Facilitation là gì ? Tất cả tất cả chúng ta đều cảm thấy áp lực đè nén trong việc thiết kế xây dựng một tổ chức triển khai mưu trí và phát minh sáng tạo. Làm thế nào để những nhà chỉ huy và tổ chức triển khai của họ tạo ra được một thiên nhiên và môi trường thao tác lý tưởng ? Bằng cách tạo ra khoảng trống, nơi mà mọi người hoàn toàn có thể xác lập được yếu tố và tìm cách xử lý yếu tố, cùng nhau lập kế hoạch, đưa ra quyết định hành động hợp tác, hòa giải những xích míc, xung đột và tự quản lý nhau như những thành viên có nghĩa vụ và trách nhiệm. Kỹ năng tạo điều kiện kèm theo là một trong những thành phần cốt yếu để giúp tổ chức triển khai của bạn tốt hơn !
Tuyển dụng việc làm
1. Facilitation là gì ?
Facilitation là gì?
Facilitation là gì? Facilitation là một danh từ trong tiếng Anh. Nếu dịch từ này ở các từ điển trực tuyến, bạn sẽ nhận về kết quả: Facilitation là quá trình làm một cái gì đó trở nên có thể hoặc dễ dàng hơn. Hoặc cũng có thể Facilitation là hành động giúp người khác đạt được thỏa thuận hoặc giải pháp mà không cần trực tiếp tham gia vào quá trình hay thảo luận,…
Facilitation là một danh từ chính thức, tuy nhiên có một danh từ tiếng Anh khác là Facilitator, chỉ một cá nhân cụ thể hay nghĩa là một ai đó giúp một người hoặc một tổ chức làm điều gì đó dễ dàng hơn hoặc tìm câu trả lời cho một vấn đề bằng cách thảo luận về mọi thứ và đề xuất cách làm việc. Như vậy, có thể nói nôm na Facilitation là sự hướng dẫn, sự điều hành tổ chức và Facilitator chính là người hướng dẫn, người điều hành hay người tạo điều kiện.
Về mặt kim chỉ nan, người hướng dẫn là người tham gia vào việc tạo điều kiện kèm theo cho bất kể hoạt động giải trí nào làm cho quy trình xã hội trở nên thuận tiện hoặc trơn tru hơn. Một Facilitation thường giúp một nhóm người hiểu những tiềm năng chung của họ và tương hỗ họ lập kế hoạch làm thế nào để đạt được những tiềm năng này. Khi làm như vậy, người hướng dẫn vẫn ở vị trí “ trung lập ”, nghĩa là họ không có một vị trí đơn cử trong cuộc bàn luận. Có nhiều định nghĩa cho Facilitation :
-
Là một cá thể được cho phép những nhóm và tổ chức triển khai hoạt động giải trí hiệu suất cao hơn, hợp tác và đạt được sức mạnh tổng hợp. Họ giữ vai trò trung lập, người không đứng về phía nào hoặc bày tỏ quan điểm ủng hộ trong cuộc họp. Họ hoàn toàn có thể ủng hộ công minh để triển khai xong việc làm chung của nhóm .
-
Là một người góp phần cấu trúc và tiến trình cho những tương tác để những nhóm hoàn toàn có thể hoạt động giải trí hiệu suất cao và đưa ra quyết định hành động ở đầu cuối. Họ người khác khi họ theo đuổi tiềm năng của mình .
-
Công việc của họ là tương hỗ mọi người thực thi tâm lý và thực hành thực tế tốt nhất của họ. Để làm được điều này, họ khuyến khích sự tham gia khá đầy đủ, thôi thúc sự hiểu biết lẫn nhau và trau dồi nghĩa vụ và trách nhiệm chung. Bằng cách tương hỗ mọi người tâm lý theo hướng tốt nhất, họ được cho phép những thành viên trong nhóm tìm kiếm cho những giải pháp tổng lực và kiến thiết xây dựng những thỏa thuận hợp tác mang tính bền vững và kiên cố .
Việc làm marketing – pr
2. Các loại Facilitation thông dụng
Facilitation là gì? Facilitation đơn giản là sự tạo điều kiện hay chính là cách mà người hướng dẫn Facilitator áp dụng. Vậy có các loại Facilitation nào phổ biến?
2.1. Facilitation doanh nghiệp
Facilitation doanh nghiệp
Facilitation doanh nghiệp hay sự hỗ trợ doanh nghiệp, điển hình là những người làm việc trong kinh doanh và các tổ chức chính thức khác. Tuy nhiên những người hỗ trợ cũng có thể làm việc với nhiều nhóm và tổ chức cộng đồng khác. Đó là một nguyên lý của sự thuận lợi mà người hướng dẫn sẽ không dẫn dắt nhóm hướng tới câu trả lời mà họ nghĩ là tốt nhất ngay cả khi họ có ý kiến về chủ đề tạo thuận lợi. Vai trò của họ là giúp nhóm dễ dàng đi đến câu trả lời, quyết định của riêng mình.
Điều này có thể và làm phát sinh xung đột tổ chức giữa quản lý phân cấp và lý thuyết, thực hành trao quyền. Người hướng dẫn thường phải điều hướng giữa hai người, đặc biệt là khi các tuyên bố công khai về trao quyền không được đưa ra bởi hành vi tổ chức.
2.2. Facilitation xử lý xung đột
Facilitation trong giải quyết xung đột được sử dụng trong các quá trình hòa giải cả trong và sau cuộc xung đột. Vai trò của họ là hỗ trợ đối thoại mang tính xây dựng và dân chủ giữa các nhóm với các vị trí đa dạng và thường đối lập nhau. Họ hỗ trợ giải quyết xung đột, phải vô tư với các nhóm xung đột (hoặc xã hội) và phải tuân thủ các quy tắc đối thoại dân chủ. Họ có thể không lấy phần hoặc bày tỏ ý kiến cá nhân. Vai trò thông thường nhất của họ là hỗ trợ các nhóm phát triển tầm nhìn chung cho một tương lai lý tưởng, học cách lắng nghe nhau và hiểu và đánh giá cao cảm xúc, kinh nghiệm.
2.3. Facilitation giáo dục
Facilitation giáo dục Các nhà giáo dục trong học tập đối thoại và những chiêu thức giảng dạy đồng đẳng khác thường đóng vai trò là người tương hỗ. Theo một định nghĩa chung, một người tương hỗ giáo dục có cùng trình độ hiểu biết về cả giáo dục và yếu tố như giáo viên, nhưng thao tác với tiềm năng khiến học viên chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về việc học của mình càng nhiều càng tốt. Chẳng hạn, giảng viên cũng hoàn toàn có thể thường được gọi là người hướng dẫn do vai trò của họ trong việc kích thích việc học bằng cách tạo điều kiện kèm theo cho một cuộc trò chuyện giữa những sinh viên về văn bản thay vì hướng dẫn trực tiếp cho sinh viên. Trong giảng dạy ngôn từ, giáo viên hoàn toàn có thể chuyển sang vai trò thuận tiện để tăng quyền sở hữu của học viên so với quy trình học tập. Tạo thuận tiện hiệu suất cao yên cầu phải tự giám sát và quan tâm cẩn trọng đến những chi tiết cụ thể tương tác cũng như nội dung của tài liệu.
2.4. Facilitation đào tạo và giảng dạy
Người hướng dẫn huấn luyện và đào tạo được sử dụng trong giáo dục người lớn. Những người tương hỗ này không phải khi nào cũng là chuyên viên chủ đề và cố gắng nỗ lực rút ra kỹ năng và kiến thức hiện có của người tham gia, và sau đó tạo điều kiện kèm theo tiếp cận huấn luyện và đào tạo nơi những lỗ hổng kiến thức và kỹ năng hiện được xác lập và thống nhất. Người hướng dẫn huấn luyện và đào tạo tập trung chuyên sâu vào nền tảng của giáo dục người lớn : thiết lập kỹ năng và kiến thức hiện có, kiến thiết xây dựng dựa trên đó và giữ nó sao cho tương thích. Vai trò này khác với một huấn luyện viên có trình độ. Một người như vậy sẽ có vai trò chỉ huy hơn và đưa một nhóm trải qua một chương trình nghị sự được phong cách thiết kế để truyền tải một khối kỹ năng và kiến thức hoặc một nhóm những kiến thức và kỹ năng cần có.
2.5. Facilitation tổng lực
Facilitation toàn diện
Facilitation là gì trong hỗ trợ toàn diện? Đó là việc một người hỗ trợ trong cộng đồng dịch vụ xã hội. Ban đầu, họ phục vụ thanh thiếu niên khuyết tật đang chuyển sang tuổi trưởng thành. Bây giờ họ bao gồm những người hướng dẫn phục vụ trẻ em trong độ tuổi cần dịch vụ. Bên ngoài các cuộc họp, người hướng dẫn tổ chức các cuộc họp, thu hút các thành viên trong nhóm và tiến hành thông qua. Trong các cuộc họp, người hướng dẫn dẫn dắt và quản lý nhóm bằng cách theo dõi những người tham gia và khuyến khích một cuộc thảo luận dựa trên sức mạnh giải quyết các nhu cầu của trẻ. Người hướng dẫn khuyến khích sự tham gia bình đẳng giữa các thành viên trong nhóm.
Việc làm nhân sự
3. Kỹ năng Facilitation – kiến thức và kỹ năng tạo điều kiện kèm theo
Mặc dù những việc làm Facilitation khác nhau về trọng tâm, có những kỹ thuật tạo thuận tiện chính mà tổng thể những điều phối viên tay nghề cao sử dụng để quản trị quá trình nhóm :
-
Bắt đầu, đề xuất kiến nghị và đưa ra yêu cầu
-
Chia người tham gia thành những nhóm nhỏ
-
Sử dụng câu hỏi để lôi cuốn mọi người, khơi gợi thông tin và quan điểm
-
Sử dụng sự im re để tạo khoảng trống tâm lý
-
Theo dõi nhiều chủ đề và dựa trên ý tưởng sáng tạo của người khác
-
Sử dụng biểu đồ để tạo thêm đàm đạo và ghi lại ý tưởng sáng tạo
-
Lắng nghe những chủ đề phổ cập
-
Sắp xếp trình tự yếu tố
-
Diễn giải để làm rõ hoặc bộc lộ sự hiểu biết
-
Yêu cầu những thành viên trong nhóm liên hệ những ví dụ đơn cử với một sáng tạo độc đáo chung hoặc tóm tắt
Kỹ năng Facilitation – kỹ năng tạo điều kiện
Một cuộc thảo luận chủ yếu là một cuộc trao đổi ý kiến và cảm xúc và về thực tế. Thảo luận thành công bao gồm lắng nghe người khác. Vì các ý kiến không đúng cũng không sai, nên đào tạo người hướng dẫn phải bao gồm thực hành quy trình, theo đó người hướng dẫn khuyến khích mọi người phát biểu trong cuộc thảo luận. Vai trò của người hướng dẫn là đi đến một cuộc thảo luận được chuẩn bị, biết những loại câu hỏi cần đặt ra để gợi ra kết quả mong muốn. Học thông qua thảo luận diễn ra khi người tham gia được thực hiện để suy nghĩ. Các cuộc thảo luận tạo thuận lợi cho nhóm của bạn sẽ thành công hơn khi bạn sử dụng các bước sau:
-
Bước 1 : Thiết lập cuộc đàm đạo bằng cách cho người tham gia biết tiềm năng của cuộc bàn luận, những gì họ sẽ nói và cách luận bàn sẽ được triển khai .
-
Bước 2 : Tạo điều kiện kèm theo cho cuộc đàm đạo bằng cách đặt câu hỏi và nhìn nhận những câu vấn đáp để kiến thiết xây dựng điểm học tập. Giúp người tham gia tóm tắt những điểm chỉnh của cuộc luận bàn .
-
Bước 3 : Yêu cầu người tham gia san sẻ và lý giải phản ứng của họ so với những gì đã bàn luận bằng cách vấn đáp những câu hỏi của người hướng dẫn về những gì xảy ra với chính họ và với những người khác trong suốt cuộc luận bàn .
-
Bước 4 : Yêu cầu người tham gia xác lập những khái niệm từ cuộc tranh luận bằng cách vấn đáp những câu hỏi của người hướng dẫn được tạo ra để gợi ra những gì đã học và mức độ mà những tiềm năng cuộc họp được phân phối .
-
Bước 5 : Yêu cầu người tham gia vận dụng những gì đã học được trong cuộc bàn luận bằng cách vấn đáp những câu hỏi của người hướng dẫn được phong cách thiết kế để giúp họ sử dụng và vận dụng thông tin mới học được từ cuộc luận bàn vào trường hợp của họ .
Các người điều hành hay người hướng dẫn nhóm, thực hiện sự Facilitation có kỹ năng kêu gọi một loạt các kỹ năng và kỹ thuật để giúp một nhóm hiểu các mục tiêu chung của họ và hỗ trợ họ đạt được chúng, Facilitation là gì? Hẳn những ai có kỹ năng Facilitation đều là những chuyên gia “vô địch” trong quá trình làm việc đội nhóm!
Chia sẻ:
Từ khóa tương quan
Chuyên mục
