Hiện nay, Digital Marketing Manager có lẽ rằng không còn quá mới mẻ và lạ mắt, nhất là so với ai hoạt động giải trí trong nghành marketing. Tuy nhiên không phải ai cũng nắm rõ được những việc làm chính của vị trí này. Cùng theo dõi bài viết dưới đây để được bật mý nhé !
Digital Marketing được xem là một xu hướng, hơi thở của ngành Marketing và Truyền thông. Chúng đóng vai trò không thể thiếu trong các công ty, doanh nghiệp hiện nay. Vậy Digital Marketing là gì? Digital Marketing được hiểu là Marketing trên nền tảng số.
Giống như Marketing cơ bản, hoạt động giải trí Digital Marketing nhằm mục đích mục tiêu thực thi tiếp thị quảng cáo, tiếp thị loại sản phẩm, dịch vụ đến người mua và thôi thúc hành vi mua hàng của người tiêu dùng. Digital Marketing là tổng hợp của nhiều công cụ Marketing khác nhau từ Website, mạng xã hội, SEO, Google Adwords, PR online …
I. Digital Marketing Manager là gì?
Digital Marketing Manager là người chịu trách nghiệm lập kế hoạch, thực thi, và theo dõi hiệu quả hoạt động của các chiến dịch marketing trong doanh nghiệp. Họ là người chịu trách nhiệm chính trong việc tăng độ nhận diện thương hiệu.
Trong tiến trình lúc bấy giờ, có một xu thế mới tăng trưởng của vị trí này chính là việc làm của những manager không còn chung chung nữa, mà đi vào đảm nhiệm theo từng nhóm kênh hay những kênh marketing một cách đơn cử. Community Manager là một trong những điển hình cụ thể cho sự phân hóa này. Vị trí này được sinh ra dựa trên nhu yếu triển khai marketing trên thiên nhiên và môi trường social truyền thông, cũng như sự tăng trưởng chóng mặt của những công cụ social truyền thông như Facebook, Snapchat, Instagram …
Digital Marketing Manager là gì ?
II. Mô tả công việc của Digital Marketing Manager
Công việc quan trọng nhất của một Digital Marketing Manager là lên kế hoạch và triển khai việc thực hiện các chiến lược Marketing nhằm quảng bá hình ảnh sản phẩm, dịch vụ của công ty trên thị trường để thúc đẩy các hoạt động kinh doanh, tăng doanh thu bán hàng. Ngoài ra Digital Marketing Manager còn là người có trách nhiệm giám sát hiệu quả các hoạt động truyền thông số.
III. Các công việc chính của Digital Marketing Manager
- Lập kế hoạch, phân tích và thực hiện hoạt động Digital Marketing
- Xây dựng chiến lược marketing trên các kênh truyền thông số, quản lý và theo dõi tương tác trên các trang của Website, Facebook, Linkedin, Zalo…
- Triển khai các chiến dịch quảng cáo trên các kênh Online như: Google, Facebook và các kênh Digital Marketing khác để quảng bá thương hiệu và các sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Thống kê, phân tích các số liệu quảng cáo để có các điều chỉnh hợp lý, tăng hiệu quả quảng cáo trực tiếp như tăng Lead hoặc giảm Lead.
- Giám sát tính hiệu quả cũng như chi phí của các chiến dịch quảng cáo trên các kênh truyền thông số (Facebook, Google Adwords).
- Quản lý các hình ảnh của thương hiệu, thứ hạng từ khóa, các hoạt động chạy SEO, Google Ads và các loại hình Ads khác.
- Cập nhật thường xuyên insight người dùng cũng như những thay đổi trên các phương tiện truyền thông số để điều chỉnh lại và tối ưu chiến lược marketing
- Báo cáo lên giám đốc marketing về hiệu quả của chiến dịch marketing trên các kênh truyền thông số.
- Phối hợp với giám đốc sản phẩm, giám đốc kinh doanh và giám đốc thiết kế… để thực hiện các chiến dịch marketing.
- Quản lý đội ngũ chuyên viên Digital Marketing, có trách nhiệm tuyển dụng và đào tạo kỹ năng cho phòng Digital Marketing. Duy trì mối quan hệ đối tác với các Digital Marketing agency.
Các việc làm chính của Digital Marketing Manager
IV. KPI công việc với vị trí Digital Marketing Manager
- Số lượng khách hàng tiềm năng, tỉ lệ chuyển đổi có được từ các kênh digital
- Thứ hạng từ khóa tìm kiếm, tỷ lệ người truy cập
- Chi phí tổng quát và chi phí trên 1 khách hàng của từng kênh digital Marketing
V. Yêu cầu công việc của vị trí Digital Marketing Manager
Để thực hiện tốt công việc của vị trí Digital Marketing Manager thì dưới đây là một số yêu cầu mà 123job muốn gửi đến bạn đọc để tham khảo:
- Đã có Ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm Quản lý bộ phận Digital Marketing hoặc các vị trí tương tự.
- Có vốn hiểu biết sâu rộng và có kinh nghiệm sử dụng các công cụ số, các kênh truyền thông số.
- Đã nắm được những kiến thức cơ bản về Marketing. Có tư duy chiến lược, tư duy phân tích tốt.
- Khả năng giao tiếp tốt. Có kỹ năng quản lý thời gian và kỹ năng tổ chức tốt.
- Sáng tạo và linh hoạt là một trong những nền tảng tốt giúp bạn thành công với vị trí này.
VI. Bộ câu hỏi phỏng vấn Digital Marketing Manager
1. Bạn đánh giá tính hiệu quả của chiến dịch Email Marketing thông qua những tiêu chí nào?
Gợi ý vấn đáp :E-Mail Marketing là một kênh trình làng mẫu sản phẩm và chăm nom người mua hữu dụng, là hình thức liên kết người mua với tổ chức triển khai một cách hiệu suất cao. Theo tôi, một chiến dịch E-Mail Marketing hiệu suất cao sẽ dựa trên tổng số lần người mua click vào email, đăng ký nhận bản tin, tỷ suất phản hồi, tỷ suất quy đổi, ROI trong Email Marketing .
2. Để cải thiện lượt traffic vào Website và Fanpage thì bạn đã làm những gì?
Gợi ý trả lời:
Nhiệm vụ chính của Digital là “ câu view càng nhiều càng tốt ”. Để cải tổ lượt traffic vào Website và Fanpage thì Tôi đã vận dụng 1 số ít giải pháp như : Cung cấp những nội dung có ích cho người tiêu dùng, chạy quảng cáo, sử dụng những kênh tiếp thị quảng cáo mạng xã hội và ngoài những là sử dụng email marketing .
3.Theo bạn, SEO và Content Marketing có mối liên hệ với nhau như thế nào?
Gợi ý vấn đáp :Có hai câu nói vô cùng hay về SEO và content là “ Content is King ” và “ SEO is Queen ”, nghĩa là hai vị trí này có tính năng tương hỗ lẫn nhau trong quy trình tăng trưởng nội dung website. Nếu như Content phân phối những thông tin hữu dụng cho người đọc thì SEO sẽ giúp tăng traffic vào website. SEO và Content Marketing tạo ra màn “ song kiếm hợp bích ” trong giải pháp quảng cáo chéo và luôn song hành với nhau để tạo nên một chiến dịch Marketing hiệu suất cao nhất .
Bộ câu hỏi phỏng vấn Digital Marketing Manager
4. Theo bạn, những lỗi sai cơ bản trong Content Marketing thường gặp là gì và bạn đã làm cách nào để khắc phục nó?
Gợi ý vấn đáp :Khi nhắc đến Content Marketing, người ta thường nghĩ ngay tới sự phát minh sáng tạo, độc lạ. Bởi vậy, sự sao chép là điều tối kỵ trong những Content. Thế nhưng một trong những lỗi sai cơ bản trong Content Marketing, nhất là so với những người mới vào nghề là sự trùng lặp, chưa có sự phát minh sáng tạo trong nội dung. Và điều đó sẽ gây khó khăn vất vả cho Google khi xếp thứ hạng website, thậm chí còn những nội dung trùng lặp hoàn toàn có thể sẽ bị loại ra khỏi website .Để khắc phục được thực trạng trên, tôi đã phải đọc nhiều sách viết về những dạng bài viết Content, về những nghành mình đang theo đuổi để có nhiều sáng tạo độc đáo độc lạ, đa dạng chủng loại hơn …
5. Kể tên các kênh và công cụ truyền thông số mà bạn từng làm việc. Theo bạn những công cụ nào sẽ phù hợp với sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi?
6. Bạn đã bao giờ tham gia một chiến dịch digital marketing thất bại chưa? Nguyên nhân của thất bại và bạn đã giải quyết nó như thế nào?
7. Bạn giải quyết mâu thuẫn trong phòng ban bằng những cách nào?
VII. Kết luận
Như vậy ở bài viết này bạn đã hiểu Digital Marketing Manager là gì? Và mô tả công việc của Digital Marketing Manager. Hy vọng những chia sẻ trên giúp bạn hiểu thêm về nghề cũng như có những định hướng cho sau này để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao hơn. Chúc bạn thành công!
Download bản mô tả công việc Digital Marketing Manager tại đây
