Trong quốc tế quảng cáo, những cú nhấp chuột được xem như thể tiềm năng theo đuổi của những marketer. Nhưng thực sự, những số lần nhấp chuột này chỉ cho bạn biết nếu ai đó đến xem nội dung của bạn, nhưng chúng không bật mý liệu họ có ở lại website hay không .
Cẩm nang Lead Generation
Nhưng làm thế nào để biết được nội dung của bạn đã đủ hấp dẫn và cộng hưởng về mặt cảm xúc đủ để thuyết phục người dùng ở lại website và cuối cùng ra quyết định mua sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Conversion chính là chỉ số biểu hiện rõ nhất điều này. Nếu các nội dung của bạn đủ sáng tạo để thuyết phục người dùng tải xuống hoặc thậm chí là mua sản phẩm hoặc dịch vụ, thì đó chính là giá trị tiêu thụ.
Trong các chiến dịch quảng cáo, cách tốt nhất để đo lường khả năng chuyển đổi các nội dung của bạn cũng như sự cộng hưởng của chúng chính là Cost-Per-Acquisition (CPA). Vậy CPA là gì? được tính như thế nào? và cách thức mà CPA hoạt động là gì?
Cost-Per-Acquisition (CPA)
Khi những tên thương hiệu chọn quy mô định giá CPA để triển khai quảng cáo trên nền tảng quảng cáo trực tuyến. Họ chấp thuận đồng ý trả tiền cho mỗi hành vi như marketing, ĐK form, hay những chiến dịch quảng cáo đã tạo
Hầu hết những nhà tiếp thị thích quy mô định giá CPA để giúp tối ưu ngân sách quảng cáo một cách tối đa nhất vì họ hoàn toàn có thể đặt tiềm năng cho mỗi hành vi trước khi khởi đầu chạy quảng cáo và chỉ phải trả phí khi người dùng thực thi hành vi đơn cử như tiềm năng đã đặt ra .
Đấu thầu CPA
Việc đấu thầu cho CPA không giống như việc bạn đấu giá để mua lại được một món đồ vật thời cổ xưa. Các nền tảng quảng cáo như Google muốn tạo ra một sân chơi bình đẳng khi nói đến thôi thúc chỉ số tiếp cận của người mua. Vì vậy, nhà thầu có chỉ số Ad Rank cao nhất sẽ luôn luôn thắng phiên thầu thay vì nhà đấu thầu đưa ra mức giá cao nhất .
Google muốn khuyến khích những nhà tiếp thị quảng cáo những nội dung tốt nhất của mình trên những trang tác dụng của công cụ tìm kiếm bằng cách xếp thứ hạng cao hơn cho những quảng cáo có điểm chất lượng cao và CPA thấp hơn .
Theo đó, Google cũng muốn ngăn những nhà tiếp thị quảng cáo những nội dung ô nhiễm. Vì vậy, những nhà quảng cáo có điểm chất lượng thấp thường sẽ chỉ có được vị trí quảng cáo cao nếu họ đấu thầu một giá CPA rất lớn. Nếu họ muốn trả một giá thầu thấp hơn cho CPA, thì họ sẽ phải gật đầu việc quảng cáo của mình nằm ở cuối bảng xếp hạng quảng cáo ( ad rank ) .
Để có được càng nhiều quy đổi ( conversion ) càng tốt trong số lượng giới hạn ngân sách quảng cáo của bạn, hãy xem xét sử dụng Đặt giá thầu CPA tiềm năng của Google. Đặt giá thầu CPA tiềm năng thôi thúc Học máy ( machine learning ) nghiên cứu và phân tích những tài liệu quy đổi trong thông tin lịch sử dân tộc về những chiến dịch của bạn. Chiến lược đặt giá thầu CPA tiềm năng sẽ tự động hóa tìm một giá thầu tối ưu cho quảng cáo của bạn mỗi lần quảng cáo đủ điều kiện kèm theo Open để đạt được CPA trung bình bằng với tiềm năng của bạn trên toàn bộ những chiến dịch sử dụng kế hoạch này .
Nếu bạn sử dụng kế hoạch “ đặt giá thầu CPA tiềm năng ”, một số ít quy đổi của bạn hoàn toàn có thể có giá cao hơn những quy đổi khác vì điểm chất lượng hoặc sự canh tranh trong phiên đấu giá quảng cáo hoàn toàn có thể xê dịch. Nhưng Google sẽ nỗ lực giữ CPA của bạn gần với CPA tiềm năng nhất hoàn toàn có thể .
Công thức tính CPA
CPA = Tổng ngân sách quảng cáo / số lượng hiển thị quảng cáo x CTR x CR
Trong đó :
CTR ( Click-Through-Rate ) là tỷ suất nhấp chuột vào quảng cáo
CR ( Conversion-Rate ) là tỷ suất quy đổi
Cách tối ưu hóa chi phí CPA
Điểm chất lượng (quality score) là một chỉ số đo lường mức độ tích cực và phù hợp của các nội dung mà bạn cung cấp, là yếu tố có ảnh hưởng nhất đến việc đảm bảo quảng cáo của bạn nằm ở top đầu và tạo ra nhiều chuyển đổi, cách tốt nhất để tối ưu hóa chi phí CPA là tạo ra quảng cáo và Landing Page một cách hấp dẫn.
Vì vậy, trách nhiệm của bạn là khiến người dùng click vào quảng cáo và chuyển họ đến Landing Page của bạn. Thực hiện quá trình ba bước này để tạo ra quảng cáo và Landing Page một cách mê hoặc .
1. Kích khích sự tò mò của người xem
Đây là một thủ pháp nhỏ để tiến một bước dài trong Marketing. Mọi người thường tò mò để tìm hiểu và khám phá về mọi thứ thay vì có được đáp án ngay lập tức. Và nếu bạn hoàn toàn có thể khơi gợi sự tò mò đó và giúp ích được cho họ, thì họ sẽ chuẩn bị sẵn sàng click vào quảng cáo. Vì vậy, đừng bật mý quá nhiều về những chương trình khuyến mại của mình – nhưng hãy bảo vệ rằng bạn phải làm điển hình nổi bật những quyền lợi đó một cách rõ ràng và thuyết phục .
2. Bán cảm xúc
Các nhà tâm lý học cho biết rằng xúc cảm điều khiển và tinh chỉnh hành vi của mỗi người, trong khi lý trí biện minh cho hành vi phía sau đó. Marketing đã đồng ý triết lý này – con người link những đặc thù tính cách tựa như với những tên thương hiệu như họ đã làm với mọi người. Lựa chọn giữa hai lựa chọn thay thế sửa chữa cũng giống như chọn người bạn thân nhất hoặc tình nhân .
Đây cũng là nguyên do tại sao việc trình làng một tính năng của loại sản phẩm là một nỗ lực thuyết phục tệ hại. Các tính năng chỉ lôi cuốn phần logic của bộ não, mà khoa học cho rằng nó không có hành vi thôi thúc, hấp dẫn phần cảm xúc trong não. Vì vậy, đừng chỉ tạo ra lời ra mắt – mà nó cũng cần có xúc cảm .
3. Thiết kế một trang Landing Page một cách đơn giản nhưng đầy thuyết phục.
Chỉ vì bạn đã lôi cuốn được sự quan tâm của ai đó với quảng cáo không có nghĩa là việc làm của bạn đã triển khai xong. Bạn vẫn cần thiết kế một trang Landing Page mê hoặc, truyền tải những giá trị rõ ràng .
Để triển khai điều này, hãy xem xét đến việc khơi gợi sự tò mò của người theo dõi bằng một heading và subheading mê hoặc, vô hiệu bất kể external link nào từ Landing Page của bạn để khách truy vấn chỉ hoàn toàn có thể rời khỏi kênh quảng cáo của bạn nếu họ thoát khỏi trang hoặc đổi sang kiểm tra video, điều này hoàn toàn có thể lý giải những giá trị mà bạn đưa ra một cách mê hoặc hơn là những văn bản thuần túy thường làm .
Xem thêm : Tối ưu hóa Landing page để tạo người mua tiềm năng
Thay vì chỉ quan tâm tỷ lệ nhấp chuột, hãy quan tâm tỷ lệ chuyển đổi.
Các marketer sẽ theo đuổi những số liệu phù phiếm cho đến hết thời hạn và bạn hoàn toàn có thể cảm thấy áp lực đè nén khi phải làm điều tương tự như. Đặc biệt là khi họ luôn kêu la về sự tăng trưởng vượt bậc của mình khi lượt xem và tỷ suất nhấp chuột tăng cao .
Nếu bạn từng muốn nhảy lên cùng chiến tuyến đó thì hãy nhớ rằng, trong Marketing, tiềm năng là thuyết phục người dùng thực thi hành vi mà bạn mong ước. Vì vậy, hãy tạo dựng tên thương hiệu của bạn bằng cách tương tác với người mua – đó là điều thực sự khiến mọi người chú ý quan tâm đến nội dung của bạn và khiến họ hành vi. Và đương nhiên, đây là triển khai việc quy đổi không phải chỉ là những cú nhấp chuột .
Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về Cost-Per-Acquisition ( CPA ) và hiểu được CPA là gì và cách để sử dụng CPA một cách hiệu suất cao. Để có thêm nhiều kiến thức và kỹ năng cũng như biết thêm về Inbound Marketing, hãy like fanpage GrowSteak để update thêm thông tin từ kho tàng blog của GrowSteak nhé .
