QA là gì, QC là gì, tìm hiểu hai khái niệm QC (Quality Control) và QA (Quality Assurance) là làm những công việc gì, từ đó giúp phân biệt giữa QA và QC. Phải nói rằng, 2 vị trí này rất dễ bị nhầm lẫn, vì tính chất công việc của QA – QC đều là quản lý chất lượng, nhưng nhân viên QA lại chịu trách nhiệm bao quát toàn bộ hoạt động sản xuất của doanh nghiệp, trong khi nhân viên QC lại trực tiếp kiểm tra chất lượng của sản phẩm đã hoàn thiện. Trong một công ty thì chỉ có 2 – 3 QA, nhưng có thể có hàng chục QC đi kèm, thế mới thấy được vai trò, nhiệm vụ và sự khác nhau giữa vị trí QA và QC.
Bạn đang xem: Fqc là gì
Thực ra không phải chỉ ngành công nghệ thông tin (IT) mới có QA và QC, mà bất cứ dây chuyền sản xuất nào cũng cần tới mô hình này cả. Với CNTT thì người ta hay gọi QC là Tester, chuyên đảm bảo chất lượng phần mềm. Khi Team Development làm xong sản phẩm, thì QC cần test thử để xem có đạt yêu cầu không, xuất hiện lỗi nào. Với một công ty phần mềm lớn, thì họ phải xây dựng quy trình làm phần mềm rõ ràng. Lúc này, người QA sẽ phải đảm bảo quy trình đó diễn ra đúng yêu cầu, đúng thứ tự và chất lượng.
QA là gì và QC là gì, so sánh sự khác nhau giữa QA và QC
QC – Quality Control là nhân viên cấp dưới trấn áp, kiểm tra và nhìn nhận chất lượng của loại sản phẩm. Người làm QC phải kiểm tra chất lượng mẫu sản phẩm xem có lỗi gì, có bảo vệ đúng nhu yếu khởi đầu không trước khi đưa ra thị trường, hoặc giao cho người sử dụng. Trong lập trình thì QC còn gọi là Tester .
QA – Quality Assurance và người chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng và xây dựng hệ thống, quy trình sản xuất theo đúng chuẩn của công ty. QA có nhiệm vụ giám sát chặt chẽ quá trình, đo lường việc thực hiện các chuẩn chất lượng của từng giai đoạn trong quy trình, từ sản xuất, nghiên cứu thị trường, thiết kế cho đến bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Xem thêm: Game Siêu Nhân Đại Chiến Game Siêu Nhân Quyết Chiến, Game Siêu Nhân Đại Chiến
Phân biệt QA và QC giờ đã trở nên đơn giản rồi phải không. Cả hai đều có vai trò kiểm tra, đảm bảo chất lượng, nhưng QA thì hướng tới cái tổng quan, tập trung vào quy trình nhiều hơn. Còn QC lại tập trung vào chi tiết, nhắm tới sản phẩm cụ thể. Nhân viên QA thì làm việc với quy trình, còn QC làm việc với sản phẩm. Hy vọng bạn đã hiểu khái niệm QA QC là gì rồi.
Phân loại QC
Bộ phận QC còn chia ra 4 bộ phận : IQC ( Input quality control ), PQC ( Process quality control ) và OQC ( Output quality control ) :Nhân viên IQC là gì : IQC là viết tắt của Input Quality Control tức Bộ phận trấn áp chất lượng nguồn vào. IQC là người Kiểm tra chất lượng vật tư, nguyên vật liệu nguồn vào ; theo dõi tình hình sử dụng và chất lượng nguyên vật liệu – vật tư trong quy trình sản xuất ; thao tác với nhà cung ứng để giải quyết và xử lý những yếu tố, sự cố phát sinh – nhìn nhận nhà cung ứng ; tham gia tăng trưởng mẫu sản phẩm mới, sản xuất hàng mẫu …
Nhân viên PQC là gì: PQC là viết tắt của Process Quality Control nghĩa là Kiểm soát chất lượng trong quá trình sản xuất. PQC là người Phối hợp với QA triển khai quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm; trực tiếp kiểm tra các công đoạn làm việc của công nhân – chủ động phát hiện lỗi và yêu cầu công nhân sửa chữa; tham gia giải quyết các yêu cầu của khách hàng – các khiếu nại về chất lượng sản phẩm; tham gia phát triển sản phẩm mới – sản xuất hàng mẫu…
Nhân viên OQC là gì : OQC là viết tắt của Output Quality Control tức Kiểm soát chất lượng đầu ra. OQC là người Tham gia thiết kế xây dựng tiêu chuẩn nhìn nhận chất lượng thành phẩm ; trực tiếp kiểm tra chất lượng thành phẩm – xác nhận “ Pass ” với mẫu sản phẩm đạt nhu yếu ; phân loại mẫu sản phẩm lỗi, sai sót kỹ thuật và chuyển nhu yếu thay thế sửa chữa cho PQC ; giải quyết và xử lý những nhu yếu – khiếu nại của người mua về chất lượng loại sản phẩm …
FQC (Final QC): Kiểm tra công đoạn cuối cùng của sản phẩm sau khi hoàn thành, tùy tính chất công việc, mặt hàng, quy mô sản xuất mà có cần FQC hay không, với FQC thường kiểm tra 100% hàng thành phẩm.
Xem thêm: Game Nong Trai Toc Xu, Chơi Game Nông Trại Tóc Xù Miễn Phí, Nong Trai Kieu Uc
Hy vọng bài viết của megaelearning.vn đã giúp fan hâm mộ hiểu những khái niệm QA là gì và QC là gì. Việc phân biệt QC và QA rất quan trọng, giúp thấy được vai trò và tầm quan trọng của từng vị trí, từ đó hoàn toàn có thể đảm nhiệm việc làm được tốt hơn. Tùy từng nghành nghề dịch vụ, như công nghệ phần mềm hay dây chuyền sản xuất xí nghiệp sản xuất, mà việc làm của QC và QA sẽ có những biến hóa nhất định, nhưng vẫn đa phần là những việc làm đã nêu ở trên.
