Thời đại lúc bấy giờ những doanh nghiệp đang dần quy đổi số để bắt kịp với khuynh hướng. Một trong những công nghệ tiên tiến đó chính là Microsoft Dynamics 365. Như vậy Dynamics 365 có quyền lợi gì trong bài viết ngày hôm nay tất cả chúng ta cung MM Group khám phá chi tiết cụ thể nhé .
1. Dynamics 365 là gì ?
Microsoft Dynamics 365 là là một bộ ứng dụng được phong cách thiết kế liền mạch nhằm mục đích tăng trưởng, tăng trưởng và quy đổi .
Các ứng dụng này đồng điệu hóa những tính năng CRM và ERP được kiến thiết xây dựng theo mục tiêu liền lạc với nhau từ đó hỗ trợ quản lý những tính năng kinh doanh thương mại đơn cử giữa Bán hàng, Dịch Vụ Thương Mại người mua, Hoạt động, Tài chính, Dịch Vụ Thương Mại tại chỗ, Quản lý nguồn lực Dự án, Marketing, Thấu hiểu người mua. Đẩy mạnh quy đổi kỹ thuật số để cung ứng những nhu yếu biến hóa của người mua và chớp lấy những thời cơ kinh doanh thương mại mới trong tương lai .
Dynamic 365 được xây dựng trên Microsoft Azure, cung cấp cho doanh nghiệp cả một nền tảng đáng tin cậy và một hệ sinh thái dịch vụ rộng lớn.
Ngoài ra Dynamics 365 được tích hợp nguyên bản với những ứng dụng năng xuất của Microsoft 365, mang đến cho doanh nghiệp một cách thống nhất để quản trị người dùng và những dịch vụ .
2. Lịch sử hình thành Dynamic 365
Khi mới sinh ra, mạng lưới hệ thống ứng dụng Microsoft Dynamics có tên gọi là “ Microsoft Dynamics CRM ”, tập trung chuyên sâu vào quản trị và chăm nom người mua. Sau từ từ được nâng cấp cải tiến những tính năng :
・Microsoft CRM 1.0: Được ra đời vào tháng 1 năm 2003 với tên gọi nguyên gốc là “Microsoft Business Solutions Customer Relationship Management 1.0”, nhưng lập tức được đổi tên thành “Microsoft CRM 1.0”.
・Microsoft CRM 1.2: Được ra đời vào tháng 12 năm 2003, nhưng phiên bản này không được người dùng ưa thích ở nhiều lĩnh vực khác nhau.
・Microsoft Dynamics CRM 3.0: Được phát triển dựa trên nguyên bản gốc Microsoft Dynamics CRM 2. Cho người dùng thử nghiệm nhưng chưa phát hành bản chính thức CRM phiên bản 3.0 được công bố vào tháng 12 năm 2005.
・Microsoft Dynamics CRM 4.0: Được giới thiệu vào tháng 12 năm 2007, bao gồm các ứng dụng tương tác với nhiều cổng dữ liệu của các đại lý bán hàng, cải thiện bảo mật báo cáo, nhập dữ liệu, kết hợp hệ thống email bán hàng trực tiếp, cùng với các công nghệ mới như Windows Server 2008 và SQL Server 2008. Đây cũng là phiên bản cán mốc 1 triệu người dùng vào tháng 7 năm 2009.
・Microsoft Dynamics CRM 2011: Phát hành bản dùng thử vào tháng 2 năm 2020 và bản chính thức vào tháng 2 năm 2011 (số phiên bản 5.0)
・Microsoft Dynamics CRM 2013: Phát hành bản dùng thử vào tháng 7 năm 2013, và bản chính thức vào tháng 11 năm 2013 (số phiên bản 6.0)
・Microsoft Dynamics CRM 2015: Được thông báo vào tháng 9 năm 2014, phiên bản 7.0
・Microsoft Dynamics CRM 2016: Được chính thức phát hành vào tháng 11 năm 2015, với ba phiên bản 8.0, 8.1 and 8.2. Vơi phiên bản 8.2 cuối cùng, Microsoft Dynamics CRM 2016 đổi tên thành Dynamics 365.
・Microsoft Dynamics 365: Đây là phiên bản cập nhật cuối cùng vào tháng 10 năm 2018, với phiên bản số 9.1. Và cho tới hiện nay thì Microsoft Dynamics 365 vẫn rất nổi tiếng với trọng tâm là về quản lý dữ liệu bản hàng, quản lý thông tin Khách hàng, sản xuất, tài chính Doanh nghiệp… Microsoft Dynamics cung cấp dịch vụ cho các doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn.
>> Xem thêm : Zoho One quái vật công nghệ tiên tiến dành cho doanh nghiệp .
3. Lợi ích Dynamics 365
Thấu hiểu người mua
Dynamics 365 sẽ đồng bộ hóa mọi loại dữ liệu lại với nhau để mang đến bức tranh toàn cảnh về khách hàng.
Chỉ cần vài bước đơn thuần những bạn hoàn toàn có thể thiết lập KPIs để hoàn toàn có thể hiểu đúng chuẩn hành trình dài người mua cùng những thông tin được update theo thời hạn thực .
Bạn cũng hoàn toàn có thể cá thể hóa thưởng thức người mua, để giám sát một cách thuận tiện và theo dõi thực trạng quan hệ người mua đang tăng trưởng đến đâu .
Linh Hoạt
Giải pháp cung ứng tính năng linh động bạn chỉ trả phí những tính năng mà bạn cần. Bạn chỉ cần lo cho ngân sách quản trị hàng tháng và cung ứng theo quy mô thuê bao .
Ngoài ra tính năng được tăng cấp dể dàng linh động giữa những gói và tính năng được Microsoft chú trọng .
Đơn Giản
Dynamics 365 quản trị theo vai trò được thiết kế xây dựng trên thiên nhiên và môi trường điện toán đám mây và tính phí dựa vào thuê bao. Không cần phải thiết lập bất kể ứng dụng nào trên máy tính. Khi bạn có thêm nhân viên cấp dưới chỉ cần cấp giấy phép và sử dụng tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn và ngân sách quản lý và vận hành .
Dễ Sử Dụng
Dynamics 365 được phát triển độc lập trong chợ ứng dụng AppSource của Microsoft. Tại đây các bạn có thể dễ dàng tìm kiếm các ứng dụng mà bạn cần cho doanh nghiệp của mình. Giúp giảu pháp dể hiểu và dễ dàng sử dụng hơn. Khi nhu cầu thay đổi, bạn vẫn có thể dễ dàng tìm kiếm một ứng dụng khác để hỗ trợ cho bạn.
Nhanh Chóng
Dynamics 365 sẽ giúp doanh nghiệp của bạn quản trị tài liệu người mua liền mạch cụ thể. Làm cho ứng dụng công nghệ tiên tiến vào việc làm kinh doanh thương mại đơn thuần hơn và liên kết tài liệu cùng nhau ở cùng một nơi không để rơi rớt người mua .
Điều cốt lõi là : Mô hình quản trị tài liệu chi sẻ giúp những phòng bạn bộ phận quản trị, san sẻ, sử dụng dự liệu hiệu suất cao hơn. Nó là chất kết dính để nối những tài liệu, quy trình tiến độ lại, sau đó bạn hoàn toàn có thể nói lời chia tay với những tháp thông tin .
Năng Suất
Với sự tương hỗ của AI Dynamics 365 giúp cho nhân viên cấp dưới thao tác hiệu suất cao hơn hiệu suất cao hơn vì công cụ sẽ thu thập dữ liệu thiết yếu và đưa ra quyết định hành động tương thích nhất và những công cụ họ cần để triển khai .
Bằng cách tích hợp ERP, CRM, Office và những ứng dụng trong đám mây của Microsoft ngoài vào thành một khối, thưởng thức trên quy mô tài liệu đám mây trở thành một khối tài liệu thông dụng .
Doanh nghiệp của bạn bạn đã có cho mình một nền tảng lấy con người làm trung tâm, tạo cơ hội để nhân viên làm việc dễ dàng hơn mỗi ngày.
Bảo Mật
Với các kỹ sư công nghệ hàng đầu của Microsoft ứng dụng được phát triển trên nền điện toán đám mây với khả năng bảo mật mạnh mẽ, có thể kiểm soát truy cập dành cho các ứng dụng, dữ liệu được thiết lập trong dịch vụ Cloud, bao gồm trung tâm dữ liệu thực, mạng lưới kết nối, nền tảng dịch vụ lưu trữ, truy cập người dùng cũng như truy cập của quản trị viên.
Tóm lại, Microsoft Dynamics 365 thực sự tiềm năng để tích hợp liền mạch những ngành kinh doanh thương mại, được cho phép ngày càng tăng tính nhanh gọn của doanh nghiệp và giảm thiểu ngân sách. Bạn còn cần nhiều hơn nữa ?
Hãy liên hệ với MM Group chúng tôi sẵn sàng chuẩn bị tương hỗ những bạn, điều hoàn toàn có thể tạo nên lợi thế cạnh tranh đối đầu mà bạn tìm kiếm .
Chúc những bạn thành công xuất sắc !
