Digital Media là một mảng của Digital Marketing, thuộc một trong những cách tốt nhất để quảng bá thương hiệu của bạn trên mạng truyền thông. Tuy nhiên, không phải tất cả nội dung, mọi phương tiện truyền thông được tạo ra đều phù hợp với chiến lược Marketing. Trong bài viết này. Chúng tôi sẽ cùng bạn đi tìm hiểu Digital media là gì và 7 cách làm Digital media quen thuộc và hiệu quả trong giới marketer.
Digital Media là gì?
Digital Media (hay được gọi là Phương tiện truyền thông kỹ thuật số) là bất kỳ hình thức truyền thông nào sử dụng các thiết bị điện tử để phân phối. Dạng phương tiện này có thể được tạo, xem, sửa đổi và phân phối thông qua các thiết bị điện tử.
Phương tiện kỹ thuật số là phần mềm, trò chơi điện tử, video, trang web, mạng xã hội và quảng cáo trực tuyến thường được sử dụng. Mặc dù phương tiện truyền thông kỹ thuật số là một phần trong văn hóa hàng ngày của chúng ta, các chủ doanh nghiệp vẫn cảm thấy không thoải mái với việc thay thế quảng cáo trên giấy của họ bằng các dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số.
Digital media luôn thay đổi, nhanh đến mức chúng ta được nhìn thấy sản phẩm mới được cập nhật mỗi ngày.
Cũng chính vì vậy, những chuyên viên digital media hoàn toàn có thể là chuyên gia truyền thông xã hội, nhà tăng trưởng web, tăng trưởng loại sản phẩm kỹ thuật số hoặc là những marketer .
Các sản phẩm truyền thông kỹ thuật số có thể được tìm thấy trong
- eCommerce (Thương mại điện từ)
- Games (Trò chơi)
- Websites and mobile applications (Trang Web và ứng dụng di động)
- Animation (Hoạt hình)
- Social media (Truyền thông Xã Hội)
- Video
- Virtual reality (Thực tế ảo)
- Data visualization (Trực quan hóa dữ liệu)
Đọc thêm : Hiểu đúng và về Digital Marketing là gì trong thời đại 4.0 ?
Ở vị trí chủ doanh nghiệp hay cấp quản lý, anh/chị đang gặp các khó khăn như
+ Nhìn vào quá nhiều file báo cáo đơn lẻ không cho bạn bất cứ insight nào về tổng quan và nhìn thấy được bức tranh toàn cảnh về marketing, bán hàng, tình hình kho vận
+ Khó đánh giá được hiệu quả Marketing so với KPI đặt ra vì số liệu bị phân mảnh ở nhiều kênh, trên nhiều tài khoản và mất thời gian tổng hợp, thậm chí nhập sai số
+ Dữ liệu bị phân mảnh, nằm rải rác ở các nền tảng khác nhau như Facebook Ads, Google Ads, Google Sheet, CRM sẽ làm bạn khó so sánh, đánh giá
+ Báo cáo chưa đủ sâu, không đa chiều, không đủ linh hoạt để bạn lựa chọn xem theo ngày, tháng, quý, các chi nhánh khác nhau
Để giải quyết được những vấn đề trên 1 cách toàn diện và triệt để, doanh nghiệp cần 1 hệ thống báo cáo có khả năng cung cấp đủ các góc nhìn chuyên sâu về toàn bộ hoạt động doanh nghiệp, tổng hợp tất cả số liệu về một nơi và cập nhập số liệu liên tục để giúp bạn đánh giá được hoạt động kinh doanh và đưa ra quyết định kịp thời. Hơn hết, hệ thống báo cáo do đội ngũ chuyên gia A1 xây dựng sẽ giải đáp những bài toán doanh nghiệp mà bấy lâu nay anh/chị đang thắc mắc như:
–❓– Tỷ trọng Doanh số, doanh thu, thực thu theo chi nhánh, đại lý, kênh bán, theo sản phẩm?
–❓– Số đơn hàng đó đến từ đâu? Facebook Ads hay Google Ads, trên Shopee hay Tiki?
–❓– Chi phí quảng cáo theo từng kênh, chiến dịch, sản phẩm
–❓–Hiệu quả hoạt động của nhân viên bán hàng, tư vấn
❌ ĐỪNG BỎ LỠ BUỔI TƯ VẤN MIỄN PHÍ NHÉ
XÂY DỰNG HỆ THỐNG BÁO CÁO CHUYÊN SÂU
DÀNH RIÊNG CHO TỪNG DOANH NGHIỆP
Tư vấn miễn phítìm hiểu thêm
Sự khác biệt giữa Digital Media và Digital Marketing?
Digital Marketing là hành vi đặt nội dung ( bài đăng trên Facebook, banner ads, quảng cáo tìm kiếm có trả tiền, v.v. ) vào đúng nơi, vào đúng thời gian để tiếp cận những người mua có giá trị nhất .
Còn Digital Media là gia tài hoặc nội dung, đề cập đến những nền tảng kỹ thuật số như website, email, những kênh tiếp thị quảng cáo xã hội mà bạn hoàn toàn có thể truyền tải hoạt động giải trí tiếp thị kỹ thuật số của mình
Digital Marketing đề cập đến việc nhận thông tin đơn cử về mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ và đối tượng người dùng tiềm năng để hoàn toàn có thể đặt quảng cáo theo cách hiệu suất cao và hiệu suất cao nhất nhằm mục đích mang lại doanh thu và ROI tối đa ; với sự trợ giúp của những nền tảng tiếp thị quảng cáo kỹ thuật số và phương tiện kỹ thuật số
Hầu hết các doanh nghiệp sử dụng hiệu quả tiếp thị kỹ thuật số, tăng doanh số bán hàng và doanh thu, đó là điều cuối cùng mà doanh nghiệp hướng đến.
Thực dụng Digital Media vào sự phát triển của doanh nghiệp
Vì ngày càng nhiều người tiêu dùng chuyển sang sử dụng công nghệ tiên tiến cho nhu yếu shopping của họ, với tư cách là một doanh nghiệp, bạn cần sử dụng tiếp thị kỹ thuật số để tiếp cận những người mua đó. Để tăng trưởng mạnh, những doanh nghiệp phải có sự hiện hữu kỹ thuật số, mặc dầu đó là trên một website, sử dụng những nền tảng truyền thông online xã hội, SEO, hay lý tưởng là sự tích hợp của những thứ này .
Sử dụng tiếp thị kỹ thuật số, bạn hoàn toàn có thể tiếp cận lượng người mua lớn hơn theo cách hoàn toàn có thể thống kê giám sát được và tiết kiệm ngân sách và chi phí ngân sách. Phương tiện kỹ thuật số dựa trên nghiên cứu và phân tích tài liệu, cung ứng thời cơ tiếp cận nhiều người tiêu dùng hơn với số tiền ít hơn so với những giải pháp tiếp thị truyền thống cuội nguồn trong khi khám phá cơ sở người mua của bạn, do đó tăng lòng trung thành với chủ với tên thương hiệu .
Với phương tiện kỹ thuật số, bạn hoàn toàn có thể trau dồi tiếp thị và nhắm tiềm năng đến người mua tốt nhất của mình. Bằng cách sử dụng cookie và những công cụ theo dõi trực tuyến, chúng tôi hoàn toàn có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về những gì người mua muốn và khiến họ mở màn tương tác tích cực với tên thương hiệu của bạn. Nói một cách đơn thuần, phương tiện kỹ thuật số sẽ thôi thúc chiến dịch tiếp thị hiện tại của bạn .
6 cách làm Digital media phổ biến hiện nay
Cách làm Digital Media hiệu quả
Audio
Audio hoàn toàn có thể hiểu đơn thuần là một tệp tin âm nhạc hoặc dịch vụ phát âm nhạc trực tuyến. Chúng hoàn toàn có thể được nén trên những bản âm thanh MP4 và có chất lượng thấp hơn bản Audio gốc. Ngoài ra, media hoàn toàn có thể dựa trên định dạng lossless như FLAC ; để cung ứng những file có chất lượng gần với file gốc .
Các dịch vụ radio kỹ thuật số như Apple Music, Spotify, Tidal, Pandora và Sirius, cung ứng một loạt những đài âm nhạc và được cho phép người dùng nghe cơ sở tài liệu hàng triệu bài hát theo nhu yếu .
Video
Hiện nay, video là phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo media tiếp cận gần nhất đến người dùng. Chúng được ghi, tàng trữ và truyền tải nội dung ở định dạng format. Các app trên thiết bị di động như Quik hoàn toàn có thể giải quyết và xử lý ; và cho ra những đoạn video có chất lượng tệp tin thấp, hoàn toàn có thể phát và san sẻ dưới dạng mã nguồn mở .
Film hay những đoạn video có chất lượng cao hơn được sản xuất và cho ra những tệp tin dung tích lớn dưới dạng siêu dữ liệu. Do đó, những đoạn Video này phải được chuyển sang tệp tin nhỏ hơn như MPEG-4 mới hoàn toàn có thể xuất bản .
Một trong những tay chơi lớn nhất trong phương tiện kỹ thuật số trực quan không ai khác chính là YouTube, nơi tàng trữ hàng tỷ video .
Hình ảnh
Ảnh kỹ thuật số được tàng trữ và san sẻ dưới dạng format. Những hình ảnh này thường có độ phân giải chất lượng cao ; dung tích lên đến vài GB ( gigabyte ) và khó xuất bản. Các hình ảnh từ phổ thông đến chuyên nghiệp nên được tàng trữ dưới dạng nguồn mở .
Mạng truyền thông xã hội
Phương tiện truyền thông online xã hội gồm có những website như Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn và Snapchat, được cho phép người dùng của họ tương tác với nhau trải qua những bài đăng văn bản, ảnh và video, để lại “ lượt thích ” và nhận xét để tạo cuộc trò chuyện xung quanh văn hóa truyền thống đại chúng, thể thao, tin tức, chính trị và những sự kiện hàng ngày trong đời sống của người dùng .
Quảng cáo
Quảng cáo kỹ thuật số vận dụng để mua và bán trên những sàn thanh toán giao dịch trải qua bảng quảng cáo ; app điện thoại thông minh ; website. Các nhà quảng cáo đã xâm nhập vào toàn cảnh tiếp thị quảng cáo kỹ thuật số, tận dụng những mối quan hệ đối tác chiến lược tiếp thị và khoảng trống quảng cáo ở bất kỳ đâu hoàn toàn có thể .
Internet đã không còn sử dụng quảng cáo bật lên và quảng cáo tự động hóa phát, những quảng cáo này tràn ngập những website bắt đầu và khiến khách truy vấn biến mất. Thay vào đó, những nhà quảng cáo hướng đến nội dung gốc và những giải pháp khác để giữ người tiêu dùng góp vốn đầu tư mà không bán quá nhiều loại sản phẩm của họ .
Tin tức, văn học và hơn thế nữa
Là những loại sách báo, tạp chí được phân phối dưới dạng điện tử như sách điện tử, ebooks, app điện thoại thông minh, website, …
Theo truyền thống, mọi người sử dụng văn bản qua sách, báo in, tạp chí, v.v. Mặc dù các phương tiện kỹ thuật số đã phát triển mạnh mẽ, nhưng mong muốn có được những trải nghiệm đọc như vậy vẫn còn. Nghiên cứu từ Trung tâm Nghiên cứu Pew chỉ ra rằng 38% người trưởng thành ở Hoa Kỳ đọc tin tức trực tuyến. Sự gia tăng của các trang web văn học, sự phổ biến của các nguồn tài nguyên như Wikipedia và sự gia tăng của các thiết bị đọc sách điện tử như Kindle càng nhấn mạnh tầm quan trọng không ngừng của tác phẩm viết trên phương tiện kỹ thuật số.
[Tổng hợp] Các câu hỏi phổ biến về ngành Digital Media
Ngành Digital Media
1/ Các vị trí cần kỹ năng truyền thông kỹ thuật số?
- Các chức danh công việc trong lĩnh vực truyền thông kỹ thuật số bao gồm:
- Giám đốc Social Media
- Quản lý nội dung web
- Digital media specialist, chuyên
- Media planner
2/ Nhiệm vụ và trách nhiệm của Chuyên gia Truyền thông Kỹ thuật số
- Lập Plan cho các chiến dịch truyền thông kỹ thuật số theo mục tiêu kinh doanh
- Phối hợp và quản lý việc tạo ra tất cả nội dung Digital như trang web, blog, PR và podcast, infographics, video, v.v.
- Thiết lập sự hiện diện trên web của chúng tôi
- Làm việc để cải thiện sự hiện diện thương hiệu của chúng tôi
- Duy trì và quản lý tất cả các kênh truyền thông xã hội của chúng tôi Liên lạc với các nhóm Tiếp thị,
- Bán hàng và Phát triển Sản phẩm
- Đề xuất và triển khai các phương pháp tiếp thị trực tiếp
- Đề xuất các chiến lược và phương pháp cải tiến
- Thường xuyên theo dõi và hiểu rõ hơn về chiến lược của đối thủ cạnh tranh
- Phát triển và giám sát ROI và KPI Luôn cập nhật các công nghệ truyền thông kỹ thuật số và các xu hướng mới nhất
3/ Những kỹ năng cần có ở một người làm Digital Media
Communication Skills
Trong bất kể vai trò tiếp thị quảng cáo kỹ thuật số nào, bạn sẽ cần phải có những kỹ năng và kiến thức tiếp xúc bằng lời nói và văn bản can đảm và mạnh mẽ để truyền tải thông tin và thiết kế xây dựng mối quan hệ với người theo dõi và người mua tiềm năng .
- Quan hệ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
- Copywriting
Content Management Skills – Kỹ năng quản lý nội dung
Quản lý nội dung yên cầu một bộ kỹ năng và kiến thức linh động — bạn không chỉ phải có năng lực viết và chỉnh sửa nội dung kỹ thuật số mà còn cần những kiến thức và kỹ năng nghiên cứu và phân tích và lập kế hoạch vững chãi, kỹ năng và kiến thức về tiếp thị và số liệu web cũng như năng lực phát hiện và tận dụng những xu thế mới nổi .
- Hệ thống quản lý nội dung (CMS)
- Chiến lược nội dung
- Quản lý nội dung
Marketing Skill – Kỹ năng tiếp thị
Internet đã biến hóa trọn vẹn toàn cảnh tiếp thị từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng và doanh nghiệp với doanh nghiệp. Đã qua rồi cái thời mà những công ty hoàn toàn có thể chỉ dựa vào những kế hoạch in ấn, phát sóng, gửi thư trực tiếp và tiếp thị qua điện thoại cảm ứng để quảng cáo mẫu sản phẩm và dịch vụ của họ. Thay vào đó, những chuyên viên tiếp thị kỹ thuật số phải thành thạo những kỹ năng và kiến thức tiếp thị như tiếp thị công cụ tìm kiếm ( SEM ), tối ưu hóa công cụ tìm kiếm ( SEO ), tiếp thị tiếp thị quảng cáo xã hội ( SMM ) và tiếp thị qua emai
- Nhắm mục tiêu quảng cáo
- Định vị thương hiệu
- Chiến lược thương hiệu
- Business storytelling
- Nhân khẩu học
- Tiếp thị kỹ thuật số
- Thử nghiệm phương tiện kỹ thuật số
- Sản xuất kỹ thuật số
- Chiến lược kỹ thuật số
- Nghiên cứu
- Social Media
Kỹ năng sử dụng các công cụ
Dưới đây là một số chương trình phần mềm và kỹ năng kỹ thuật phổ biến nhất mà các nhà tuyển dụng liệt kê trong quảng cáo tuyển dụng của họ cho các chuyên gia truyền thông kỹ thuật số.
- Adobe Analytics
- phần mềm Adobe Creative Cloud
- Adobe Illustrator
- Adobe InDesign
- Phần mềm quản lý chiến dịch
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Photoshop
- PowerPoint
- WordPress
Kết luận
Bằng cách hiểu rõ khái niệm digital media là gì, sự quan trọng của truyền thông digital media như thế nào đối với một doanh nghiệp sẽ giúp chúng ta tạo ra các nội dung thích hợp để truyền tải trên các phương tiện truyền thông.
Trên đây là 6 cách làm digital media thông dụng lúc bấy giờ và chúng đều có ưu điểm yếu kém riêng. Các doanh nghiệp cần sử dụng chúng linh động, phối hợp chúng lại với nhau thay vì chỉ dùng 1 loại phương tiện đi lại .
Chúc bạn thành công xuất sắc !
