Huỳnh Đức Trung07/05/2020
747 bình luận
Đôi lúc, khi sử dụng máy tính, bạn sẽ thấy dòng thông báo “Working on update” và xảy ra hiện tượng máy bị treo. Bài viết sau đây sẽ đưa ra những nguyên nhân cũng như cách khắc phục vấn đề này.
1. Các thông báo thường gặp khi cập nhật Windows
Cứ cách một khoảng thời gian, Windows sẽ đưa ra các bản cập nhật để sửa lỗi, vá lại các lỗ hỏng bảo mật, thêm các chức năng mới,.. giúp cho quá trình sử dụng của người dùng thêm thoải mái.
Microsoft thường đưa ra các bản cập nhật vào ngày thứ Ba thứ hai của mỗi tháng hoặc đôi khi hãng sẽ tung ra mà không báo trước nhằm sửa các lỗi về bảo mật,…
Lúc này, khi Windows update thường sẽ Open những thông tin như sau nhằm mục đích để bạn biết cũng như ngăn ngừa những hành vi can thiệp trong lúc update :- Preparing to configure Windows. / Do not turn off your computer ( Chuẩn bị để thiết lập hệ điều hành quản lý / Đừng tắt máy tính của bạn ) .- Configuring Windows updates / x % complete / Do not turn off your computer ( Đang định dạng thông số kỹ thuật những bản update Windows / x % triển khai xong / Không tắt máy tính của bạn ) .
Thông báo khi Windows đang update- Please do not power off or unplug your machine. / Installing update x of x … ( Vui lòng không tắt hoặc rút phích cắm của máy. / Cài đặt bản update x của x … ) .- Working on updates / x % complete / Don’t turn off your computer ( Đang thao tác trên những bản update / x % triển khai xong / Không tắt máy tính của bạn ) .- Keep your PC on until this is done / Installing update x of x … ( Giữ PC của bạn cho đến khi triển khai xong / Cài đặt update x của x … ) .- Getting Windows ready / Don’t turn off your computer ( Chuẩn bị chuẩn bị sẵn sàng cho Windows / Đừng tắt máy tính của bạn ) .
Lưu ý: Ký tự “x” ở trên đại diện cho số phần trăm để hoàn thành việc cập nhật.
2. Cách nhận biết máy tính thực sự bị treo, đứng
Thông thường, bạn có nhận biết được nếu việc cập nhật Windows bị treo bằng cách quan sát màn hình. Màn hình của máy sẽ không có gì xuất hiện từ 3 tiếng đồng hồ trở lên.
Sau khoảng chừng thời hạn đó, bạn hoàn toàn có thể liên tục quan sát đèn hoạt động giải trí trên ổ cứng của máy. Nếu đèn tiếp tục sáng nhưng thời hạn sáng rất ngắn chứng tỏ máy không bị treo, ngược lại nếu bạn không thấy đèn sáng thì nghĩa là máy đã bị treo .Đôi lúc máy hoàn toàn có thể bị treo trước mốc 3 giờ, nhưng đây là khoảng chừng thời hạn hài hòa và hợp lý để chờ đón và quan sát. Ngoài ra, có 1 số ít bản update khá nặng, phải tốn thời hạn lâu để update hoàn tất .
3. Nguyên nhân máy tính bị treo, đứng khi cập nhật Windows
Có rất nhiều nguyên do lý giải tại sao việc update Windows lại bị treo .Thông thường, sự cố này xảy ra hoàn toàn có thể là do xung đột giữa phần cứng không thích hợp với phiên bản Windows mà bạn sử dụng. Phần cứng lỗi thời hoặc phiên bản Windows cũ cũng hoàn toàn có thể là nguyên do gây ra việc treo máy .
Sử dụng những phần cứng mới để giải quyết và xử lý những tác vụ nhanh hơnNgoài ra, máy tính bị treo do quá trong quy trình update, Windows phải hoàn thành xong nhiều tác vụ nhưng ổ cứng đã cũ, vận tốc ghi / đọc chậm .
4. Cách khắc phục khi máy tính bị treo, đứng lúc cập nhật Windows
Dưới đây là một số ít cách khắc phục mà bạn hoàn toàn có thể sử dụng trong trường hợp máy tính bị treo khi update Windows .
– Cách 1: Nhấn Ctrl + Alt + Del. Khi bị treo máy, bạn nhấn tổ hợp phím này để được chuyển về màn hình đăng nhập của Windows. Sau đó hãy đăng nhập lại và để các bản cập nhật tiếp tục cài đặt.
Tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del
– Cách 2: Khởi động lại máy tính của bạn bằng nút Reset hoặc tắt nguồn, sau đó bật lại bằng nút nguồn.
– Cách 3: Nếu bạn bị đưa đến bảng Advanced Boot Options (Tùy chọn khởi động nâng cao) hoặc Startup Settings menu (Cài đặt khởi động) sau khi khởi động lại, hãy chọn Chế độ an toàn (Safe Mode).
Chế độ bảo đảm an toàn là một chính sách chẩn đoán đặc biệt quan trọng chỉ tải những trình điều khiển và tinh chỉnh và những dịch vụ tối thiểu mà Windows cần. Nếu một chương trình hoặc dịch vụ khác xung đột với bản update Windows, quy trình thiết lập hoàn toàn có thể bị kết thúc .Nếu bản update thiết lập thành công xuất sắc, bạn hoàn toàn có thể liên tục Chế độ bảo đảm an toàn, khởi động lại để vào Windows thông thường .
– Cách 4: Sử dụng System Restore (Khôi phục hệ thống) để hoàn tác lại các thay đổi đã được thực hiện.
Khôi phục mạng lưới hệ thống trên PCVì bạn không hề truy vấn Windows vì máy vẫn đang treo nên hãy thử làm bằng Chế độ bảo đảm an toàn .Nếu bạn Phục hồi mạng lưới hệ thống thành công xuất sắc, máy tính sẽ được trả về trạng thái trước khi update .
– Cách 5: Bạn hãy thử Khôi phục hệ thống từ Tùy chọn khởi động nâng cao (Windows 10 & 8) hoặc Tùy chọn khôi phục hệ thống (System Recovery Options) (Windows 7 & Vista) trong trường hợp bạn không thể truy cập Chế độ an toàn hoặc nếu khôi phục thất bại từ Chế độ an toàn.
– Cách 6: Bạn có thể thử quá trình sửa chữa tự động. Mặc dù Khôi phục hệ thống là cách trực tiếp nhưng đôi khi máy tính cần theo quy trình sửa chữa toàn diện và thực hiện theo thứ tự hơn.
+ Windows 10 & Windows 8: Hãy thử Sửa chữa khởi động (Startup Repair). Nếu không được, sử dụng quy trình Đặt lại máy tính (Reset This PC).
+ Windows 7 & Window Vista: Sử dụng quy trình Sửa chữa khởi động.
+ Windows XP: Sử dụng quy trình Sửa chữa Cài đặt (Repair Install).
– Cách 7: Kiểm tra bộ nhớ máy tính. Có thể xảy ra việc lỗi RAM khiến các bản cài đặt bị treo.
– Cách 8: Cập nhật BIOS (Hệ thống xuất nhập cơ bản). Nếu một hoặc nhiều bản cập nhật đang cố cài đặt có liên quan đến bo mạch chủ hoặc phần cứng thì bản cập nhật BIOS có thể giải quyết vấn đề.
Cập nhật BIOS
– Cách 9: Dọn dẹp các cài đặt Windows. Điều này bao gồm xóa hoàn toàn ổ cứng mà Windows được cài đặt và cài đặt lại Windows.
Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại ở các bài viết sau.
Các sản phẩm Laptop hiện đang được kinh doanh tại Thế Giới Di Động:
138.444 lượt xem
Bạn có làm được hướng dẫn này không ?
Có
Không
