Quyết định giải quyết khiếu nại là gì ? Quyết định giải quyết khiếu nại dùng để làm gì ? Mẫu quyết định hành động giải quyết khiếu nại ? Hướng dẫn mẫu quyết định hành động giải quyết khiếu nại ?
Khiếu nại là phương pháp quan trọng giúp cá thể, tổ chức triển khai bảo vệ quyền, quyền lợi được pháp lý ghi nhận, đồng thời là kênh thông tin quan trọng phát huy quyền giám sát, tạo chính sách giám sát một cách hiệu suất cao của công dân và của toàn xã hội so với hoạt động giải trí của những cơ quan Nhà nước góp thêm phần nâng cao hiệu suất cao hoạt động giải trí quản trị, quản lý và điều hành của Nhà nước, bộc lộ một xã hội dân chủ, ưu việt trong việc bảo vệ quyền và quyền lợi hợp pháp của công dân. Thi hành án dân sự là một hoạt động giải trí phức tạp, trong đó Thủ trưởng cơ quan thi hành án dân sự, chấp hành viên là những chủ thể có thẩm quyền phát hành những quyết định hành động, triển khai những hành vi ảnh hưởng tác động tới những đương sự, người có quyền lợi và nghĩa vụ, nghĩa vụ và trách nhiệm tương quan, do đó, đương sự, người có quyền hạn, nghĩa vụ và trách nhiệm tương quan có quyền khiếu nại nại khi thấy quyền lợi và nghĩa vụ của mình bị xâm phạm. Khi nhận được khiếu nại, thủ trưởng cơ quan thi hành án dân sự có nghĩa vụ và trách nhiệm phải giải quyết và đưa ra quyết định hành động giải quyết khiếu nại.
Tư vấn pháp luật trực tuyến miễn phí qua tổng đài: 1900.6568
Cơ sở pháp lý:
Luật thi hành án dân sự năm 2008, sửa đổi bổ trợ năm năm trước Thông tư 96/2016 / TT-BQP pháp luật công tác làm việc kiểm tra, biểu mẫu nhiệm vụ về thi hành án dân sự trong Quân đội do Bộ trưởng Bộ Quốc phòng phát hành
1. Quyết định giải quyết khiếu nại là gì?
Khiếu nại về thi hành án dân sự là việc đương sự, người có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan đến việc thi hành án đề nghị người có thẩm quyền xem xét lại quyết định, hành vi của Thủ trưởng cơ quan thi hành án dân sự, chấp hành viên khi có căn cứ cho rằng quyết định, hành vi đó là trái pháp luật, xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của mình.
Đi liền với quyền khiếu nại của những bên đương sự, người có quyền lợi và nghĩa vụ và nghĩa vụ và trách nhiệm tương quan là nghĩa vụ và trách nhiệm giải quyết khiếu nại của những cơ quan, tổ chức triển khai và cá thể có thẩm quyền. Làm tốt công tác làm việc giải quyết khiếu nại trong thi hành án dân sự không những bảo vệ quyền hạn chính đáng của những bên đương sự, người có quyền và quyền lợi tương quan, góp thêm phần nâng cao hiệu suất cao hoạt động giải trí thi hành án dân sự, giảm vấn đề thi hành án tồn dư, bảo vệ bản án, quyết định hành động của Tòa án có hiệu lực hiện hành thi hành trên trong thực tiễn, mà qua đó còn tạo niềm tin của xã hội so với hoạt động giải trí thi hành án dân sự, niềm tin vào những phán quyết của Tòa án, văn bản luật và công lý.
Về bản chất, đó cũng là việc cá nhân, cơ quan có thẩm quyền tiến hành các hoạt động cần thiết nhằm làm rõ việc khiếu nại có đúng hay không. Cụ thể là xác định xem quyết định, hành vi của Thủ trưởng cơ quan thi hành án dân sự hoặc chấp hành viên có trái pháp luật, xâm phạm đến quyền và lợi ích hợp pháp của người khiếu nại hay không. Tính chất, mức độ, hậu quả của sự xâm phạm ấy ra sao.
Giải quyết khiếu nại về thi hành án dân sự là việc cơ quan có thẩm quyền thụ lý, xác minh và ra quyết định giải quyết khiếu nại đối với khiếu nại của người khiếu nại khi họ cho rằng quyết định, hành vi của Thủ trưởng cơ quan thi hành án dân sự hoặc chấp hành viên là trái pháp luật, xâm phạm quyền và lợi ích của mình.
Quyết định giải quyết khiếu nại là văn bản do chủ thể có thẩm quyền giải quyết khiếu nại ban hành trên cơ sở đơn khiếu nại của đương sự, người có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan và qua quá trình thụ lý, xác minh và đưa ra kết luận cuối cùng về khiếu nại của người khiếu nại. Quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu phải đảm bảo các nội dung: ngày, tháng, năm ra quyết định; họ, tên, địa chỉ của người khiếu nại, người bị khiếu nại; nội dung khiếu nại; kết quả xác minh nội dung khiếu nại; căn cứ pháp luật để giải quyết khiếu nại; kết luận nội dung khiếu nại là đúng, đúng một phần hoặc sai toàn bộ; giữ nguyên, sửa đổi, hủy bỏ hoặc yêu cầu sửa đổi, hủy bỏ một phần quyết định, hành vi bị khiếu nại hoặc buộc chấm dứt việc thực hiện quyết định, hành vi bị khiếu nại; việc bồi thường thiệt hại, khắc phục hậu quả do quyết định, hành vi trái pháp luật gây ra; hướng dẫn quyền khiếu nại lần hai của đương sự.
2. Quyết định giải quyết khiếu nại dùng để làm gì?
Quyết định giải quyết khiếu nại là văn bản bắt buộc mà chủ thể có thẩm quyền giải quyết khiếu nại phải phát hành nếu đã thụ lý đơn khiếu nại, đây cũng là văn bản bắt buộc trong hồ sơ giải quyết khiếu nại. Quyết định giải quyết khiếu nại bộc lộ tính nghĩa vụ và trách nhiệm, tuân thủ pháp lý của chủ thể có thẩm quyền, là hiệu quả ở đầu cuối của quy trình thụ lý, xác định và bộc lộ ý chí. Đây cũng là văn bản có ý nghĩa hợp pháp hóa hoạt động giải trí của cơ quan có thẩm quyền cũng như so với người khiếu nại, nếu không đồng ý chấp thuận với hiệu quả giải quyết khiếu nại lần đầu, người khiếu nại hoàn toàn có thể khiếu nại lần hai hoặc khởi kiện. Quyết định giải quyết khiếu nại cũng là cơ sở, chứng cứ chứng tỏ trong quy trình giải quyết khiếu nại lần hai hoặc khởi kiện. Xoay quanh việc giải quyết khiếu nại, cần xác lập những yếu tố pháp lý sau :
Thứ nhất, thẩm quyền giải quyết khiếu nại. Mẫu quyết định giải quyết khiếu nại dưới đây do Bộ Quốc phòng ban hành, do đó, trong việc xác định thẩm quyền cần chú ý, Khoản 5, 6, Điều 142 Luật Thi hành án dân sự quy định:
– Thủ trưởng cơ quan thi hành án cấp quân khu giải quyết khiếu nại so với quyết định hành động, hành vi trái pháp lý của Chấp hành viên cơ quan thi hành án cấp quân khu. – Thủ trưởng cơ quan quản trị thi hành án thuộc Bộ Quốc phòng giải quyết những khiếu nại sau đây : + Khiếu nại so với quyết định hành động, hành vi trái pháp lý của Thủ trưởng cơ quan thi hành án cấp quân khu ; + Khiếu nại so với quyết định hành động giải quyết khiếu nại của Thủ trưởng cơ quan thi hành án cấp quân khu. Quyết định giải quyết khiếu nại của Thủ trưởng cơ quan quản trị thi hành án thuộc Bộ Quốc phòng có hiệu lực hiện hành thi hành.
Thứ hai, thời hạn giải quyết khiếu nại. Tùy thuộc vào quyết định, hành vi bị khiếu nại mà thời hạn giải quyết cũng có sự khác nhau, trong đó thời hạn giải quyết lần đầu nhiều nhất là không quá 30 ngày, lần hai là 45 ngày.
Thứ ba, thụ lý đơn khiếu nại và trình tự giải quyết khiếu nại lần đầu. Trong thời hạn 05 ngày thao tác, kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết và không thuộc trường hợp không được thụ lý giải quyết, người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu phải thụ lý để giải quyết và thông tin bằng văn bản cho người khiếu nại biết. Trường hợp người có thẩm quyền không thụ lý đơn khiếu nại để giải quyết thì phải thông tin và nêu rõ nguyên do. Sau khi thụ lý đơn khiếu nại, người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại tiến hành xác minh, nhu yếu người bị khiếu nại báo cáo giải trình, trong trường hợp thiết yếu, hoàn toàn có thể trưng cầu giám định hoặc tổ chức triển khai đối thoại để làm rõ nội dung khiếu nại, nhu yếu của người khiếu nại và hướng giải quyết khiếu nại. Người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại phải ra quyết định hành động giải quyết khiếu nại so với khiếu nại thuộc thẩm quyền. Trong quy trình giải quyết khiếu nại, cơ quan hoặc người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại một mặt sử dụng những tài liệu, dẫn chứng đảm nhiệm từ người khiếu nại, mặt khác hoàn toàn có thể tổ chức triển khai xác định, tích lũy thêm thông tin, tài liệu để làm địa thế căn cứ cho việc Kết luận và ra quyết định hành động giải quyết khiếu nại một cách đúng mực. Từ đó, Tóm lại nội dung khiếu nại là đúng, đúng một phần hoặc sai hàng loạt. Trên cơ sở ấy ra quyết định hành động giải quyết khiếu nại theo hướng giữ nguyên, sửa đổi, hủy bỏ hoặc nhu yếu sửa đổi, hủy bỏ một phần quyết định hành động, hành vi bị khiếu nại hoặc buộc chấm hết việc thực thi quyết định hành động, hành vi bị khiếu nại ; đồng thời quyết định hành động về nhiệm bồi thường thiệt hại, khắc phục hậu quả do quyết định hành động, hành vi trái pháp lý gây ra. Hoạt động giải quyết khiếu nại nói trên được thực thi theo những lao lý của pháp lý, trước hết là pháp lý về giải quyết khiếu nại trong thi hành án dân sự, ngoài những còn phải tuân theo những pháp luật của pháp lý trong từng chuyên ngành.
3. Mẫu quyết định giải quyết khiếu nại?
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
———————————
BTL QK….(BTTM, QCHQ) (1)
PHÒNG THI HÀNH ÁN
——-
Số : / QĐ-PTHA ( 2 ) … … … ( 3 ) … …, ngày … .. tháng … .. năm … ….
QUYẾT ĐỊNH
Về việc giải quyết khiếu nại
TRƯỞNG PHÒNG THI HÀNH ÁN
Căn cứ … Điều … Luật Thi hành án dân sự … … … …. ; Căn cứ … Luật Khiếu nại năm … … … … .. ; Xét đơn của … ( 4 ) … … … … …. địa chỉ … … … khiếu nại Trưởng phòng Thi hành án … … ( 5 ) … … … nhận thấy … … … …. ( nhận xét nhìn nhận ) … … … …. Từ những địa thế căn cứ và nhận định và đánh giá trên, Trưởng phòng Thi hành án … …. ( 5 ) … … ….,
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Chấp nhận (không chấp nhận) khiếu nại của …………., trú tại ………… (nêu rõ chấp nhận phần nào, chấp nhận một phần hay toàn bộ) …… (nêu biện pháp xử lý nếu có)……..
Điều 2. Chấp hành viên, người được thi hành án, người phải thi hành án và những người có quyền, nghĩa vụ liên quan có trách nhiệm thi hành Quyết định này.
Điều 3. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký.
… … ( 4 ) … … … … … có quyền khiếu nại tiếp đến Cục trưởng Cục Thi hành án Bộ Quốc phòng trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận được Quyết định này ( nếu là quyết định hành động giải quyết lần đầu ). /.
Nơi nhận:
– Như Điều 2 ; – Cục THA / BQP ; – Viện KSQS. …. ; – Lưu : VT, HS, THA ; ….
TRƯỞNG PHÒNG
4. Hướng dẫn mẫu quyết định giải quyết khiếu nại?
( 1 ) Ghi tên cơ quan chủ quản
(2) Ghi số, ký hiệu văn bản
( 3 ) Ghi địa điểm ( tỉnh, thành phố ), ngày tháng năm phát hành quyết định hành động ( 4 ) Ghi tên chủ thể khiếu nại ( 5 ) Ghi tên Phòng thi hành án
