5/5 – ( 2 bầu chọn )
Marketing xã hội là gì?
Khái niệm
- Marketing xã hội trong tiếng Anh được gọi là Social marketing.
- Marketing xã hội có thể hiểu là việc ứng dụng các kĩ thuật marketing thương mại trong việc phân tích, hoạch định, thực hiện và đánh giá các chương trình thiết kế để ảnh hưởng hành vi tự nguyện của đối tượng mục tiêu nhằm cải tiến chinh sách xã hội của họ và phục vụ xã hội.
Những điểm khác biệt với Marketing thương mại
Marketing xã hội có mối quan hệ rõ ràng với marketing thương mại. Tuy vậy, marketing xã hội độc lạ nhất định với marketing thương mại là nó tập trung chuyên sâu xử lý những yếu tố xã hội, trong khi đó marketing thương mại tập trung chuyên sâu vào việc sản xuất những loại hàng hoá dịch vụ khác nhau nhằm mục đích mục tiêu kiếm lợi .
Khách hàng của marketing xã hội thường thì không mong đợi “ trả giá ngang bằng với ngân sách dịch vụ phân phối ” như khác hàng của marketing thương mại .
Marketing chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về mặt xã hội là marketing thương mại mà có tính đến một cách phải chăng những nghĩa vụ và trách nhiệm xã hội của nó trong việc marketing loại sản phẩm và dịch vụ thường thì .
Marketing xã hội tập trung chuyên sâu tác động ảnh hưởng đến hành vi của mọi người tránh khỏi những hoạt động giải trí hay lối sống không lành mạnh, marketing xã hội được phong cách thiết kế để dẫn dắt hay góp phần so với một yếu tố xã hội mà sẽ nâng cấp cải tiến được niềm hạnh phúc của mọi người .
Sự cố gắng đổi khác hành vi của mọi người này cũng hoàn toàn có thể tương quan sự bổ trợ trong thái độ, giá trị, qui tác và ý tưởng sáng tạo của họ. Quả thật, nó yên cầu những biến hóa về hành vi và giá trị trong hội đồng hay nhóm người mà họ sống hay liên hệ với nhau .
Hạnh phúc của mỗi những nhân tương quan những gắn liền với quyết định hành động trải qua tiến trình tranh luận và phán xét của xã hội. Điều này không có nghĩa là mọi người sẽ đồng ý chấp thuận với những tiến trình này .
Các hoạt động giải trí marketing nhằm mục đích tiềm năng đưa ra những giá trị nhằm mục đích tác động ảnh hưởng đến đối tượng người tiêu dùng là những người không tin yêu hoặc mất niềm tin vì sự không ổn định xảy ra trong đời sống của họ .
Như vậy, yếu tố xã hội cần được nhìn nhận một cách độc lập, không tương quan đến nhận thức của con người trong xã hội đó .
Chẳng hạn như việc giáo dục giới tính cho thanh thiếu niên ở những xã hội trên quốc tế là rất khác nhau theo quan điểm của con người ở xã hội đó .
(Tài liệu tham khảo: Marketing xã hội, Đại học Duy Tân)
QUẢNG CÁO TỰ ĐỘNG
Lý do doanh nghiệp nên áp dụng Marketing xã hội
Tạo hình ảnh đẹp cho thương hiệu
Một trong những lợi ích đầu tiên của Marketing xã hội đó là khả năng nâng cao hình ảnh thương hiệu. Bằng cách đầu tư vào việc giải quyết các vấn đề chung của xã hội, doanh nghiệp thể hiện mình không chỉ quan tâm đến lợi nhuận mà còn có trách nhiệm với xã hội và cộng đồng. Và các doanh nghiệp có trách nhiệm luôn tạo được ấn tượng tốt trong lòng công chúng.
Một trong số những doanh nghiệp thường xuyên áp dụng Marketing xã hội chính là Unilever. Kể từ khi tuyên bố tập trung vào các hoạt động Marketing xã hội, tập đoàn đa quốc gia này đã tạo được hình ảnh tốt đẹp trong lòng công chúng và khách hàng mục tiêu thông qua hàng loạt chiến dịch tiếp thị xã hội đến từ các nhãn hàng con như Lifebouy (Vì một Việt Nam khỏe mạnh hơn), Omo (Vui làm Hiệp sĩ xanh, bé ngại gì vết bẩn), P/S (Bảo vệ nụ cười Việt Nam)… Mỗi một chiến dịch đều được đầu tư và truyền thông rộng rãi.
Xây dựng chuỗi giá trị có lợi cho doanh nghiệp
Nhiều người thường nghĩ, Marketing xã hội chỉ nhằm mục đích đem lại lợi ích cho cộng đồng mà không có đóng góp gì cụ thể cho lợi nhuận hay doanh số của doanh nghiệp. Trên thực tế, đây là một quan niệm sai lầm. Marketing xã hội không chỉ đơn thuần là trách nhiệm của doanh nghiệp với xã hội mà còn là cách để doanh nghiệp tạo nên lợi thế kinh doanh và chuỗi giá trị có lợi cho mình.
Doanh nghiệp cần có doanh thu, nhưng doanh thu đó phải đi kèm với giá trị cho xã hội và hội đồng. Ngược lại, hội đồng cũng phải tạo một môi trường tự nhiên thuận tiện cho doanh nghiệp tăng trưởng vững chắc. Tức là, doanh nghiệp và hội đồng phải đồng phát triển với nhau .
Dễ thuyết phục, dễ thành công
Các chiến dịch Marketing xã hội thuận tiện tạo sự đồng cảm nơi người mua. Bởi lẽ, những yếu tố mà doanh nghiệp góp thêm phần xử lý cũng là những vấn nạn nhức nhối trong xã hội. Bên cạnh đó, những yếu tố xã hội mà doanh nghiệp nhắm tới tại Nước Ta không phải là những yếu tố quá nhạy cảm. Ví dụ như rửa tay sạch để phòng tránh vi trùng, ăn chín uống sôi để chống dịch bệnh, uống sữa để tăng trưởng sức khỏe thể chất … Đó là những yếu tố cơ bản mà mọi vương quốc đều có .
Chúng ta không phải đương đầu với những vấn nạn chính trị hay tôn giáo như phân biệt chủng tộc, cuộc chiến tranh giữa những dân tộc bản địa hay cuộc chiến tranh tôn giáo … Nhờ đó, quy trình thiết kế xây dựng ý tưởng sáng tạo và thực thi chiến dịch cũng thuận tiện hơn, doanh nghiệp không phải cố kị nhiều hay lo âu phản ứng trái chiều từ dư luận. Chỉ cần tìm đúng insight cùng quy trình lên kế hoạch và thực thi chuyên nghiệp, kỹ lưỡng là bạn đã có được một chiến dịch Marketing xã hội hiệu suất cao .
Kiến thức marketing xã hội
Khái niệm kiến thức marketing xã hội
Marketing xã hội trong tiếng Anh được gọi là Social marketing.
Kiến thức marketing xã hội có thể hiểu là việc ứng dụng các kĩ thuật marketing thương mại trong việc phân tích, hoạch định, thực hiện và đánh giá các chương trình thiết kế để ảnh hưởng hành vi tự nguyện của đối tượng mục tiêu nhằm cải tiến chinh sách xã hội của họ và phục vụ xã hội.
>> > Xem thêm : SEO offpage là gì ? Cùng tìm hiểu và khám phá vai trò của SEO offpage
Những điểm khác biệt với Marketing thương mại
Kiến thức marketing xã hội có mối quan hệ rõ ràng với marketing thương mại. Tuy vậy, marketing xã hội khác biệt nhất định với marketing thương mại là nó tập trung giải quyết những vấn đề xã hội, trong khi đó marketing thương mại tập trung vào việc sản xuất các loại hàng hoá dịch vụ khác nhau nhằm mục đích kiếm lợi.
Khách hàng của marketing xã hội thường thì không mong đợi “ trả giá ngang bằng với ngân sách dịch vụ cung ứng ” như khác hàng của marketing thương mại .
Marketing chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về mặt xã hội là marketing thương mại mà có tính đến một cách phải chăng những nghĩa vụ và trách nhiệm xã hội của nó trong việc marketing loại sản phẩm và dịch vụ thường thì .
Marketing xã hội tập trung chuyên sâu tác động ảnh hưởng đến hành vi của mọi người tránh khỏi những hoạt động giải trí hay lối sống không lành mạnh, marketing xã hội được phong cách thiết kế để dẫn dắt hay góp phần so với một yếu tố xã hội mà sẽ nâng cấp cải tiến được niềm hạnh phúc của mọi người .
Kiến thức marketing xã hội được bắt đầu vào năm 1971 khi Philip Kotler và Gerald Zaltman xuất bản bài báo của họ Social Marketing: Một phương pháp tiếp cận để kế hoạch thay đổi xã hội ”trong tạp chí Journal of Marketing. Kể từ đó, các Marketer sử dụng các ý tưởng Social Marketing, điều chỉnh các chiến lược và làm việc trên các phương tiện hiệu quả nhất để thúc đẩy những thay đổi phổ biến trong hành vi xã hội trong nhiều lĩnh vực.
Ngày nay, những mối chăm sóc về sức khỏe thể chất và môi trường tự nhiên hội đồng đứng đầu list những chủ đề Social Marketing được sử dụng nhiều nhất .
Quá trình lập kế hoạch bao gồm bốn yếu tố của Marketing Mix.
Produce (Sản phẩm)
Kiến thức marketing xã hội sản phẩm của Social Marketing không nhất thiết là một vật chất. Một loạt các sản phẩm hữu hình, vật lý (như đồ ăn bao cao su), đến các dịch vụ (như khám sức khỏe), thực hành (ví dụ cho con bú hoặc ăn một chế độ ăn uống lành mạnh) và cuối cùng là những ý tưởng vô hình hơn (ví dụ bảo vệ môi trương).
>> > Xem thêm : Sponsored là gì ? – Quảng cáo Facebook được hỗ trợ vốn 2020
Price (Giá bán)
“ Giá ” đề cập đến những gì người tiêu dùng phải làm để có được loại sản phẩm Social Marketing. Ngân sách chi tiêu này hoàn toàn có thể là tiền tệ, hoặc thay vào đó, nó hoàn toàn có thể nhu yếu người tiêu dùng phải từ bỏ những yếu tố vô hình dung, ví dụ điển hình như thời hạn hoặc công sức của con người, hoặc gật đầu sự xấu hổ hoặc bị khước từ. Nếu ngân sách lớn hơn quyền lợi họ nhận được, giá trị nhận thức của lời ý kiến đề nghị sẽ thấp và sẽ không được đồng ý. Tuy nhiên, nếu quyền lợi được coi là lớn hơn ngân sách của họ, thời cơ thử nghiệm và vận dụng mẫu sản phẩm là lớn hơn nhiều .
Place (Địa điểm)
“ Địa điểm ” miêu tả phương pháp mẫu sản phẩm tiếp cận người tiêu dùng. Đối với một loại sản phẩm hữu hình, điều này đề cập đến mạng lưới hệ thống phân phối – gồm có nhà kho, xe tải, lực lượng bán hàng, shop kinh doanh bán lẻ, hoặc những nơi được cấp không tính tiền .QUẢNG CÁO TỰ ĐỘNG
Promotion (Khuyến mãi)
Chữ “ P. ” sau cuối là khuyễn mãi thêm. Khuyến mãi gồm có việc sử dụng tích hợp quảng cáo, quan hệ công chúng, khuyễn mãi thêm, hoạt động tiếp thị quảng cáo, bán hàng cá thể và phương tiện đi lại vui chơi .
Trọng tâm là tạo ra và duy trì nhu yếu cho loại sản phẩm. Thông báo dịch vụ công cộng hoặc sử dụng quảng cáo trả tiền là một cách, nhưng có những giải pháp khác như phiếu giảm giá, sự kiện truyền thông online, editorial, hoặc in-store displays ( điểm tọa lạc quảng cáo trong shop ). Nghiên cứu sơ cấp là rất quan trọng để xác lập những phương tiện đi lại hiệu suất cao nhất để tiếp cận đối tượng người dùng tiềm năng và tăng nhu yếu .
Bài viết trên đã cho các bạn biết về kiến thức marketing xã hội. Cảm ơn các bạn đã xem qua bài viết của mình nhé.
QUẢNG CÁO TỰ ĐỘNG
Từ khoá tương quan :
marketing xã hội
marketing xã hội là gì
marketing xã hội của vinamilk
marketing xã hội ở việt nam
marketing mạng xã hội
marketing mạng xã hội là gì
marketing về xã hội
quan điểm marketing xã hội
marketing truyền thông xã hội
triết lý marketing xã hội
marketing bằng mạng xã hội
chiến dịch marketing xã hội
mạng xã hội cho marketing
quan điểm marketing đạo đức xã hội cho ví dụ
ưu điểm của marketing xã hội
nhược điểm của marketing xã hội
trách nhiệm xã hội của marketing
ví dụ marketing xã hội
marketing doanh nghiệp xã hội
triết lý marketing xã hội là gì
marketing đạo đức xã hội là gì
marketing trên mạng xã hội là gì
định hướng marketing xã hội
triết lý marketing xã hội là
marketing truyền thông xã hội luận văn
marketing thông qua mạng xã hội
nhược điểm marketing xã hội
marketing qua mạng xã hội
marketing qua mạng xã hội là gì
xã hội trong marketing
marketing trên mạng xã hội
yếu tố xã hội trong marketing
trách nhiệm xã hội trong marketing
