Công cụ marketing là gì?
Công cụ marketing (Marketing tools) là những công cụ mà các công ty sử dụng để phát triển và quảng bá sản phẩm, dịch vụ của họ. Trong bối cảnh này, công cụ được hiểu là những kỹ thuật, chiến lược và tài liệu.
Mỗi công ty sẽ có những công cụ marketing khác nhau tùy theo mục đích sử dụng như quảng cáo, direct marketing, SEO,.. Tuy nhiên, điều quan trọng hơn cả là việc lựa chọn các công cụ phù hợp với doanh nghiệp của mình và khai thác chúng một cách tối ưu. và đặc biệt là “làm chủ” các công cụ Marketing, xây dựng các chiến lược đón đầu đối thủ.
Theo Tổng cục Thống kê đưa ra qua hiệu quả Tổng tìm hiểu kinh tế tài chính năm 2017 thì cả nước có gần 517.900 doanh nghiệp đang hoạt động giải trí, tăng 51,6 % so với năm 2012, tuy nhiên trong số đó có tới 98,1 % là doanh nghiệp vừa và nhỏ .
Vậy làm sao để doanh nghiệp của bạn có chỗ đứng trên thị trường và tạo ra doanh số đáng mong ước? Không gì khác ngoài việc các chủ doanh nghiệp phải thực sự nhanh nhạy trong việc nắm bắt thị trường, thấu hiểu khách hàng.
Nếu không muốn nằm trong số 80 % doanh nghiệp thất bại trong vòng 18 tháng thì hãy trở thành “ bá chủ ” marketing với sự am hiểu những công cụ tiếp thị được nhìn nhận mạnh nhất thời gian tại .
Các dạng công cụ Marketing
Không phải ngẫu nhiên mà Marketing Tools lại có sức mạnh và sự ảnh hưởng tác động mãnh liệt đến như vậy. Hãy cùng Greenway khám phá đó là những công cụ gì và tại sáo những doanh nghiệp lại phải sử dụng chúng trong bài viết dưới đây nhé .
Quảng cáo rao vặt
“ Rao vặt là một hình thức quảng cáo phổ cập trên báo chí truyền thông, website trực tuyến. Nó mang đặc thù hội đồng và tầm trung hơn so với những hình thức quảng cáo khác. Rao vặt giống như hình thức loan tin, giúp tăng doanh thu về kinh doanh thương mại của một cá thể, tổ chức triển khai nào đó ”, Theo Wikipedia .
Như vậy có thể thấy, rao vặt là cách quảng cáo sản phẩm nhanh, rộng và có độ tiếp thị cao nhưng có giá vô cùng bình dân. Vì thế mà quảng cáo rao vặt rất hữu ích để tạo ra khách hàng tiềm năng.
Các quảng cáo phân loại trên những website có chứa những đường link hoàn toàn có thể thuận tiện liên kết, xóa đi hay update thông tin để hướng mọi người đến một website hoặc page có chứa mẫu sản phẩm, dịch vụ của bạn .
Và dù cho nó đã xuất hiện khá lâu đời nhưng rao vặt không hề bị loại bỏ ra khỏi vòng quay phát triển của công nghệ và truyền thông. Bởi rao vặt không chỉ là quá khứ. Công nghệ, truyền thông phát triển, rao vặt cũng thay đổi hình thức tiếp cận. Từ các mẩu tin quảng cáo trên tờ rơi, báo giấy sang các dạng thông tin rao vặt trên mạng xã hội, website, thậm chí là tin nhắn điện thoại.
Hơn nữa, một ưu điểm không thể bỏ qua của rao vặt chính là chi phí thấp. Với một mức ngân sách nhỏ, các doanh nghiệp có thể thử nghiệm các ý tưởng mới, ví dụ như các tiêu đề khác nhau, hoặc đăng liên tiếp nhiều kỳ, tăng mức độ tiếp cận thường xuyên với khách hàng tiềm năng. Một cơ hội vô cùng lý tưởng cho các startup hay doanh nghiệp vừa và nhỏ có cơ hội quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình đúng không nào?
2. Social Media (Truyền thông xã hội)
Trong thời đại 4.0 với độ tăng trưởng ngoạn mục của internet và công nghệ tiên tiến số, chẳng có nguyên do gì mà doanh nghiệp lại không tận dụng những phương tiện đi lại truyền thông online xã hội để tương tác với người dùng .
Theo Tracy L. Tulen, tác giả cuốn sách Social Media Marketing, Social Media là công cụ trực tuyến phục vụ cho việc giao tiếp, chia sẻ, kết nối giữa các cá nhân, cộng đồng và tổ chức có mối liên quan hoặc phụ thuộc lẫn nhau bằng các nền tảng công nghệ và di động. Và hiểu một cách đơn giản thì Social Media hay truyền thông xã hội chính là các công cụ dùng cho việc giao tiếp, chia sẻ thông tin trên nền tảng internet.
Dựa theo quy mô nổi tiếng được điều tra và nghiên cứu và đưa ra Tracy L. Tulen thì tiếp thị quảng cáo xã hội được chia thành 4 nhóm chính như sau :
– Nhóm 1: Social Community, nổi bật là mạng xã hội, những kênh tập trung chủ yếu vào việc phát triển và gắn kết những người có cùng sở thích. Do đó, Social Media được đánh giá là nhóm mang tính năng tương tác đa chiều, cho phép người sử dụng trò chuyện, kết nối và chia sẻ thông tin.
– Nhóm 2: Social Publishing, là các trang giúp phổ biến nội dung trên mạng như blog, microsite, các trang đánh dấu trang, trang tin tức hoặc trang dành cho việc đăng tải hình ảnh, video, audio, document.
– Nhóm 3: Social Commerce, là hình thức sử dụng các công cụ trực tuyến để hỗ trợ cho việc mua – bán, là một phần của thương mại điện tư, nơi mà người mua và người bán có thể linh hoạt hơn trong bán hàng.
– Nhóm 4: Social Entertainment, là các trang hay công cụ trực tuyến cho phép người dùng vui chơi, giải trí. Social game, các trang web chơi game trực tuyến là một ví dụ.
Cấu trúc này sẽ giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng thể và dễ dàng đưa ra kế hoạch phân bổ nội dung và chi phí để đạt được các mục tiêu trong chiến lược của mình.
3. Survey (Khảo sát)
Khảo sát không chỉ đơn giản là một tập hợp các câu hỏi được đưa ra mà còn là một trong những vũ khí và công cụ vô cùng hữu dụng của doanh nghiệp. Quá trình khảo sát và những phân tích từ kết quả thu được sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra sản phẩm hoặc cải thiện, nâng cấp dịch vụ phù hợp với nhu cầu của thị trường. Điều này cũng giúp bạn nhìn lại các sản phẩm, dịch vụ của mình và đánh giá đối thủ. Hơn nữa, việc tạo ra một cuộc khảo sát lại không quá khó, đặc biệt là các khảo sát online với rất nhiều bên thứ 3 hỗ trợ miễn phí (hoặc có phí nhưng không quá cao) với nhiều tính năng phân tích, đánh giá số liệu thu thập được.
Có lẽ vì thế mà Khảo sát trở thành một trong những công cụ tiếp thị quan trọng được rất nhiều Marketer đề xuất sử dụng.
4. Google Analytics
Google Analytics (viết tắt là GA) là một dịch vụ miễn phí được cung cấp bởi Google nhằm đánh giá hiệu quả của các hoạt động Online Marketing. Đây là một công cụ hoàn toàn miễn phí nhưng những lợi ích nó mang lại lại vô cùng giá trị.
GA được nhìn nhận là một công cụ toàn năng bởi nó cho ta biết những chỉ số từ khái quát đến cụ thể, thậm chí còn còn giúp những cấp quản trị thuận tiện nghiên cứu và phân tích tài liệu để đưa ra những quyết định hành động đúng mực. GA phân phối cho người dùng những tài liệu về traffic, nguồn traffic, những tài liệu nhân khẩu học, hành vi tiêu dùng trên website, theo dõi lệch giá mẫu sản phẩm, … và hoàn toàn có thể tích hợp với nhiều mẫu sản phẩm khác của Google như Google Adwords, Google Adsense, …
Và đó cũng chính là lý do mà 99% Webmaster trên thế giới đang sử dụng GA. Vậy thì tại sao chúng ta lại không tìm hiểu và tận dụng nó?
5. Direct Mail
Tiếp thị bằng cách gửi thư trực tiếp là một trong những cách tiếp thị hiệu suất cao mà bạn nên sử dụng khi triển khai kế hoạch khuyễn mãi thêm .
Thư trực tiếp hoàn toàn có thể đem lại hiệu suất cao không ngờ nếu nó được gửi đến đúng người mua tiềm năng. Nếu như quảng cáo hướng đến độ phủ thoáng đãng của tên thương hiệu, ai cũng hoàn toàn có thể nghe thấy, nhìn thấy loại sản phẩm, dịch vụ của bạn thì Direct mail lại chỉ được gửi đến những người dùng có nhu yếu. Vì thế mà thư trực tiếp được nhìn nhận là hiệu suất cao hơn hẳn .
Và chìa khóa giúp những thư trực tiếp phát huy tính năng chính là list mail được tích lũy .
Xem nhiều bài viết hơn tại: https://blogchiase247.net/tin-tuc/
Fanpage : https://www.facebook.com/Greenwayproduction/
Thu Huyền
