cơ quan nhà nước của tỉnh. Nâng cao nhận thức, huấn luyện và đào tạo kỹ năng và kiến thức về quy đổi số, tăng trưởng Chính quyền số cho cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và người dân .Xây dựng và tiến hành Kế hoạch huấn luyện và đào tạo nguồn nhân lực có trình độ cao, đội ngũ chuyên viên giỏi nghành nghề dịch vụ CNTT-TT, bảo vệ nhân lực cho điều tra và nghiên cứu, chuyển giao công nghệ tiên tiến, làm chủ và từng bước phát minh sáng tạo ra công nghệ tiên tiến cho sản xuất loại sản phẩm, dịch vụ mới .Thứ sáu, bảo vệ những nguồn lực tiến hành thiết kế xây dựng Chính quyền điện tử .Nghiên cứu, kiến thiết xây dựng chính sách khuyến khích, chủ trương khuyễn mãi thêm để lôi cuốn những nguồn nhân lực, khuyến khích những doanh nghiệp góp vốn đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin Giao hàng tiến hành, tăng trưởng Chính quyền điện tử. Huy động những nguồn lực ưu tiên thiết kế xây dựng Chính quyền điện tử theo hình thức thuê dịch vụ công nghệ thông tin, sử dụng nguồn vốn ngân sách nhà nước theo lao lý hiện hành .
Phấn đấu tỷ lệ tiếp nhận hồ sơ trực tuyến mức độ 3, mức độ 4: tối thiểu trên 50%. 100% thủ tục hành chính sẵn sàng đưa lên mức độ 3, 4 trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh để phục vụ người dân và doanh nghiệp. Hướng dẫn các cấp, các ngành đẩy mạnh ứng dụng CNTT, thực hiện có hiệu quả chuyển đổi số trong các ngành, lĩnh vực.
Thứ bảy, Tiếp tục tuyên truyền, thông dụng, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến và tiếp xúc với cơ quan nhà nước tại địa phương trải qua mạng lưới hệ thống Chính quyền điện tử .Cùng với sự năng động và tiềm lực mới của nền kinh tế tài chính tỉnh nhà – được xác lập là một cực tăng trưởng mới trong khu vực phía Bắc và Bắc Trung Bộ tại Nghị quyết số 58 NQ / TW ngày 05/8/2020 của Bộ Chính trị về kiến thiết xây dựng và tăng trưởng tỉnh Thanh Hóa đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045 – Trong tiến trình tới, ngành TT&TT Thanh Hóa sẽ nỗ lực phấn đấu cùng với những ngành, những cấp để đưa CNTT tăng trưởng lên một tầm cao mới ; dùng CNTT để xử lý những bài toán của dân cư và doanh nghiệp tỉnh Thanh Hóa .
Đỗ Hữu Quyết, Giám đốc Sở TT&TT Thanh Hóa
