Bạn thường lúng túng khi rơi vào trường hợp quên mất tên đăng nhập hay mật khẩu khi cần dùng dịch vụ Vietinbank iPay trên điện thoại, máy tính. Đừng lo lắng, mình sẽ hướng dẫn bạn 4 cách giúp cấp lại nhanh tên hay mật khẩu đăng nhập mới an toàn và không mất quá nhiều thời gian. Cùng mình theo dõi bài viết này nhé!
Cách lấy lại tên đăng nhập, mật khẩu Vietinbank iPay khi bị quên
I. Gọi điện đến Tổng đài
Số hotline Tổng đài Vietinbank: 1900 558868 (hoặc+84439418868 nếu bạn đang ở nước ngoài).
Tổng đài phục vụ 24h/ ngày và 7 ngày/ tuần, kể cả ngày Lễ, Tết.
Khi liên hệ tổng đài bạn sẽ được tương hỗ những thông tin như :
- Tiếp nhận và xử lý mọi vướng mắc, khiếu nại .
- Hướng dẫn thủ tục, tương hỗ người mua thuận tiện tìm kiếm thông tin, lựa chọn mẫu sản phẩm dịch vụ theo nhu yếu .
- Cung cấp thông tin mẫu sản phẩm, dịch vụ, chủ trương tặng thêm .
- Khách hàng tự tra cứu thông tin thông tin tài khoản trên tổng đài .
- Giao dịch mọi lúc mọi nơi, tiết kiệm chi phí thời hạn, ngân sách .
- Bảo mật thông tin .
Trung tâm dịch vụ Chăm sóc người mua của VietinbankMột số thông tin cá thể cơ bản mà bạn cần sẵn sàng chuẩn bị khi liên hệ đến tổng đài :
- Họ tên của bạn.
- Ngày tháng năm sinh.
- Số CMND hoặc thẻ căn cước công dân/ ngày cấp/ nơi cấp.
- Số điện thoại đăng ký thẻ ATM/ tín dụng Vietinbank.
II. Sử dụng app vietinbank ipay hoặc trang web
1. Hướng dẫn nhanh
Mở ứng dụng Vietinbank iPay > Nhấn chọn Quên Tên đăng nhập hoặc Quên Mật khẩu > Điền các thông tin theo yêu cầu > Nhấn chọn Tiếp tục > Nhập mã giao dịch > Nhấn chọn Tiếp tục > Thông báo tên đăng nhập/ mật khẩu mới được gửi về số điện thoại mà bạn đã đăng ký.
2. Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Mở ứng dụng Vietinbank iPay trên điện thoại bạn > Nhấn chọn Đăng nhập.
Nhấn chọn Đăng nhập” class=”lazy” height=”1200″ src=”https://cdn.tgdd.vn//GameApp/1302853//1-800×1200.jpg” title=”Mở ứng dụng Vietinbank iPay > Nhấn chọn Đăng nhập” width=”800″/>
Mở ứng dụng Vietinbank iPay > Nhấn chọn Đăng nhập
Lưu ý: Nếu bạn thực hiện trên thiết bị máy tính, tùy vào nhu cầu của bạn mà chọn 1 trong 2 đường link sau đây.
- Quên Tên đăng nhập iPay
- Quên Mật khẩu iPay
Bước 2: Tiếp tục, nhấn chọn Quên Tên đăng nhập hoặc Quên Mật khẩu.
Lưu ý: Trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn bạn cách lấy lại mật khẩu iPay. Bạn hoàn toàn thực hiện tương tự khi lấy lại tên đăng nhập iPay.
Bước 3: Hệ thống sẽ chuyển đến website chính để giúp lấy lại tên đăng nhập hoặc mật khẩu. Bạn cần điền các thông tin theo yêu cầu > Nhấn chọn Tiếp tục.
- Tên đăng nhập.
- Số điện thoại (phải là số mà bạn dùng để đăng ký tài khoản thẻ trước đó).
- 8 số cuối trên thẻ ATM của bạn.
- Mã PIN ATM hoặc 3 số CVV.
- Nhập mã ký tự xác thực.
Nhấn chọn Tiếp tục” class=”lazy” height=”1200″ src=”https://cdn.tgdd.vn//GameApp/1302853//2-800×1200.jpg” title=”Điền các thông tin theo yêu cầu > Nhấn chọn Tiếp tục” width=”800″/>
Xem thêm: Pamphlet là gì? Ấn phẩm được sử dụng nhiều trong ngành quảng cáo
Điền những thông tin theo nhu yếu > Nhấn chọn Tiếp tục
Bước 4: Sau đó, hệ thống sẽ gửi mã giao dịch (mã OTP) về số điện thoại mà bạn đã đăng ký tài khoản.
Hệ thống sẽ gửi mã thanh toán giao dịch ( mã OTP ) về số điện thoại thông minh
Nhập mã OTP vào ô trống web > Nhấn chọn Tiếp tục.
Nhấn chọn Tiếp tục” class=”lazy” height=”1200″ src=”https://cdn.tgdd.vn//GameApp/1302853//3-800×1200.jpg” title=”Nhập mã OTP vào ô trống web > Nhấn chọn Tiếp tục” width=”800″/>
Nhập mã OTP vào ô trống web > Nhấn chọn Tiếp tục
Bước 5: Ngay lập tức, bạn sẽ thấy thông báo với nội dung như hình bên dưới.
Hệ thống thông tin mật khẩu mới đã được gửi về số điện thoại cảm ứng
Lúc này, bạn mở phần Tin nhắn trên điện thoại để lấy lại tên đăng nhập/ mật khẩu mới.
Mật khẩu đăng nhập mới
III. Ra chi nhánh ngân hàng
Giấy tờ yêu cầu: bản gốc CMND/ thẻ căn cước công dân/ hộ chiếu.
Quy trình:
- Tại các điểm giao dịch hoặc ngân hàng Vietinbank gần nhất, bạn trình bày với nhân viên về nhu cầu cấp lại tên đăng nhập hoặc mật khẩu mới.
- Lúc này, nhân viên sẽ yêu cầu bạn xuất trình giấy tờ tùy thân và hướng dẫn điền vào phiếu yêu cầu cấp lại tên đăng nhập/ mật khẩu.
- Sau khi điền xong các thông tin, bạn ký tên và chuyển lại phiếu cho nhân viên để họ xác thực. Khi các thông tin khớp với hệ thống ngân hàng, bạn sẽ được cấp lại tên đăng nhập/ mật khẩu dịch vụ Vietinbank iPay.
Quầy thanh toán giao dịch ngân hàng nhà nước Vietinbank
Lưu ý:
- Để được cấp lại tên đăng nhập hoặc mật khẩu, bạn phải là người sở hữu số tài khoản đăng ký dịch vụ Vietinbank iPay đó.
- Để an toàn và được nhân viên hỗ trợ khi xảy ra lỗi, bạn nên thực hiện đăng nhập ngay khi được cấp mới tên đăng nhập/ mật khẩu trước khi ra về.
IV. Kiểm tra trong email khi đăng ký tài khoản
Lưu ý: Đối với cách kiểm tra email này, bạn chỉ có thể áp dụng khi quên tên đăng nhập Vietinbank iPay.
Thông thường, sau khi bạn thực thi ĐK dịch vụ Vietinbank iPay, mạng lưới hệ thống ngân hàng nhà nước sẽ gửi email xác nhận về cho bạn. Trong email này có vừa đủ những thông tin tương quan đến thông tin tài khoản, gồm có cả tên thông tin tài khoản Vietinbank iPay .Vì vậy, khi quên tên đăng nhập, bạn hoàn toàn có thể kiểm tra hộp thư để xem lại thuận tiện. Đây là cách đơn thuần nhất và không mất thời hạn cũng như công sức của con người. Tuy nhiên, bạn sẽ phải thử những cách khác nếu như liên tục dọn hộp thư và lỡ tay xóa cả email này .Trên đây là 4 cách giúp cấp lại tên đăng nhập hoặc mật khẩu Vietinbank iPay khi bạn quên mất thông tin đăng nhập cũ. Hy vọng bài viết đã đem đến cho bạn những thông tin có ích. Chúc bạn thao tác thành công và đừng ngại để lại phản hồi nếu có bất kể vướng mắc nào khác nhé !
