KOL là gì ? Bí quyết để thành công xuất sắc khi booking KOL là gì ? là những câu hỏi mà bất kể doanh nghiệp nào khi mới khám phá về khái niệm này đều nỗ lực đi tìm câu vấn đáp. Trong bài viết này, Sapo sẽ cung ứng cho bạn định nghĩa về KOL và giải đáp 1 số ít vướng mắc tương quan .
1. KOL là gì?
KOL là từ viết tắt của Key Opinion Leader, là những người có trình độ, tầm ảnh hưởng tác động trong một nghành, ngành nghề nào đó. Họ hoàn toàn có thể là người nổi tiếng, những chuyên viên hay người truyền cảm hứng trong những nghành đơn cử .
KOL là gì?
Bắt nguồn từ trăn trở làm thế nào để thiết kế xây dựng niềm tin với người mua, những doanh nghiệp dần hiểu rằng người mua có khuynh hướng tin cậy vào lời nói của những người có tầm tác động ảnh hưởng, có kiến thức và kỹ năng và trình độ về loại sản phẩm. Vì thế, KOL trở thành những người được những nhãn hàng ” chọn mặt gửi vàng ” để làm cầu nối đưa mẫu sản phẩm đến gần hơn với người mua .
2. KOL trong Marketing có vai trò gì?
Có thể nói, KOL đóng góp một phần không nhỏ trong việc tạo nên một chiến lược Marketing hiệu quả và thành công. Dưới đây là một số vai trò cụ thể của KOL trong Marketing mà các doanh nghiệp cần biết.
2.1. Tiếp cận đúng tệp khách hàng mục tiêu
Trong hàng trăm những cách tiếp cận người mua tiềm năng thì việc sử dụng KOL được cho là cách nhanh gọn và hiệu suất cao cao nhất. Bởi KOL có những lượng người theo dõi khá phần đông, phần lớn họ đều là những người thuộc nhóm đối tượng người dùng người mua cùng chăm sóc đến một nghành nghề dịch vụ đơn cử nào đó .
2.2. Tăng độ uy tín cho sản phẩm và độ nhận diện thương hiệu
Để trở thành một KOL, người đó phải đạt được những nhu yếu về mặt kỹ năng và kiến thức trình độ về một nghành nhất định. Vì vậy nên những san sẻ của những KOL luôn có tính thuyết phục cao hơn, điều đó sẽ phần nào giúp tăng độ uy tín cho mẫu sản phẩm và nâng cao độ nhận diện của tên thương hiệu với người mua .
2.3. Thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm nhiều hơn
Một trong những vai trò quan trọng của KOL chính là tạo dựng mối quan hệ bằng niềm tin với người mua. Đa phần mọi người sẽ có tâm ý tìm đến những người có trình độ, kiến thức và kỹ năng về yếu tố mà mình đang vướng mắc, thế cho nên khi có được lời khuyên của những KOL, người mua sẽ rút gọn được những bước mua hàng mà sẽ thuận tiện đến luôn bước quyết định hành động mua loại sản phẩm đó .
Xem thêm : Sức nặng của thần tượng trong kế hoạch Marketing
3. Các dạng KOL phổ biến
Trong Marketing, KOL được chia làm 3 nhóm với những mức độ ảnh hưởng khác nhau:
- Nhóm Celeb: Đây là nhóm gồm những người nổi tiếng trong showbiz như ca sĩ, MC, diễn viên,…hay nhóm người nổi tiếng nhờ chuyên môn trong lĩnh vực nhất định của họ.
- Nhóm Influencer: Đây là nhóm người có sức ảnh hưởng, được chú ý và quan tâm rộng rãi trên mạng xã hội. Họ có thể là các hot vlogger, blogger có ít kiến thức chuyên môn về lĩnh vực nào đó nhưng những người theo dõi họ dễ dàng được khoanh vùng thành nhóm khách hàng mục tiêu hơn.
- Nhóm Mass Seeder: Đây là những người có sức ảnh hưởng tới các nhóm khách hàng nhỏ lẻ, có sức lan tỏa và nhận biết nhỏ hơn hai nhóm KOL còn lại. Các bạn hay review ăn uống, du lịch,… là ví dụ điển hình của nhóm KOL này.
Các dạng KOL phổ biến
4. Booking KOL là gì? Làm thế nào để booking KOL?
Booking KOL là gì ? và Cách để book KOL là gì ? cũng là những câu hỏi dành được nhiều sự chăm sóc của doanh nghiệp. Booking KOL là quy trình tìm kiếm, tinh lọc và quyết định hành động hợp tác với một khuôn mặt KOL tương thích với mẫu sản phẩm của nhãn hàng. Có rất nhiều cách để book KOL, trong đó cách thông dụng nhất là liên hệ một bên trung gian chuyên về booking KOL. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng hoàn toàn có thể tự khám phá, khảo giá và trực tiếp liên hệ với những KOL để trao đổi về mẫu sản phẩm cũng như nhãn hàng .
5. Yếu tố quan trọng để quyết định thành công khi booking KOL
Sau khi đã nắm được khái niệm “ Booking KOL là gì ? ”, dưới đây là một số ít chú ý quan tâm khi book KOL để hoàn toàn có thể lựa chọn được đúng người cùng sát cánh với chiến dịch của bạn .
5.1. KOL phải phù hợp với sản phẩm, lĩnh vực cần quảng bá
Tiêu chí tiên phong là KOL phải là người tương thích với mẫu sản phẩm và doanh nghiệp. Một KOL chuyên về nghành nghề dịch vụ thực phẩm, nấu ăn thì không hề tiếp thị cho loại sản phẩm tương quan đến làm đẹp được. Bởi sự không tương thích này sẽ làm giảm bớt niềm tin của người mua, thậm chí còn còn gây ra sự thiếu tín nhiệm trong lòng họ về chất lượng mẫu sản phẩm .
5.2. Người theo dõi KOL phải phù hợp với đối tượng của doanh nghiệp
Mục đích của việc sử dụng KOL trong chiến dịch Marketing là để đánh vào các nhóm đối tượng tiềm năng của doanh nghiệp một cách nhanh chóng hơn. Có thể cùng một lĩnh vực chuyên môn, các KOL lại hướng đến những tệp khách hàng khác nhau. Vì vậy, doanh nghiệp muốn tiếp cận đúng tệp khách hàng mục tiêu thì cần phải nghiên cứu và tìm hiểu kỹ càng trước khi quyết định booking KOL.
5.3. Lựa chọn KOL phù hợp với khả năng tài chính của doanh nghiệp
Điều khiến những doanh nghiệp chăm sóc nhất là ngân sách booking KOL. Có rất nhiều yếu tố quyết định hành động đến ngân sách book KOL như độ phổ cập, khu vực hoạt động giải trí trên những trang mạng xã hội, tỉ lệ tương tác, … Bên cạnh đó, giá trị tên thương hiệu và loại sản phẩm cũng không ít tác động ảnh hưởng đến ngân sách book KOL, tên thương hiệu và loại sản phẩm nào có giá trị càng lớn thì phí càng cao. Dưới đây là mức giá thuê KOL cơ bản nhất :
- Nhóm Celeb: Chi phí book những KOL thuộc nhóm này thường khá cao, rơi vào tầm từ 20 triệu đổ lên, tùy vào mức độ phủ sóng của người nổi tiếng đó.
- Nhóm Influencer: Chi phí book KOL ở nhóm này thường rơi vào khoảng 10-20 triệu. Trong một số trường hợp đặc biệt như vlogger Giang Ơi sẽ có giá book cao như nhóm Celebs bởi là một influencer có sức ảnh hướng lớn.
- Nhóm mass seeder: Chi phí book KOL ở nhóm này rơi vào dưới 10 triệu.
Ngoài ra, những bạn hoàn toàn có thể liên hệ những bên trung gian chuyên về booking KOL để nắm được cụ thể bảng giá của những KOL tiềm năng .
Các yếu tố trong booking KOL
Hy vọng bài viết trên sẽ phần nào đó giúp những doanh nghiệp vấn đáp được câu hỏi “ KOL là gì ? ”, vai trò của họ trong Marketing và những yếu tố quan trọng trong quy trình lựa chọn và booking KOL. Hãy mở màn tìm hiểu và khám phá về KOL ngay giờ đây để góp thêm phần tạo nên một chiến dịch Marketing toàn vẹn và thành công xuất sắc .
