Crowdsourcing – Wikipedia tiếng Việt

Related Articles

Crowdsourcing (tìm kiếm nguồn lực từ đám đông) là một mô hình tìm nguồn cung ứng trong đó các cá nhân hoặc tổ chức có được hàng hóa và dịch vụ bao gồm ý tưởng lượt bình chọn, công việc và tài chính từ một nhóm lớn người tham gia tương đối cởi mở và thường phát triển nhanh chóng. Hiện tại dịch vụ đám đông thường liên quan đến việc sử dụng internet để thu hút và phân chia công việc giữa những người tham gia để đạt được kết quả tích lũy. Bản thân từ Crowdsourcing chính là một từ ghép của Crowd (đám đông) và Outsourcing (thuê ngoài) và được ra đời vào năm 2006[1][2][3][4]. Là một phương thức tìm nguồn cung ứng, crowdsourcing đã tồn tại từ lâu trước thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0[5]

Trước đây khi tất cả chúng ta muốn triển khai việc tìm nguồn đáp ứng từ đám đông tất cả chúng ta cần tập hợp đám đông theo đúng nghĩa đen, giờ đây với công nghệ tiên tiến, đám đông hoàn toàn có thể được liên kết tốt trong khi ở xa về mặt địa lý. Một tổ chức triển khai tận dụng tốt điều này hoàn toàn có thể khai thác tốt kĩ năng, kỹ năng và kiến thức trong khoanh vùng phạm vi rộng hơn nhiều so với nguồn lựa sẵn có. Internet liên kết mọi người trên khắp quốc tế trải qua những công cụ và công nghệ tiên tiến khác nhau, từ đó mọi thông tin, sáng tạo độc đáo hoàn toàn có thể được công bố trải qua những kênh này và trở thành sản phẩm & hàng hóa. Thương Mại Dịch Vụ từ đám đông tận dụng lợi thế này bằng cách nhu yếu và được cho phép mọi người san sẻ nguồn lực của họ để đổi lấy quyền lợi về mặt xúc cảm hoặc tiền tệ [ 6 ]

Thuật ngữ ” crowdsourcing ” Open vào năm 2005 bởi Jeff Hơe và Mark Robinson, biên tập viên tại Wire, để diễn đạt cách những doanh nghiệp đang sử dụng internet để thao tác với đám đông 1, mà nhanh gọn dẫn đến việc ghép lại thành ” crowdsourcing ” [ 1 ]. Tuy nhiên, lần Open chính thức của thuật ngữ này là trong một bài đăng của ông trên blog báo Wire vào tháng 6 năm 2006 với tiêu đề ” The Rise of Crowdsourcing ” và được phát hành vài ngày sau đó [ 7 ]

Được định nghĩa một cách đơn giản thì việc tìm nguồn cung ứng từ đám đông đại diện cho hành động của một công ty hoặc tổ chức nhờ một cộng đồng trực tuyến rộng lớn dưới dạng mà ai cũng có thể tham gia để thực hiện một công việc hay chức năng nào đó. Thay vì trước đây được thực hiện bởi các nhân viên và thuê ngoài. Điều này có thể ở dạng sản xuất ngang hàng (khi công việc được thực hiện một cách hợp tác), nhưng cũng thường được thực hiện bởi các cá nhân duy nhất. Điều kiện tiên quyết và quan trọng là việc kêu gọi sự tham gia tư mạng lưới lao động tiềm năng rộng lớn.

Trong một bài viết ngày 1 tháng 2 năm 2008, Daren C Brabham, ” người tiên phong viết bài điều tra và nghiên cứu học thuật về crowdsourcing ” và là tác giả cuốn sách Crowdsourcing năm 2013 đã định nghĩa nó là môt quy mô xử lý yếu tố trực tuyến [ 8 ]. Brabham nhận thấy rằng hiệu suất của những ý tưởng sáng tạo được cung ứng trong những nền tảng phân phối dịch vụ hội đồng không chỉ tác động ảnh hưởng bởi chất lượng nguồn cung mà còn bởi sự tiếp xúc giữa những người dùng về sáng tạo độc đáo và cách trình diễn trong chính nền tảng [ 9 ] Sau khi điều tra và nghiên cứu hơn 40 định nghĩa về crowdsourcing trong những tài liệu khoa học thông dụng, hai nhà điều tra và nghiên cứu tại Đại học Kỹ thuật Valencia, Enrique Estellés và Fernando Donzález Ladrón-de-Guevara, đã tăng trưởng một định nghĩa tích hợp mới : [ 4 ]

Crowdsourcing là một hoạt động giải trí trực tuyến có sự tham gia. Trong đó một cá thể, tổ chức triển khai, tố chức phi doanh thu, doanh nghiệp lôi kéo cho một nhóm những những nhân có kiến thức và kỹ năng khác nhau, không như nhau tự nguyện thực thi một nhiệu vụ nào đó. Việc đảm nhiệm trách nhiệm trong đó yên cầu đám đông tham gia bằng việc cung ứng việc làm, tiền tài, kiến thức và kỹ năng và kinh nghiệm tay nghề của họ cho quyền lợi chung. Người tham gia sẽ nhận được sự thỏa mãn nhu cầu của một loại nhu yếu nhất định, hoàn toàn có thể là về kinh tế tài chính, sự công nhận của xã hội, lòng tự trọng hoặc sự tăng trưởng kỹ năng và kiến thức cá thể, trong khi đó phía đưa ra lời lôi kéo sẽ có được và sử dụng quyền lợi mà người dùng đã mang đến với hình thức phụ thuộc vào vào mô hình hoạt động giải trí đang thực thi

Như đã đề cập trong những định nghĩa của Brabham và Estellés-Arolas và Ladrón-de-Guevara ở trên, việc Crowdsourcing trong ý niệm văn minh là một hiện tượng kỳ lạ qua trung gian Công nghệ thông tin, có nghĩa là một hình thức công nghệ thông tin luôn được sử dụng để tạo và tiếp cận đám đông. [ 10 ] [ 11 ] Henk van Ess, một giảng viên ĐH về digital marketing, nhấn mạnh vấn đề sự thiết yếu phải ” trả lại ” hiệu quả hội đồng cho công chúng trên cơ sở đạo đức. Định nghĩa phi thương mại của ông được trích dẫn thoáng rộng trên những tờ báo phổ cập :

Việc tìm kiếm nguồn lực từ đám đông theo mong ước của những chuyên viên sẽ mở ra một kênh mới để xử lý yếu tố và sau đó tự do san sẻ câu vấn đáp với mọi người

Mặc dù có rất nhiều định nghĩa về Crowdsourcing, nhưng có điều không đổi đó là việc những yếu tố sẽ được đưa đến đám đông và một lời lôi kéo góp phần để xử lý yếu tố. Đám đông sẽ là người đưa giải pháp nhưng người chiếm hữu lại là chủ thể đưa ra những yếu tố bắt đầu. Đổi lại người góp phần những giải pháp sẽ được tiền thưởng hoặc bằng sự công nhận, trong một số ít trường hợp khác phần thưởng duy nhất hoàn toàn có thể chỉ là nổi tiếng hoặc sự thỏa mãng về trí tuệ. Crowdsourcing hoàn toàn có thể tạo ra những giải pháp từ những người nghiệp dư hoặc tình nguyện viên thao tác trong thời hạn rảnh rỗi hoặc từ những chuyên viên, doanh nghiệp nhỏ mà trước đây không hề biết đến phía đặt yếu tố. [ 5 ]Một hậu quả của việc có nhiều định nghĩa là xảy ra tranh cãi xung quanh yếu tố xem loại hoạt động giải trí nào hoàn toàn có thể là tìm nguồn đáp ứng từ đám đông

Một ví dụ được biết đến thoáng đãng và có tính phi thương mại trên quốc tế trực tuyến là Wikipedia, một bách khoa toàn thư trực tuyến phân phối hơn ba triệu bài viết với hơn nhiều ngôn từ và phiên bản khác nhau. Wiki được tạo ra và duy trì bởi những tình nguyện viên và những người tham gia, hàng nghìn bài viết được thêm vào hàng tuần và được chỉnh sửa bởi một hội đồng sinh viên, giáo sư toàn thế giới. Đây không chỉ là một ví dụ về việc sử dụng nguồn lực từ đám đông để tạo ra thông tin mà còn là một hội đồng nắm giữ quyền sở hữu những kỹ năng và kiến thức được cung ứng bằng cách bảo vệ thông tin là đúng chuẩn và tương thích với bộ quy tắc được đề ra [ 6 ]Một hình thức khác của việc thuê đám đông là trong những cuộc thi sáng tạo độc đáo hoặc những cuộc thi thay đổi, những cuộc thi này giúp những tổ chức triển khai có thêm nhiều ý tưởng sáng tạo, kỹ năng và kiến thức mới ngoài ” nền tảng tư duy ” mà nhân viên cấp dưới học phân phối. Lego Ideas ( trước đây được gọi là Lego Cuusoo ) là một website được quản lý bởi Chaordix và The lego Group cho phép người dùng gửi sáng tạo độc đáo về những bộ loại sản phẩm, từ đó Lego biến sáng tạo độc đáo tiềm năng thành những bộ đồ chơi và tung lên thị trường, nhà phong cách thiết kế sẽ nhận được 1 % hoa hồn g như là tiền bản quyền [ 12 ] [ 13 ]

Như đã đề cập ở đầu bài, việc tìm kiếm nguồn lực từ đám đông đã Open từ rất lâu dưới đây là móc thời hạn và những sự kiện đã diễn ra trước khi internet được sử dụng để liên kết đám đông

  • 1714 – Khi chính phủ Anh đang cố gắng tìm cách đo lường chiều dài của một con tàu, học đã ban bố một giải thưởng bằng tiền tệ cho bất kỳ ai có thể đưa ra giải pháp tốt nhất[14]
  • 1783 – Vua Louis XVI đã ban bố một giải thưởng cho người có thể tạo chất kiềm từ việc phân hủy muối biển bằng cách đơn giản và kinh tế nhất[14]
  • 1848 – Matthew Fontaine Maury đã phát miễn phí Wind and Current Charts miến phí với điều kiện đổi lấy nhất ký hành tình của các thủy thủ cho Đài thiên văn Hải quân Hoa Kỳ. Đến năm 1861, ông đã phân phối 200.000 bản miễn phỉ với cùng điều kiện[15]
  • 1849 – Một mạng lưới khoảng 150 tình nguyện viên quan sát thời tiết trên khắp Hoa Kỳ đã được thiết lập như một phần của Dự án Khí tượng của Viện Smithsonian do Thư ký đầu tiền là Joseph, người đã dùng điện báo để thu thập dữ liệu từ các tình nguyện viên và tạo ra một bản đồ thời tiết cung cấp thông tin cho công chúng hằng ngày. Dự án này được coi là nguồn gốc của những dịch vụ thời tiết quốc gia sau này. Trong vòng một thập kỷ dự án đã có hơn 600 quan sát viên tình nguyện và đã lan sang Canada, Mexico, Mỹ Latinh và Caribbean.[16]
  • 1884 – Sự ra đời của từ điển tiếng Anh Oxford: 800 tình nguyện viên lập danh mục các từ để tạo ra biểu tượng cầu tiền của OED[14]
  • 1916 – Cuộc thi Planters Peanuts: Cuộc thi tìm kiếm logo Mr. Peanut và người chiến thắng là cậu bé 14 tuổi[14]
  • 1957 – Jørn Utzon, người chiến thắng trong cuộc thi thiết cho nhà hát Opera Sydney[14]
  • 1970 – Cuộc thi ảnh nghiệp dư của Pháp C’étaiitt Paris en 1970 đa thu hút 14.000 nhiếp ảnh gia với 70.000 bản in đen trắng và 30.000 bản màu ghi lại những thay đổi trong kiến trúc Pháp[17]
  • 1996 – Sàn giao dịch chức khoáng Hollywood được thành lập: Cho phép mua bán chứng khoán tự do[14]

Từ khi có internet việc khai thác nguồn lực từ đám đông trở nên thuận tiện hơn và với quy mô lớn hơn. Những người tham gia từ sớm của việc thiết kế xây dựng nền tảng crowdsourcing trên internet đã thành công xuất sắc phải kể đến những sự kiện sau đây

  • 2000 – Dịch vụ tình nguyện trực tuyến của UNV ra mắt : Kết nối những người cam kết dành thời gian và kỹ năng của họ qua Internet đẻ giúp tổ chức giải quyết các thách thức và phát triển[14]
  • 2000 – iStockPhoto được thành lập: Trang web hình ảnh chứng khoán miến phí cho phép công chúng đóng góp và nhận hoa hồng cho những đóng góp[5]
  • 2001 – Wikipedia xuất hiện: Truy cập miến phí, bách khoa toàn thư với những thông tin được lưu giữ trực tuyến[18]
  • 2001 – Foundation of Topcoder – Công ty phát triển phần mềm tìm kiếm nguồn nhân lực từ bên ngoài được thành lập[19]
  • 2004 – OpenStreetMap, một dự án hợp tác để tạo ra một bản đồ có thể chỉnh sửa miễn phí được ra mắt[20]
  • 2004 – Cuộc thi “Dream car art” đầu tiên của Toyota: Trẻ em toàn càu có thể vẽ chiếc xe của tương lai theo trí tưởng tượng của mình[21]
  • 2006 – Jeff Howe đưa ra thuật ngữ Crowdsourcing trong tờ báo Wire[5]
  • 2009 – Waze, một ứng dụng GPS hướng đến cộng động, cho phép người dùng gửi thông tin đường đi và dữ liệu tuyến đường dựa trên vị trí. Tích hợp dữ liệu đó với thuật toán định tuyến và gửi cho tất cả người dùng
  • 2011 – Casting of Flavours – một chiến dịch được phát hành bởi PepsiCo Lay’s ở Tây Ban Nha. Chiến dịch nói về một cuộc thi được tổ chức tìm kiếm hương vị để bắt đầu bữa ăn nhẹ[13]

Cách thức mà crowdsourcing hoạt động giải trí[sửa|sửa mã nguồn]

Hiện nay trong thời đại 4.0 khi mà tiếp thị quảng cáo kỹ thuật số lên ngôi, thì việc tìm kiếm nguồn lực từ đám đông lại càng thuận tiện được triển khai thông qua nền tảng kỹ thuật số và lôi cuốn được nhiều tương tác, góp phần giữa những thành viên tham gia đặc biệt quan trọng là nhờ vào social truyền thông marketing ( marketing qua mạng xã hội ) Dù là một người quản trị doanh nghiệp, người quản trị phát minh sáng tạo nội dung số, nhà tăng trưởng website truyền thông online xã hội lớn hay thậm chí còn là quản trị những tổ chức triển khai phi doanh thu thì việc tận dụng kho kỹ năng và kiến thức, kỹ năng và kiến thức, sự phát minh sáng tạo khổng lồ và luôn sẵn có trải qua đám đông sẽ giúp ích rất nhiều trong việc tăng hiệu suất kinh doanh thương mại. Dưới đây là một vài ví dụ về cách mà những tổ chức triển khai tiến hành những hoạt động giải trí tìm kiếm nguồn lực từ hội đồng .

Đây là hình thức thu nhận, tập hợp quan điểm và nhìn nhận của một nhóm lớn về một chủ đề nhất định. Ngày nay việc có phần đông người dùng sử dụng những dịch vụ mạng xã hội mỗi ngày cùng với sự tăng trưởng của những phương tiện đi lại truyền thông online kỹ thuật số doanh nghiệp thuận tiện tiếp cận với đám đông hơn để thu lại được những phản hồi mà họ mong ước. Một số ví dụ nổi tiếng cho những chiến dịch này như : Dominno’Pizza lấy quan điểm về mùi vị pizza mới, Coca-cola, Henieken lấy quan điểm về mẫu phong cách thiết kế lon, chai. [ 22 ] [ 23 ]

Crowdfunding có mục đích tìm kiếm nguồn vốn để hỗ trợ các cá nhân, tổ chức từ thiện hoặc các công ty. Mọi người có thể đóng góp cho việc gọi vốn từ cộng đồng mà không cần được hoàn trả lại điều gì hoặc là nơi đổi lấy sản phẩm, kinh nghiệm, và một số lợi ích khác. Các nền tảng gây quỹ từ công đồng sẽ được tài trợ bởi nhiều người thông qua sự sẵn sàng đóng góp nhỏ. Thông qua phương thức này các công ty khởi nghiệp có thể đi vào hoạt động, các nghệ sĩ cho ra mắt các sản phẩm nghệ thuật, các quỹ từ thiện, quỹ cứu trợ,…[24][25]

Đây là nền tảng mà những doanh nghiệp sử dụng để giao những ” việc làm vặt ” mà máy tính thiếu năng khiếu sở trường như nhập tài liệu, chỉnh sửa văn bản, dịch những bài viết, viết tay, … những việc này yên cầu một chút ít kỹ năng và kiến thức trình độ của con người. Mechanical Turk nổi tiếng của Amazon đã tạo ra nhiều việc làm cho hội đồng tham gia, trong đó những trách nhiệm này khá đơn thuần tốn ít thời hạn và cần khoản giao dịch thanh toán rất nhỏ. [ 5 ] [ 26 ] [ 27 ]

những trách nhiệm lớn hơn thường được triển khai độc lập, chúng mất khoản thời hạn nhất định và yên cầu những kiến thức và kỹ năng đặc biệt quan trọng. Đây hoàn toàn có thể thể là trách nhiệm trong 1 phần của những dự án Bất Động Sản chuyên ngành hay những dự án Bất Động Sản lớn. Các yếu tố phân biệt với những trách nhiệm nhỏ ở trên đó chính là những trách nhiệm này yên cầu kỹ năng và kiến thức trình độ và thường mất nhiều thời hạn hơn .

Thuê đám đông trong những việc làm phát minh sáng tạo[sửa|sửa mã nguồn]

Được sử dụng hầu hết trong ngành quảng cáo và tiếp thị. Giả sự khi cần thiết kế một thương hiệu những doanh nghiệp hoàn toàn có thể tổ chức triển khai những cuộc thi phong cách thiết kế đưa ra những nhu yếu của mình và sau đó chi trả tiền cho người thắng lợi. Nó cũng hoàn toàn có thể tương quan đến việc cung ứng nhiều ý tưởng sáng tạo tiếp thị quảng cáo, gồm có ngữ cảnh, hình ảnh, thông điệp sẽ được dùng để truyền tải thông điệp mà công ty mong ước. Một ví dụ nổi tiếng là cách Doritos sử dụng đám đông trong quảng cáo Super Bowl của họ. Trong một lần lôi kéo công khai minh bạch đến công chúng, Doritos đã giao trách nhiệm cho cộng động và họ đã nhận được hàm trăm quảng cáo [ 6 ]

Trong phong cách thiết kế và tăng trưởng loại sản phẩm[sửa|sửa mã nguồn]

Trong trường hợp này, việc thuê đám đông được sử dụng để tạo ý tưởng sáng tạo kinh doanh thương mại hoặc những mẫu sản phẩm mới, nhờ đó liên kết những người có sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại với những nhà cung ứng hay thậm chí còn là tạo điều kiện kèm theo cho những sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại hoàn toàn có thể khởi nghiệp. Vào năm 2009, Fiat Brazil đã nhu yếu người dùng Internet gửi những đề xuất kiến nghị mà họ hoàn toàn có thể dùng để cải tổ loại sản phẩm. Thông qua những trang mạng xã hội, chương trình lôi cuốn được khoảng chừng 14.000 thành viên từ gần 140 vương quốc tham phản hồi, góp phần quan điểm đề xuất kiến nghị phong cách thiết kế và ở đầu cuối họ nhận được hơn 10.000 đề xuất kiến nghị. Những yêu cầu này từ những yêu cầu rất có ích những ổ flash USB cho đến những sáng tạo độc đáo kỳ quặc như giải quyết và xử lý rác qua động cơ xe. [ 6 ]

Trong kỹ thuật[sửa|sửa mã nguồn]

Innocentive ( thuộc tập đoàn lớn P&G ) là một website ứng dụng Crowdsourcing cho việc xử lý những yếu tố công nghệ tiên tiến và kỹ thuật. Trên website của họ những công ty có yếu tố vướng mắc về kỹ thuật hoàn toàn có thể đưa yếu tố của họ lên và lôi kéo mọi người đưa ra giải pháp kèm theo một khoản thưởng nhất định. [ 8 ]

Tiếp cận yếu tố theo nhiều cách mới[sửa|sửa mã nguồn]

Khi một doanh nghiệp hay tổ chức triển khai xem xét những yếu tố trong nội bộ, nó dễ rơi vào những kiểu tâm lý hiện có và đóng kín. Nó là một trong những nguyên do tại sao mà Steve Jobs luôn ưu tiên cho việc chưa những chuyên viên từ bên ngoài doanh nghiệp vào để đổi khác tâm lý về những thử thách. Việc thuê đám đông sẽ tạo nên một lợi thế lớn, bằng cách tiếp cận nhóm người to lớn để nhờ họ xử lý yếu tố, một công ty hoàn toàn có thể hoàn toàn có thể biết được hàng trăm hoặc thậm chí còn hàng ngàn cách tiếp xúc khác nhau để xử lý một yếu tố. Một vật chứng đó là cổng thông tin của Unilever. Tại đây, họ nhu yếu những chuyên viên trên toàn quốc tế góp phần những giải pháp cho những yếu tố khó khăn vất vả từ những yếu tố nhỏ như vỏ hộp cho đến công nghệ tiên tiến sản xuất mẫu sản phẩm. [ 28 ]

Đa dạng hơn về tư duy[sửa|sửa mã nguồn]

Đưa việc cho một nhóm lớn hoàn toàn có thể giúp mở khóa sự phong phú về tư duy, cũng như những sáng tạo độc đáo giật mình. Đối với nhiều doanh nghiệp, đặc biệt quan trọng với những doanh nghiệp nhỏ, Lever nhân viên cấp dưới nhỏ và vừa hoàn toàn có thể không hề cung ứng được nhu yếu thay đổi. Bằng cách mời một nhóm những tình nguyện viên to lớn hơn tham gia cung ứng sáng tạo độc đáo, một công ty hoàn toàn có thể có quyền truy vấn vào một hỗn hợp kiến thức và kỹ năng, kinh nghiệm tay nghề, trình độ [ 28 ]. Có thể thấy rõ ở ví dụ của Lego idea, cổng thông tin sáng tạo độc đáo của Lego mang đến sự phong phú hơn về tư duy. Bằng cách lôi kéo người hâm mộ gửi những ý tưởng sáng tạo về những bộ Lego mới, công ty hoàn toàn có thể có được vô số ý tưởng sáng tạo cho việc sản xuất mẫu sản phẩm mới. [ 12 ] [ 13 ]

Giảm gánh nặng quản trị[sửa|sửa mã nguồn]

Khía cạnh quản trị của crowdsourcing khó hoàn toàn có thể thấy được như những quyền lợi khác, nhưng nó là một lợi thế lớn. Khi những doanh nghiệp thay đổi nội bộ, ở đó thường có một gánh nặng quản trị đáng kể. Nhân viên thì luôn cần phải được nhắc nhở để góp phần và luôn cần động lực, khuyến khích để tăng trưởng nhưng với việc thuê ngoài đám đông, một doanh nghiệp hoặc tổ chức triển khai chỉ cần đặt ra những pháp luật và điều kiện kèm theo rõ ràng cho việc làm, sau đó treo thưởng và mở nơi được cho phép nhận những sáng tạo độc đáo từ mọi người. Cách tiếp cận thực tiễn này tốn ít thời hạn hơn những quy trình tiến độ truyền thống cuội nguồn và hoàn toàn có thể kích thích mọi người hơn. Tuy nhiên, điều này cũng có nghĩa là doanh nghiệp sẽ có ít quyền trấn áp so với quy trình lên sáng tạo độc đáo hơn. [ 28 ]

Tăng lượng Marketing Buzz[sửa|sửa mã nguồn]

Marketing tập trung chuyên sâu vào việc tối đa hóa tiềm năng của việc truyền miệng của một chiến dịch hoặc loại sản phẩm đơn cử trải qua những bàn luận trên nền tảng truyền thông online xã hội [ 28 ]

Bởi vì nó một thiên nhiên và môi trường công cộng rộng mở và mê hoặc, crowdsourcing hoàn toàn có thể là cách tiếp thị tuyệt vời. Điều này không chỉ giúp kiến thiết xây dựng một mạng lưới người chăm sóc lớn hơn mà còn mang đến cho mọi người điều để hoàn toàn có thể buôn chuyện. Đây là nguyên do tại sao những công ty như Frito-Lay chuyển sang việc khiến công chúng tham gia những cuộc thi Do Us a FLavor của họ, nhu yếu người hâm mộ snack khoai tây gửi ý tưởng sáng tạo tốt nhất và kỳ lạ nhất cho mùi vị snack khoai tây mới. Tại đây, họ không chỉ có thời cơ tăng trưởng sáng tạo độc đáo cho những gì hoàn toàn có thể trở thành loại sản phẩm mà họ còn nhận được một lượng lớn phương tiện đi lại truyền thông online cho những mẫu sản phẩm hiện có. [ 13 ] [ 28 ]

Giải quyết yếu tố nhanh gọn hơn[sửa|sửa mã nguồn]

Crowdsourcing không chỉ là về việc tiếp cận những nguồn lực tốt nhất mà còn về việc tìm kiếm sáng tạo độc đáo càng nhanh càng tốt. Khi những doanh nghiệp xử lý những yếu tố trong nội bộ, họ sẽ bị hạn chế bởi vận tốc thao tác của nhân viên cấp dưới. Bằng cách mời một nhóm người tham gia vào quy trình rộng hơn, những công ty hoàn toàn có thể có những gì mình cần trong thời hạn ngắn hơn. Đối với những dự án Bất Động Sản nhạy cảm với thời hạn như nghiên cứu và điều tra y tế hoặc những bản sửa ứng dụng mạng lưới hệ thống khẩn cấp, thời hạn tạo nên sự thành công xuất sắc của dự án Bất Động Sản. [ 28 ]

Nguồn tài liệu người mua phong phú và đa dạng[sửa|sửa mã nguồn]

Việc thuê đám đông cung cấp cho tổ chức cái nhìn chi tiếp hơn những người tham gia và cũng có thể là chính khách hàng của họ. Như Starbucks, với cổng thông tin Ideas.starbucks.com, crowdsourcing không chỉ là cách để có được những ý tưởng mới tuyệt vời. Bằng cách thu thập và phân tích thông tin những người tham gia, họ cũng có thể thu thập thông tin hồ sơ khách hàng và những vấn đề doanh nghiệp quan tâm như nhân khẩu học, phương tiện truyền thông người dùng tham gia, hơn thế nữa đề xuất của họ cũng chính là thị hiếu và sở thích của họ trong mong muốn cải thiện Starbucks.[28]

Khi một người tham gia gửi sáng tạo độc đáo có giá trị, công ty nhận được sẽ đưa sáng tạo độc đáo này vào sử dụng. Cả hai bên cần phải trọn vẹn rõ ràng về việc bên nào sẽ là bên sở hữu ý tưởng đó và ai sẽ được quyền lợi từ nó. Về mặt bảo mật thông tin thông tin. Khi hỏi mọi người về giải pháp của họ, một công ty hoàn toàn có thể phải san sẻ thông tin nhạy cảm để có được giải pháp thực sự hiệu suất cao. Nhưng điều này đồng nghĩa tương quan với việc công ty đã cho thấy những hạn chế và điểm yếu của họ. [ 28 ]

Thiếu sự trấn áp trong suốt quy trình[sửa|sửa mã nguồn]

Crowdsourcing hoàn toàn có thể giảm đi gánh nặng về mặt quản trị nhưng điều đó cũng có nghĩa là những dự án Bất Động Sản được thực thi bởi đám đông sẽ khó trong việc trấn áp hơn những dự án Bất Động Sản nội bộ. Lý do là vì những công ty, doanh nghiệp, tổ chúc không hề trấn áp quy trình tham giá của toàn bộ người góp phần vào tiến trình từ đó dẫn đến có nhiều tác dụng không như mong đợi

Rủi ro về tác dụng không như mong đợi[sửa|sửa mã nguồn]

Đám đông hoàn toàn có thể cung ứng vô vàn ý tưởng sáng tạo và gợi ý tuyệt vời nhưng nhiều lúc chúng hoàn toàn có thể là những thứ không hề sử dụng hoặc chỉ đơn thuần là không tương thích với hiệu quả mong ước. Điều này hoàn toàn có thể từ việc khó khăn vất vả trong mặt quản trị, thiếu thông tin được cung ứng từ phía đặt yếu tố hoặc những khoản trao đổi không tương ứng. Ví dụ, giả sử một tên thương hiệu xe hơi tổ chức triển khai cuộc thi góp phần yêu cầu cho mẫu phong cách thiết kế mới. Nhưng không rõ ràng về mẫu sản phẩm, những phân phối hướng dẫn không rất đầy đủ cũng như chưa đưa ra những gì công ty mong đợi. Công ty hoàn toàn có thể kết thúc với những yêu cầu khổng thể thực thi hoặc không tương thích. Đó là nguyên do tại sao việc đưa ra những pháp luật rõ ràng và đơn cử về những gì họ mong đợi, cũng như hiểu được những mong đợi của người tham gia là rất quan trong. [ 28 ]

More on this topic

Comments

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Advertismentspot_img

Popular stories