Bạn đã bao giờ gặp một người quản lý có khả năng truyền đạt rõ ràng các mục tiêu của nhóm và truyền cảm hứng mạnh mẽ cho tất cả thành viên trong nhóm? Phong cách lãnh đạo này được biết đến với tên gọi “Lãnh đạo chuyển đổi” (Transformational Leadership).
Bạn đang xem : Transformational leadership là gì
Một nhà lãnh đạo chuyển đổi có khả năng mang lại những thay đổi tích cực nơi người khác. Nhìn chung, họ luôn tràn đầy năng lượng, nhiệt huyết và đam mê. Ngoài hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, họ cũng tập trung giúp đỡ các thành viên khác đạt được thành công.
Phong cách lãnh đạo chuyển đổi là chìa khóa để truyền cảm hứng cho nhân viên đón nhận thay đổi, cũng như xây dựng tinh thần trách nhiệm, quyền làm chủ và tự chủ trong công việc
Nội dung
Lãnh đạo Chuyển đổi là gì?
Nội dung
Phong cách lãnh đạo chuyển đổi được đặc trưng ở việc nhà lãnh đạo khuyến khích và truyền cảm hứng cho mọi người đổi mới bản thân – góp phần thúc đẩy sự phát triển và thành công của doanh nghiệp. Họ tập trung xây dựng ý thức mạnh mẽ về văn hóa doanh nghiệp, quyền sở hữu và quyền tự chủ trong công việc.
Các nhà lãnh đạo chuyển đổi không quản lý vi mô (micro-manage) – thay vào đó, họ tin tưởng vào khả năng tự xử lý công việc của nhân viên. Phong cách lãnh đạo này mang đến cho nhân viên cơ hội để sáng tạo, suy nghĩ táo bạo hơn và sẵn sàng đề xuất các giải pháp mới. Thông qua huấn luyện (coaching) và cố vấn (mentoring), nhân viên của bạn sẽ được trang bị các kỹ năng cần thiết để trở thành thế hệ lãnh đạo chuyển đổi tiếp theo.
Mô hình lãnh đạo chuyển đổi
Lý thuyết lãnh đạo chuyển đổi được James V. Dftimeon đưa ra lần đầu tiên vào năm 1973, và được phát triển bởi James Burns vào năm 1978. Năm 1985, Bernard M. Bass đề xuất các phương pháp đo lường sự thành công của phong cashc lãnh đạo này. Mô hình của Bass khuyến khích các nhà lãnh đạo thể hiện kỹ năng quản lý mạnh mẽ, với ý thức rằng nhân viên của mình sẽ có thể noi theo.
“ Các nhà chỉ huy chuyển đổikích thích và truyền cảm hứng cho người dưới quyền để họ đạt được những tác dụng cải tiến vượt bậc và tôi luyện năng lượng chỉ huy của chính mình. Họ giúp người khác tăng trưởng và hình thành tố chất quản trị bằng cách phân phối nhu yếu của từng cá thể, trao quyền cho họ, cũng như tạo sự thống nhất giữa tiềm năng cá thể với tiềm năng doanh nghiệp. ” – Bass và RigioSau hơn 30 năm, quy mô của Bass’s đến nay vẫn được xem là tiêu chuẩn về chỉ huy. Mô hình này hoàn toàn có thể vận dụng cho tổng thể mọi ngành nghề – đặc biệt quan trọng là những ngành công nghệ tiên tiến tăng trưởng nhanh, yên cầu năng lực thay đổi và thích ứng nhanh gọn .
Đặc điểm của phong cách Lãnh đạo Chuyển đổi
Theo Bass, các nhà lãnh đạo chuyển đổi có những điểm chung sau đây:
Họ chứng tỏ bản thân là một tấm gương về đạo đức, công bằng và chính trực.Họ xác định mục tiêu rõ ràng và đặt ra những kỳ vọng hợp lý.Họ truyền cảm hứng cho nhân viên phát triển theo chiều hướng tích cực.Họ giàu tinh thần hợp tác, sẵn sàng công nhận thành quả của người khác.Họ cho phép nhân viên khả năng tự chủ và đưa ra quyết định.Họ xây dựng một nền văn hóa làm việc, trong đó mọi người hướng tới mục tiêu chung thay vì lợi ích cá nhân.
Một số nhà Lãnh đạo chuyển đổi tiêu biểu
Họ chứng tỏ bản thân là một tấm gương về đạo đức, công minh và chính trực. Họ xác lập tiềm năng rõ ràng và đặt ra những kỳ vọng hài hòa và hợp lý. Họ truyền cảm hứng cho nhân viên cấp dưới tăng trưởng theo chiều hướng tích cực. Họ giàu niềm tin hợp tác, sẵn sàng chuẩn bị công nhận thành quả của người khác. Họ cho phép nhân viên cấp dưới năng lực tự chủ và đưa ra quyết định hành động. Họ thiết kế xây dựng một nền văn hóa truyền thống thao tác, trong đó mọi người hướng tới tiềm năng chung thay vì quyền lợi cá thể .
Lịch sử đã chứng kiến nhiều nhà lãnh đạo chuyển đổinổi tiếng mà ảnh hưởng của họ vẫn còn cho đến tận ngày nay. Một số tên tuổi nổi bật có thể kể đến như: Nelson Mandela. Mahatma Gandhi, Abraham Lincoln, Richard Branson, Martin Luther King Jr., Franklin D. Roosevelt, v.v…
Ngày nay, sự phát triển mạnh mẽ của các công ty như Apple, IBM, Microsoft… được đánh giá là nhờ vào phong cách lãnh đạo chuyển đổi của ban quản lý. Một phân tích của Tạp chíHarvard Business Review – dựa trên danh sách S&P và Fortune Global 500 đã đưa ra những cái tên sau:
Jeff Bezos – CEO của Amazon.Reed Hastings – Netflix.Steve Jobs và Tim Cook – Apple.Satya Nadella – Microsoft.Jeff Bezos – CEO của Amazon. Reed Hastings – Netflix. Steve Jobs và Tim Cook – Apple. Satya Nadella – Microsoft .
Lợi ích của phong cách Lãnh đạo Chuyển đổi
Theo Riggio, các nhà lãnh đạo chuyển đổi hoàn toàn tin tưởng vào năng lực của cấp dưới. Chính niềm tin đó truyền cảm hứng để nhân viên của họ hết lòng cống hiến cho doanh nghiệp.
“ Nghiên cứu cho thấy rõ những doanh nghiệp dưới quyền của những nhà chỉ huy chuyển đổighi nhận mức độ thao tác hiệu suất cao và sự hài lòng cao hơn so với những doanh nghiệp được dẫn dắt bởi những phong thái chỉ huy khác ” – Ronald E. Riggio, Psychology Today
Mặt khác, phong cách lãnh đạo này cũng đã được chứng minh là có tác động lớn đến hạnh phúc cá nhân. Trong một nghiên cứu được công bố trên Tạp chí Y học nghề nghiệp & môi trường (Journal of Occupational and Environmental Medicine), công nhân tại nhiều công ty công nghệ thông tin của Đức được yêu cầu trả lời một số câu hỏi về phong cách lãnh đạo của cấp quản lý. Cụ thể, họ được yêu cầu cho điểm các nhà lãnh đạo của mình dựa trên khả năng kích thích trí tuệ, cung cấp phản hồi tích cực và ghi nhận đóng góp của nhân viên cho doanh nghiệp. Kết quả cho thấy, những công nhân có cấp quản lý thực hành phong cách lãnh đạo chuyển đổicó mức độ hạnh phúc cao hơn hẳn.
Điều gì cấu thành phong cách Lãnh đạo Chuyển đổi?
Theo Bass, có bốn yếu tố chính cấu thành phong cách lãnh đạo chuyển đổi.
Quan tâm đến cá nhân:Họ luôn cởi mở với những ý tưởng mới. Ngoài ra, họ sẵn sàng ghi nhận cách cụ thể những đóng góp của nhân viên.Năng lực truyền cảm hứng:Họ lànhững người xác định tầm nhìn rõ ràng. Họ sở hữu khả năng độc đáo để trao quyền cho nhân viên hoàn thành mục tiêu của họ.Nêu gương sáng:Họ chứng tỏ bản thân là hình mẫu cho mọi người noi theo. Nhân viên tin tưởng, tôn trọng họ và luôn cố gắng hết sức để mô phỏng phong cách và hiện thực hóa tầm nhìn của họ.Họ luôn cởi mở với những ý tưởng sáng tạo mới. Ngoài ra, họ chuẩn bị sẵn sàng ghi nhận cách đơn cử những góp phần của nhân viên cấp dưới. Họ lànhững người xác lập tầm nhìn rõ ràng. Họ chiếm hữu năng lực độc lạ để trao quyền cho nhân viên cấp dưới triển khai xong tiềm năng của họ. Họ chứng tỏ bản thân là hình mẫu cho mọi người noi theo. Nhân viên tin yêu, tôn trọng họ và luôn nỗ lực rất là để mô phỏng phong thái và hiện thực hóa tầm nhìn của họ .
Lãnh đạo giao dịch và Lãnh đạo chuyển đổi
Đối lập với lãnh đạo chuyển đổi là phong cách lãnh đạo giao dịch (transactional leadership) – đặc trưng ở việc phát triển nhân viên thông qua giám sát chặt chẽ, khen thưởng và hình phạt. Phong cách lãnh đạo này không tập trung vào sự đổi mới; đúng hơn, mục đích của nó là thiết lập các quy trình làm việc chung – trong đó mọi sai sót đều được kiểm soát chặt chẽ.
Xem thêm : Mách Mẹ Cách Phân Biệt Máu Báo Thai Xuất Hiện Khi Nào Webtretho
Ưu điểm của phong cách lãnh đạo giao dịch là góp phần hình thành một quy trình phát triển nhất quán. Trong khi đó,lãnh đạo chuyển đổi hướng đến việc đưa ra những ý tưởng mới – vì lợi ích của sự phát triển trong tương lai của doanh nghiệp.
Ưu & Nhược điểm của phong cách Lãnh đạo chuyển đổi
Lãnh đạo chuyển đổi là lựa chọn hợp lý khi doanh nghiệp cần đến sự thay đổi. Phong cách này không phù hợp với các doanh nghiệp mới thành lập, chưa hoàn thiện cơ cấu và quy trình làm việc.
Ưu điểm:
Tạo điều kiện phát triển ý tưởng mới.Đảm bảo sự cân bằng giữa tầm nhìn ngắn hạn và mục tiêu dài hạn.Xây dựng niềm tin giữa các thành viên trong tổ chức.
Nhược điểm:
Không thích hợp với các doanh nghiệp mới.Đòi hỏi có cơ cấu tổ chức rõ ràng.Không hoạt động tốt đối với các mô hình quan liêu.Tạo điều kiện kèm theo tăng trưởng sáng tạo độc đáo mới. Đảm bảo sự cân đối giữa tầm nhìn thời gian ngắn và tiềm năng dài hạn. Xây dựng niềm tin giữa những thành viên trong tổ chức triển khai. Không thích hợp với những doanh nghiệp mới. Đòi hỏi có cơ cấu tổ chức tổ chức triển khai rõ ràng. Không hoạt động giải trí tốt so với những quy mô quan liêu .Nhìn chung, người quản trị giàu kinh nghiệm tay nghề là những người biểu lộ cả phong thái chỉ huy thanh toán giao dịch và quy đổi – nhằm mục đích mục tiêu Giao hàng nhu yếu của doanh nghiệp vào đúng thời gian .
Làm thế nào để trở thành một nhà lãnh đạo chuyển đổi
Dưới đây là 4 bước mà bạn có thể áp dụng để cải thiện năng lực lãnh đạo chuyển đổi.
1. Có tầm nhìn rõ ràng
Điều quan trọng là bạn phải truyền đạt một công bố thiên chức rõ ràng và thuyết phục cho nhân viên cấp dưới của mình. Tầm nhìn đó là nguyên do tại sao bạn – và nhân viên cấp dưới của bạn – thức dậy mỗi sáng. Điều này chỉ hoàn toàn có thể đạt được khi cấp quản trị hiểu rõ giá trị cốt lõi, năng lượng của cấp dưới cũng như những nguồn lực sẵn có .
2. Động viên người khác
Đây là nơi mà kiến thức và kỹ năng kể chuyện sẽ tỏ ra có ích. Bạn cần kể cho nhân viên cấp dưới của mình những câu truyện truyền cảm hứng – để qua đó, họ nhận ra những quyền lợi sẽ nhận được khi theo đuổi tầm nhìn của bạn. Không chỉ một lần – bạn cần phải tiếp tục tương tác với cấp dưới, link tầm nhìn của công ty với sở trường thích nghi của họ và cho họ thấy bản thân hoàn toàn có thể làm gì để biến điều đó thành hiện thực .
3. Giám sát quá trình hoạt động của doanh nghiệp
Việc cấp chỉ huy đưa ra một tầm nhìn kế hoạch, nhưng lại không nỗ lực thực thi là điều không phải hiếm gặp. Để xử lý yếu tố này, tiếp xúc trong nội bộ doanh nghiệp là điều rất quan trọng. Mọi thành viên cần nhận thức rất đầy đủ về vai trò cá thể và cách đo lường và thống kê thành tích của mình .Mặt khác, những tiềm năng rõ ràng và THÔNG MINH ( SMART ) cũng rất thiết yếu. Những tiềm năng này gồm có những việc làm thời gian ngắn hoàn toàn có thể giúp doanh nghiệp đạt được thành công xuất sắc nhanh gọn và truyền cảm hứng cho tổng thể nhân viên cấp dưới .
4. Xây dựng quan hệ dựa trên niềm tin
Phát triển con người đóng vai trò trọng tâm đối với phong cách lãnh đạo chuyển đổi. Bạn cần hỗ trợ nhân viên đạt được mục tiêu cá nhân của họ. Để hiểu rõ tầm quan trọng của con người với thành công của doanh nghiệp, độc giả có thể xem quaMô hình Quy trình lãnh đạo của Dunham và Pierce.
Là một nhà lãnh đạo chuyển đổi, bạn phải thường xuyên trao đổi trực tiếp với từng thành viên trong doanh nghiệp. Mục đích là để xác định nhu cầu và mục tiêu phát triển của họ – cũng như việc bạn có thể làm gì để giúp họ đạt được những ước nguyện nêu trên. Mô hìnhCửa sổ Joharicó thể giúp bạn trao đổi với nhân viên dễ dàng hơn.
Cuối cùng, đừng quên giảng dạy ( coach ) nhân viên cấp dưới của bạn. Coaching đóng vai trò quan trọng trong việc tăng trưởng kỹ năng và kiến thức, sự tự tin và tin yêu lẫn nhau trong nội bộ doanh nghiệp .
Kết luận
Lãnh đạo chuyển đổi có thể không phải là lựa chọn phù hợp trong một số tình huống nhất định; tuy nhiên, ưu điểm của phong cách lãnh đạo này là khả năng “giải phóng” trọn vẹn tiềm năng phát triển của doanh nghiệp. Trong thế giới VUCA hiện tại, thành công hôm nay chưa chắc thành đạt ngày mai – do đó, việc thay đổi liên tục là rất quan trọng nhằm đảm bảo sự tồn tại của doanh nghiệp. Xuất phát từ thực tế này, các cấp quản lý cần không ngừng tập trung hoàn thiện kỹ năng lãnh đạo – nhằm mục đích trao quyền cho nhân viên và xác định hướng đi thích hợp cho doanh nghiệp.
Tham khảo
ITD Vietnam Center for Management Development(daichiensk.com) là chi nhánh tại Việt Nam củaITD World– với hơn 35 năm kinh nghiệm đào tạo Coaching, Lãnh đạo và Quản trị Nhân sự cho các tập đoàn đa quốc gia tại hơn 80 nước trên thế giới.
Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại028 3825 8487, emailitdvietnam
