Cùng với sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của kỷ nguyên công nghệ số thì sự xuất hiện của KOL hay KOLs đã tạo nên những thay đổi vô cùng tích cực và dần được biết đến như là “quân át chủ bài” trong các hoạt động Marketing tại nhiều doanh nghiệp hiện nay. Vậy KOLs là gì, KOL là gì? Hãy đọc ngay bài viết hữu ích dưới đây của supperclean.vn để có thể tìm được lời giải đáp nhé!
KOL là gì ?
KOL thực ra là viết tắt của cụm từ tiếng Anh “ Key Opinion Leader ”, có nghĩa là những người nổi tiếng và có tầm ảnh hưởng tác động to lớn trong một nghành đơn cử nào đó, được rất nhiều người biết đến và có lời nói trong 1 hội đồng .
KOL ở đây hoàn toàn có thể là 1 ngôi sao 5 cánh, 1 hot instagram, hot tiktok, beauty blogger, vlogger, … được nhiều người biết đến ở trên diện rộng. Họ được coi là có tầm quan trọng và mức độ phủ sóng tương thích hơn so với những phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo đại chúng do tại họ hoàn toàn có thể trực tiếp liên kết và tương tác với người theo dõi của họ một cách chân thực nhất .
KOL có tầm ảnh hưởng trên phương tiện truyền thông xã hội là chính. Họ có thể tạo ra những cuộc trò chuyện để làm cho các chiến dịch quảng cáo được trở nên hấp dẫn hơn rất nhiều vì những người này thực sự đang chia sẻ những suy nghĩ và ý tưởng về một sản phẩm nào đó.
Truyền miệng là hình thức bán hàng cực kỳ quan trọng về mặt quyết định hành động có mua hàng hay không của người tiêu dùng. Điều này khiến cho toàn bộ những quyết định hành động mua hàng sẽ bị ảnh hưởng tác động bởi nó .
Ví dụ : Ở trong nghành nghề dịch vụ nhà hàng siêu thị thì KOL thường sẽ là những đầu bếp nổi tiếng hay những chuyên viên điều tra và nghiên cứu về siêu thị nhà hàng. Trong nghành sức khỏe thể chất, y tế thì KOL sẽ lại là những bác sĩ đầu ngành, chuyên viên dinh dưỡng … Trong nghành lao lý thì KOL thường sẽ là những luật sư, công an, chính trị gia. Hay những nghệ sĩ, diễn viên nổi tiếng như Sơn Tùng, Hoài Linh, Trấn Thành, Trường Giang, … cũng là một KOL nhưng ở trong nghành thẩm mỹ và nghệ thuật .
KOLs là gì ?
KOLs thực ra là số nhiều của KOL mà thôi. Tức là nó được dùng để chỉ 1 hội đồng những nhân vật có sức tác động ảnh hưởng rất lớn trên hội đồng mạng. Họ thường được mời tham gia những chiến dịch tiếp thị quảng cáo để hoàn toàn có thể tạo sức lan tỏa đến mọi người. Thông thường thì đối tượng người tiêu dùng này sẽ được phân loại bởi 3 tiêu chuẩn sau : Độ phủ sóng, năng lực biến hóa được quan điểm của người tiêu dùng và sự tương quan mật thiết đến tên thương hiệu .
Bài viết tìm hiểu thêm : Toxic là gì ? Khám phá những ý nghĩa quanh từ “ toxic ”
Ý nghĩa của KOL và KOLs trong marketing
Tận dụng được tối đa thế mạnh bùng nổ của mạng xã hội và tích hợp nó cùng với lượng người theo dõi phần đông và uy tín của những KOLs sẽ chính là mắt xích thành công xuất sắc quan trọng nhất cho những chiến dịch tiếp thị loại sản phẩm cũng như hình ảnh của tên thương hiệu .
- Tiếp cận đúng chuẩn được người mua tiềm năng : Bởi vì hầu hết người theo dõi KOL đều sẽ thuộc chung một nhóm đối tượng người dùng người mua đơn cử nên nếu những tên thương hiệu chọn được KOL tương thích chắc như đinh sẽ nhanh gọn tiếp cận được và branding tên thương hiệu của mình 1 cách hiệu suất cao nhất .
- Tăng năng lực nhận diện cho tên thương hiệu : Những nhìn nhận hay nhận định và đánh giá về loại sản phẩm mà những KOL đưa ra hướng đến người dùng sẽ góp thêm phần lan tỏa và nâng cao được uy tín của tên thương hiệu. Từ đó việc nhận diện tên thương hiệu cũng được tăng cao, nhiều đối tượng người tiêu dùng người mua sẽ biết đến brand của bạn .
- Tăng độ uy tín cho loại sản phẩm : KOL chính là một chuyên viên, có kiến thức và kỹ năng và những am hiểu nhất định về một nghành nào đó nên lời trình làng của họ về loại sản phẩm bất kể hoặc những video quảng cáo có sự Open của những KOL sẽ giúp người dùng có thêm sự tin cậy về loại sản phẩm trước khi quyết định hành động mua .
- Thúc đẩy can đảm và mạnh mẽ khách mua hàng : Chìa khóa của những KOL chính là “ có được mối quan hệ tin cậy ” với cả 1 hội đồng rất lớn nên tâm ý người mua khi quyết định hành động góp vốn đầu tư sẽ tin yêu và chọn mua những loại sản phẩm hay dịch vụ mà những người có trình độ, nổi tiếng ra mắt với nhìn nhận cao .
- Cải thiện được thứ hạng của những từ khóa khi làm SEO : Các bài đăng trên blog hay mạng xã hội có kèm những link dẫn về website bởi KOL thường sẽ được công cụ thống kê giám sát của Google nhìn nhận cao. Bởi số lượng người mua, người theo dõi tiềm năng từ những KOL sẽ giúp website bán hàng của bạn tăng được traffic, tương tác và hiệu suất cao cao hơn .
Hiện nay có những nhóm KOLs nào ?
Cũng giống như những ngành nghề khác thì KOLs cũng có những phân loại khác nhau để mọi người hoàn toàn có thể thuận tiện tưởng tượng về ngành này. Nhìn chung, KOLs lúc bấy giờ được chia thành 3 nhóm chính. Cụ thể như sau :
Nhóm 1 : Celebrity ( Celeb ) – Nghệ sĩ nổi tiếng
Đây là nhóm thuộc những người nổi tiếng ( nghệ sĩ hoạt động giải trí trong showbiz, những người kinh doanh thành đạt, người của công chúng, … ) được 1 hội đồng rất lớn yêu quý và ủng hộ. Họ hoàn toàn có thể sẽ là những đại sứ tên thương hiệu, khuôn mặt đại diện thay mặt cho những nhãn hàng quy mô lớn .
Ví dụ : Huấn luyện viên của đội tuyển Nước Ta Park Hang Seo và cầu thủ Lương Xuân Trường là 2 đại sứ tên thương hiệu của Ngân hàng Shinhan Bank tại Nước Ta hay nhóm nhạc BTS và BlackPink đang là đại sứ tên thương hiệu cho thương hiệu SAMSUNG .
Nhóm 2 : Các Influencer
Influencer thực ra là những người có năng lực gây tác động ảnh hưởng khá lớn trên những mạng xã hội. Bất kỳ ai cũng hoàn toàn có thể trở thành 1 Influencer thực thụ. Những lời nói hay hành vi của Influencer sẽ có tác động ảnh hưởng tương đối tới một nhóm đối tượng người dùng nào đó nhất định, họ hoàn toàn có thể là những blogger, vlogger, diễn thuyết hay đơn thuần chỉ là một người dùng trực tuyến nào đó nhưng lại gây ra 1 tiếng vang nổi trội. Influencer thường không thuộc bất kỳ ngành nghề nào cả .
Ví dụ : Ca sĩ nổi tiếng Sơn Tùng M-TP, Vlogger JVevermind, Gia đình Xoài-Cam, Huyền Chip, …
Bài viết tìm hiểu thêm : CTR là gì ? Chỉ số CTR bao nhiêu là tốt ? Cách tính CTR
Nhóm 3 – Mass seeder
Nếu như nhóm Celebs và Influencers đều là những người có sức ảnh hưởng tác động thoáng rộng trong hội đồng thì những Mass seeder sẽ chỉ là người gây tác động ảnh hưởng tới 1 số ít nhóm người mua khá nhỏ. Có nhiều người cảm thấy rất “ dị ứng ” với những lời quảng cáo đến từ những Celebs và Influencers vì họ cảm thấy không chân thực. Thế nhưng họ lại hoàn toàn có thể tìm thấy sự tin cậy hơn khi nghe review mẫu sản phẩm từ những Mass seeder. Cách tiếp cận của Mass seeder tạo cảm xúc thân thiện hơn và không “ giả trân ”. Người được tiếp cận sẽ giảm bớt được sự hoài nghi mặc dầu nội dung chung mà những Celebs, Influencers và Mass seeder nói đều là giống nhau, cùng chung một mục tiêu tiếp thị hình ảnh cho loại sản phẩm hay dịch vụ của một nhãn hàng nào đó .
Danh sách KOLs nổi tiếng nhất lúc bấy giờ
KOLs trong nghành làm đẹp
Xã hội đang ngày càng phát triển thì nhu cầu làm đẹp cũng tăng lên đột biến. Đã qua rất lâu rồi cái thời “tốt gỗ hơn tốt nước sơn”. Phụ nữ hiện đại ngày nay là phải chăm chuốt không những chỉ vẻ đẹp tâm hồn mà còn là cả những thứ bên ngoài như ngoại hình.
Vì thế, đã có rất nhiều những chuyên viên về làm đẹp cùng quy tụ để san sẻ kỹ năng và kiến thức, kinh nghiệm tay nghề. Họ có tầm tác động ảnh hưởng khá can đảm và mạnh mẽ và được nhiều người theo dõi trên mạng xã hội. Trong ngành làm đẹp thì không hề không nhắc tới những KOL, Influencer nổi tiếng xuất phát từ Youtube như Changmakeup, Chloe Nguyễn, Trinh Phạm, Mai Vân Trang, Hannah Olala, … Báo giá KOLs của nghành này cũng không quá đắt đỏ .
KOLs trong nghành nghề dịch vụ nhà hàng siêu thị
Food blogger trong những năm trở lại đây đã được xem là nghề “ hái ra tiền ” của rất nhiều người, đặc biệt quan trọng là những bạn trẻ. Với niềm đam mê nhà hàng cũng như phát minh sáng tạo nội dung độc lạ nhưng lại không kém phần chân thực thì những KOL, Influencer trong nghành nghề dịch vụ này đã và đang mang đến cho người xem 1 làn gió mới trong nhà hàng siêu thị Việt .
Từ những shop sang chảnh mang đẳng cấp và sang trọng quý tộc với Chi tiêu đắt đỏ cho đến những quán ăn tầm trung nơi vỉa hè đều được những food blogger này review chi tiết cụ thể và cực kỳ có tâm. Những food blogger có lời nói nhất lúc bấy giờ phải kể đến như : Ninh Tito, Dinology, Woossi, Huỳnh Đức Hùng, …
KOLs trong nghành du lịch
Giới trẻ Nước Ta lúc bấy giờ đang có xu thế cực kỳ thú vị với hình thức du lịch thưởng thức. Những review, nhìn nhận về những quy trình thưởng thức thực tiễn sẽ được những travel blogger miêu tả 1 cách chân thực có sức hút can đảm và mạnh mẽ so với người xem. Chính do đó mà những khu vực du lịch đã hợp tác với rất nhiều KOL, Influencer có tên tuổi để kích thích du lịch .
Những cái tên quen thuộc trong nghành này phải kể đến như : Đinh Hoài Phương ( Khoai Lang Thang ), Helly Tống, Hoàng Nam, Ngô Trần Hải An, …
KOLs trong nghành nghề dịch vụ thể thao
Hiện nay yếu tố sức khỏe thể chất và tầm vóc đang là xu thế được chăm sóc ở mọi độ tuổi, đặc biệt quan trọng là những người trong giới trẻ. Influencer / KOLs trong nghành nghề dịch vụ này thường sẽ là những huấn luyện viên, người nổi tiếng cùng nhau san sẻ kinh nghiệm tay nghề về những bộ môn thể thao. Đó hoàn toàn có thể là tập Gym, Aerobic, Yoga, Cardio, … Họ sẽ được mời về làm đại sứ tên thương hiệu, PR cho những trung tâm thể hình, thể thao và có tầm tác động ảnh hưởng rất can đảm và mạnh mẽ .
Một số KOLs điển hình nổi bật không hề bỏ lỡ như : Hana Giang Anh, Minh Tú, Quang Đăng, Linh Nguyễn, …
KOLs trong nghành nghề dịch vụ thời trang
Những KOL mặc gì cũng hoàn toàn có thể gây lôi cuốn so với người trẻ. Bạn hoàn toàn có thể thấy 1 cơn gió mới trong sự tăng trưởng của hãng giày Biti’s khi có sự Open đầy mới lạ của Sơn Tùng MTP hay Hương Tràm trong hành trình dài của “ Đi để trở về ”. Đôi khi những bức ảnh hay video mà những KOLs đăng lên rất bình dị nhưng nó lại chứa đựng một thông điệp quảng cáo khôn khéo ở đằng sau đó. Một số fashion blogger nổi tiếng như Châu Bùi, Cô em Trendy, Quỳnh Anh Shyn, …
Bài viết tìm hiểu thêm : Bypass là gì ? Những điều cần biết về điện thoại cảm ứng bypass
Hy vọng rằng bài viết trên đây của supperclean.vn đã giúp bạn hiểu được KOL và KOLs là gì cũng như tầm quan trọng của nó trong các chiến lược marketing của các doanh nghiệp hiện nay.
5/5 – ( 1 bầu chọn )
