Case Study là gì? Tại sao Case Study lại trở nên phổ biến trong thời gian gần đây? Làm sao để trình bày một Case Study hiệu quả?
Case Study là gì?
Theo ngôn ngữ khoa học, Case Study là phương pháp, hoạt động nghiên cứu sâu về một tình huống, sự vật, sự việc cụ thể, khác với các cuộc điều tra và thống kê trên quy mô lớn.
Phương pháp này được sử dụng nhằm mục đích thu hẹp khoanh vùng phạm vi điều tra và nghiên cứu của yếu tố, và người thực thi hoàn toàn có thể thuận tiện tìm kiếm, tích lũy thông tin về Case Study hơn .
Case Study phổ biến trong những ngành nghiên cứu khoa học, nghiên cứu tâm lý học, nhân chủng học, sinh thái học. Và gần đây hơn, Case Study được sử dụng rất nhiều trong việc marketing, bán hàng online.
Case Study và marketing
Tính ứng dụng thực tiễn rất cao khiến Case Study trở nên cực kỳ phổ cập. Không chỉ dừng lại ở nghiên cứu và điều tra khoa học, giờ đây Case Study đã được ứng dụng vào rất nhiều ngành nghề khác nhau .
Lợi ích của Case Study với Marketing
Tạo ra lợi thế so với đối thủ của bạn
Một người mua đã thu được nhiều giá trị vượt mong đợi nhờ sử dụng dịch vụ / mẫu sản phẩm của công ty bạn ? Bạn còn ngần ngại gì mà không đưa ví dụ này thành một Case Study thành công xuất sắc trong quy trình ra mắt đến những người mua khác ?
Trong Case Study này, bạn nên trình diễn quy trình người mua ấy lựa chọn, sử dụng mẫu sản phẩm, thu hoạch được hiệu suất cao gì, … Đừng quên khôn khéo chứng tỏ : họ có được tác dụng tích cực là nhờ sử dụng mẫu sản phẩm của công ty bạn. Những thông tin, hình ảnh, số liệu đơn cử sẽ mang đến nhiều lợi thế cho doanh nghiệp bạn so với đối thủ cạnh tranh .
Tăng uy tín của bạn lên nhiều lần
Thử tưởng tượng xem, nếu không chỉ một mà hàng chục Case Study thành công xuất sắc khi sử dụng mẫu sản phẩm dịch vụ của bạn. Điều này chứng tỏ rằng doanh nghiệp của bạn thực sự tạo ra những loại sản phẩm dịch vụ xuất sắc cho người sử dụng. Chia sẻ những Case Study đó cho hội đồng cùng biết, năng lực bạn hoàn toàn có thể tìm được người mua trải qua những Case Study tựa như là rất cao .
Tái sử dụng nội dung vô số lần nhưng vẫn hiệu quả
Tại sao ? Đơn giản Case Study của bạn là một Case Study thực, họ thành công xuất sắc khi sử dụng mẫu sản phẩm dịch vụ của bạn, điều này chứng tỏ doanh nghiệp của bạn có năng lượng thật. Cả 2 thông tin chân thực được đưa đến người mua, họ sẽ cảm nhận được ngay lập tức. Vì thế, bạn hoàn toàn có thể tái sử dụng nội dung Case Study đó cho nhiều chiến dịch khác nhau .
Cách trình bày một Case Study hiệu quả
Kể chuyện chính là cách trình diễn một Case Study hiệu suất cao nhất. Không chỉ dừng lại ở những quyền lợi, số lượng mà người mua của bạn đã đạt được trong Case Study, bạn hãy biến Case Study đó trở thành một câu truyện để dẫn dắt người đọc .
Xác định và phân tích Case Study
Để người mua của bạn có tình cảm với Case Study, bạn cần phải chân thành với họ trước. Bằng cách :
- Chọn một khách hàng đã thực sự thành công và nổi bật hơn tất cả các trường hợp khác khi sử dụng sản phẩm dịch vụ của bạn.
- Họ có câu chuyện!
- Xác định được bối cảnh của khách hàng đó. Ví dụ, trước khi gặp bạn họ ở trong những khó khăn gì, sau đó họ được giải quyết những gì?
Bạn cũng phải bảo vệ rằng, người mua của bạn không phải khi nào cũng sẵn lòng và có thời hạn để bạn hỏi. Vì vậy, ngay sau khi nhận được lời đồng ý chấp thuận phỏng vấn, bạn hãy chuẩn bị sẵn sàng sẵn bảng câu hỏi hoàn toàn có thể kể được một câu truyện .
Phân tích được những thông tin về cả người sẽ đọc :
- Họ là ai?
- Họ gặp những vấn đề gì tương ứng với Case Study?
- Họ cần những thứ gì để giải quyết vấn đề của họ?
- Khi giải quyết được vấn đề, họ đạt được những điều gì?
Sau khi xác lập được những yếu tố trên, bạn thực thi kể chuyện .
Xây dựng câu chuyện hấp dẫn
Xây dựng câu truyện một cách thường thì là chưa đủ, mặc dầu bạn đã đủ thông tin và viết xong một Case Study đấy. Tuy nhiên, để tỉ lệ người đọc trở thành người mua cao hơn, bạn vẫn phải nên làm cho câu truyện mê hoặc, đúng mực là mê hoặc với ngay cả những người không nằm trong nhóm đối tượng người dùng Case Study của bạn hướng đến .
- Một câu chuyện cần có mở đầu với những thông tin cơ bản rằng đối tượng chính trong Case Study.
- Bỗng một ngày, đối tượng gặp một vấn đề nghiêm trọng không thể giải quyết được.
- Đối tượng đó đã giải quyết vấn đề theo nhiều cách khác nhau nhưng không hề thành công.
- Đối tượng trên tiếp tục tìm giải pháp, cho đến lúc bạn xuất hiện.
- Bằng sản phẩm và dịch vụ của mình, bạn đã giúp cho đối tượng trong Case Study giải quyết vấn đề.
- Bạn nên nêu chi tiết cách giải quyết nhưng đừng tiết lộ hết bí mật.
- Bạn kết thúc câu chuyện bằng cách nêu ra những kết quả đạt được sau đó của đối tượng.
Chú ý đến trải nghiệm về mặt thị giác
Nếu bài viết này, TinoHost không phân đề mục không đưa hình ảnh và tạo nhiều sự quan tâm, chắc như đinh bạn sẽ bấm nút Back chỉ với vài dòng tiên phong. Vậy ở đây bạn sẽ cần phải quan tâm đến những điểm trình diễn sau :
- Tiêu đề ngắn gọn và hấp dẫn
- Hình ảnh phù hợp
- In đậm những điểm sáng giá
- Danh sách liệt kê những điều như lợi ích đạt được chẳng hạn.
- Báo giá, tất nhiên bạn làm một Case Study để có thể bán được sản phẩm, vì thế một nút kêu gọi hành động và báo giá sản phẩm là cần thiết.
Tiêu đề
Để tạo ra một tiêu đề ngắn gọn và hiệu suất cao, bạn cần có những nội dung như : Tên tên thương hiệu ( nếu tên thương hiệu trong Case Study của bạn thực sự điển hình nổi bật trên thị trường ), những hiệu quả đạt được sau khi sử dụng loại sản phẩm dịch vụ của bạn .
Hình ảnh
Tất nhiên, với một Case Study bạn không nhất thiết phải đưa cả trăm hình ảnh vào. Bạn chỉ cần góp vốn đầu tư vào vài hình ảnh có chất lượng, thêm những nội dung như infographic, biểu đồ tăng trưởng, … Việc này sẽ giúp thưởng thức thị giác của người mua tốt hơn, không quá đơn điệu. Bạn hoàn toàn có thể xem ngay ví dụ bên dưới ảnh .
Case Study LevelEleven: Waze
Tạo điểm nổi bật bằng in đậm và liệt kê
Một yếu tố làm điển hình nổi bật khác, TinoHost không khuyến khích bạn in đậm hàng loạt bài viết ! Bạn chỉ cần in đậm nhưng thông tin sáng giá nhất, điển hình nổi bật nhất ví dụ như :
- Kết quả đạt được.
- Những số liệu tích cực.
- Từ khóa thương hiệu
- Từ khóa cho vấn đề của khách hàng
Sự liệt kê những ý như ở phía trên có làm cho bạn trở nên hào hứng hơn, dễ hiểu hơn ? Vâng, điều này sẽ vận dụng được cho chính những người mua của bạn .
Báo giá
Bạn kiến thiết xây dựng Case Study như một hình thức để tiếp thị. Vậy tại sao ta lại không đưa một bảng làm giá ngay phía dưới những hiệu quả đạt được ? Hoặc tinh xảo hơn, bạn hoàn toàn có thể sử dụng nút lôi kéo hành vi để người dùng click vào và chuyển đến trang làm giá của bạn .
Biết đâu, điều này sẽ giúp bạn “chốt sale” nhanh trong vòng một Case Study thôi đấy!
Kêu gọi người dùng theo dõi
Sau khi bạn đã trình diễn hết Case Study của mình, và không chốt được người mua, tại sao bạn lại không mời gọi người dùng để lại email, và sau đó bạn gửi những thông tin hữu dụng khác đến cho họ ?
Việc bạn chiếm hữu được email của người mua tiềm năng, tức là bạn đã rất thành công xuất sắc và có năng lực người mua tiềm năng đó sẽ trở thành khách mua hàng của bạn .
Qua bài viết, TinoHost hy vọng bạn đã có được sáng tạo độc đáo để triển khai được một Case Study cho chiến dịch marketing sắp tới của bạn. Chúc bạn thành công xuất sắc .
Những câu hỏi thường gặp về Case Study
Có nên sử dụng Case Study trong Email Marketing?
Trong trường hợp này, Case Study sẽ tương thích nhất với những đối tượng người dùng người mua bạn đã có được list thông tin của họ .
Vì sao Case Study lại hiệu quả hơn trong thời điểm hiện tại?
Theo những báo cáo giải trình xu thế tiếp thị nội dung B2B 2020 của TopRank : sử dụng những phương tiện đi lại xã hội, blog, và kể những câu truyện sẻ hiệu suất cao cao là nhờ sự tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ – thông dụng của chính những công cụ đó .
Độ dài tối ưu nhất cho một Case Study?
Độ dài tối ưu nhất cho một Case Study trên web, blog, những trang mạng xã hội của bạn nên ít hơn 500 từ và kèm theo hình ảnh, biểu đồ để tăng tính mê hoặc .
Nên có bao nhiêu người tham gia viết một Case Study?
Không nên có quá nhiều người tham gia vào viết một Case Study, chính do mỗi người một ý. Chỉ riêng yếu tố về văn phong khác nhau cũng sẽ làm cho bài Case Study của bạn trở nên loạn nhịp .
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
- Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Văn phòng đại diện: 42 Trần Phú, Phường 4, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh - Điện thoại: 0364 333 333
Tổng đài miễn phí: 1800 6734 - Email: [email protected]
- Website: www.tino.org
