Trong Marketing, vị trí Account marketing đóng một vai trò hết sức quan trọng và có một sức hấp dẫn nhất định đối với các bạn trẻ. Vì thế chỉ cần tìm kiếm một vòng internet là bạn đã nhận được hàng triệu kết quả, tốt có xấu có. Việc tiếp nhận quá nhiều thông tin trái chiều này sẽ khiến nhiều bạn thêm mơ hồ. Để giúp các bạn có một cái nhìn tổng quan và thực tế về nghề Account Marketing, TopCV đã tổng hợp những thông tin hữu ích trong bài viết này.
Account Marketing là gì?
Account Marketing là gì?
Nghề Account Marketing được chia thành 2 vị trí cụ thể là Account Executive (nhân viên quản lý quan hệ khách hàng) và Account Manager (quản trị việc quản lý quan hệ khách hàng).
Account Executive : là một bộ phận trong Account Marketing, đây chính là những nhân viên kinh doanh thương mại trong nghành truyền thông online quảng cáo, sự kiện, thuộc bộ phận dịch vụ người mua .
Account Manager: chỉ đến vị trí của người quản lý Account (quản trị việc quản lý quan hệ khách hàng) trong các dịch vụ về truyền thông và quảng cáo sự kiện.
Những kỹ năng cần có ở một Account Marketing?
Nghề Account là một mắt xích quan trọng, vừa mang tính đối nội, vừa mang tính đối ngoại với những client ( người mua ). Họ là người bảo vệ mối quan hệ tốt đẹp giữa người mua với doanh nghiệp, công ty vừa chăm nom người mua và mang đến sự hài lòng cao nhất cho họ. Vì thế vị trí này cũng nhu yếu khá nhiều kiến thức và kỹ năng .
Kiến thức chuyên môn giỏi và kỹ năng nắm bắt nhanh
Để tăng trưởng trong ngành thì việc nắm vững trình độ, những kỹ năng và kiến thức cũng như quy trình tiến độ việc làm là điều cực kỳ thiết yếu và quan trọng. Bạn phải là người có trình độ nhất định về tổ chức triển khai sự kiện ( nếu làm trong một công ty tổ chức triển khai sự kiện ) để tư vấn cho người mua những giải pháp tốt nhất và khả thi cho cả người mua lẫn công ty họ, vừa thuyết phục được người mua bằng những am hiểu và kinh nghiệm tay nghề của mình. Việc lắng nghe và chớp lấy thông tin nhanh cũng rất thiết yếu khi trao đổi và đàm phán với người mua, điều này biểu lộ bạn hiểu rõ nhu yếu của khách để cung ứng dịch vụ tốt và tương thích như nhu yếu họ mong ước .
Account Marketing cần đa-zi-năng
Kỹ năng giao tiếp tốt trong công việc
Kỹ năng tiếp xúc tốt là không hề thiếu. Vì bạn sẽ phải thao tác với nhiều người có cương vị và tuổi tác khác nhau, từ đồng nghiệp đến đối tác chiến lược. Ngoài ra, bạn còn phải thao tác cần mẫn, chịu được áp lực đè nén để agency hoàn toàn có thể quản lý và vận hành tốt, cải tổ lệch giá. Là người biết cách làm thế nào để làm giá dự án Bất Động Sản đúng mực nhất và sau đó sử dụng nguồn lực của team để thực thi dự án Bất Động Sản .
Account Marketing là người biết dành thời gian để nghiên cứu, khảo sát về client, ngành hàng, đối tượng mục tiêu, thông điệp… để có thể đưa ra những ý tưởng mới lạ cho client giúp họ đạt được mục tiêu cuối cùng. Vì bạn không thể áp đặt những ý tưởng cũ cho một chiến dịch mới và thế giới Marketing, xu hướng luôn thay đổi buộc bạn phải không ngừng học hỏi, trau dồi kiến thức mỗi ngày.
>> Tham khảo: Kỹ năng giao tiếp là gì? 7 cách để cải thiện khả năng giao tiếp hiệu quả
Ý tưởng sáng tạo không ngừng
Có khả năng hoạch định tài chính
Account Marketing cũng làm những công việc như: giám sát ngân sách thực hiện khách hàng, soạn thảo báo cáo theo dõi tiến độ, các chỉ số đo lường các chiến dịch hay sử dụng các công cụ nghiên cứu tracking để thực hiện việc thống kê và báo cáo định kỳ…. Vì thế vị trí này cũng yêu cầu bạn có khả năng hoạch định tài chính.
Tình hình tuyển dụng Account Marketing ở Việt Nam
Dù còn khá mới mẻ, nhưng thời gian trở lại đây Account Marketing ngày càng được coi trọng, vì vai trò hết sức quan trọng trong bộ phận Marketing. Vì thế cơ hội nghề nghiệp cho Account Marketing cũng hết sức rộng mở.
Account Marketing có thể làm việc trong các phòng ban Marketing của các doanh nghiệp, công ty truyền thông quảng cáo hoặc có thể làm việc ở các agency,… Dạo một vòng các website tuyển dụng ở Việt Nam, chúng ta cũng có thể nhận thấy nghề nghiệp này được đăng tuyển rất nhiều, với mức lương vô cùng hấp dẫn.
Vậy nên đừng lo ngại, nếu bạn nghĩ không có nhiều lựa chọn nghề nghiệp ở vị trí Account Marketing. Chỉ cần bạn thực sự trang nghiêm, có sự góp vốn đầu tư học tập, không ngừng trau dồi và tăng trưởng những kỹ năng và kiến thức trình độ, thì bạn sẽ có được việc làm không thay đổi với mức lương cao và đi rất xa trong ngành Marketing nói chung .
Cơ hội nghề nghiệp luôn rộng mở cho nghề Account Marketing
Kết luận
Trên đây là những kiến thức cơ bản để bạn hình dung về nghề Account Marketing. Có thể bạn sẽ hơi “choáng ngợp” vì sự đa năng công việc mà Account Marketing, nhưng trách nhiệm luôn đi đôi với quyền lợi. TopCV tin rằng nếu như bạn có kế hoạch, định hướng phát triển nghề nghiệp rõ ràng, không ngừng cố gắng và nỗ lực, thì sớm hay muộn thành công cũng sẽ mỉm cười với bạn.
>> Tạo CV cực chất, xin việc cực dễ tại TopCV
