Marketing hỗn hợp hay marketing mix là chiến lược marketing phổ biến trong kế hoạch tiếp thị, giới thiệu, quảng bá sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng.
Trong đó, thành phần chính của 4P marketing mix bao gồm: Product (Sản phẩm), Price (Giá), Place (Phân phối), Promotion (Quảng cáo). Ngày nay marketing hỗn hợp được mở rộng với các chiến lược 7P, 12P hay kết hợp giữa 4P và 4C.
Marketing hỗn hợp là gì?
Marketing hỗn hợp gồm có nhiều nghành trọng tâm đóng vai trò quan trọng trong kế hoạch quảng cáo tổng lực. Thuật ngữ này thường đề cập đến những thành phần / yếu tố chính trong kế hoạch tiếp cận người mua, tiếp thị loại sản phẩm khởi đầu bằng chữ P trong tiếng Anh. Cụ thể những kế hoạch marketing mix sẽ gồm có những góc nhìn : Product ( Sản phẩm ), Price ( Giá ), Place ( Phân phối ), Promotion ( Quảng cáo ) .
Một chiến lược tiếp thị hiệu quả sẽ liên quan đến nhiều yếu tố khác nhau thay vì chỉ tập trung vào thông điệp truyền tải. Cách làm này giúp tiếp cận nhiều đối tượng hơn, bằng cách ghi nhớ 4P marketing, các chuyên gia tiếp thị có thể tập trung tốt hơn vào những yếu tố thực sự quan trọng. Tập trung vào phương thức hỗn hợp trong tiếp thị giúp các doanh nghiệp đưa ra các quyết định chiến lược khi tung ra sản phẩm mới hoặc sửa đổi các sản phẩm hiện có.
Marketing hỗn hợp của E. Jerome McCarthy đề cập đến bốn chữ Ps quen thuộc bao gồm: Product (Sản phẩm), Price (Giá), Place (Địa điểm), Promotion (Quảng cáo). Các yếu tố khác nhau của hỗn hợp tiếp thị hoạt động kết hợp và liên kết với nhau. Phương thức tiếp thị lấy người tiêu dùng làm trung tâm kết hợp trọng tâm của khách hàng vào cách tiếp cận của họ.
Định nghĩa về Marketing Mix
Năm 1960, giáo sư marketing kiêm nhà văn E. Jerome McCarthy lần tiên phong ra mắt kế hoạch 4P để tăng trưởng những kế hoạch marketing hiệu suất cao. Tùy thuộc vào ngành và tiềm năng của kế hoạch tiếp thị, người quản trị tiếp thị hoàn toàn có thể triển khai những cách tiếp cận khác nhau so với từng chữ Ps .
Mỗi yếu tố hoàn toàn có thể được tiến hành độc lập, nhưng trong thực tiễn chúng thường phụ thuộc vào vào nhau. Cụ thể marketing hỗn hợp gồm có những yếu tố :
Product (Sản phẩm)
Product là yếu tố quan trọng nhất trong kế hoạch marketing mix. Sản phẩm được hiểu là một loại sản phẩm hoặc dịch vụ được phong cách thiết kế, sản xuất nhằm mục đích thỏa mãn nhu cầu nhu yếu và mong ước của người mua. Để tiếp thị một mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ hiệu suất cao đến tay người tiêu dùng điều quan trọng nhất chính là xác lập điểm độc lạ của mẫu sản phẩm / dịch vụ đó với những mẫu sản phẩm / dịch vụ cạnh tranh đối đầu khác trên thị trường .
Các doanh nghiệp phải xác định liệu mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ khác trên thị trường có đang được tiếp thị giống với loại sản phẩm / dịch vụ của đơn vị chức năng mình hay không. Thông qua kế hoạch tiếp thị chuyên nghiệp những đơn vị chức năng hoàn toàn có thể ra mắt loại sản phẩm của mình đến người tiêu dùng. Chiến lược tiếp thị độc lạ giúp lôi cuốn người mua và tạo được ấn tượng tốt trên thị trường .
Price (Giá)
Price ( Giá ) là yếu tố không hề thiếu trong kế hoạch marketing hỗn hợp. Giá bán phản ánh mức Ngân sách chi tiêu của loại sản phẩm / dịch vụ, mức ngân sách mà người tiêu dùng sẵn sàng chuẩn bị chi trả cho sản phẩm & hàng hóa mà họ mua. Các chuyên viên tiếp thị cần xem xét những ngân sách tương quan đến việc tạo ra mẫu sản phẩm như : Chi tiêu điều tra và nghiên cứu, tăng trưởng, sản xuất, tiếp thị và phân phối .
Nhà quản trị cần thực thi định giá loại sản phẩm dựa trên ngân sách tạo ra loại sản phẩm thành phẩm. Định giá đa phần dựa trên chất lượng hoặc giá trị mẫu sản phẩm / dịch vụ mang đến cho người mua của mình .
Place (Địa điểm)
Place là khu vực, vị trí đặt shop để bày bán mẫu sản phẩm. Các marketer cần quan tâm đến khu vực phân phối, cách phân phối nhằm mục đích đạt được hiệu suất cao tiếp cận người mua tốt nhất. Đối với những mẫu sản phẩm tiêu dùng cơ bản như như hàng tạp hóa thông thường hoàn toàn có thể bày bán tại những shop thường thì .
Tuy nhiên với những loại sản phẩm tiêu dùng hạng sang hoặc những loại sản phẩm xa xỉ phẩm thường chỉ được bày bán tại những shop chuyên biệt. Bên cạnh đó doanh nghiệp còn cần xem xét xem nên đặt mẫu sản phẩm tại những shop trực tuyến hay ngoại tuyến hoặc tích hợp cả hai kênh bán hàng này .
Promotion (Quảng cáo)
Promotion là yếu tố quan trọng trong marketing hỗn hợp. Yếu tố này hoàn toàn có thể gồm có :
- Quảng cáo
- Bán hàng cá thể
- Quan hệ công chúng
- Các hoạt động giải trí triển khai loại sản phẩm ra thị trường
Các doanh nghiệp cần xem xét về ngân sách được phân chia cho marketing mix. Các marketer cần lên kế hoạch chi tiết cụ thể với thông điệp tiếp thị rõ ràng nhằm mục đích đạt hiệu suất cao tiếp thị nhanh gọn. Ngoài ra cần phối hợp với những yếu tố khác gồm có : Sản phẩm ; Mức giá và Phân phối nhằm mục đích tiếp cận được đối tượng người tiêu dùng tiềm năng .
Doanh nghiệp cần xác lập đâu là phương tiện đi lại truyền thông online tốt nhất, để truyền đạt thông điệp mẫu sản phẩm / dịch vụ và tên thương hiệu đến người mua. Ngoài ra còn cần quyết định hành động xem tần suất tiếp thị quảng cáo nhằm mục đích tăng hiệu suất cao tiếp thị. Định giá dựa trên giá trị mà mẫu sản phẩm mang lại đóng vai trò vô cùng quan trọng trong kế hoạch marketing mix cũng như kế hoạch truyền thông online loại sản phẩm .
Một số cân nhắc đặc biệt
Không phải mọi hoạt động giải trí tiếp thị đều lấy mẫu sản phẩm làm TT. Các doanh nghiệp dịch vụ người mua về cơ bản sẽ khác với những doanh nghiệp đa phần dựa trên sản phẩm vật chất. Vì vậy họ thường lấy người tiêu dùng làm TT và phối hợp những yếu tố khác để cung ứng nhu yếu riêng của họ .
Ba chữ P khác tương quan đến marketing hỗn hợp hoàn toàn có thể gồm có
- People ( Con người )
- Process ( Quy trình )
- Physical evidence ( Bằng chứng vật lý )
Con người là nhân viên cấp dưới đại diện thay mặt cho công ty khi tiếp xúc với người mua hoặc đối tác chiến lược. Quy trình biểu lộ chiêu thức hoặc quy trình tiến độ phân phối dịch vụ cho người mua, thường gồm có việc giám sát việc thực thi dịch vụ để cải thiện sự hài lòng của người mua. Bằng chứng vật chất có tương quan đến khu vực hoặc khoảng trống nơi đại diện thay mặt công ty tương tác với người mua .
Ngoài ra, những nhà tiếp thị thường nghiên cứu và điều tra những người tiêu dùng tiếp tục tác động ảnh hưởng đến những kế hoạch tương quan đến dịch vụ hoặc loại sản phẩm. Điều này cũng yên cầu một kế hoạch tiếp xúc với người tiêu dùng về cách tích lũy phản hồi và xác lập loại phản hồi được tìm kiếm .
Theo truyền thống, tiếp thị bắt đầu với việc xác định nhu cầu của người tiêu dùng và kết thúc bằng việc phân phối và quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ cuối cùng. Tiếp thị lấy người tiêu dùng làm trung tâm mang tính chu kỳ hơn. Đánh giá lại nhu cầu của khách hàng, liên lạc thường xuyên và phát triển các chiến lược để xây dựng lòng trung thành của khách hàng là mục tiêu.
MobiWork DMS vừa cung ứng những thông tin tương quan đến marketing hỗn hợp dành cho những marketer cũng như nhà quản trị. Ngày nay những kế hoạch Marketing mix ngày càng được ứng dụng thông dụng, trở thành giải pháp tối ưu cho những doanh nghiệp. Với nền tảng 4P marketing khởi đầu, thời nay Marketing mix đã được nâng cấp cải tiến, tăng trưởng với những kế hoạch 7P, 12P hay tích hợp 4P và 4C .
Góp phần tạo ra sự thành công xuất sắc của những kế hoạch Marketing không hề không kể đến vai trò quan trọng của mạng lưới hệ thống phân phối luôn song song sát cánh đưa mẫu sản phẩm tiếp cận gần nhất với người tiêu dùng .
MobiWork DMS là ứng dụng chuyên biệt để quản trị mạng lưới hệ thống phân phối. Đối tượng vận dụng là doanh nghiệp hoạt động giải trí trong nghành sản xuất – phân phối, có đội ngũ sales đi thị trường, không số lượng giới hạn quy mô và nghành nghề dịch vụ vận dụng .
MobiWork DMS mang đến giải pháp tổng thể và toàn diện trong việc đảm nhiệm đơn hàng từ thị trường :
- Với hình thức đảm nhiệm đơn hàng qua nhân viên cấp dưới Sales : Trong quy trình đi thị trường, Sales sẽ lên đơn hàng trên app MobiWork DMS. Phần mềm sẽ tự động hóa vận dụng CTKM nếu có, tính tổng tiền hàng và lưu lại lịch sử dân tộc mua hàng gắn với từng điểm bán .
- Với hình thức chủ điểm bán tự đặt đơn hàng : Chủ shop tạp hóa / hiệu thuốc hoàn toàn có thể đặt hàng trực tiếp bằng appMobiWork Retail. CTKM thích hợp cũng được tự động hóa vận dụng và hoàn toàn có thể theo dõi cụ thể trạng thái đơn ( đã nhận, đang chuẩn bị sẵn sàng hàng, đang giao, … )
Đơn hàng từ nguồn Sales và chủ điểm bán đều sẽ được gửi về mạng lưới hệ thống DMS sử dụng trên web để nhà quản trị triển khai xét duyệt – giải quyết và xử lý .
Đăng ký dùng thử ứng dụng :
Ngoài ra, nếu bạn cần một công cụ để quản lý tập trung data và nhiều hơn thế nữa. FastWork CRM là giải pháp quản lý khách hàng hiệu quả cho mô hình B2B. Được biết, hiện hơn 3500 doanh nghiệp đã triển khai thành công FastWork CRM.
Bài viết tương quan :
- Cách thương mại điện tử B2B và Sales Rep có thể làm việc cùng nhau
- Tương lai của cửa hàng bán lẻ truyền thống sau đại dịch
- Chiến thuật trưng bày hàng hóa hút khách trên kênh GT và MT
- Toàn cảnh thị trường bán lẻ Việt Nam & Xu hướng tiêu dùng 2022
- Cách tính tiền thưởng cuối năm cho sales nhà phân phối (Kèm file Excel tính tiền thưởng Tết)
- Phần mềm DMS là gì?
0.0
