Nhân viên tín dụng là bộ phận quan trọng ở mỗi ngân hàng, thực hiện tốt nhiệm vụ của mình cũng tức là họ có vai trò quan trọng giúp ngân hàng phát triển mạnh. Bài viết dưới đây giới thiệu chi tiết về họ để bạn hiểu rõ.
Nhân Viên Tín Dụng Là Ai?
Họ là người đảm nhận những vấn đề liên quan tài chính của ngân hàng, làm việc trực tiếp với khách hàng. Công việc này có nhiều áp lực, thách thức, khó khăn nhưng cũng mang đến mức thu nhập xứng đáng nếu có quyết tâm, cố gắng.
Đây cũng là vị trí quan trọng ảnh hưởng tác động tới sự tăng trưởng của mỗi ngân hàng nhà nước. Ở Nước Ta nhiều ngân hàng nhà nước biến hóa quy mô nên nhân viên cấp dưới tín dụng cũng cần đổi khác để thích nghi hơn nhưng vẫn thực thi tư vấn, quản trị người mua .
Nhân Viên Tín Dụng Tiếng Anh Là Gì?
Nhân viên tín dụng trong tiếng Anh viết là Credit Officer .
Nhân Viên Tín Dụng Ngân Hàng Làm Những Gì?
Họ sẽ tiếp đón những trách nhiệm sau đây :
Tiếp Thị, Tìm Kiếm Khách Hàng Tiềm Năng
Đây là 1 trong những trách nhiệm quan trọng nhằm mục đích tăng doanh thu của họ. Cần tìm kiếm người mua mới, khoanh vùng người mua tiềm năng, tư vấn cho người mua mẫu sản phẩm vay hay những dịch vụ tiền gửi tiết kiệm chi phí, tiền gửi thanh toán giao dịch, những tiện ích của ngân hàng nhà nước .
Tư Vấn Khách Hàng
Căn cứ vào những tài liệu đã có nhân viên cấp dưới tín dụng thao tác trực tiếp với người mua, đưa ra tài liệu tương thích, giải đáp vướng mắc về dịch vụ giúp người mua hiểu rõ nhất. Nếu thấy tương thích, hiểu sự tư vấn của người mua 2 bên sẽ hợp tác thuận tiện, nhanh gọn .
Thẩm Định Khách Hàng
Bước này khá quan trọng, yên cầu họ phải có kiến thức và kỹ năng tốt. Với những người mua cần vay vốn thì cần đánh giá và thẩm định người mua địa thế căn cứ vào năng lượng kinh doanh thương mại, uy tín, quy mô hoạt động giải trí, tình hình kinh doanh thương mại, năng lực kinh tế tài chính, kế hoạch kinh doanh thương mại, năng lực trả nợ, gia tài bảo vệ, …
Thực hiện lập tờ trình theo quá trình của ngân hàng nhà nước, đánh giá và thẩm định báo cáo trình xét duyệt cho vay hay không .
Hỗ Trợ Khách Hàng Tiến Hành Làm Các Thủ Tục Cần Thiết
Quá trình thao tác triển khai làm hợp đồng thế chấp ngân hàng, hợp đồng tín dụng, hồ sơ tương quan theo pháp luật của ngân hàng nhà nước. Qua đó theo dõi, lập hồ sơ giải ngân theo nhu yếu của người mua và lao lý giải ngân cho vay của ngân hàng nhà nước .
Giám Sát Tình Trạng Sử Dụng Vốn Vay
Với những trường hợp vay vốn cần kiểm tra thực trạng dùng vốn vay theo lao lý của ngân hàng nhà nước đồng thời theo dõi trả nợ gốc, lãi vay của người mua theo hợp đồng đã ký. Ngoài ra cần báo cáo giải trình định kỳ khi có sự cố với ngân hàng nhà nước để tìm được hướng xử lý tốt .
Tất Toán Hợp Đồng Theo Quy Định
Khi người mua cần tất toán hợp đồng cần thực thi tất toán hợp đồng, giải chấp gia tài thế chấp ngân hàng, xóa ĐK thanh toán giao dịch bảo vệ tất toán nhanh gọn .
Phân Loại Nhân Viên Tín Dụng Ngân Hàng
Nhân viên tín dụng ngân hàng nhà nước hoàn toàn có thể chia thành 2 nhóm sau :
Nhân Viên Hỗ Trợ Tín Dụng
Là những người làm trách nhiệm tương hỗ, trợ giúp chuyên viên trong nhiệm vụ vay ngân hàng nhà nước. Họ sẽ bảo vệ những hoạt động giải trí tín dụng suôn sẻ, tránh rủi ro đáng tiếc, nâng cao hiệu suất cao .
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Chuyên viên quan hệ người mua sẽ là người trực tiếp thao tác, trao đổi với người mua, tìm kiếm người mua tiềm năng rồi thuyết phục họ dùng dịch vụ gửi tiết kiệm chi phí, vay vốn, mở thẻ ngân hàng nhà nước, … Họ cần dữ thế chủ động duy trì mối quan hệ tín dụng với doanh nghiệp, cá thể, thẩm định và đánh giá, làm hồ sơ để dùng dịch vụ .
Nhân Viên Tín Dụng Ngân Hàng Cần Những Kỹ Năng Gì?
Mỗi nhân viên cấp dưới tín dụng muốn thao tác hiệu suất cao cần chiếm hữu những kiến thức và kỹ năng như :
- Kỹ năng giao tiếp: do cần làm việc với cả những khách hàng khó tính nên kỹ năng giao tiếp của nhân viên phải có kỹ năng giao tiếp tốt.
- Năng động, có tính chủ động cao, linh hoạt, nhanh nhẹn xử lý các tình huống phát sinh khi làm việc.
- Làm việc cẩn thận vì có liên quan tới tiền, nếu không cẩn thận dễ nhầm lẫn gây ra hậu quả khó lường.
- Tin học văn phòng và ngoại ngữ tốt
- Ngoài ra cũng cần có ngoại hình ưa nhìn, ăn mặc thích hợp, tự tin khi giao tiếp với khách hàng.
Nhân Viên Tín Dụng Ngân Hàng Lương Có Cao Không?
Theo nhiều người, lương việc làm này tại ngân hàng nhà nước Ngân hàng Ngoại thương VCB khoảng chừng 24 triệu / tháng, ngân hàng nhà nước Ngân hàng MB khoảng chừng 48 triệu / tháng … .. Thế nhưng trong thực tiễn cho thấy mức lương mà họ nhận được không cao như vậy, chỉ khoảng chừng ½ hay 1/3 mức lương trung bình .Nhiệm vụ của họ là tìm kiếm người mua có nhu yếu vay tiền nhằm mục đích đạt dư nợ nhất định, nếu không đạt tiềm năng lương của họ sẽ rất thấp. Ở những ngân hàng nhà nước thương mại lương của họ khá cạnh tranh đối đầu nhưng họ thường phải chịu những áp lực đè nén, triển khai xong nhu yếu được giao .
Kết Luận
Qua bài viết trên có thế thấy nhiệm vụ của nhân viên tín dụng thường là tiếp xúc, làm việc với khách hàng. Ngân hàng phát triển phải dựa vào sự tin tưởng và đánh giá từ khách hàng. Chính vì thế với những người khôn khéo sẽ có được thiện cảm với khách hàng, tạo tiền đề phát triển bền vững.
Thông tin được biên tập bởi: lamchutaichinh.vn
5/5 – ( 1 bầu chọn )
