Bán hàng online – hay được biết đến bán hàng trực tuyến không còn là thuật ngữ xa lạ trong thời gian công nghệ phát triển hiện nay. Bán hàng trực tuyến khác gì với bán hàng thông thường và có những lợi ích hay những hướng phát triển kinh doanh nào?
Bán hàng trực tuyến là gì?
Bán hàng trực tuyến có thể hiểu đơn giản là bán hàng, giao dịch những dịch vụ qua môi trường Internet.
Bán hàng trực tuyến có nhiều loại từ những khởi nghiệp nhỏ tới những doanh nghiệp. Thường thì những doanh nghiệp mở những website lớn để kinh doanh sản phẩm & hàng hóa thì đã thuộc về quy mô lớn khác .
Các hoạt động giải trí bán hàng trực tuyến của những khởi nghiệp nhỏ rất phổ cập và thường thì được hoạt động giải trí trên những trang mạng mà tất cả chúng ta thường sử dụng mỗi ngày như là mạng xã hội, blog, những trang rao vặt, những trang đăng tin .
Cũng nhờ sự tăng trưởng của công nghệ thông tin lúc bấy giờ và việc người dùng nhờ vào quá nhiều vào Internet mà đã giúp cho việc bán hàng trực tuyến ngày càng được tăng trưởng mạnh nhất là trong mảng món ăn – thức uống .
Bán hàng trực tuyến mang lại những lợi ích gì?
Với việc thuận tiện của bán hàng trực tuyến cộng hưởng với sự tăng trưởng công nghệ tiên tiến giờ đây thì việc bán hàng trực tuyến có những quyền lợi như sau :
Chi phí thấp – giá cả cạnh tranh
Bán hàng trực tuyến thường có ngân sách từ rất thấp đến gần như là không tính tiền nếu những chủ kinh doanh thương mại biết mình cần phải làm gì .
Nhất là so với những chủ kinh doanh thương mại món ăn – thức uống, những chủ kinh doanh thương mại sẽ không cần phải lo ngại về việc tìm khu vực dịch vụ thuê mướn mặt phẳng, phí môn bài, phí ĐK kinh doanh thương mại, nhân viên cấp dưới cũng như một ngàn lẻ một ngân sách khác khi mở kinh doanh thương mại truyền thống cuội nguồn .
Hiện có rất nhiều quán ăn trực tuyến tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ qua những mạng xã hội như Facebook và Instagram vì sự tiện nghi và ít tốn kém của nó vì thực chất của mạng xã hội là không tính tiền nếu biết những tận dụng những công dụng có sẵn của công nghệ tiên tiến .
Linh hoạt trong việc quảng bá sản phẩm
Điểm khó khăn vất vả nhưng đồng thời cũng là điểm cộng của việc bán hàng trực tuyến là sự linh động trong việc tiếp thị mẫu sản phẩm .
Thông thường khi tiếp thị loại sản phẩm truyền thống lịch sử thì mọi kế hoạch cần phải chỉnh chu nhất là bất kể những thứ cần phải in ấn ra để quản bá như flyer, brochure đều cần được duyệt kỹ càng vì chỉ với 1 lỗi nhỏ sẽ gây ra tốn kém và ngưng trệ thời hạn rất nhiều .
Nhưng với bán hàng trực tuyến thì khác, những lỗi sai sẽ không kéo theo quá nhiều hệ quả tài lộc .
Đồng thời, những mạng xã hội hay sửa đổi những thuật toán tiếp cận người xem điều này sẽ hoàn toàn có thể gây khó khăn vất vả trong việc tiếp thị nhưng đồng thời sẽ giúp người bán hàng thêm linh động và phát minh sáng tạo trong việc tiếp thị loại sản phẩm của mình .
Tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng
Bán hàng trực tuyến với sự trợ giúp đắc lực của mạng xã hội với độ phủ của nó, đây là một tính năng đắc lực can đảm và mạnh mẽ nhất của việc bán hàng trực tuyến hoàn toàn có thể giúp được những chủ kinh doanh thương mại trực tuyến .
Các mạng xã hội lớn như Facebook lúc bấy giờ hoàn toàn có thể thuận tiện giúp những chủ kinh doanh thương mại bán món ăn – thức uống trực tuyến tiếp cận được những người mua tiềm năng trên muôn miền quốc gia chỉ với vài thao tác thuận tiện .
Độ phủ của mạng xã hội là ngoạn mục, tận dụng việc đó những mạng xã hội lớn đã tạo ra những công cụ nghiên cứu và phân tích những người mua đúng theo nhu yếu tìm kiếm người mua tiềm năng của những chủ kinh doanh thương mại .
Làm sao để phát triển việc bán hàng trực tuyến?
Có nhiều lợi thế là vậy, nhưng để tăng trưởng việc bán hàng trực tuyến cũng không phải là quá thuận tiện. Các chủ kinh doanh thương mại trực tuyến cần phải chú ý quan tâm những gì ?
Nghiên cứu kỹ khách hàng mục tiêu
Khi khởi đầu kinh doanh thương mại bất kỳ hình thức kinh doanh thương mại nào thì việc quan trọng nhất tiên phong luôn là biết kỹ và điều tra và nghiên cứu kỹ người mua tiềm năng của mình .
Khách hàng tiềm năng sẽ là lứa người mua tiên phong của những kinh doanh thương mại, khi nắm được những người mua tiềm năng của mình muốn gì thì mới hoàn toàn có thể lên được mẫu sản phẩm tương thích và tiếp thị hiệu suất cao .
Việc thành công xuất sắc trong quá trình thuyết phục người mua tiềm năng sẽ quyết định hành động rất nhiều cho việc thành – bại của một shop bán hàng trực tuyến .
Tiếp nhận những phản hồi của khách hàng
Tiếp nhận những nhìn nhận và phản hồi của người mua là rất quan trọng, nhất là trong nghành món ăn – thức uống trực tuyến .
Kinh doanh món ăn – thức uống trực tuyến rất khó để chỉnh sửa những món ăn theo đúng khẩu vị của những người mua vì lượng khách cũng như hành vi dùng món sẽ khác với hình thức kinh doanh thương mại món ăn – thức uống thường thì .
May mắn thay, những người mua sử dụng dịch vụ món ăn – thức uống trực tuyến thường rất năng động trong việc đưa ra những phản hồi kịp thời cho những chủ bán hàng trực tuyến. Nhờ đó những chủ kinh doanh thương mại hoàn toàn có thể biến hóa công thức, nâng cấp cải tiến loại sản phẩm của mình kịp thời và thuận tiện .
Các khách hàng không chỉ để lại những reviews của mình trên Facebook hay Instagram bán hàng của chủ kinh doanh trực tuyến mà còn tại các trang lớn như Foody.vn. Khi bán hàng trực tuyến nhất là ở mảng đồ ăn – thức uống các chủ quán nên theo dõi kỹ càng các phản hồi của khách hàng trên những trang thông tin về món ăn lớn để có thể dễ dàng đưa ra giải pháp cho kinh doanh của mình.
Đầu tư hình ảnh, xây dựng thương hiệu
Khi bán hàng trực tuyến thì những gì người mua thấy được từ kinh doanh thương mại của mình chỉ trọn vẹn là hình ảnh, không có gì hữu hình cả do đó những chủ kinh doanh thương mại cần đặc biệt quan trọng chú ý quan tâm vào việc kiến thiết xây dựng hình ảnh và tên thương hiệu của mình một cách khôn ngoan và chuyên nghiệp .
Khi nói đến việc góp vốn đầu tư hình ảnh, thiết kế xây dựng tên thương hiệu trong việc kinh doanh thương mại món ăn – thức uống trực tuyến lúc bấy giờ rất thiết yếu. Vì gần như tổng thể người mua đều mong ước món ăn họ nhận sẽ giống như hình ảnh minh họa. Và khi lựa món ăn trên mạng thì phải “ ăn mắt ” trước khi “ ăn bụng ” .
Nhưng những chủ kinh doanh thương mại món ăn – thức uống cũng nên bảo vệ chất lượng song song với hình ảnh và tên tuổi tên thương hiệu mình lập .
Cũng không nên quên bảo vệ vệ sinh bảo đảm an toàn thực phẩm, bộc lộ được đó qua việc kiến thiết xây dựng tên thương hiệu và hình ảnh của mình .
Liên kết cùng các dịch vụ vận chuyển hàng hiệu quả
Bán hàng trực tuyến đồng nghĩa tương quan với việc những chủ kinh doanh thương mại cần phải tìm được cho mình những dịch vụ luân chuyển mẫu sản phẩm uy tín, Chi tiêu phải chăng và hiệu suất cao .
Đối với những kinh doanh thương mại món ăn – thức uống trực tuyến thì đây là một trong những yếu tố gây đau đầu vì luân chuyển món ăn – thức uống không hề thuận tiện so với những sản phẩm & hàng hóa thường thì .
Nếu những đơn vị chức năng luân chuyển thiếu chuyên nghiệp hoàn toàn có thể làm những món ăn của người mua bị hư hỏng sẽ khiến cho những chủ kinh doanh thương mại chịu thiệt hại .
Hiện nay có rất nhiều kinh doanh đồ ăn – thức uống online đã phối hợp cùng Now Services – đơn vị vận chuyển thức ăn chuyên nghiệp và hiệu quả. Không chỉ phụ trách mỗi việc vận thức ăn mà còn đưa ra những chương trình khuyến mãi hấp dẫn giúp các đơn vị bán hàng trực tuyến có thể tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng.
Hiện nay NowPOS có liên kết cùng với Now Services, các chủ kinh doanh trực tuyến có thể dễ dàng nhận đơn hàng qua phần mềm quản lý bán hàng. Điều này giúp các chủ kinh doanh trực tuyến dễ dàng theo dõi quá trình giao hàng, tiền công giao hàng, lợi nhuận từ việc giao hàng và lợi nhuận qua từng chương trình khuyến mãi của Now Services. Dễ dàng biết được rằng việc bán hàng hiện nay của mình qua Now Services có hiệu quả hơn chỉ bán trên mạng xã hội hay không.
Minh Trâm
