CSR là gì? CSR đóng vai trò quan trọng như thế nào trong sự phát triển của doanh nghiệp?
CSR là gì?
CSR (corporate social responsibility) hay còn gọi là trách nhiệm xã hội của một doanh nghiệp là thuật ngữ trong kinh doanh cũng như trong pháp luật dùng để chỉ các chủ thể kinh tế cam kết hoạt động nhưng vẫn giữ đạo đức nghề nghiệp và không trái với lương tâm làm người. Hay nói các khác, CSR là việc công ty vẫn kiếm được lợi nhuận nhưng không làm tổn thất đến các giá trị cốt lõi của xã hội, đặt chữ tâm lên trên chữ tài.
Bên cạnh doanh thu kinh doanh thương mại, sự thành công xuất sắc và bền vững và kiên cố của một doanh nghiệp phải gắn liền với quyền lợi của xã hội. Trách nhiệm xã hội của một doanh nghiệp gồm có những gì ?
Tại sao doanh nghiệp cần thực hiện CSR?
Thực hiện trách nhiệm xã hội sẽ giúp ích rất nhiều trong việc xây dựng hình ảnh, tên tuổi của công ty. Hơn hết, đây là một việc nên làm vì những lợi ích lâu dài, không chỉ cho bản thân mà còn cho mọi người. Bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng cần phát triển trong một xã hội thịnh vượng, lành mạnh. Nếu chỉ vì những ích lợi nhất thời mà quên đi giá trị cốt lõi đằng sau, không sớm thì muộn, doanh nghiệp sẽ sớm đào thải mình ra khỏi thị trường đặc biệt là trong thời buổi cạnh tranh gay gắt như hiện nay.
Gia tăng lợi thế cạnh tranh
Việc thực thi nghĩa vụ và trách nhiệm xã hội sẽ giúp bạn kiến thiết xây dựng được hình ảnh một doanh nghiệp chân chính. Điều này sẽ góp thêm phần thắng lợi trong công cuộc chinh phục trái tim của người mua. Trong kinh doanh thương mại, còn điều gì quan trọng hơn việc tạo được hình ảnh đẹp trong mắt người mua ?
Khi được lòng người mua và nhận được sự ủng hộ của phần đông xã hội, bạn sẽ có chỗ đứng vững chãi và lời nói của riêng mình trên thị trường. Từ sự uy tín và nổi tiếng đó, bạn hoàn toàn có thể tăng trưởng công ty và ngày càng tăng doanh thu từ việc khai thác tối ưu những lợi thế mình đang có .
Thu hút vốn đầu tư bên ngoài
Việc link làm ăn trong giới kinh doanh thương mại là điều không còn lạ lẫm ngày này. Khi bạn đã tạo được khét tiếng cho công ty, bạn sẽ rất dễ nhận được những lời mời hợp tác góp vốn đầu tư, tương hỗ vốn. Vì khi bạn triển khai nghĩa vụ và trách nhiệm xã hội, bạn biểu lộ được trình độ văn minh của một tổ chức triển khai khi tuân thủ những pháp luật hội đồng .
Và khi công ty bạn là một doanh nghiệp chân chính, điều này sẽ mở ra rất nhiều thời cơ sau đó vì bất kể ai cũng muốn hợp tác lâu dài hơn với những doanh nghiệp vừa “ có tâm ” lại vừa “ có tầm ” .
Không lo ngại về các sự cố pháp luật
Trách nhiệm xã hội là một nghĩa vụ và trách nhiệm tương quan mật thiết đến với luật kinh doanh thương mại cũng như những quy chuẩn xã hội. Nếu bạn đã bảo vệ tuân thủ và chấp hành trang nghiêm không thiếu những lao lý của nhà nước về CSR, bạn sẽ không phải quan ngại về những rắc rối mà mình hoàn toàn có thể mắc phải .
Việc không vướng vào vòng xoay pháp lý sẽ giúp công ty bạn tập trung chuyên sâu vào kinh doanh thương mại, không bị mất uy tín trong mắt người mua hay đối tác chiến lược. Thế nên, việc chấp hành CSR sẽ giúp bạn tránh những thiệt hại không đáng có .
Các loại CSR doanh nghiệp cần thực hiện
Có rất nhiều góc nhìn của nghĩa vụ và trách nhiệm xã hội để một doanh nghiệp cần bảo vệ. Tuy nhiên, bốn trong số đó là những nghĩa vụ và trách nhiệm cấp thiết cũng như những yếu tố then chốt để sự tăng trưởng vững chắc song song với quyền lợi vĩnh viễn của cả hai bên .
Trách nhiệm xã hội về môi trường
Đây được xem là một yếu tố muôn thuở của hầu hết những xí nghiệp sản xuất, xí nghiệp sản xuất ở những quy mô kinh doanh thương mại từ vừa và nhỏ đến những “ ông lớn ” trong ngành công nghiệp. Môi trường sống là điều kiện kèm theo nhất quyết để quả đât hoàn toàn có thể sống sót và tăng trưởng. Một doanh nghiệp có thành công xuất sắc đến đâu nếu như không bảo vệ thiên nhiên và môi trường, dù sớm hay muộn cũng sẽ bị tước đi những đặc ân từ chính “ mẹ vạn vật thiên nhiên ” .
Đây là một nghĩa vụ và trách nhiệm vĩnh viễn và cần nhiều nỗ lực của toàn bộ những doanh nghiệp. Phải cùng nhau tráng lệ chấp hành và hợp tác để giảm thiểu những thiệt hại đến thiên nhiên và môi trường. Các vấn đề CSR tương quan đến yếu tố này khi bị phát hiện đều bị người dân tẩy chay kịch liệt. Đó là hậu quả của việc không bảo vệ nghĩa vụ và trách nhiệm xã hội về thiên nhiên và môi trường sống xung quanh .
Trách nhiệm xã hội về đạo đức kinh doanh
Đó là nghĩa vụ và trách nhiệm về nộp thuế của doanh nghiệp. Nguồn thuế mà những doanh nghiệp đóng cho Nhà nước sẽ trở thành quỹ tương hỗ cho những trường hợp khó khăn vất vả. Thế nên, đây là nghĩa vụ và trách nhiệm xã hội bắt buộc những doanh nghiệp cần thực thi để bảo vệ có một xã hội tốt đẹp .
Không chỉ dừng lại ở yếu tố thuế quan, đạo đức trong kinh doanh thương mại còn là chất lượng của mẫu sản phẩm, là uy tín của tên thương hiệu, là sức khỏe thể chất và sự hài lòng của người mua được đặt lên số 1. Khi đó, bạn không chỉ đang triển khai CSR mà còn đang giúp cho con người có nhiều niềm tin hơn về đời sống .
Trách nhiệm xã hội về vấn đề nhân công lao động
Ở cương vị là những người đứng đầu một doanh nghiệp, bạn cần bảo vệ nhân viên cấp dưới của mình được thao tác và tăng trưởng trong một môi trường tự nhiên bảo đảm an toàn, chất lượng. Đó còn là sự đối đãi tử tế giữa đồng nghiệp với nhau, sự tôn trọng giữa nhân viên cấp dưới dành cho sếp hay sự công minh của sếp dành cho nhân viên cấp dưới .
Vấn đề CSR này đặc biệt quan trọng là mối chăm sóc lớn của những quốc gia cường thịnh, vì họ đặt yếu tố nhân quyền làm trọng tâm của chủ trương tăng trưởng. Thế nên, nhiều lúc CSR không phải là một nghĩa vụ và trách nhiệm to tác, lớn lao nhưng lại vô cùng ý nghĩa và đáng thực thi .
Trách nhiệm xã hội về sự tương trợ lẫn nhau
Khi nền kinh tế tài chính lâm nguy, nếu bạn là chủ doanh nghiệp lớn, bạn cần bộc lộ vai trò và vị thế của một đàn anh trong nền công nghiệp. Đó hoàn toàn có thể là sự trợ giúp từ hiện kim cho đến hiện vật. Không những vậy, bạn hoàn toàn có thể góp phần thường niên vào những quỹ phúc lợi xã hội cho những mảnh đời khó khăn vất vả. Hoặc tổ chức triển khai giao lưu học hỏi tăng trưởng về công nghệ tiên tiến, kiến thức và kỹ năng, hay đơn thuần là những kiến thức và kỹ năng về SEO, affiliate marketing, … giữa những doanh nghiệp với nhau. Đó cũng là một nghĩa vụ và trách nhiệm xã hội mà công ty nên có .
Các ví dụ về CSR ở Việt Nam
Toyota’s Go Green
Đây là một chương trình nhỏ về nghĩa vụ và trách nhiệm thiên nhiên và môi trường ở Nước Ta, ví dụ nổi bật là tên thương hiệu xe Toyota. Chiến dịch này cung ứng những kỹ năng và kiến thức về yếu tố thiên nhiên và môi trường lúc bấy giờ nhằm mục đích ngày càng tăng ý thức của dân cư .
Bên cạnh Toyota còn có rất nhiều tên tuổi khác đi đầu trong nghành nghề dịch vụ bảo vệ môi trường tự nhiên với nhiều sự kiện khác nhau như : Panasonic với “ Eco ideas ”, Canon với “ Eco bags exchange ”, …
Honda “I love Vietnam”
Đây là một ví dụ khác về nghĩa vụ và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Nước Ta, đơn cử là Honda với chiến dịch “ I love Vietnam ”. Chiến dịch này nhằm mục đích giáo dục người tham gia giao thông vận tải bảo đảm an toàn, đúng luật .
Vinamilk “Vươn cao Việt Nam”
Hãng sữa nổi tiếng Vinamilk cũng có những góp phần không nhỏ trong việc triển khai CSR. Phải kể đến những chiến dịch ý nghĩa của ông trùm trong làng sữa Việt này là : Vươn cao Nước Ta, Một triệu cây xanh, … và còn rất nhiều những sự kiện, chương trình nhỏ lẻ khác .
HSBC Việt Nam
Với chuỗi các chương trình giúp đỡ cộng đồng, ngân hàng HSBC được lòng rất nhiều khách hàng khi để lại một hình ảnh đẹp thông qua các chiến dịch xã hội như: Future First, JA More Than Money,…
Trên đây chỉ là những kiến thức và kỹ năng cơ bản về CSR. Hy vọng bài viết này hoàn toàn có thể giúp nâng cao ý thức của những chủ thể kinh tế tài chính trong việc thực thi nghĩa vụ và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp .
Những câu hỏi thường gặp
Phương pháp xây dựng truyền thông CSR hiệu quả?
Bạn hoàn toàn có thể vận dụng những bước sau để truyền thông online những chiến dịch CSR :
- Nghiên cứu và tìm hiểu về thực trạng xã hội hiện nay
- Truyền tải những kiến thức đến người dân
- Đảm bảo các chính sách cho nhân viên
- Xây dựng báo cáo doanh nghiệp bền vững
Các bên nào sẽ ảnh hưởng đến CSR?
Có 3 bên tương quan chính đến CSR là : người mua – đối tác chiến lược – hội đồng .
CSR giúp được gì cho doanh nghiệp?
CSR hoàn toàn có thể giúp cho doanh nghiệp đạt được những điều sau :
- Tăng sự trung thành của nhân viên cho công ty
- Chiếm được trái tim của khách hàng
- Xây dựng hình ảnh đẹp trong mắt khách hàng
Làm thế nào để đánh giá được CSR?
Bạn hoàn toàn có thể trải qua những chỉ số đo lường và thống kê sau khi triển khai xong một chiến dịch CSR cùng những phản hồi của người mua. Nếu một CSR thành công xuất sắc, lệch giá của bạn chắc như đinh cũng sẽ tăng theo .
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
- Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Văn phòng đại diện: 42 Trần Phú, Phường 4, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh - Điện thoại: 0364 333 333
Tổng đài miễn phí: 1800 6734 - Email: [email protected]
- Website: www.tino.org
5
/
5
(
2
bầu chọn
)
