​Nhân viên buồng phòng là làm gì? lương cao không? – Joboko

Related Articles

14/10/2021 16:30

Để mỗi phòng của khách sạn được thơm tho, thật sạch và ngăn nắp cần có sự miệt mài thao tác của bộ phận nhân viên buồng phòng. Công việc thầm lặng của những nhân viên buồng phòng với những nỗi khổ nghề nghiệp riêng nhưng đâu phải ai cũng hoàn toàn có thể hiểu. nhan vien buong phong

Làm thế nào để đáp ứng yêu cầu công việc nhân viên buồng phòng?

I. Tổng quan công việc nhân viên buồng phòng

1. Nhân viên buồng phòng là gì?

Nhân viên buồng phòng là vị trí công việc cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời cho khách của khách sạn. Trách nhiệm chung của nhân viên buồng phòng là đảm bảo sao cho phòng ốc được vệ sinh sạch sẽ và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng về các dịch vụ, vấn đề liên quan đến phòng ở.

2. Chi tiết công việc nhân viên buồng phòng

Nhân viên buồng phòng sẽ phải có trách nhiệm với các công việc cụ thể sau:

  • Thay khăn trải giường và dọn dẹp giường.
  • Thay khăn đã qua sử dụng.
  • Quét và lau sàn nhà.
  • Hút bụi.
  • Lau dọn nội thất trong phòng.
  • Theo dõi và bổ sung các vật dụng cần thiết trong phòng như: xà phòng tắm, kem đánh răng, dầu gội,…
  • Làm sạch khu vực hành lang.
  • Báo cáo cho quản lý bất kỳ vấn đề gì liên quan đến kỹ thuật, bảo trì,…
  • Đảm bảo tất cả các phòng được sạch sẽ và gọn gàng vào cuối ca.
  • Đảm bảo an ninh khách sạn.
  • Trợ giúp khách hàng với các vấn đề họ gặp phải.
  • Kiểm tra tình trạng các phòng khi khách check-in check-out.
  • Phối hợp cùng nhân viên lễ tân và các bộ phận khác để đảm bảo công việc.

Đọc thêm: Cách viết CV xin việc Nhân viên buồng phòng

3. Yêu cầu công việc nhân viên buồng phòng

Để được nhà tuyển dụng “chọn mặt gửi vàng”, ứng viên cần đáp ứng các yêu cầu như:

  • Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên buồng phòng hoặc các công việc có liên quan đến khách sạn, nhà hàng, phục vụ,… (được ưu tiên).
  • Có sức khoẻ thể chất tốt, chịu đựng được áp lực công việc.
  • Làm việc linh hoạt theo ca.
  • Sạch sẽ gọn gàng, ngăn nắp.
  • Biết sử dụng các thiết bị vệ sinh cơ bản.
  • Có bằng tốt nghiệp THPT là một lợi thế.

nhan vien buong phong Việc làm nhân viên buồng phòng không quá khó với nhiều người

II. Mức lương của nhân viên buồng phòng

Ở Việt Nam, nhân viên buồng phòng có mức lương khá tốt trong số các công việc phổ thông phổ biến. Theo khảo sát mới nhất, lương cơ bản của nhân viên buồng phòng khoảng từ 4 đến 8 triệu/tháng tuỳ thuộc vào từng hình thức làm việc, hiệu suất làm việc cũng như quy mô của khách sạn.

III. Kỹ năng cần có của nhân viên buồng phòng

1. Kỹ năng sắp xếp và thực hiện công việc nhanh chóng

Như vừa đề cập ở bên trên, trong ca làm việc của mình, nhân viên buồng phòng phải đảm nhiệm rất nhiều công việc như dọn dẹp, kiểm tra phòng, kiểm tra, bổ sung đồ cần thiết,… càng nhanh càng tốt nên họ cần phải là người nhanh nhẹn, thao tác và thực hiện công việc nhanh chóng. Để có thể làm được điều này, nếu là người chậm chạp và không biết quản lý sắp xếp và ưu tiên công việc thì nhân viên buồng phòng không thể hoàn thành tốt công việc được giao, đặc biệt là trong dịp khách sạn đông khách, các dịp ngày lễ,…

2. Cư xử lịch thiệp, chuyên nghiệp

Nhân viên buồng phòng hay phải tiếp xúc và giải đáp những thắc mắc, yêu cầu của khách hàng, do vậy ứng viên tiềm năng cho vị trí này nhất thiết phải là một người thân thiện và chuyên nghiệp, biết cách cư xử. Chào hỏi khi gặp khách, ăn nói lịch sự, cười nói vui vẻ, hoà đồng… với mọi người là

3. Kỹ năng cộng tác, làm việc nhóm

Tuy công việc chủ yếu hướng đến việc vệ sinh buồng phòng nhưng khi thực tế làm việc, nhân viên buồng phòng phải phối kết hợp với rất nhiều bộ phận khác như quản lý, lễ tân, bảo vệ,… Vì vậy, nhan vien buong phong Những kỹ năng và kiến thức nhân viên buồng phòng cần có

IV. Cần chuẩn bị gì khi xin việc nhân viên buồng phòng?

Tuy là công việc không yêu cầu quá khắt khe về mặt bằng cấp nhưng không đồng nghĩa với việc nhà tuyển dụng sẽ dễ tính và chấp nhận hồ sơ xin việc của bạn ngay khi bạn ứng tuyển. Do vậy, trước khi đi ứng tuyển, hãy thật lạc quan và chuẩn bị kỹ lưỡng

  • Anh/chị mong muốn làm những công việc vệ sinh gì khi đi làm thực tế?
  • Nếu khách hàng phàn nàn về chất lượng dọn dẹp, anh/chị sẽ phản hổi lại họ và giải quyết như thế nào?
  • Anh/chị làm thế nào để dọn phòng nhanh chóng và sạch sẽ?
  • Một vị khách rời đi và bỏ quên một vật đắt tiền trong phòng. Nếu nhìn thấy, anh/chị sẽ xử lý như thế nào?
  • Anh/chị không bị dị ứng với các loại thuốc tẩy rửa, vệ sinh chứ?

Những ai theo đuổi việc làm ngành khách sạn thì có rất nhiều vị trí cho bạn lựa chọn. Trong đó, vị trí nhân viên lễ tân cũng được nhiều bạn trẻ lựa chọn và ứng tuyển để có cơ hội việc làm tốt. Tuy nhiên, số khác chưa biết để theo học nhằm thỏa mãn mơ ước của mình. Hãy truy cập vào JOBOKO để có những thông tin hữu ích về ngành khách sạn cũng như được giải đáp các thắc mắc chi tiết nhé.

Trong bất kỳ khách sạn nào thì đều không hề thiếu vị trí nhân viên buồng phòng. Để tìm hiểu và khám phá cụ thể họ là ai, việc làm nhân viên buồng phòng như thế nào ? Thu nhập nhân viên buồng phòng cao không ? mời bạn tìm hiểu thêm bài viết JOBOKO update dưới đây. Nhân viên buồng phòng là vị trí việc làm cung ứng dịch vụ người mua tuyệt vời cho khách của khách sạn. Trách nhiệm chung của nhân viên buồng phòng là bảo vệ sao cho phòng ốc được vệ sinh thật sạch và giải đáp những vướng mắc, nhu yếu của người mua về những dịch vụ, yếu tố tương quan đến phòng ở. Nhân viên buồng phòng sẽ phải có nghĩa vụ và trách nhiệm với những việc làm đơn cử sau : Để được nhà tuyển dụng ” chọn mặt gửi vàng “, ứng viên cần cung ứng những nhu yếu như : Ở Nước Ta, nhân viên buồng phòng có mức lương khá tốt trong số những việc làm đại trà phổ thông thông dụng. Theo khảo sát mới nhất, lương cơ bản của nhân viên buồng phòng khoảng chừng từtuỳ thuộc vào từng hình thức thao tác, hiệu suất thao tác cũng như quy mô của khách sạn. Như vừa đề cập ở bên trên, trong ca thao tác của mình, nhân viên buồng phòng phải đảm nhiệm rất nhiều việc làm như quét dọn, kiểm tra phòng, kiểm tra, bổ trợ đồ thiết yếu, … càng nhanh càng tốt nên họ cần phải là người nhanh gọn, thao tác và thực thi việc làm nhanh gọn. Để hoàn toàn có thể làm được điều này, nếu là người chậm trễ và không biết quản trị sắp xếp và ưu tiên việc làm thì nhân viên buồng phòng không hề hoàn thành xong tốt việc làm được giao, đặc biệt quan trọng là trong dịp khách sạn đông khách, những dịp đợt nghỉ lễ, … Nhân viên buồng phòng hay phải tiếp xúc và giải đáp những vướng mắc, nhu yếu của người mua, do vậy ứng viên tiềm năng cho vị trí này nhất thiết phải là một người thân thiện và chuyên nghiệp, biết cách cư xử. Chào hỏi khi gặp khách, ăn nói nhã nhặn, cười nói vui tươi, hoà đồng … với mọi người là kiến thức và kỹ năng tiếp xúc mà nhà tuyển dụng nào cũng tìm kiếm cho vị trí nhân viên buồng phòng nào. Tuy việc làm đa phần hướng đến việc vệ sinh buồng phòng nhưng khi thực tiễn thao tác, nhân viên buồng phòng phải phối phối hợp với rất nhiều bộ phận khác như quản trị, lễ tân, bảo vệ, … Vì vậy, kiến thức và kỹ năng thao tác nhóm thật sự rất cần với vị trí này. Làm việc với những bộ phận khác tốt, nhân viên buồng phòng sẽ nhanh gọn triển khai xong việc làm và ngày càng tăng hiệu suất thao tác hơn. Tuy là việc làm không nhu yếu quá khắc nghiệt về mặt phẳng cấp nhưng không đồng nghĩa tương quan với việc nhà tuyển dụng sẽ dễ tính và đồng ý hồ sơ xin việc của bạn ngay khi bạn ứng tuyển. Do vậy, trước khi đi ứng tuyển, hãy thật sáng sủa và chuẩn bị sẵn sàng kỹ lưỡng CV xin việc nhân viên buồng phòng. Sau khi được mời tham gia phỏng vấn, hãy tập vấn đáp những câu hỏi phỏng vấn để hoàn toàn có thể tự tin kiếm được điểm với nhà tuyển dụng. Những câu hỏi thường được hỏi trong phỏng vấn hoàn toàn có thể là : Những ai theo đuổi việc làm ngành khách sạn thì có rất nhiều vị trí cho bạn lựa chọn. Trong đó, vị trí nhân viên lễ tân cũng được nhiều bạn trẻ lựa chọn và ứng tuyển để có thời cơ việc làm tốt. Tuy nhiên, số khác chưa biếtđể theo học nhằm mục đích thỏa mãn nhu cầu mơ ước của mình. Hãy truy vấn vào JOBOKO để có những thông tin hữu dụng về ngành khách sạn cũng như được giải đáp những vướng mắc chi tiết cụ thể nhé .

More on this topic

Comments

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Advertismentspot_img

Popular stories