Lý thuyết về những ràng buộc ( Theory of constraints – TOC ) trải qua thành ngữ chung ” một chuỗi không mạnh hơn link yếu nhất “. TOC là một chiêu thức quản trị nguồn lực do yếu tố khan hiếm một số ít nguồn lực quan trọng, được đề cập trong Project Resource Management .
Theory of constraints (TOC – Lý thuyết về các ràng buộc) là gì?
Lý thuyết về các ràng buộc (Theory of constraints – TOC) về cơ bản nói rằng một số lượng nhỏ các ràng buộc có thể ngăn cản bất kỳ hệ thống quản lý nào đạt được nhiều mục tiêu hơn. Luôn có ít nhất một ràng buộc và TOC sử dụng quy trình tập trung để xác định Theory of constraints và tái cấu trúc phần còn lại của tổ chức xung quanh nó.
Theory of constraints thông qua thành ngữ chung “một chuỗi không mạnh hơn liên kết yếu nhất”. Điều này có nghĩa là các quy trình, tổ chức,… dễ bị tổn thương bởi vì người hoặc bộ phận yếu nhất luôn có thể làm hỏng hoặc phá vỡ chúng hoặc ít nhất là ảnh hưởng xấu đến kết quả. Lý thuyết về các ràng buộc Theory of constraints hoạt động để tìm liên kết đó và giảm bớt lỗ hổng của nó. Điều này áp dụng cho các quy trình, tổ chức, từng thành viên nhóm, bất cứ ai hoặc bất kỳ điều gì là một rủi ro của việc hoàn thành dự án thành công.
Lịch sử của Theory of constraints
Lý thuyết về các ràng buộc (Theory of constraints- TOC) là một triết lý quản lý tổng thể được giới thiệu bởi Eliyahu M. Goldratt trong cuốn sách năm 1984 của ông có tựa đề Mục tiêu (The Goal), nhằm giúp các tổ chức liên tục đạt được mục tiêu của họ. Goldratt tập trung lý thuyết của mình vào quản lý dự án [link] với một cuốn sách khác tên là Critical Chain, được phát hành năm 1997. Nhưng ý tưởng này có lịch sử lâu đời hơn. Một khái niệm tương tự đã được phát triển ở Đức vào đầu những năm 1960 bởi Wolfgang Mewes.
Đó không phải chính xác là lý thuyết về các ràng buộc (Theory of constraints) nhưng gần với các điểm chính của nó là tập trung vào lý thuyết nút thắt cổ chai, đó là một cách khác để nói về các ràng buộc.
Giả định chính của Theory là gì
Các giả định chính của Theory là gì ? Là một tổ chức triển khai hoàn toàn có thể được quản trị bằng cách thống kê giám sát ba điều : Thông lượng ( Throughput ), Ngân sách chi tiêu hoạt động giải trí ( Operational Expense ) và Đầu tư ( Investment ) ; cùng nhau chúng được gọi là kế toán thông lượng ( throughput accounting ) .
- Thông lượng (Throughput): Tốc độ mà hệ thống tạo ra các đơn vị mục tiêu (hoặc tiền) thông qua doanh số
- Chi phí hoạt động (Operational Expense): Tiền chi tiêu khi tạo các đơn vị mục tiêu
- Đầu tư (Investment): Tất cả số tiền được đầu tư vào hệ thống (hàng tồn kho, máy móc,…)
Tuy nhiên, trước khi đạt được bất kỳ mục tiêu nào, có những điều kiện phải được đáp ứng. Thông thường, đây là những điều kiện như an toàn, chất lượng, nghĩa vụ pháp lý,… Đối với hầu hết các doanh nghiệp, mục tiêu chính là tạo ra lợi nhuận. Tuy nhiên, đối với nhiều tổ chức và doanh nghiệp phi lợi nhuận, kiếm tiền là điều kiện cần thiết để theo đuổi mục tiêu. Cho dù đó là mục tiêu hay điều kiện cần thiết, hiểu cách đưa ra quyết định tài chính hợp lý dựa trên thông lượng, chi phí hoạt động và đầu tư là một yêu cầu quan trọng.
Quá trình tập trung (Focusing Process) là gì?
Nếu tối thiểu một ràng buộc là hạn chế sự thành công xuất sắc của một dự án Bất Động Sản, thì giải pháp rõ ràng là xác lập ràng buộc đó. Tuy nhiên, ngay cả khi bạn vô hiệu toàn bộ những ràng buộc, dự án Bất Động Sản cũng chưa chắc thành công xuất sắc. Luôn có những rủi ro đáng tiếc sống sót. Tuy nhiên nếu bạn hoàn toàn có thể vô hiệu những ràng buộc, thì con đường dẫn đến thành công xuất sắc rõ ràng hơn nhiều .
Quá trình tập trung là công cụ mà theo đó các ràng buộc có thể được tìm thấy và được xử lý. Những gì Quá trình tập trung thực sự làm là cung cấp một lộ trình để xử lý các ràng buộc một khi nó đã được phát hiện. Đây là một quá trình 5 bước.
Lý thuyết về các ràng buộc sử dụng một quá trình được gọi là Năm bước tập trung để xác định và loại bỏ các Theory of constraints (nghĩa là các nút thắt cổ chai).
Năm bước tập trung (Five Focusing Steps) được mô tả thêm như bên dưới:
1. Nhận định
Xác định những Theory of constraints hiện tại ( từng cấu phần đơn lẻ của quy trình tiến độ mà số lượng giới hạn vận tốc đạt được tiềm năng ) .
2. Khai thác
Thực hiện những nâng cấp cải tiến nhanh gọn cho thông lượng của ràng buộc bằng cách sử dụng những nguồn lực hiện có ( nghĩa là tận dụng tối đa những gì bạn có ) .
3. Phụ thuộc
Xem xét tổng thể những hoạt động giải trí khác trong quá trình để bảo vệ rằng chúng được link và thực sự tương hỗ những nhu yếu của ràng buộc .
4. Nâng
Nếu ràng buộc vẫn sống sót, hãy xem xét những hành vi tiếp theo hoàn toàn có thể được thực thi để vô hiệu nó. Thông thường, những hành vi được liên tục ở bước này cho đến khi Theory of constraints đã bị phá vỡ. Trong một số ít trường hợp, hoàn toàn có thể cần góp vốn đầu tư vốn .
5. Lặp lại
Năm bước tập trung chuyên sâu ( Five Focusing Steps ) là một chu kỳ luân hồi nâng cấp cải tiến liên tục. Do đó, một khi một ràng buộc được xử lý, những ràng buộc tiếp theo sẽ được giải quyết và xử lý ngay lập tức. Bước này là một lời nhắc nhở đừng khi nào trở nên tự mãn – cần tích cực cải tổ những Theory of constraints hiện tại và sau đó ngay lập tức chuyển sang những ràng buộc tiếp theo .Năm bước này được sử dụng để bảo vệ rằng luôn có những nâng cấp cải tiến và những nỗ lực đó được tập trung chuyên sâu vào những ràng buộc Theory of constraints của dự án Bất Động Sản .
Xem thêm
MỌI KIẾN THỨC VỀ PMP
MỌI CHUẨN BỊ CHO PMP
SO SÁNH GIẢ ĐỊNH, RÀNG BUỘC VÀ YÊU CẦU TRONG BÀI THI PMP®
