Để có thể tổ chức một sự kiện, hoạt động thành công thì cần sự đóng góp, nỗ lực của rất nhiều con người. Những người này tập hợp thành một tổ chức với cùng một đích đến, mục tiêu giống nhau đó là tạo nên một sự kiện thành công. Nhưng trong một tập thể những con người với những cá tính, suy nghĩ và năng lực khác nhau rất dễ dẫn đến những tranh cãi, bất đồng. Đây là lý do tại sao ta cần đến Coordinator. Vậy thực chất, Coordinator là gì? Và ứng dụng với lĩnh vực bán hàng, công việc của Coordinator sẽ có những trách nhiệm thế nào? Hãy cùng MarketingAI tìm hiểu.
Coordinator là gì?
Coordinator được hiểu là điều phối viên – người làm việc làm tổ chức triển khai sự kiện hoặc hoạt động giải trí, có vai trò “ làm cho thuận tiện ” hoặc “ khiến cho quá trình được suôn sẻ ”. Theo đó Coordinator có nghĩa vụ và trách nhiệm lập kế hoạch, hướng dẫn và quản trị để bảo vệ rằng mọi người đều tham gia góp phần và chuẩn bị sẵn sàng cho sự kiện ở mức tốt nhất. Một cách tổng quát, Coordinator là người có nhìn bao quát để hoàn toàn có thể liên kết những mắt xích lại với nhau tạo nên một bức tranh toàn cảnh, có link .
Coordinator là gì – Định nghĩa Coordinator là gì (Ảnh: vmagroup.com)
Một đặc tính quan trọng và bắt buộc một Coordinator cần phải có đó là tính khách quan. Điều đó không có nghĩa là Coordinator phải là một người ở ngoài tổ chức triển khai mà là người đó cần phải có lập trường trung lập để hoàn toàn có thể điều phối quy trình hoạt động giải trí của nhóm mà không bị tác động ảnh hưởng bởi những tác động ảnh hưởng xung quanh. Một Coordinator giỏi là một người chiếm hữu nhiều loại kỹ năng và kiến thức từ xử lý yếu tố, đưa ra quyết định hành động đến quản trị đội nhóm và hoạt động giải trí truyền thông online. Trong đó, một kỹ năng và kiến thức quan trọng đó là tiến trình công tác làm việc xã hội nhóm, đây là một chiêu thức quản trị hoạt động giải trí nhóm nhằm mục đích giúp sức những thành viên góp sức một cách hiệu suất cao nhất và cùng nhau dẫn dắt sự kiện đi đến thành công xuất sắc. Sứ mệnh của Coordinator đó là tạo ra tiến trình và thiên nhiên và môi trường thuận tiện cho tổ chức triển khai tăng trưởng đồng thời đưa ra quyết định hành động, hướng đi hiệu suất cao trong quy trình thực thi .
Nhiệm vụ của một Sales Coordinator là gì?
Cũng như những hoạt động giải trí khác, hoạt động giải trí bán hàng nhu yếu những người tham gia phải có sự link ngặt nghèo, có sự trao đổi tiếp tục nhằm mục đích kiểm soát và điều chỉnh và đưa ra những quyết định hành động đúng đắn nhằm mục đích đạt được tiềm năng chung nhất. Và để hoàn toàn có thể làm được điều này, vai trò và trách nhiệm quan trọng của một Sales Coordinator là không hề phủ nhận. Vậy trách nhiệm của một Sales Coordinator là gì ?
Tiếp nhận và xử lý thông tin từ các bộ phận
Nhiệm vụ của một Sales Coordinator là gì – Tiếp nhận và xử lý thông tin từ các bộ phận (Ảnh: userscontent2.emaze.com)
Nhiệm vụ tiên phong của một Sales Coordinator là gì ? Đó là tiếp tục thao tác với quản trị bộ phận để có được một cái nhìn bao quát đúng chuẩn về tiềm năng trong kỳ và về ngân sách và kỳ vọng bán hàng. Họ có nghĩa vụ và trách nhiệm tích lũy thông tin update về thực trạng đơn đặt hàng từ những Trụ sở khác nhau và số lượng lệch giá đã đạt được từ đó nhìn nhận nghiên cứu và phân tích và có những kiểm soát và điều chỉnh thích hợp. Sales Coordinator cũng phải lưu giữ hồ sơ đúng chuẩn về số liệu bán hàng hàng tháng và hàng năm trên cơ sở tài liệu máy tính nhằm mục đích bảo vệ doanh nghiệp đang đi đúng hướng, kiến thiết xây dựng những kế hoạch, kế hoạch mới trong tương lai. Đồng thời nếu hiểu đúng mực trách nhiệm của một Coordinator là gì trong nghành bán hàng cũng sẽ giúp bạn trong việc sử dụng thông tin nhận được để thiết kế xây dựng bản báo cáo giải trình bán hàng chi tiết cụ thể để trình diễn cho quản trị hoặc nhà đầu tư tiềm năng .
Tạo ra sự liên kết bên ngoài doanh nghiệp
Nhiệm vụ của một Sales Coordinator là gì – Tạo ra sự liên kết bên ngoài doanh nghiệp (Ảnh: fticonsulting.com)
Sales Coordinator thường là khuôn mặt đại diện thay mặt của một doanh nghiệp, liên tục liên lạc với những nhà phân phối, đại diện thay mặt công ty và những người mua chủ chốt để xử lý mọi vướng mắc và yếu tố về tiến trình kinh doanh thương mại. Một Sales Coordinator cũng phải lên kế hoạch những sự kiện quan trọng như hội chợ thương mại, hội thảo chiến lược, tiệc tri ân người mua nhằm mục đích tìm kiếm những người mua tiềm năng, nâng cao khét tiếng của công ty và bảo vệ nguồn góp vốn đầu tư trong tương lai. Họ đồng thời cũng đóng một vai trò quan trọng như một nhà đàm phán, phải giữ mối quan hệ làm việc tốt với những nhà sản xuất hiện tại và nỗ lực bảo vệ những lao lý hợp đồng thuận tiện hơn cho doanh nghiệp trong tương lai .
Nghiên cứu thị trường
Nhiệm vụ của một Sales Coordinator là gì – Nghiên cứu thị trường (Ảnh: cmnty.com)
Sales Coordinator phải liên tục thao tác với bộ phận Marketing về những yếu tố duy trì mối quan hệ giữa người tiêu dùng của công ty và việc sản xuất những chiến dịch quảng cáo. Một Sales Coordinator phải link ngặt nghèo và liên tục tương tác với bộ phận Marketing để cung ứng tài liệu bán hàng đúng chuẩn để hoàn toàn có thể cùng nhau xác lập khuynh hướng tăng trưởng của lệch giá và tùy chọn mẫu sản phẩm trên những khu vực khác nhau .
Theo dõi, đánh giá sản phẩm
Nhiệm vụ của một Sales Coordinator là gì – Theo dõi đánh giá sản phẩm (Ảnh: fastglobalmarketing.com)
Hơn ai hết, Sales Coordinator cần phải liên tục xem xét và nhìn nhận chất lượng và thực thi những cuộc khảo sát người tiêu dùng về loại sản phẩm. Từ đó đưa ra cái nhìn đúng đắn và khách quan về những ưu điểm và khuyết điểm của loại sản phẩm, góp phần quan điểm cải tổ và tăng trưởng mẫu sản phẩm. Người đưa ra quyết định hành động ở đầu cuối chắc như đinh là Coordinator của nghành bán hàng trong việc theo dõi và nhìn nhận một loại sản phẩm nào đó trước khi đề bạt lên cấp trên .
>> Có thể bạn quan tâm: Sales executive là gì?
Công việc của Event Coordinator
- Người làm Event Coordinator có nhiệm vụ lập kế hoạch và lên ý tưởng cho mọi hoạt động của nhà hàng, khách sạn, các hoạt động sự kiện cho nhân viên, teambuilding, ăn chơi cho nhân viên…
- Sản xuất, phân phối tài liệu marketing như ấn phẩm quảng cáo, thư mời, tờ rơi, phương tiện vận chuyển.
- Tổ chức sự kiện, set up sự kiện, đảm bảo sự kiện diễn ra thuận lợi
Công việc của F&B Coordinator
- Tham gia vào công việc lên ý tưởng cho các menu mới cho sự kiện.
- Cùng bộ phận tài chính xây dựng báo cáo ngân sách theo từng tháng, quý, năm,…
- Hỗ trợ công việc hành chính, vận hành các hoạt động hàng ngày cho bộ phận ẩm thực.
- Quản lý hồ sơ thực phẩm, cung cấp dịch vụ, sản phẩm cho khách hàng.
- Theo dõi voucher, coupon, đơn đặt hàng, đào tạo nhân viên, email, email trong ẩm thực.
- Truyền đạt, là cầu nói thông tin, báo cáo từ giám đốc ẩm thực đến các bộ phận liên quan.
Khái niệm marketing coordinator
Marketing Coordinator hay điều phối viên marketing là người quản trị hoạt động giải trí marketing của doanh nghiệp cũng như người mua. Điều phối viên marketing sẽ điều tra và nghiên cứu, nhìn nhận thị trường và sử dụng những công cụ tạo nội dung như website, thư điện tử, mạng xã hội .
Kỹ năng của Marketing Coordinator cần có
-
Phân tích thông tin
- Sáng tạo
- Giao tiếp
- Quản lý chuyên nghiệp
- Làm việc độc lập và thao tác nhóm
>> Xem thêm: HR là gì
Kết luận
Trên đây MarketingAI đã làm rõ khái niệm Coordinator là gì và nhiệm vụ của Coordinator trong lĩnh vực bán hàng. Việc trong một tổ chức người đứng đầu nắm một vị trí hết sức quan trọng, nhất là bán hàng là “nguồn thu” chính vào doanh thu của toàn doanh nghiệp. Coordinator là một ngành hot và được rất nhiều các bạn trẻ theo đuổi và học hỏi. Hy vọng thông qua bài viết, bạn đã thu được những kiến thức bổ ích về công việc này và cái nhìn rõ ràng nhất về nghiệp của của một Coordinator. MarketingAI xin chúc bạn thành công!
Quỳnh Nga – MarketingAI
5/5 – ( 2 bầu chọn )
