Vai trò của kỹ năng quan sát khá quan trọng, bởi nó giúp cho kỹ năng giao tiếp của con người trở nên hoàn thiện và cơ hội thành công trong cuộc sống cũng cao hơn. Vậy kỹ năng quan sát là gì? Làm thế nào để rèn luyện kỹ năng quan sát? Cùng CET tìm hiểu ngay sau đây nhé!
Là một trong những kỹ năng mềm quan trọng, kỹ năng quan sát không chỉ đơn giản là dừng ở việc nhìn, ngắm mà đó còn là cách bạn phân tích, thấu hiểu và đối đáp phù hợp. Và tất nhiên, đây không phải là năng khiếu bẩm sinh, mà đó là kết quả của quá trình bạn học hỏi và siêng năng rèn luyện.
Kỹ năng quan sát là gì?
Là một trong những kỹ năng mềm quan trọng, kỹ năng quan sát không chỉ đơn thuần là dừng ở việc nhìn, ngắm mà đó còn là cách bạn nghiên cứu và phân tích, đồng cảm và đối đáp tương thích. Và tất yếu, đây không phải là năng khiếu sở trường bẩm sinh, mà đó là tác dụng của quy trình bạn học hỏi và siêng năng rèn luyện .Kỹ năng quan sát là cách nhìn nhận hiện tượng kỳ lạ, sự vật một cách cụ thể, có nghiên cứu và phân tích và ship hàng cho mục tiêu rõ ràng. Khác với bản năng quan sát thường thì, kỹ năng quan sát không nhìn mọi thứ một cách ngẫu nhiên, mà quan sát có chủ đích, rồi ghi nhớ, xâu chuỗi những điều tương quan để vận dụng xử lý yếu tố một cách tối ưu và nhanh gọn .
Trong bất kỳ lĩnh vực nào, từ nghiên cứu, y tế, khoa học, công nghệ, dịch vụ… đều đòi hỏi ở nhân sự phải có kỹ năng quan sát. Vì nó giúp con người nhận ra bản chất vấn đề nhanh chóng, từ đó đưa ra những phương pháp, ý tưởng thích hợp nhất. Quan sát là một kỹ năng bởi nó không đơn thuần phụ thuộc vào thị giác mà nó còn có thể rèn luyện để phát triển hơn nữa. Và rèn luyện các kỹ năng mềm trong đó có kỹ năng quan sát sẽ giúp ích rất nhiều cho sự phát triển của bản thân.
Kỹ năng quan sát giúp cho con người nhìn nhận rõ bản chất vấn đề
và giải quyết tối ưu nhất (Ảnh: Internet)
Kỹ năng quan sát trong giao tiếp
Trong tiếp xúc, kỹ năng quan sát giúp tất cả chúng ta đồng cảm tâm tư nguyện vọng và tình cảm của đối phương trải qua cử chỉ, hành vi và những biểu lộ trên khuôn mặt. Nhờ đó, ta biết được họ đang buồn hay vui, đang tức giận hay phiền não, từ đó có cách ứng xử tương thích .
Khi quan sát và phân tích chính xác bạn sẽ biết tiết chế lời nói, hành động và biểu lộ cảm xúc an ủi, chia sẻ để cuộc trò chuyện trở nên có ý nghĩa hơn. Đồng thời, người đối diện sẽ cảm thấy được tôn trọng và tin tưởng bạn. Đây chính là những tiền đề quan trọng giúp cuộc giao tiếp thành công và khiến mối quan hệ của bạn trở nên tốt đẹp hơn.
Rèn luyện kỹ năng quan sát
Để kỹ năng quan sát trở nên tốt hơn, bạn phải đồng thời rèn luyện những năng lực sau :
Khả năng nhẫn nại
Khi tham gia một môi trường tự nhiên mới hoặc bước vào cuộc tiếp xúc với người lạ, bạn phải biết nhẫn nại. Nhẫn nại quan sát cử chỉ, hành vi của họ, nhẫn nại trò chuyện để mày mò những điều mới mẻ và lạ mắt. Nếu bạn hấp tấp vội vàng, bạn sẽ bỏ lỡ nhiều chi tiết cụ thể nhỏ nhoi nhưng đắt giá hoặc bạn không hề quan sát được xúc cảm của con người. Do đó, thứ nhất bạn phải nhẫn .
Khả năng tập trung và phân tích
Đừng tưởng rằng năng lực tập trung chuyên sâu sẽ rất dễ rèn luyện, thực ra nó rất khó bởi xung quanh tất cả chúng ta luôn sống sót nhiều điều chi phối ánh mắt, cảm hứng và tâm lý của ta. Và bạn không hề nhận ra được điều gì nếu bạn cứ nhìn hoặc nghĩ về nơi khác mà không tập trung chuyên sâu vào người đối lập. Tập trung không phải nhìn chăm chăm vào một điểm mà bạn còn phải đặt cả tâm lý mình vào. Hơn nữa, bạn cũng phải rèn luyện óc nghiên cứu và phân tích để nhìn nhận sơ bộ về sự vật, hiện tượng kỳ lạ hoặc cong người để đưa ra cách ứng phó tương thích .
Rèn luyện kỹ năng quan sát là điều cần thiết đối với mỗi cá nhân
(Ảnh: Internet)
Thấu hiểu cảm xúc
Thấu hiểu xúc cảm là mấu chốt quan trọng nhất để bạn rèn luyện kỹ năng quan sát. Bởi trong tiếp xúc, mục tiêu cao nhất chính là sự đồng cảm. Nếu chỉ nhìn nhận vấn đề trải qua vẻ bên ngoài nhưng không đồng cảm thực sự đằng sau đó sẽ làm bạn khó rèn luyện tốt kỹ năng quan sát .
Tổng kết
Giờ thì bạn đã hiểu kỹ năng quan sát là gì và tầm quan trọng của quan sát trong tiếp xúc chưa nào ? Kỹ năng quan sát giúp cho cuộc tiếp xúc của bạn đạt hiệu suất cao cao hơn, giúp bạn đồng cảm người khác, đồng thời nhận được sự tin yêu và thương mến. Vì thế, đừng quên rèn luyện kỹ năng này ngay giờ đây bạn nhé !
