Đường ra thị trường của sản phẩm trong một kênh phân phối điển hình sẽ là: Nhà sản xuất – Nhà phân phối – Điểm bán lẻ – Người tiêu dùng cuối. Như vậy nhà phân phối sẽ đóng vai trò là trung gian giữa nhà sản xuất và điểm bán lẻ. Hoạt động quan trọng nhất và cũng tốn nhiều “chất xám” nhất của nhà phân phối chính là sell in và sell out để cân đối chi phí, tối ưu lợi nhuận.
Hiểu đúng về sell in, sell out nhà phân phối
Sell in nghĩa là bán vào hệ thống phân phối. Sell out là từ hệ thống phân phối bán ra ngoài thị trường. Theo đó, ta có thể hiểu thuật ngữ sell in, sell out nhà phân phối là chỉ hoạt động mua hàng vào từ nhà sản xuất và bán ra cho các đại lý/ điểm bán lẻ.
Sell in của nhà phân phối là sell out của đơn vị sản xuất và sell in của điểm bán chính là sell out nhà phân phối .
Sơ đồ diễn tả sau sẽ giúp bạn dễ hình dung hơn về hoạt động sell in, sell out của hệ thống phân phối
Mô tả chi tiết hoạt động sell in, sell out của nhà phân phối
Hoạt động sell in, sell out của nhà phân phối diễn ra như thế nào ? Đây là câu hỏi của rất nhiều người, thậm chí còn với cả những người đang làm cùng nghành nhiều lúc nhưng cũng chưa thực sự nắm được. Điều này trọn vẹn dễ hiểu bởi hoạt động giải trí sell in, sell out của nhà phân phối diễn ra khá phức tạp và gồm có nhiều việc làm .
1. Sell in
Hoạt động 1: Đặt mua hàng từ nhà sản xuất
- Bằng phương pháp liên hệ nào đó ( phương pháp cũ như gặp mặt, gọi điện, gửi tin nhắn ; phương pháp mới : đặt hàng qua mạng lưới hệ thống ứng dụng DMS ), nhà phân phối sẽ liên hệ để nêu nhu yếu mua hàng từ nhà phân phối .
- Sau khi đơn mua được nhà phân phối duyệt, hàng sẽ được luân chuyển đến địa chỉ kho nhà phân phối nhu yếu .
- Nhà phân phối kiểm tra số lượng, chất lượng và ký xác nhận đã nhận hàng. Nếu loại sản phẩm không đạt nhu yếu hoặc có yếu tố phát sinh, nhà phân phối phải thực thi trả hàng theo tiến trình .
Hoạt động 2: Thanh toán và theo dõi chính sách trả thưởng
Kế toán nhà phân phối kiểm tra lại hóa đơn và thống kê giám sát lại theo đúng những chủ trương trả thưởng đã thỏa thuận hợp tác với đơn vị sản xuất. Công việc này yên cầu sự đúng mực, chuyên nghiệp. Các bản báo cáo giải trình ngân sách, báo cáo giải trình trả thưởng cần rõ ràng minh bạch .
Hoạt động 3: Thống kê số lượng hàng tồn kho
Thủ kho và kế toán nhà phân phối cần quản trị được hàng tồn trong kho. Phân loại hàng tồn theo những tiêu chuẩn : hàng tồn thời điểm đầu kỳ, tồn trong kỳ, tồn cuối kỳ ; theo số lô hoặc date mẫu sản phẩm nhập, xuất nhập tồn hàng khuyễn mãi thêm, …
2. Sell out
Hoạt động sell out của nhà phân phối cần sự tham gia của nhiều bộ phận hơn. Mỗi một bộ phận lại đảm nhiệm việc làm riêng của mình và phối hợp uyển chuyển với nhau tạo ra dòng chảy cho mẫu sản phẩm đến tay từng điểm kinh doanh bán lẻ .
- Với nhân viên bán hàng ngoài thị trườngsẽ có trách nhiệm đi mở mới điểm bán và chăm nom những điểm bán cũ. Hoạt động chăm nom điểm bán sẽ gồm có 2 việc làm chính đó là kiểm tra hàng sống sót những điểm bán mình đảm nhiệm và lên đơn hàng cho điểm bán .
- Với giám sát bán hàng, trách nhiệm của họ là thiết kế xây dựng kế hoạch tăng trưởng thị trường, phân tuyến bán hàng, quản trị đội sales, quản trị list điểm bán, quản trị tọa lạc, chương trình khuyến mại, quản trị đơn hàng .
- Với kế toán bán hàngsẽ quản trị người mua ( chính là những điểm bán ), xét duyệt đơn hàng / trả hàng, quản trị trả thưởng, quản trị kho hàng và nợ công điểm bán, …
- Người đứng đầu nhà phân phốisẽ là người trấn áp hàng loạt hoạt động giải trí phân phối sản phẩm & hàng hóa trên thị trường và theo dõi hiệu suất cao thao tác của nhân viên cấp dưới .
Quy trình là vậy, nhưng thực tiễn khi quản lý và vận hành mạng lưới hệ thống sẽ có rất nhiều yếu tố phát sinh. Nhà phân phối phải giám sát làm thế nào để tối ưu giá trong suốt khâu nhập hàng ( sell in ) tới bán hàng ( sell out ) cho nhà kinh doanh nhỏ để mức chênh lệch đủ lớn, thu được doanh thu tốt .
Quản lý đồng bộ – bài toán lớn của nhà phân phối trong hoạt động sell in, sell out
Công thức tính giá vốn bán hàng cho nhà phân phối :
Giá mua vào từ nhà cung cấp + chi phí vận chuyển, xếp dỡ = Giá vốn bán hàng
Nhiều người khi mới bắt tay vào khởi nghiệp làm nhà phân phối thường chỉ tính Giá bán cuối = Giá vốn + Lợi nhuận mong ước. Tuy nhiên, họ đã “ quên béng ” ngân sách quản lý và vận hành, quản trị mạng lưới hệ thống. Đây mới là khoản chiếm trọng số cao và tiềm ẩn nhiều rủi ro tiềm ẩn phát sinh như :
- Không quản lý được xuất nhập tồndẫn đến thực trạng cháy hàng hoặc đọng hàng ( phát sinh ngân sách dữ gìn và bảo vệ, đọng vốn ). Đặc biệt với mẫu sản phẩm hạn chế sử dụng ngắn, không quản trị được lô / date nên phải bù lỗ .
- Không quản lý được đội ngũ nhân viên bán hàng ngoài thị trường. Bên cạnh yếu tố quản trị về thời hạn, vị trí thao tác, nhà phân phối còn phải biết cách thiết lập KIPs như một đòn kích bẩy để thôi thúc ý thức thao tác của đội sales .
- Không quản lý được các điểm bánnên xảy ra thực trạng bỏ sót điểm bán hoặc data cooking .
- Không quản lý được đơn hàng gồm có đơn đặt, đơn bán hàng, đơn trả hàng ; lệch giá, độ phủ đơn hàng theo khu vực, …
Nhìn chung có rất nhiều nhiệm vụ mà admin nhà phân phối cần làm để ship hàng cho hoạt động giải trí sell in, sell out diễn ra trôi chảy. Khi ở quy mô nhỏ, mới chỉ thao tác với khoảng chừng 10 – 15 điểm bán, nhà phân phối vẫn hoàn toàn có thể quản trị mạng lưới hệ thống theo cách bằng tay thủ công ( bằng sách vở, sổ sách, sự tương hỗ của excel, … ). Tuy nhiên, để tối ưu ngân sách quản trị quản lý và vận hành đến mức tối đa, nhiều nhà phân phối lúc bấy giờ đã tìm đến sự trợ giúp của công nghệ thông tin, đơn cử là ứng dụng DMS – Giải pháp chuyên dành cho Nhà sản xuất – Nhà phân phối – Điểm bán .
Phần mềm MobiWork DMS – Giải quyết bài toán sell in, sell out cho nhà phân phối
Khoảng cách ngắn nhất giữa hai điểm là một đường thẳng. Sử dụng phần mềm DMS chính là cách tạo một đường thẳng trực tiếp nối liền nhà sản xuất – nhà phân phối – điểm bán.
Phần mềm MobiWork DMS được cho phép quản trị đồng điệu kênh phân phối trên một nền tảng duy nhất :
- Quản lý xuất nhập tồn khonhà sản xuất, nhà phân phối, hàng tồn ngoài thị trường tại những điểm bán .
- Quản lý đội ngũ sales đi thị trường:sắp xếp và phân chia tuyến bán hàng ; Quản lý thời hạn thao tác, vị trí nhân viên cấp dưới trên map ; Thêm mới điểm bán ; Quản lý viếng thăm người mua, Thiết lập KPIs, …
- Quản lý danh sách điểm bángồm có cả thông tin điểm bán, lịch sử vẻ vang mua hàng, nợ công .
- Quản lý hoạt động bán hàng:Lên đơn hàng bằng di động ngay tại điểm bán, xét duyệt đơn hàng ; thiết lập và tiến hành CTKM, tọa lạc, trả thưởng .
- Theo dõi thị phầncủa từng loại sản phẩm, ngành hàng so với đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu ; độ phủ của điểm bán
Ngoài ra với tính năng Mua hàng mới được cập nhật miễn phí trên phần mềm MobiWork DMS (phiên bản Cloud) sẽ là công cụ đắc lực giúp quản lý hoạt động sell in, sell out của nhà phân phối.
Khi có nhu yếu mua hàng, nhà phân phối tạo nhu yếu mua hàng gửi về kế toán nhà phân phối. Nhà sản xuất sau khi duyệt đơn sẽ xuất hàng chuyển về kho nhà phân phối. Toàn bộ trạng thái đơn hàng đang ở khâu nào ( chờ duyệt, đã duyệt hay nhập kho ) sẽ hiển thị trên mạng lưới hệ thống cho phép nhà phân phối theo dõi sát sao .
Tương tự, khi nhà phân phối muốn trả lại hàng đã mua thì chỉ cần tạo phiếu trả hàng trên ứng dụng MobiWork DMS và gửi về kế toán đơn vị sản xuất .
Lợi ích của tính năng Mua hàng đem lại cho nhà phân phối
- Rút ngắn thời hạn đặt hàng của nhà phân phối, thời hạn đảm nhiệm và giải quyết và xử lý đơn hàng của kế toán doanh nghiệp sản xuất. Từ đó đẩy nhanh tiến trình của hoạt động giải trí sell in .
- Tinh gọn và thuận tiện hơn trong tiến trình trả lại hàng đã mua. Trên ứng dụng nhà phân phối chỉ cần chọn tạo phiếu trả hàng mới hoặc tạo phiếu từ đơn đặt mua hàng .
- Làm sáng rõ vị trí của nhà phân phối trong mạng lưới hệ thống. Phân biệt đơn hàng của nhà phân phối sẽ tách riêng được báo cáo giải trình sell in, sell out minh bạch hơn .
- Biến hoạt động giải trí sell in, sell out của nhà phân phối thành 1 tiến trình khép kín, chuyên nghiệp và tự động hóa, tiết kiệm chi phí nhân lực và tối ưu hiệu suất cao .
Đăng ký dùng thử ứng dụng :
Bài viết tương quan :
5.0
