Bạn sẽ lờ mờ nhận ra định nghĩa của hiệu ứng Halo effect là gì thứ mà tôi đề cập đến trong câu chuyện sau đây!
Có một chàng trai tên X đang chần chừ có nên dẫn tình nhân đi xem bộ phim mới ra hay không vì nghe qua vài người bạn, bộ phim khá thông thường, không có gì mê hoặc. Thế rồi, tình cơ trong lúc ngồi trên ghế đá tâm lý, anh X thấy một nhóm bạn bằng tuổi cũng đang buôn chuyện về bộ phim đó, nhưng họ nói rằng, bộ phim đó mê hoặc đến không thở được, rằng diễn viên toàn người nổi tiếng và toàn cảnh trong phim đẹp như mơ. Nổi bật là trong nhóm đó, anh X nhận ra, người tung ra những tích cực phản hồi này chính là khuôn mặt thân quen trong trường của anh : đội trưởng đội kịch, người mà anh đã hâm mộ từ rất lâu rồi .
Halo Effect là gì ?
Và dần, anh bạn X bị hút bởi cách kể của cô đội trưởng kia và quyết định ngay đi xem phim và không hề tỏ ra do dự như ban đầu. Bạn đã bao giờ rơi vào tình huống đó? Thực ra điều mà thanh niên X kia đã làm hay phần lớn trong chúng ta, những người đang ở vị trí như anh ta là hệ quả tất yếu của Halo effect. Khái niệm này trong tiếng Việt được gọi là “ Hiệu ứng lan tỏa” hay hiệu ứng hào quang”. Vậy cụ thể, Halo Effect là gì?
Việc làm Marketing – PR
1. Bạn đã thực sự định nghĩa đúng Halo Effect là gì?
Cộng đồng Marketing và kiến thiết xây dựng tên thương hiệu Việt đã lý giải hiệu ứng này bằng một ví dụ như thế này “ Nếu như bạn có cái nhìn tích cực về ai đó ngay từ đầu thì những đánh giá và nhận định sau này của bạn có khuynh hướng sẽ nhìn vào những điểm tích cực đó ”. Điều này, giống như việc bạn mặc những bộ vest văn phòng hay cách ăn mặc ngăn nắp phong độ thường toát lên rằng, người đó là có tiền, thành công xuất sắc .
Ở góc nhìn ngược lại, khi một công ty “ lỡ may ” dính chàm vì làm ăn thua lỗ hay tham gia vào những thương vụ làm ăn phạm pháp thì năng lực trở lại để được đối tác chiến lược tin cậy hợp tác là rất khó, vì tư tưởng về những điểm xấu đi của họ khó bị ăn mòn. Điều này khá giống với việc, khi bạn xem quảng cáo về những mẫu sản phẩm trên TV Open người nổi tiếng PR cho tên thương hiệu. Chắc chắn một điều rằng, khi đứng giữa hai quyết định hành động lựa chọn những dòng loại sản phẩm giống nhau, bạn sẽ có khuynh hướng nghiêng về loại sản phẩm được quảng cáo bởi cô diễn viên nọ hơn .
Halo effect hay hiệu ứng lan tỏa là thực ra là trạng thái quan điểm, quan điểm cá thể của bạn dễ bị lung lay, thậm chí còn là những đổi khác 100 % bởi những ấn tượng hay thái độ tích cực có từ trước đó bởi những người nổi tiếng bạn thần tượng, những tên thương hiệu bạn có thiện cảm. Nói cách khác “ Ai nổi tiếng, được nhiều người ngưỡng mộ, họ luôn đúng ” .
Bạn đã nắm được hiệu suất cao của Halo Effect là gì ?
Halo effect là hiện tượng tâm lý được phát kiến bởi nhà tâm lý học Edward Lee Thorndike vào năm 1920. Theo cha đẻ của xu hướng nhận thức này, Edward đã chỉ ra rằng, một số yếu tố bao gồm sắc đẹp, độ nổi tiếng, tiềm lực tài chính… có sức mạnh lớn trong việc gây ra những thay đổi về nhận thực của con người về mọi vật, sự kiện xung quanh, tạo ra những nhận định “cảm tính”, những phán đoán sai lầm về sự vật. Do đó, ngoài tên gốc là “hiệu ứng lan tỏa” hay hiệu ứng hào quang” Halo Effect trong tiếng Anh được có một tên khác là Halo Error. Tên gọi này, nhằm nhấn mạnh vào khả năng tạo ra những sai lầm có thể mắc phải trong nhìn nhận sự vật hiện tượng dưa trên những suy nghĩ chủ quan và ấn tượng tốt đẹp ban đầu về sự việc, tình huống xung quanh.
Lời nói của một triệu phú thường thuận tiện thuyết phục người dùng hơn những người đang có dự tính khởi nghiệp, một quảng cáo có sự tham gia của một diễn viên nổi tiếng có nhiều Fan sẽ lôi cuốn người xem và bán ra thị trường với giá cao nhưng vẫn cháy hàng … dù hoàn toàn có thể nghành nghề dịch vụ mà cô ấy làm chả tương quan gì đến mẫu sản phẩm cô ấy đóng quảng cáo. Thực tế, thời kỳ bùng nổ những mô hình truyền thông online, sự phủ sóng mọi lúc mọi nơi của những mô hình vui chơi và mạng xã hội, nhu yếu lan rộng ra, lan tỏa tên thương hiệu để cạnh tranh đối đầu … Halo effect đang được nhiều tên tuổi lớn ứng dụng can đảm và mạnh mẽ, đặc biệt quan trọng, trong hoạt động giải trí, những chiến dịch PR, tiếp thị, tiếp thị hình ảnh, chất lượng doanh nghiệp. Vậy Halo effect có tác động ảnh hưởng như thế nào đến chủ trương tăng cường tên thương hiệu doanh nghiệp ?
Người tìm việc
2. Ứng dụng thuật tâm lý halo effect để kinh doanh hiệu quả
Marketing tên thương hiệu chưa khi nào là thừa so với doanh nghiệp dù là mới hoạt động giải trí hay có tiếng trên thị trường. Đối với những doanh nghiệp vừa mới trình làng thị điều này còn có vai trò quan trọng gấp bội bởi tính cạnh tranh đối đầu là cực lớn. Nếu tìm hiểu và khám phá kỹ về Halo effect bạn sẽ thấy được rằng, bạn hoàn toàn có thể tạo ra sự tính lôi cuốn của loại sản phẩm nếu như biết tận dụng công cụ này như một đòn công kích tâm ý người dùng. Xu hướng nhìn vào mặt tốt của mẫu sản phẩm mà họ ấn tượng, hình ảnh con người nổi tiếng đi kèm với tên thương hiệu để suy ra chất lượng của loại sản phẩm … nhiều trường hợp hoàn toàn có thể được dùng để lý giải thậm ứng dụng cho nhiều hiện tượng kỳ lạ mê hoặc và tạo ra những cú hích lớn trong kinh doanh thương mại .
2.1. “Dựa hơi” của các thương hiệu nổi tiếng để PR và phát triển
Đây là hiện tượng kỳ lạ khá thông dụng trong đời sống tất cả chúng ta đã và đang gặp, biểu lộ bởi sự nổi lên hoặc sinh ra sau sự thành công xuất sắc của một nhãn hàng nào đó kéo theo sự lên đời của hàng loạt những mẫu sản phẩm ăn theo. Sự hiền hòa của thị trường kinh doanh thương mại kinh doanh nhỏ trên mạng trước khi Wal-mart Open dù đã có Co-op mart, chợ giao thương Big C, Metro … vẫn rất hiền hòa. Sự lên ngôi của starbuck vào Nước Ta và độ hot của nó đã kéo thị trường cafe dậy sóng và trở thành một trong những tên thương hiệu có lệch giá khủng cạnh và giá cao nhất ( đến mức ông chủ Tập Đoàn Cafe Trung Nguyên còn chê ) .
Nó còn tạo sự nổi cho một số thương hiệu khác về cà phê như Phúc Long coffee, Aha coffee, Coffee House..biểu hiện là hàng trăm cơ sở xuất hiện tại mọi ngóc ngách từ thành phố đến những vùng nông thôn đang bị ảnh hưởng nhiều bởi xu hướng đô thị hóa. Tuy nhiên, ngay cả khi bạn là Fan trung thành của Starbuck, bạn chắc chắn sẽ không tránh khỏi ngạc nhiên khi tìm hiểu về lịch sử “bị hắt hủi” của nó tại quê hương Mỹ như món đồ uống giá rẻ chưa đến 3 đô la hay có thời điểm được bày bán tại các vỉa hè. Vậy điều gì là nguyên nhân tạo nên độ “viral” của thương hiệu này? Các chiến dịch Marketing đình đám và sự nổi danh của Starbuck àm nền để các thương hiệu khác lên ngôi. Sự phát triển này chính là nhờ thứ mà mọi người vẫn đồn thổi nhau : Halo effect.
Việc làm nhân viên marketing
2.2. Thương hiệu có tên tuổi tiết kiệm chi phí Marketing sản phẩm ra sau nhờ Halo effect
Với những tên thương hiệu có tên tuổi, Halo effect tạo ra độ hot của những mẫu sản phẩm sau đó
Hiệu quả quảng cáo và Marketing tốt không những giúp những người bạn bè sinh sau đẻ muộn hoàn toàn có thể nổi cùng mà có vai trò quan trọng để những loại sản phẩm cũng hãng ra sau câu được độ hot. Một ví dụ tiêu biểu vượt trội mà tất cả chúng ta hoàn toàn có thể kể đến như đến ấn tượng cực kỳ tốt của Mac – từ Apple. Thực ra sau sự thành công xuất sắc vang dội của Ipod chính là xuất phát điểm ảnh hưởng tác động đến lệch giá của Mac sau này. Thời kỳ đầu, Apple liên tục “ dội bom ” người dùng bằng loạt những chương trình quảng cáo khét tiếng. Hình ảnh máy nghe nhạc gọn nhẹ Open cả trên bảng xếp hạng âm nhạc nổi tiếng Billboard đã mặc định trong tâm ý người dùng rằng “ Nếu Ipod là thứ hai, không ai là số 1 ” .
Không chỉ mang lại cho hãng đến 73.9 thị trường nhạc số và làm lu mờ gần như trọn vẹn hình ảnh những dòng mẫu sản phẩm khác mà còn là đòn kích bẩy để Apple “ mua chuộc ” người mua với một mẫu sản phẩm khác – Mac. Không dùng nhiều thủ pháp kinh doanh thương mại hay PR, cạnh tranh đối đầu với Dell hay HP, Mac vẫn là một trong những dòng máy tính được người dùng nhìn nhận cực kỳ cao. Điều đó cho thấy, những ấn tượng bắt đầu rất quan trọng, Halo effect cực kỳ quan trọng được những doanh nghiệp ứng dụng trực tiếp trong quy trình kinh doanh thương mại để tạo nên những hiệu suất cao không ngờ .
Việc làm nhân viên pr
2.3. Tạo ấn tượng tốt với các trang tin điện tử
Bên cạnh những kế hoạch tự PR tên thương hiệu bằng những mẫu sản phẩm tốt và tạo ấn tượng ngay từ khởi đầu, nhiều doanh nghiệp có xu thế nhờ độ phủ sóng của những trang báo, trang điện tử để trải qua đó truyền tải thông điệp, đôi lúc chưa chính thống sang một nguồn được an toàn và đáng tin cậy của người dùng. Đối với trang mà người chỉnh sửa và biên tập nội dung hoàn toàn có thể “ phóng bút ” như những trang tin điện tử. Đôi khi, tạo ấn tượng tốt với những người trực tiếp nhận và đăng bài đang là một “ mánh khóe ” nhờ hiệu ứng của Halo effect để bài viết được đăng tải với chất lượng tốt hơn và chăm chút về hình thức nhiều hơn. Cũng giống như việc tạo dụng mối quan hệ để nhờ vả, Halo effect được cho phép “ ấn tượng cá thể ” kiểm soát và điều chỉnh những giá trị trong thực tiễn doanh nghiệp .
3. Cẩn trọng với Halo effect vì sếp có thể mất nhân viên xuất sắc chỉ vì những nguyên nhân này!
Cẩn trọng với Halo effect vì sếp hoàn toàn có thể mất nhân viên cấp dưới xuất sắc chỉ vì những nguyên do này !
Phát minh của edward và những trạng thái tâm ý con người vào những năm 20 của thế kỷ XX của ông hoàn toàn có thể giúp Apple thiết kế xây dựng thành công thương hiệu điển hình nổi bật, giúp Starbuck vươn ra thị trường quốc tế với tổng doanh đỉnh nhất thị trường Cà phê toàn thế giới và giúp nhiều doanh nghiệp nhỏ hơn nhờ cậy “ đàn anh có tiếng ” đi trước để làm ăn, tuy nhiên đó không là toàn bộ những gì Halo effect mang lại cho doanh nghiệp. Đặc biệt, với những đấng chỉ huy, nếu không cẩn trọng để Halo Effect chi phối, sếp hoàn toàn có thể mất đi những nhân viên cấp dưới xuất sắc. Vì sao vậy ?
Sẽ không sai nếu tất cả chúng ta gọi Halo effect là một loại thiện vị về nhận thức, trong đó những ấn tượng toàn diện và tổng thể của bản thân tất cả chúng ta về một sự vật, cá thể sẽ ảnh hưởng tác động đến cách tất cả chúng ta cảm nhận để nhìn nhận người đó. Và trong môi trường tự nhiên thao tác, sự thiên vị, không công minh khi nhìn nhận nhân viên cấp dưới bởi sự ngự trị của Halo effect đang cực kỳ thông dụng .
Một nhân viên mới sẽ năng động, nhiệt tình, tích cực đóng góp ý kiến phát triển công ty ban đầu có thể lọt vào mắt xanh của sếp và hiệu ứng hào quang sẽ nói với sếp rằng, hiệu quả làm việc của nhân viên này hơn hẳn với những nhân viên khác. Một ví dụ khác, như đã nói, ấn tượng ban đầu rất quan trọng, một dự án thiết kế được đánh giá cao từ đầu, bạn sẽ nhận tín nhiệm của sếp hơn những người khác dù cho những lần sau, đồng nghiệp có thể làm tốt hơn cả dự án cũ của bạn. Ở thế ngược lại, bạn làm việc tốt song vài lần nhắc nhở vì vài lỗi chính tả…thì lần sau, nếu bạn đã cải thiện hết sức có thể, song nếu là một người không cực kỳ tinh ý, sếp sẽ luôn lấy những lỗi đã phạm từ những lần đầu tiên làm “tiêu chí để đánh giá về thái độ làm việc hay chuyên môn của bạn. Điều này, đôi khi là tốt nếu những áp lực từ phía sếp có thể giúp bạn vươn lên và chứng minh khả năng của bản thân. Nhưng mặt trái của nó, sẽ chóng làm bạn bị mệt mỏi và không còn tha thiết với công việc và sớm từ bỏ đặc biệt, đối với một số nhân viên tiến bộ nhờ rút kinh nghiệm qua những thất bại hay những người có tố chất nhưng chưa phát huy đúng năng lực vào thời điểm sếp mong muốn, Halo effect có thể là gánh nặng bị đánh giá không chuẩn.
Cựu “ thủ lĩnh ” Apple Steve Jobs từng mắc sai lầm đáng tiếc năm 28 tuổi khi chiêu mộ John Sculley, khi ấy là quản trị của Pepsi về làm thành viên của hội đồng quản trị vì phần vì hâm mộ những tài năm của John, đồng thời cho rằng hai người quá hợp tính nhau qua những cuộc trò chuyện khởi đầu. Và hiệu quả thì bạn biết rồi đấy, chỉ 2 năm sau, chính Jobs bị người bạn “ tâm giao ” mong ước đổi khác quốc tế “ đá ” ra khỏi Apple không thương xót. Thất bại nhớ đời của Jobs luôn làm người ta, đặc biệt quan trọng những người kinh doanh lúc bấy giờ để dè chừng .
Thế nhưng thực ra, nguyên do lớn nhất để dẫn đến sai lầm đáng tiếc của Jobs không phải sự thiếu tâm lý, xem xét mà ở trạng thái tâm ý mà Jobs gặp phải – Halo effect. Để giảm bớt những công dụng phụ xấu đi, dù bạn là ai, trước khi đưa quyết định hành động hãy xem xét thật kỹ về cả mặt “ trái tim ” và “ lý trí ” .
Từ bản chất của Halo Effect là gì trên đây lẫn những tác dụng của hiệu ứng hào quang ở cả mặt tích cực và tiêu cực của nó hi vọng sẽ thực sự hữu ích với bạn trong quá trình đưa ra những quyết định đúng đắn của mình. Đừng quên địa chỉ tin cậy timviec365để tìm kiếm thêm nhiều thông tin thú vị cũng như ring về cho mình những cơ hội việc làm mới hiệu quả nhé.
