Social Media là gì? Tổng hợp các kiến thức cần biết về Social Media – Letweb

Related Articles

Internet đã trở thành một phần không hề thiếu trong đời sống của con người. Người ta lên mạng hàng ngày để update tin tức, liên kết với bạn hữu, biểu lộ quan điểm và shopping. Các hoạt động giải trí kinh doanh thương mại cũng chuyển mình biến hóa để hoàn toàn có thể tiếp cận với người dùng hiệu suất cao hơn. Và nhiều thuật ngữ mới mở màn Open, ví dụ như Online Marketing, Digital Marketing, Social Media v.v. .

Ở bài viết này, bạn đọc hãy cùng Letweb tìm hiểu và khám phá khái niệm Social Media là gì. Và Letweb sẽ bật mý tất tần tật kiến thức và kỹ năng về Social Media ngay là luôn .

Social Media là gì?

social media là gìFacebook là một trong những kênh Social Media nổi tiếng

Có hàng trăm định nghĩa khác nhau về Social Media. Như vậy chúng ta sẽ tìm điểm chung giữa các định nghĩa ấy để cho ra một khái niệm cơ bản nhất về Social Media. Và đó là:

Social Media là những công cụ truyền thông online được dùng trên những mạng xã hội để tiếp cận, tương tác với người dùng, trải qua những thiết bị công nghệ tiên tiến .

Thực chất, mạng xã hội là nơi để mọi người liên kết với nhau dựa trên những sở trường thích nghi và mục tiêu của từng cá thể. Sự liên kết này giúp con người phá bỏ mọi rào cản về khoảng trống, thời hạn, cũng như rào cản về tuổi tác, giới tính, màu da và ngôn từ. Những marketer đang tận dụng tối đa tính toàn thế giới của mạng xã hội. Từ đó hình thức Social Media Marketing sinh ra .

Các doanh nghiệp tận dụng những kênh này để tiếp thị loại sản phẩm cũng như nhận những phản hồi, nhìn nhận từ người tiêu dùng một cách trực tiếp và hoàn toàn có thể thống kê giám sát được. Ước tính, số lượng người dùng của Youtube vào khoảng chừng 500 triệu người và lượt truy vấn hàng tuần vào tầm 50 % số người dùng đó, tức là khoảng chừng 250 triệu lượt truy vấn mỗi tuần. Còn so với Facebook, số lượng người dùng này lên đến hơn 750 triệu .

Không phải ngẫu nhiên mà những công ty như Coca-cola, Samsung, Toyota, Sony, … tăng trưởng vượt bậc trong những năm gần đây. Tất cả họ đều tận dụng được quyền lợi cực kỳ to lớn từ sức mạnh lan tỏa của mạng xã hội. Sản phẩm của họ sẽ được hàng triệu người biết đến chỉ chưa đầy 1 giây, một thứ sức mạnh quá kinh khủng. Tuy nhiên, tất cả chúng ta phải luôn tỉnh táo và hiểu rõ thực chất của mạng xã hội. Sự ảnh hưởng tác động và những tác động ảnh hưởng của nó so với từng doanh nghiệp, từng ngành nghề khác nhau để tránh “ tiền mất tật mang ” .

Các mạng xã hội phổ biến hiện nay:

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • Pinterest
  • Google +
  • Linkedin
  • Youtube

Social Media là làm gì?

Letweb đã làm rõ định nghĩa Social Media là gì. Tiếp theo tất cả chúng ta sẽ tìm hiểu và khám phá Social Media là làm gì. Thực tế nó gồm có nhiều việc làm khác nhau và tổng thể được tóm tắt thành những việc chính như sau :

  • Nói

Doanh nghiệp sẽ tương tác với người mua, nói cho họ biết doanh nghiệp có những gì và nó sẽ giúp xử lý những yếu tố của người mua thế nào .

  • Nghe

Tương tác và lắng nghe quan điểm, nhận xét từ người mua một cách có tinh lọc để kiểm soát và điều chỉnh và có những hướng đi đúng đắn hơn .

  • Hỗ trợ

Tạo một hội đồng những người có điểm chung mà tương quan đến nghành nghề dịch vụ của doanh nghiệp. Nuôi dưỡng hội đồng tăng trưởng vững mạnh để tạo nên những người mua tiềm năng .

  • Lòng tin

Xây dựng lòng tin trong người mua cũ để họ hoàn toàn có thể ra mắt dịch vụ, loại sản phẩm của công ty cho người quen, bè bạn .

  • Xây dựng Traffic

Để có traffic tốt thì bạn hoàn toàn có thể thực hiến chiến dịch marketing trực tuyến hoặc link doanh nghiệp mình với những doanh nghiệp khác .

  • Nắm lấy thời cơ

Từ những quan điểm người mua, từ những cuộc khảo sát thị trường. Bạn sẽ kiểm soát và điều chỉnh, thiết kế xây dựng phương hướng tăng trưởng, cải tổ chất lượng loại sản phẩm và dịch vụ tốt hơn để tăng sức cạnh tranh đối đầu .

Những người làm Social Media Marketing phải kiến thiết xây dựng kế hoạch tiếp thị nội dung rõ ràng. Đó là những câu truyện, những mẩu tin tức, tin âm nhạc, hình ảnh, video, … nhằm mục đích lôi cuốn lượng truy vấn lớn hoặc sự quan tâm trải qua những trang mạng phổ cập lúc bấy giờ như Facebook, Twitter, Google +, Instagram .

Ngoài ra, Social Media cũng hoàn toàn có thể giúp thiết kế xây dựng link tương hỗ cho việc thực thi SEO của những website đặt link tại những trang mạng xã hội. Ví dụ khi người dùng tìm kiếm thông tin, bạn hoàn toàn có thể dẫn link của mình vào những trang mạng xã hội để lôi cuốn lượng người truy vấn. Như vậy sẽ tác động ảnh hưởng tới hiệu quả tìm kiếm, vì thứ hạng hiệu quả tìm kiếm có tiêu chuẩn dùng backlink từ mạng xã hội .

Phân loại Social Media

Vai trò chính của Social Media là liên kết con người lại với nhau ở mọi nơi. Social Media được chia thành 4 nhóm cơ bản như sau :

  • Social Community

Nhóm này sẽ tập trung chuyên sâu vào việc tăng trưởng những mạng lưới quan hệ và kết nối những người có cùng mối chăm sóc và sở trường thích nghi. Nổi bật nhất là những mạng xã hội như Facebook, Twitter. Điểm điển hình nổi bật của Social Community là có tính tương tác đa chiều. Cho phép người dùng hoàn toàn có thể liên kết, trò chuyện và san sẻ thông tin .

  • Social Publishing

Đây là những trang website truyền tải và thông dụng nội dung trên mạng. Có thể kể đến như blog ; trang tin tức ; microsite ; những trang đăng tải tài liệu, nhạc, video, hình ảnh v.v. .

  • Social Commerce

Đây là nhóm Giao hàng cho mục tiêu tương hỗ việc thanh toán giao dịch, mua và bán. Bằng cách sử dụng những công cụ trực tuyến như website. Social Commerce là một phần của thương mại điện tử, nơi người bán, người mua hoàn toàn có thể dữ thế chủ động và linh động hơn trong việc tương tác, phản hồi quan điểm .

  • Social Entertainment

Đúng như tên gọi, nhóm này đa phần dùng để ship hàng người dùng với mục tiêu đi dạo, vui chơi. Có thể kể đến những trang website chơi game trực tuyến, social game v.v. .

Khi đã biết được những nhóm chính trong Social Media. Thì những doanh nghiệp hoàn toàn có thể dựa vào đó để tìm loại nhóm tương thích với nhu yếu, tiềm năng. Sau đó đưa ra kế hoạch phân chia nội dung và ngân sách để đạt được tiềm năng đó. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể tích hợp cả 4 nhóm để cho ra hiệu quả tốt nhất .

6 loại hình Social Media Marketing phổ biến nhất

loại hình Social Media Marketing

Dưới đây là 6 mô hình Social Media Marketing thông dụng nhất lúc bấy giờ :

1. Social Networks

Social Networks là một trong những hình thức Digital Marketing dựa trên các website mang tính xã hội, như Facebook. Những website này tạo điều kiện cho người dùng kết nối và chia sẻ sở thích với nhau mọi lúc, mọi nơi. Và dĩ nhiên bạn cũng cần một thiết bị có thể kết nối Internet. Để có thể tham gia vào mạng xã hội rộng lớn này.

2. Social News

Social News là hình thức marketing dựa trên những websites mang đặc thù cung ứng tin tức về xã hội, vui chơi, hay về một nghành chuyên biệt lôi cuốn một nhóm người có cùng sở trường thích nghi. Đây là một hình thức tuy sức lan tỏa thấp hơn Social Networks. Nhưng mang lại tính chuyên biệt cao và hướng tới một nhóm đối tượng người dùng đơn cử .

3. Social Bookmarking Sites

Đây cũng là một hình thức Internet Marketing dựa vào những website được cho phép người dùng tàng trữ và quản trị tài liệu, tìm kiếm, sắp xếp và san sẻ thông tin của họ thuận tiện hơn. Ở Nước Ta có những trang bookmarking lớn nhất như : linkhay.com ; tagvn.com ; ishare.vn ; buzz.vn ; vietclick.com giúp việc tiếp thị và san sẻ thông tin dễ hơn khi nào hết .

4. Social Media Sharing

Social Media Sharing là 1 hình thức Online Marketing khác trong nhóm Digital Marketing. Dựa trên những website chuyên san sẻ thông tin dạng hình ảnh, video. Hầu hết những website dạng san sẻ như thế này cũng có những tính năng xã hội khác như tạo lập hồ sơ, góp phần quan điểm về nội dung được san sẻ. Điển hình cho hình thức này chính là Youtube – trang san sẻ video lớn nhất quốc tế .

5. Social Microblogging

Về cơ bản Microblogging là một phương tiện đi lại truyền thông online sống sót dưới dạng blog. Microblogging được cho phép người dùng trao đổi những yếu tố nhỏ. Ví dụ như những câu ngắn, hình ảnh cá thể hoặc video link. Và những thông tin này sẽ Open trên tường của những người ĐK với họ. Điển hình nhất cho hình thức này đó là Twitter .

6. Social Blog Comments and Forums

Blog và Forums ( forum ) là hai trong số những phương tiện đi lại có ảnh hưởng tác động nhất và phổ cập nhất của Social Media. Hàng triệu người hàng ngày đang tương tác với những Blog hay forum theo nhiều cách. Bởi vì hầu hết những website sẽ có một Blog hoặc Forum kèm theo. Đây là nguyên do tại sao Blog và Forum rất quan trọng so với hình thức Social Media Marketing. Chúng hoàn toàn có thể được sử dụng chúng để cải tổ thứ hạng, lôi cuốn người đọc, đạt được sự tin cậy, tìm hiểu và khám phá về người mua và tạo ra một mạng lưới to lớn người ủng hộ .

  • Lợi ích từ Social Media Marketing

– 67 % người mua tin vào lời khuyên, và những phản hồi, phản hồi về loại sản phẩm / dịch vụ trên những trang mạng xã hội .

– 45 % người dùng Internet tiếp tục tạo những content trực tuyến ( viết blog, video, comment, slide, … )

– Hơn 1.2 tỉ bài viết trên những blog mỗi ngày .

Đó là tổng thể kỹ năng và kiến thức tổng quan về Social Media mà Letweb muốn san sẻ với bạn đọc. Dù sử dụng phương pháp nào để tiếp thị mẫu sản phẩm. Thì suy cho cùng, điều quan trọng nhất chính là lắng nghe nhu yếu của người dùng, tìm ra insight người mua. Để hoàn toàn có thể góp vốn đầu tư đúng kênh, vạch ra kế hoạch đúng đắn và tránh những rủi ro đáng tiếc .

Nhưng làm sao để xác định được thế nào là “đúng kênh?”, chi phí bao nhiêu là phù hợp cho kênh đó trong mạng lưới social media? Liệu chi phí có dư thừa/ thiếu cho ngành nghề mà bạn đang kinh doanh?

Letweb sẽ tư vấn và lên chiến lược social media cụ thể cho bạn với chi phí tiết kiệm nhất mà vẫn đạt được hiệu quả cao nhất. Xem chi phí gói social media của Goha.vn 

hoặc gọi ngay Hotline 09191 00075 để được tư vấn miễn phí

Goha. vn phân phối giải pháp marketing tổng thể và toàn diện hướng đến hiệu suất cao giúp bạn tăng trưởng vững chắc. Goha thao tác liên tục với người mua để kiến thiết xây dựng, tối ưu để tạo ra kế hoạch tương thích với từng người mua .

Giải pháp của Goha gồm có :

  • Phân tích và thiết kế xây dựng kế hoạch quảng cáo .
  • Xây dựng website, chuyên trang bán hàng .
  • Phát triển kênh Facebook .
  • Quảng cáo Google Adwords .
  • Thực hiện SEO bền vững, dài hạn.

Social Media Marketing đang giúp doanh nghiệp có thời cơ Open trước mắt người mua. Đặc biệt là trải qua Facebook, số lượng Ads của những công ty đang tăng lên. Mặc dù chưa nhiều, nhưng cũng tạo được hiệu suất cao nhất định. Nếu khai thác tốt lợi thế từ Social Media Marketing, bạn sẽ thu được hiệu quả vô cùng to lớn. Với ngân sách gần như bằng không. Hãy thiết kế xây dựng mạng lưới hệ thống Internet Marketing của riêng bạn và bạn sẽ thấy những điều tuyệt vời .

Bài viết liên quan:

Kim Ngân + Hân Ngô

More on this topic

Comments

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Advertismentspot_img

Popular stories