ASM là chữ viết tắt của “Area Sales Manager”, nghĩa là giám đốc bán hàng cấp khu vực. Bạn muốn hiểu rõ hơn ASM là gì thì đọc bài viết này nhé!
ASM là gì?
ASM là viết tắt của cụm từ tiếng Anh “Area Sales Manager”, dịch ra tiếng Việt là Giám đốc bán hàng cấp khu vực hoặc giám đốc kinh doanh khu vực. Nó là một vị trí quản lý cấp cao nhưng ở cấp bậc thấp hơn so với vị trí National Sales Manager (Giám đốc kinh doanh toàn quốc) và RSM (“Regional Sales Manager” tức Giám đốc bán hàng cấp vùng/Giám đốc vùng kinh doanh). Dưới quyền họ sẽ có các vị trí:
- Sales Manager (giám đốc bán hàng)
- Sales Supervisor (Giám sát kinh doanh)
- Salesman (nhân viên kinh doanh)
Nếu xếp theo thứ tự từ cao xuống thấp, ta sẽ có chuỗi khá đầy đủ : National Sales Manager => Regional Sales Manager => Area Sales Manager => Sales Manager => Sales Supervisor => Salesman
Ví dụ: Việt Nam là một quốc gia, phần lớn các công ty – doanh nghiệp sẽ có 1 National Sales Manager.
thị trường Nước Ta được chia thành 6 vùng / miền. Do đó, dưới trướng National Sales Manager sẽ có 6 Regional Sales Manager.
Dưới mỗi Regional Sales Manager sẽ có 4 – 6 ASM. Dưới mỗi ASM có 4 – 6 Sales Supervisor và dưới mỗi Sales Supervisor có 4 – 6 salesman.
=> Nói tóm lại, ASM là vị trí quản trị ở tầm cao nhưng chưa phải là cấp bậc cao nhất. Họ dưới quyền vài người nhưng ở trên rất nhiều người ! 
ASM là gì? Về cơ bản, trách nhiệm của ASM cũng khác nhiều so với Sales Manager nhưng họ quản trị một khu vực to lớn hơn. Các ASM thường chịu nghĩa vụ và trách nhiệm dẫn dắt những nhân viên cấp dưới cấp dưới trong khu vực mà họ quản trị cùng triển khai xong những tiềm năng đã đề ra. Họ có mối quan hệ ngặt nghèo với nhiều phòng ban và có hiểu biết sâu rộng về loại sản phẩm, thị trường, xu thế của người tiêu dùng, mức độ cạnh tranh đối đầu của những doanh nghiệp trong khu vực … Giám đốc bán hàng cấp vùng chính là những người có tác động ảnh hưởng lớn nhất tới hiệu suất bán hàng cũng như lệch giá của khu vực mà họ đảm nhiệm.
THAM KHẢO – RSM là gì? Mô tả cụ thể công việc quản lý kinh doanh vùng miền
Chức năng của ASM
Như đã đề cập ở trên, ASM là người khuynh hướng, dẫn dắt những nhân viên cấp dưới cấp dưới cách sales sao cho đạt được hiệu suất cao cao nhất. Họ còn phối hợp thao tác với những bộ phận khác để của doanh nghiệp để có được cái nhìn tổng lực về thị trường.
Nhiệm vụ của ASM
Nhiệm vụ chính của họ là lập và triển khai các chiến lược bán hàng một cách hiệu quả nhất để thu về lợi nhuận cho doanh nghiệp. Nhiệm vụ lớn ấy sẽ được chia nhỏ thành các công việc sau:
- Quản lý kinh doanh khu vực mà bản thân chịu trách nhiệm
- Xây dựng và điều hành hệ thống bán hàng
- Tham gia quản lý và hỗ trợcho hệ thống kênh phân phối của doanh nghiệp
- Theo dõi các khách hàng hiện có của doanh nghiệp, tìm thêm các khách khách hàng tiềm năng mới
Nhiệm vụ của ASM
- Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng chất lượng cao đồng thời quản lý, giám sát, đào tạo họ và dẫn dắt họ làm việc để đạt đủ và vượt qua mức doanh số đã định
- Phân tích số liệu bán hàng của công ty và chất lượng sản phẩm; sau đó tiến hành so sánh với các đối thủ cạnh tranh để đưa ra những chiến lược phù hợp giúp nâng cao doanh số, “vượt mặt” đối thủ
- Theo dõi doanh số bán ra của sản phẩm tính theo đầu khách hàng và tiến hành làm báo cáo định kỳ
XEM THÊM: Hướng dẫn cách viết mẫu mô tả công việc mới nhất cho doanh nghiệp
Những kỹ năng cần có thể trở thành một ASM thành công
Để trở thành một ASM thành công xuất sắc, bạn cần phải có đủ những năng lực dưới đây :
Kỹ năng lãnh đạo
ASM là vị trí quản trị cấp cao, vì thế muốn làm tốt vai trò này thì nghiễm nhiên bạn phải có kiến thức và kỹ năng chỉ huy hơn người. Năng lực xuất chúng chưa đủ để bạn thành công xuất sắc, bạn còn cần trở thành người hoàn toàn có thể truyền cảm hứng cho đội ngũ nhân viên cấp dưới bên dưới nữa. Bạn sẽ là tấm gương để họ noi theo và học hỏi. Công việc của cả team có đạt được hiệu suất cao cao hay không chính là nhờ năng lực quản trị và dẫn dắt đội nhóm của bạn.
Tìm hiểu thêm – [Download] Mẫu đánh giá thực hiện công việc dùng cho mọi doanh nghiệp
Khả năng phân tích
Kỹ năng nghiên cứu và phân tích cũng là một kỹ năng và kiến thức quan trọng so với những giám đốc kinh doanh thương mại khu vực. Họ phải thu nhận rất nhiều thông tin, số liệu khác nhau rồi thực thi nghiên cứu và phân tích và tinh lọc để tìm ra những thông tin có ích nhất. Những quyết định hành động họ đưa ra hoàn toàn có thể ảnh hưởng tác động đến sự thành bại của cả team Sales nói riêng cũng như cả doanh nghiệp nói chung. Chính thế cho nên, năng lực nghiên cứu và phân tích và tinh lọc thông tin của họ phải xuất sắc hơn người. 
Khả năng phân tích
Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch
Kỹ năng tổ chức triển khai và lập kế hoạch cũng rất quan trọng so với những ASM. Một ngày, họ phải giải quyết và xử lý khối lượng việc làm khổng lồ, nếu họ không biết cách tổ chức triển khai và sắp xếp chúng cho hài hòa và hợp lý và logic thì mọi thứ sẽ luôn “ rối như mớ bòng bong ”. Và trước khi triển khai bất kể trách nhiệm nào, họ cũng cần chuẩn bị sẵn sàng thật kỹ, lên kế hoạch chu đáo. Như vậy thì tỉ lệ thành công xuất sắc sẽ cao hơn nhiều.
Sự nhạy bén
Sự nhạy bén trong kinh doanh thương mại cũng là một năng lực không hề thiếu của một giám đốc kinh doanh thương mại cấp vùng. Họ phải có tư duy nhạy bén thì mới hoàn toàn có thể giúp công ty đạt được tiềm năng đã đề ra. Họ phải có năng lực quan sát cũng như đồng cảm một cách nhạy bén mọi vấn đế xảy đến hoặc hoàn toàn có thể xảy đến. Chỉ có như vậy, họ phải hoàn toàn có thể bình tĩnh giải quyết và xử lý mọi yếu tố dù chúng có khó khăn vất vả đến thế nào đi chăng nữa. Sự nhạy bén cũng giúp họ chớp lấy được những điều mà người khác không nhìn ra được. Nhờ vậy, họ sẽ luôn “ đi trước đón đầu ” và thành công xuất sắc sớm hơn những người khác. 
Sự nhạy bén trong kinh doanh
Sự am hiểu đối với khách hàng
Đã làm sales thì bạn phải thấu hiểu khách hàng bởi họ là nhân tố quan trọng nhất giúp bạn thành công trong công việc. Bạn phải hiểu rõ sở thích, nhu cầu của khách hàng cũng như những phản ứng của họ. Bạn cũng cần lý giải được tại sao khách hàng lại phản ứng như vậy. Từ đó, bạn tìm ra các giải pháp, chiến lược phù hợp nhất với thị hiếu khách hàng. Có như vậy, các chiến lược bán hàng bạn đề ra mới thành công mỹ mãn được!
XEM THÊM: Lương của ngành Quản trị Kinh doanh bao nhiêu? Cách để tăng thu nhập?
Qua bài viết này, bạn đã “cóp nhặt” được nhiều thông tin bổ ích như: ASM là gì, chức năng – nhiệm vụ của họ, các kỹ năng mà ASM cần có, lộ trình thăng tiến của họ… Nếu vị trí ASM nằm trong lộ trình thăng tiến mà bạn đã định ra thì hãy cố gắng tích lũy kinh nghiệm và trau dồi khả năng của bản thân để đạt được vị trí mà bạn hằng mong muốn này nhé!
